Snabba affärer och långa förhållander Logica

702 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
702
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Snabba affärer och långa förhållander Logica

  1. 1. LogicaLive – relationsdrivet intranät För att effektivisera medarbetarnas tid Albert Bengtson Verksamhetskonsult, Sociala media/samarbetsmjukvaror ECM, Logica December 2008 © Logica 2008. All rights reserved
  2. 2. Daglig verksamhet på Logica 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 2
  3. 3. Agenda • Presentation om Logica • Historik om relationswebben • Vad är en relation • LogicaLive ett relationsintranät som fokuserar på verksamhetsnyttan 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 3
  4. 4. Logicas EnterpriseContentManagment område Korta fakta Ledande i Europa inom marknaden för ECM-system Störst i Sverige på dessa tjänster Över 400 installationer Cirka 1 000 medarbetare varav 300 i Sverige 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 4
  5. 5. Bakgrund om kunskapsarbetare Strukturkapital Humankapital Kommuniceras Kommuniceras Antecknas Dokumenteras Arkiveras muntligen skriftligen WIKI/Blogg/mini blogg Dokumenthantering E-post Dogears/Profile Instant message/community Kunskapsåtervinning Samarbetsförhöjande 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 5
  6. 6. Informationsrevolutionen är 100 år efter transportrevolutionen Harrogate år 1909 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 6
  7. 7. Digitala immigranter Internet Web 1.0 Web 2.0 Connected Connected Connected Computers Information People
  8. 8. De digitala infödingarna Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 8
  9. 9. Användningsmönster 2006
  10. 10. Ändrade användningsmönster 2008 Source: Forrester research Inc
  11. 11. Använd populära kanaler No. 11
  12. 12. Intranet 2.O – The Relationship Organisation Vad är en relation? Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 12
  13. 13. Relation som ett komplement till information Relationsteorin R=F+V+D R =Relationen F = Förtroende Ellen Berscheid V = Värde D = Dialog Källa: http://en.wikipedia.org/wiki/Interpersonal_relationship Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 13
  14. 14. Förtroende • F = Förtroende • Öppenhet • Tillit • Ärlighet • Säkerhet Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 14
  15. 15. Värde • V = Värde • Organisatoriskt värde (tid & pengar) • ROI (return on investment) • Process optimering • Konkurrenskraft (Kunskap, etc.) • Medarbetarnas drivkrafter • Delaktighet • Synlighet • Status Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 15
  16. 16. Dialog • D = Dialog • Två och flervägskonversation • Stegvis förändrande • Ömsesidig • Personlig • Kontinuerlig Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 16
  17. 17. Verktyg som bygger relationer i LogicaLive “Social computing is “Enterprise social “Companies that don’t not a fad... [it] will software will be the use wikis or blogs, impact almost every biggest new whether the CIO role, at every kind of workplace technology knows about them or company, in all parts of the world.” success story of this not, are quickly decade.” becoming a rarity.”
  18. 18. 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 18
  19. 19. 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 19
  20. 20. LogicaLive kompletterande verktyg till dagens intranät Organisationer som: Är kommunikationsintensiva • Vill jobba intensivt med sitt befintligt intranät • Har problem med kunskapsöverföringen • Vill förbättra samarbetet mellan kollegorna • Som står inför förändringar och som vill stärka • intern kultur Kunskap håller på att gå i pension och det finns • en uttalad strategi att attrahera 80-talister Många ad-hoc aktiviteter utan verksamhetsstöd • 23 March 2009 ECM Practice Overview No. 20
  21. 21. Kontaktkostnader Hårda fakta: Telefoni: 90 SEK per individ (Exempel Skatteverket) E-mail: 120 SEK per dialog och individ (Forrest Research) FAX: XXX SEK per dialog Redaktionell support: 25 SEK per dialog (Stort underhåll) Communities: 0,XX SEK per dialog Mjuka fakta: Nöjd medarbetar index Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 21
  22. 22. Prova LogicaLive redan idag! • Välkommen till LogicaLive! • Gå till: http://connections.logicalive.com för att testa tjänsten redan idag! • Läxa från mig är att: • 1) Fyll i kontaktuppgifter och profilen • 2) Skriv ett blogg inlägg om er organisations möjligheter
  23. 23. Tack för er tid Albert Bengtson albert.bengtson@logica.com +46 8 6712956 23 March 2009 Guidelines & Samples No. 23
  24. 24. Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 24
  25. 25. Logicas Intranet – Beyond numbers 23 March 2009 No. 25

×