Programacion de recursos humanos en enfermeria

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Programacion de recursos humanos en enfermeria

  1. 1. GESTION DE RECURSOSHUMANOS ENENFERMERIA Lic. Patricia Rivadero
  2. 2. Gestión de RRHHObjetivos:• Asegurar un cuidado oportuno y libre de riesgos, tanto para el paciente como para el personal.• Satisfacer la demanda de atención• Ser uno de los instrumentos de motivación en el personal e enfermería
  3. 3. Gestión de RRHHEs un proceso que incluye reclutamiento, selección, orientación, capacitación, educación y evaluación permanentes.
  4. 4. Gestión de RRHHReclutamiento:• Se hace interno o externo a la institución.• Interno: Buscar entre el Personal asignado en el establecimiento. Padrones internos.• Externo: Clasificados, publicaciones en medios de difusión, solicitando a instituciones formadoras
  5. 5. Gestión de RRHHSelección:• Se recomienda mediante comités evaluadores, ajustándose al perfil del cargo.• Entrevistas, evaluaciones, exámenes médicos de ingresos.
  6. 6. Gestión de RRHHOrientación:Es el periodo de adaptación y aprendizaje de las normas del establecimiento. Interrelación entre los miembros del equipo de trabajo.Es conveniente realizarlo en forma conjunta con el enfermero de docencia y Jefes de Unidad o Servicio.
  7. 7. Gestión de RRHHEducación permanente, previendo las futuras demandas:• Capacitación para el desarrollo de destrezas y habilidades• Actualización de conocimientos y procedimientos• Educación sistemática además de la incidental.
  8. 8. Programación Es el procedimiento que implica el ordenamiento y sistematización de los distintos puestos de trabajo de la estructura administrativa de enfermería
  9. 9. Principios Ocuparse de y para unidades biosicosociales 24 horas de atención 365 días del año Cuidado oportuno y libre de riesgos Mantener la motivación del personal de enfermería = Programación consensuada
  10. 10. Aspectos a tener en cuenta Régimen laboral Contratación o Locación de servicios profesionales Régimen de licencias
  11. 11. Aspectos a tener en cuenta Turnos y rotación Descansos y/o francos Presentismo Ausentismo Previsto Imprevisto (20%)
  12. 12. Aspectos a tener en cuenta Tipo de servicio (categorización de pacientes) Antigüedad del personal
  13. 13. Aspectos a tener en cuenta Comunicación oportuna Publicación en tiempo y forma
  14. 14. Programación eficiente: EQUILIBRIO EFECTIVIDAD ECUANIMIDAD SATISFACCION CONTROL DEL CONTINGENCIAS
  15. 15. Aspectos a tener en cuenta enla programacion de RRHH Enf. Sobre el servicio Sobre el personal Sobre el tipo de asistencia Estación del año
  16. 16. Sobre el servicio Continuidad Tipo de actividad medica (Horarios) Cantidad de pacientes Cantidad de tareas dependientes e independientes Interdependencia con otros servicios Tipos de registros e información Horarios de visitas/informes médicos
  17. 17. Sobre el personal Calidad y cantidad Experiencia laboral Condiciones físicas y psíquicas Situaciones fisiológicas normales Actividades extra laborales Situación relacional Uso de la tecnología y su adaptación
  18. 18. Sobre el tipo de asistencia Ambulatoria Aguda Crónica Paliativa Internación completa, media, domiciliaria Interrelación con el contexto institucional
  19. 19. Estación del año Patologías prevalentes Condiciones físicas y acondicionamiento del edificio Situaciones de brotes, según la estación Relación con probables recesos (previstos e imprevistos) Estado de salud del personal.
  20. 20. Programación Mensual de RRHH Servicio……Personal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14. .Maria M M M F F M M M M F M M M F MCarmen F F M M M F M M M M F F M M MRuben P. M F M M M F F M M M M F M M 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 3Juan F. T T F F T T T F T T T F T TJose D. T F T T F T T T F T T T F TRosa M. F T T T T F T T T F F T T T 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3
