2. Índice
• Introducción
• Justificación
• Delimitación
• Preguntas de investigación
• Objetivos de investigación
• Marco teórico
• Hipótesis
• Autores
• Diseño de investigación
• Encuesta
• Formula
• Mapa
• Resultados
• Conclusiones
• Referencias
• Cartel
3. En esta investigación se abarcaran los temas del
porque es tan efectiva la publicidad de KFC así
como los medios en los que se maneja esta
franquicia, que motiva a los clientes a acudir
frecuentemente a este establecimiento.
Para esto será utilizado los enfoques cualitativo y
cuantitativo, y técnicas de observación entrevista-
encuesta.
4. La empresa de comida rápida KFC es una empresa
mundialmente reconocida, abarcando en casi su totalidad
el territorio nacional.
Su servicio abarca diversos medios de comunicación
como son internet, tv, folletos, espectaculares etc.
Se identificaran las maneras óptimas para mejorar el
proceso de publicidad y lo que esto conlleva.
Es posible conocer estos datos gracias a encuestas e
información que se nos será brindada.
6. PREGUNTAS DE
INVESTIGACION
¿Qué tanta influencia
tiene la publicidad en
los clientes de cada
restaurante KFC?
¿Los clientes desean ir
a su KFC de
preferencia sin
importar la distancia?
¿En qué se basan
los consumidores
para elegir su KFC
favorito?
7. Objetivo
general
evaluar la
efectividad de
la publicidad
KFC S.L.P
Objetivo
específico
Identificar que medios
publicitarios utiliza KFC
Identificar por medio de
los clientes, que medios
publicitarios utilizados
por KFC tiene más
influencia en ellos.
8. Marco teorico
Antecedentes
Abrió en 1952 en
Salt Lake City
(Utah) su primer
establecimiento
Coronel Harland
Sanders creador
de la receta
secreta
Contexto
KFC atiende a más
de 12 millones de
clientes por día
en más de 115
países y
territorios en
todo el mundo.
9. *objeto de estudio *sujeto de
estudio
*variable independiente
La publicidad urbana en puentes, súper gráficos y
volantes de KFC impacta a clientes jóvenes de 16-21 años
al tomar la decisión de consumir en los puntos de
Tangamanga, Dorado e Hidalgo en San Luis Potosí.
10. Los comerciales virales emplean el humor que es a menudo parte
de una estrategia de comercialización viral. (Zortman, 2014).
Se sugiere que “Children's Food Bill” regule fuertemente la
publicidad de esta comida dirigida a los niños, y muchos otros
países buscan tener el mismo fin para este tipo de publicidad.
(Herrera de Noble,2014)
las estrategias ya conocidas por dicho establecimiento como los
colores necesarios para generar el hambre, la publicidad en las
afueras del restaurante, olores, texturas, promociones etc.
(Cavildo, 2014)
15. Resultados
• El lugares más concurridos:
Hidalgo 27%;
Tangamanga 20%;
Plaza el dorado 16%
16%
20%
27%
13%
10%
14%
1.) ¿Cuál es tu KFC de preferencia?
a) Plaza Dorado
b) Tangamanga
c) Hidalgo
d) Sendero
e) Carretera 57
f) Plaza San Luis
16. La mayoría
prefiere estos
establecimientos
por diversas
razones
pero la más
común es por
que esta de moda
con un 36%
Razones de frecuentación
a establecimientos KFC
29%
36%
35%
2.) Por qué frecuentas esta sucursal de
KFC?
a) Esta cerca de mi casa
b) está de moda
c) tiene mejor servicio
17. Marketing sensorial
¿Que
piensan de
KFC?
con un
40%
pensaban
en pollo.
40%
27%
19%
14%
6.)¿Si piensas en KFC que se viene a tu
mente?
a) Pollo frito
b) El coronel
c) Promociones
d)calidad
18. Conclusiones
• A lo que llegamos con esta investigación,
realmente los clientes no se dejan influenciar
por la publicidad de esta empresa.
• Aun que también es un aspecto muy
importante la publicidad por que es donde
las personas conocen la empresa, y los
productos.
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