Gestion de ventas

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Gestion de ventas

  1. 1. Eduardo Albornoz LagosMagister en Diseño EstratégicoDiseñador GráficoGestor de Proyectosalbornozlagos@gmail.comGestión deVentas
  2. 2. •  El Proceso de Venta•  Elevator Pitch•  Modelo de Venta Efectiva•  “Secretos”De qué hablaremos?
  3. 3. Hola, me llamo…
  4. 4. El proceso de la ventaPersona adecuadaConocer al interlocutorObjetivosObjecionesMomento adecuadoCierre
  5. 5. Persona Adecuada
  6. 6. Conocer al interlocutor
  7. 7. Establecer objetivos
  8. 8. Objeciones
  9. 9. Momento adecuado
  10. 10. Cierre
  11. 11. Elevator Pitch
  12. 12. ¿qué es unElevator Pitch?
  13. 13. “Elevator speech”"conversación en el ascensor
  14. 14. Tu idea de negocio
  15. 15. Un escenario
  16. 16. Una audiencia
  17. 17. Una oportunidad
  18. 18. Cómo aprovecharlaen menos de!1 minuto?!
  19. 19. mediosde apoyosin
  20. 20. Ser concisos(transmitir pocas ideas)
  21. 21. Ser concisos(transmitir pocas ideas)Despertar la curiosidadMás que aburrir con datos
  22. 22. Ser concisos(transmitir pocas ideas)Despertar la curiosidadMás que aburrir con datosTransmitir emocionesQue te brillen los ojos cuando lo cuentes
  23. 23. Ser concisos(transmitir pocas ideas)Despertar la curiosidadMás que aburrir con datosTransmitir emocionesQue te brillen los ojos cuando lo cuentesExplicar el mercadoLa idea y el equipo
  24. 24. Ser concisos(transmitir pocas ideas)Despertar la curiosidadMás que aburrir con datosTransmitir emocionesQue te brillen los ojos cuando lo cuentesExplicar el mercadoLa idea y el equipoCerrar con una invitación(dar una tarjeta, una posible reunión, enviar info,...)
  25. 25. …3 palabras clavesy su nombre paradescribir su oferta.
  26. 26. introducción 10“
  27. 27. descripción 20“    introducción 10“
  28. 28. descripción 20“    introducción 10“propuesta 20“  
  29. 29. requerimientos 10“propuesta 20“  descripción 20“    introducción 10“
  30. 30. Modelo de Venta Efectiva
  31. 31. Bienvenida• Estar pendiente del cliente• Saludo de bienvenida• Pregunta de apertura
  32. 32. Venta• Indagación• Argumentación• Tratamiento de objeciones• Intento de cierre yseguimiento
  33. 33. Despedida• Cierre de contacto / datos• Próximos Pasos y Saludode Despedida
  34. 34. Actitudes• Comunicación• Amabilidad• Proactividad Comercial
  35. 35. “secretos”"para aumentar las ventas•  Define objetivos claros y alcanzables•  Busca prospectos buenos y encantidades suficientes•  Se un constante “tejedor” en tu red deprospectos, para que no te faltenventas•  Comunica oportunamente y conprofesionalismo
  36. 36. •  Estudia permenantemente al mercadoy sus necesidades•  Practica constantemente la empatía•  Cuida tu imagen integral, porque elprimer contacto con el cliente te abriráo cerrará la puerta hacia la venta•  Diseña una impactante presentaciónde ventas“secretos”"para aumentar las ventas
  37. 37. •  Si quieres mantener el timón de laentrevista, debes hacer máspreguntas•  No te apures en responder, tusrespuestas deben ser consultivas yemotivas•  Se sincero, bajo ningún concepto desinformación falsa“secretos”"para aumentar las ventas
  38. 38. •  Vende beneficios, no características•  Nunca retrocedas ante un NO•  Mantente despierto y atento,prepárate para cerrar•  SI no pudiste cerrar… significaque tienes otra estupendaoportunidad para mejorar“secretos”"para aumentar las ventas
  39. 39. •  Cada queja del cliente, es una oportunidadpara solucionar sus problemas•  Construye relaciones duraderascon tus clientes• Date el mejor de los ánimoscada vez que puedas“secretos”"para aumentar las ventas
  40. 40. Eduardo Albornoz LagosMagister en Diseño EstratégicoDiseñador GráficoGestor de Proyectosalbornozlagos@gmail.comGracias!

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