Online branding

4,422 views

Published on

Presentatie Alain Dujardin (Lost Boys) bij de thema avond Online Branding van het Platform Innovatie in Marketing, in Utrecht 19 februari 2008.

Published in: Business
0 Comments
8 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
4,422
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
119
Actions
Shares
0
Downloads
158
Comments
0
Likes
8
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online branding

  1. 1. Online Branding Merkontwikkeling op het web Utrecht - 19 februari 2008
  2. 2. a customer
  3. 3. ALAIN = LOST BOYS
  4. 4. ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN
  5. 5. ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN + FACEBOOK
  6. 6. ALAIN = LOST BOYS + LINKEDIN + FACEBOOK + FLICKR
  7. 7. ALAIN = ONLINE
  8. 8. 1: online branding a customer
  9. 9. beginnen bij het begin
  10. 10. online branding is niet hype nr. zoveel
  11. 11. Social Media BANNERS Customer Care RSS Instant Messaging Community Podcasting Convenience Email FORUMS Social networks Merkbeleving Connectivity Communication BLOGS Netwerken Buzz-marketing Merkidentiteit Zoekmachine Customization gebruikersgemak Content Online ONLINE BRANDING Shoppen Socializen Gebruiksgemak Personalisering Verbondenheid Geenstijl Contact houden YouTube Google Hyves Tweakers Flickr © Lost Boys 2007
  12. 12. online branding gaat over de online identiteit van merken
  13. 13. online branding start bij het merk
  14. 14. een merk is niet je logo
  15. 15. © Lost Boys 2007
  16. 16. een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store
  17. 17. een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store een merk is niet je product
  18. 18. een merk is niet je logo een merk is niet je flagship store een merk is niet je product een merk is niet je website
  19. 19. een merk is namelijk niet van jou
  20. 20. De PERCEPTIE van de consument over een product, beleving, service of organisatie.
  21. 21. de consument maakt het merk
  22. 22. nu meer dan ooit
  23. 23. online branding gaat over het beïnvloeden van perceptie
  24. 24. 2: vaarwel controle a customer
  25. 25. controle op het merk?
  26. 26. heeft het ooit bestaan?
  27. 27. brand ambassadors?
  28. 28. welk merk zou je op je lichaam tatoeëren?
  29. 29. 1. Harley-davidson 2. Disney 3. Coca-cola Bron: brandsense
  30. 30. op 4?
  31. 31. en ik?
  32. 32. favoriete merken hyvers
  33. 33. 1. H&M (40266 mensen aangemeld) 2. All Stars (18541) 3. Zwitsal (18450) 4. Heineken (13495) 5. MTV (13362) Bron: Hyves
  34. 34. consumenten gaan interactie aan
  35. 35. met of zonder jou
  36. 36. 3.het web a customer
  37. 37. internet maakt de markt transparant
  38. 38. Democratisering van productie
  39. 39. Democratisering van distributie
  40. 40. Vraag en aanbod samenbrengen
  41. 41. Door de opkomst van het internet is de hiërarchie weg. Alle dingen die je vroeger voor jezelf hield, worden nu op internet gezet. (Cas Wouters, socioloog in ‘De Volkskrant’ )
  42. 42. zeggen wat je denkt
  43. 43. © Lost Boys 2007
  44. 44. ook over merken
  45. 45. we vertrouwen vreemden
  46. 46. We vertrouwen vreemden: over eten © Lost Boys 2007
  47. 47. We vertrouwen vreemden: over vakanties © Lost Boys 2007
  48. 48. We vertrouwen vreemden: over muziek © Lost Boys 2007
  49. 49. We vertrouwen vreemden: over leuke sites © Lost Boys 2007
  50. 50. We vertrouwen vreemden: over nieuws © Lost Boys 2007
  51. 51. Vertrouwen in gelijkgestemden neemt toe Bron: edelman trust barometer
  52. 52. we vertrouwen merken steeds minder
  53. 53. Vertrouwen in merken en instituten neemt af Bron: edelman trust barometer
  54. 54. je online publiek
  55. 55. Info lusty, wired, empowered and opinionated
  56. 56. 4. je online merk a customer
  57. 57. consumenten leven online
  58. 58. 41 % = communicatie
  59. 59. 35 % = zoeken
  60. 60. 13 % = shoppen
  61. 61. 9 % = entertainment
  62. 62. 3 % = creatie Bron: edelman trust barometer Bron: Adformatie
  63. 63. ook je merk leeft online
  64. 64. online is niet zo maar een kanaaltje erbij
  65. 65. online branding is een proces
  66. 66. waarin maar 1 ding telt
  67. 67. voeg waarde toe aan het online speelveld
  68. 68. 5 manieren om waarde toe te voegen
  69. 69. 1.brand fun 2.brand stories 3.brand influence 4.brand service 5. brand platform
  70. 70. 1. brand fun
  71. 71. 1. brand fun © Lost Boys 2007
  72. 72. © Lost Boys 2007
  73. 73. © Lost Boys 2007
  74. 74. 2. brand stories
  75. 75. 1. brand fun © Lost Boys 2007
  76. 76. 3. brand influence
  77. 77. Geef de goden invloed op alles
  78. 78. 4. brand service
  79. 79. SPortlife Geef ze goddelijke service
  80. 80. SPortlife Geef ze goddelijke service
  81. 81. 5. brand platform
  82. 82. SPortlife Creëer paradijzen voor de goden
  83. 83. Creëer paradijzen voor de goden
  84. 84. 5. speeltips a customer
  85. 85. online branding is continu aanpassen
  86. 86. online branding is een different ball game
  87. 87. met eigen regels
  88. 88. en een paar speeltips
  89. 89. op basis van een voorbeeldmerk
  90. 90. (RED)
  91. 91. speeltip 1 bepaal je interesse © Lost Boys 2007
  92. 92. (RED)
  93. 93. speeltip 2 doe mee © Lost Boys 2007
  94. 94. speeltip 3 vind & bind merkloyalisten © Lost Boys 2007
  95. 95. speeltip 4 vergeet controle © Lost Boys 2007
  96. 96. speeltip 5 don’t worry be crappy © Lost Boys 2007
  97. 97. speeltip 6 toon meerdere gezichten © Lost Boys 2007
  98. 98. speeltip 7 geniet ;) © Lost Boys 2007
  99. 99. © Lost Boys 2007
  100. 100. bedankt! alain.dujardin@lostboys.nl

×