  21. 21. Ventajas de la Programaciónmensual Programación mensual permite la organización y previsión por parte de las personas programadas. Prever situaciones de contingencias Prever la cantidad de descansos obligatorios del personal Efectuar esta actividad en una oportunidad mensual.
  22. 22. Gestión de Recursos HumanosAspectos a tener en cuenta en la programación• Nº y Calificación del personal• Tipo de servicio (categorización de pacientes)• Régimen laboral (horas anuales y francos ordinarios y compensatorios. Licencias. Ausentismo previsto e imprevisto)• Tipo de actividad medica• Características personales (edad, sexo, antigüedad, preparación, historia laboral y familiar)
  23. 23. Recomendaciones en la ProgramaciónProgramación periódica, con un tiemposuficiente para preveer situaciones de servicioy las personales.Aptitudes del personalMantener el equilibrio en la distribución depersonalRespetar la programación previstaPrever las situaciones especiales del personal(Solicitud de francos)Establecer condiciones de rotación depersonal entre turno, servicios, y descansos
  24. 24. Distribución de RRHHFrecuencia de actividades yconcurrencia del resto del equipointerdisciplinario y del gradodependencia de los pacientesEj.: Segundo Nivel – Bajo Riesgo50% Turno Mañana30% Turno Tarde20% Turno NochePrimer Nivel sin emergenciasmedicas de 24 horas: 50% y 50%
  25. 25. Procedimiento sugerido Asignar fechas en celdas superiores, resaltando fines de semanas y feriados Observar la solicitud de francos y pedidos “especiales” del personal. Listar el total del personal por turno Observar el personal que gozo de franco durante el ultimo fin de semana del mes anterior
  26. 26. Procedimiento sugerido Colocar la cantidad de francos correspondientes a cada persona Agregar el código según el turno.(M,T,N,I) Efectuar el conteo mensual por persona y por día.
  27. 27. Procedimiento sugerido En los días que observe mayor cantidad de personal programar francos compensatorios y/o adeudados de meses anteriores Recuerde que, según las normas legales corresponde programar primero los francos semanales adeudados y posteriormente los compensatorios.
  28. 28. Procedimiento sugerido En caso de pago de horas extras, podrá preverse con antelación la cantidad y asignación por persona de horas a realizar. Observar el borrador con las autoridades de enfermería correspondiente y luego pasar en limpio.
  29. 29. Procedimiento sugerido Publicar al personal interesado con el tiempo suficiente para solucionar inconvenientes. Colocar fecha, hora y firma y sello en la Planificación. Archivar en lugar seguro las Planillas por meses vencidos.
  30. 30. T. Practico. Realizar la siguienteprogramación de RRHH Hospital de Bajo Riesgo con un total de 79 camas. El Servicio de Clínica Quirúrgica dispone de 22 camas, con promedio de 6 camas destinadas a cuidados moderados y el resto a mínimos. Durante los turnos mañana y tarde cuenta con la programación de un jefe de Sector de lunes a lunes. El numero de intervenciones quirúrgicas mensuales de 58.
  31. 31. T. Practico. Realizar la siguienteprogramación de RRHH Tiene un total de 14 personal de enfermería para las 24 horas los 365 días del año. La calificación del personal es 1 Licenciado, 2 Enfermeros Profesionales y el resto Auxiliares de enfermería. Las edades rondan entre 21 y 61 años; la antigüedad ronda entre 3 y 22 años en el establecimiento. Casos a considerar: María (23) horario reducido por lactancia; Juan (55) Turno Noche; Alejandra (44) jueves franco por razones de estudio; Roberto (33) Turno Tarde; Inés (61) espera retiro por jubilación ordinaria; Carlos (22) y Juana (21) de reciente ingreso.

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