Implementacion del Proceso de Reingenieria

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Implementacion del Proceso de Reingenieria

  1. 1. IMPLEMENTACION DEL PROCESO DE REINGENIERIA Al tratar de explicar los aspectos fundamentales de la implementación delproceso de reingeniería en las empresas actuales, es de suma importancia exponerel concepto de reingeniería en primer lugar, esta refiere a un rediseño e implica uncambio drástico, es decir, comenzar desde cero, todo esto con el objetivo deobtener ventajas competitivas, ganar rentabilidad y productividad en los procesosde la empresa. Básicamente consiste en replantear los procesos conforme a loscambios en materia de actualización tecnológica y hallazgos científicos. La Reingeniería no debe ser confundida con la mejora continua, la cual estárelacionada con un proceso de cambios cuantitativos, sino en un cambio decarácter cualitativo, enfocándose en simplificar procesos y con ello volverlos máseficaces en la generación de productos o servicios de valor agregado para losclientes, por quien al final se decide realizar el proceso, para mejorar el servicio. Hoy en día las empresas tienen en cuenta diversos aspectos al momento deefectuar dicha reingeniería, tales como la utilización de la creatividad al momentode querer simplificar los procesos, tanto como el hacerse el cuestionamiento de lasideas existentes en la empresa, se debe también considerar a la tecnología comouna herramienta de cambio y esto involucra la alfabetización informática en elpersonal de la organización y que esta no represente una barrera, sino unaoportunidad de desarrollo, pues en pleno siglo XXI las tecnologías de lainformación envuelven todo proceso productivo sin lugar a dudas; Se recomiendaimplantar a la par equipos de alto rendimiento con personas en verdad conscientesdel valor de su trabajo y, por tanto, fomentar su participación plena en el procesode reconfiguración de la empresa, lo cual está altamente relacionado con laeliminación de la resistencia al cambio que aqueja a las organizacionesfuertemente en la actualidad. De lo antes dicho queda explicada la importancia de identificar losparadigmas que nos hacen ver la realidad a razón de readaptar ideas que tenemosde sistemas de la empresa y actualizarlas a nuevas condiciones de mercado. Elmirar la creatividad como base de incremento de la rentabilidad y siempre conaspiración de incrementar los niveles de satisfacción por parte de los clientes, ymás que eso, rebasar sus expectativas en todo momento.Fuente de información: Reingeniería de Procesos – Mauricio Lefcovich

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