Presentacion HotelJuice

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Presentacion HotelJuice

  1. 1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA<br />
  2. 2. ¿QUÉ ES HOTELJUICE?<br />HotelJuice es una empresa de Outsourcing y apoyo en marketing estratégico y operativo, orientado a resultados para el sector hotelero.<br />Proporcionamos servicios de Marketing en Internet, Soporte y Gestión en Revenue Management, Sistemas de Distribución y así como Innovadores Servicios de Marketing en entornos Web 2.0<br />
  3. 3. LÍNEAS DE ACTUACIÓN<br /><ul><li>Marketing en Buscadores en Buscadores
  4. 4. Marketing en Redes Sociales
  5. 5. Email Marketing
  6. 6. Diseño y Creatividad
  7. 7. Posicionamiento en Buscadores
  8. 8. Posicionamiento en Canales de Distribución.
  9. 9. Gestión de Contenidos
  10. 10. Reputación Online
  11. 11. Usabilidad Web
  12. 12. Seguimiento Conversiones
  13. 13. Mejora Continua
  14. 14. Registros y Suscripciones
  15. 15. Generación de Leads
  16. 16. Benchmarking
  17. 17. Seguimiento Continuo
  18. 18. Gestión Yield</li></li></ul><li>ESTRATEGIA<br />Nuestra metodología de Marketing Global para Hoteles, le permite crear estrategias coherentes y eficaces para lograr un único objetivo: Lograr la máxima visibilidad de su establecimiento hotelero a lo largo de todos los canales de distribución, y el máximo retorno a sus acciones de marketing.<br />
  19. 19. MARKETING Y DISTRIBUCIÓN<br />Elaboración y Ejecución de Planes de Marketing<br />Definición y seguimiento de objetivos a corto, medio y largo plazo<br />Segmentación de Clientes y definición de estrategias de aproximación, captación y fidelización<br />Vinculación del Marketing al Producto y al Segmento mediante técnicas de conocimiento del cliente.<br />Auditoría permanente de canales de Distribución<br />Definición y Ejecución Estrategias de Revenue Management<br />Implementación del CRM como filosofía.<br />Etc.<br />
  20. 20. MARKETING ONLINE<br />Definición y Gestión de Campañas de Pago por click<br />Campañas de afiliados<br />Campañas de captación de registros<br />Campañas de eMail Marketing<br />Ayudar a establecer relaciones interactivas con los clientes mediante técnicas de CRM e Inteligencia de Clientes.<br />Desarrollar estrategias de penetración en nuevos mercados<br />Optimización y posicionamiento estratégico en buscadores<br />Control de Tasas de Conversión y Optimización de Sistemas de Reservas Online.<br />Gestión del ROI en acciones de Marketing<br />
  21. 21. MARKETING 2.0<br />Gestión de la Identidad Corporativa en redes Sociales<br />Gestión de Blogs Corporativos, Canales RSS y Podcasts.<br />Monitorización de la Reputación Online (Opiniones de clientes Fotografías, Videos Comentarios en Blogs)<br />Gestión Proactiva y Reactiva de la reputación.<br />Desarrollo de acciones de Marketing de Guerrilla en entornos Web 2.0<br />
  22. 22. METODOLOGÍA<br />
  23. 23. <ul><li>Sitio Web
  24. 24. Aspectos de mantenimiento y escalabilidad de la Web para la creación de páginas de contenido específico (LandingPages) que nos permita incrementar el tráfico procedente de buscadores, y mejorar los ratios de conversión tráfico/reservas.
  25. 25. Sistema de Distribución Online
  26. 26. Análisis de los canales de distribución actuales para determinar el grado de éxito actual de cada uno y el coste de adquisición de cada cliente.
  27. 27. Métodos para optimizar la distribución y el plan de marketing en los GDS y en los canales de distribución alternativos (Servicios On-line e Internet).
  28. 28. Procedimientos (operativos, personal, formación, supervisión) en los CRS, y departamentos de booking.
  29. 29. Sugerencia de mejoras objetivas
  30. 30. Optimización para Buscadores
  31. 31. Posicionamiento de los criterios de valor para el hotel y gestión de los parámetros para su optimización a lo largo de las siguientes fases.
  32. 32. Plan de Marketing Online
  33. 33. Plan de Marketing Online, personalizado y que se ajuste al proyecto.
  34. 34. Pay-per-click si/no, Comportamiento del Cliente y del Sitio Web.</li></li></ul><li><ul><li>El Blog ha de ser la plataforma inicial desde la que se emprenden y comunican las acciones debidamente planificadas para el futuro.
  35. 35. Comunicación de Ofertas, Paquetes y Promociones.
  36. 36. Lanzamiento de Concursos de carácter Viral.
  37. 37. Lanzamiento de pequeñas comunidades, herramientas, funcionalidades y servicos.
  38. 38. Comunicación de proyectos y nuevas aperturas.
  39. 39. Objetivos:
  40. 40. Incrementar la interacción con los usuarios mediante la publicación de contenidos de su interés.
  41. 41. Obtener mediante la interacción una retroalimentación acerca de la calidad, variedad y naturaleza de los productos.
  42. 42. Incrementar la actualización del sitio en general.
  43. 43. Conseguir notoriedad a través de enlaces de otros blogs.
  44. 44. Publicar contenido corporativo complementario en un formato menos formal.
  45. 45. Dar soporte a las estrategias de marketing.
  46. 46. Hay que tener en cuenta que el Blog se tratará como la plataforma de fidelización de clientes en torno a la cual se construirá la comunidad que se irá creando en la siguiente fase a través de la participación en redes sociales.</li></li></ul><li><ul><li>Dinamización de la Marca Redes Sociales, mediante un Community Manager (o varios) especialmente adiestrado para transmitir los activos de la marca y sus valores así como generar los primeros vínculos emocionales con los usuarios.
  47. 47. Creación de Identidades Corporativas en Redes Sociales
  48. 48. Twitter
  49. 49. Facebook
  50. 50. Youtube
  51. 51. Flickr
  52. 52. del.icio.us
  53. 53. Friendfeed
  54. 54. MyBlogLog
  55. 55. ...
  56. 56. Objetivos:
  57. 57. Creación de pequeñas comunidades en diferentes entornos 2.0 participativos y colaborativos.
  58. 58. Dinamización de las aportaciones de usuarios en forma de Contenidos (Fotos, Vídeos, Relatos) que posteriormente alimentarán la comunidad.</li></li></ul><li>Destino<br />Revivir Experiencia<br />Curiosidad<br />Servicios<br />Itinerario<br />Compartir<br />Precio<br />Información<br />Valor<br />Expectativas<br />Expectativas<br />Conveniencia<br />
  59. 59. HotelJuice <br />c/ Aragó 555, 08026 Barcelona<br />contacto@hoteljuice.com<br />Telf +34 93 2472081<br />www.hoteljuice.com<br />

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