Este documento presenta los conceptos y procesos fundamentales de la planeación administrativa. La planeación es la primera función administrativa y consiste en establecer objetivos, estrategias y planes de acción para lograr dichos objetivos. El proceso de planeación incluye investigación, definición de la misión y visión, establecimiento de objetivos, desarrollo de estrategias y políticas, creación de programas, presupuestos, procedimientos y planes. La planeación puede ser estratégica, táctica u operacional dependiendo del alcance y plazo
3. “Figura como la primera función administrativa
. . . DEFINICIÓN por ser la base de la demás, que determina
por anticipado cuales son los objetivos que
deben alcanzarse y qué debe hacerse para
conseguirlos.”
¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN ?
Agustín Reyes Ponce. Consiste en fijar el curso concreto de acción
que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la
determinación de tiempo y números necesarios para su realización.
Ernest Dale. Determinación del conjunto de objetos por obtenerse
en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de
técnicas y procedimientos definidos.
4. PLANEACION
Se define como el análisis de la situación presente respecto al
futuro, la fijación de curso de acción que ha de seguirse para
lograr el objetivo, y así determinar y controlar las variables que
puedan presentarse, también se define como la etapa del proceso
administrativo por medio de la cual se establecen metas y objetivos
con base a la recopilación y análisis de datos, tomando en cuenta
los recursos disponibles y adoptando la alternativa de acción más
conveniente.
IMPORTANCIA
Es un proceso intelectual que proporciona una visión de futuro,
incluye el estudio de posibles cambios y la orientación de las
actividades de la empresa de acuerdo a los mismos, así como el
establecimiento de líneas de acción y los principios que habrán
de orientarlos, la secuencia de operaciones para realizarlos y la
administración de los tiempos necesarios para su realización.
5. . . . SUS ELEMENTOS
OBJETIVO
Determinar los resultados deseados.
CURSOS ALTERNOS DE ACCIÓN
Determinar los diferentes caminos, formas de acción o
estrategias
ELECCIÓN
Análisis y selección adecuada.
FUTURO
Prever y anticipar situaciones para contingencias y trazar
actividades
6. . . . TIPOLOGÍA
PLANEAS, EN CUANTO EL PERIÓDO ESTABLECIDO SE
PUEDEN CLASIFICAR EN:
∞ Corto plazo. Termino menor o igual a un año
+ Inmediatos (hasta seis meses)
+ Medianos
∞ Mediano plazo. Periodo de uno a tres años
∞ Largo plazo. Periodos mayor a tres años
7. . . . COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
* DÓNDE SE PRETENDE LLEGAR
* QUÉ DEBE HACERSE * CÓMO
* CUÁNDO * EN QUÉ ORDEN
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DESGLOSE DE OBJETIVOS
AMPLITUD DE LA PLANEACIÓN TIPOS DE PLANES
8. . . . POR JERARQUÍA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
La más amplia de la organización.
+ Proyección a largo plazo, efectos y consecuencias.
+ Cobija a la empresa, en sus recursos y áreas de actividad.
+ Corresponde al plan general.
PLANEACIÓN TÁCTICA
Se efectúa en los departamentos.
+ Proyectada a mediano plazo.
+ Cobija a cada departamento.
+ Se define en el nivel intermedio.
PLANEACIÓN OPERACIONAL
De cada tarea o actividad.
+ Proyectos a corto plazo.
+ Cobija a cada tarea o actividad aisladamente.
+ Metas específicas.
9. ES EL PRODUCTO
. . .TIPOS DE PLANES TIENE UN PROPOSITO COMUIN
1. RELACIONADOS CON MÉTODOS PROCEDIMIENTOS
+ de trabajo o de ejecución operacionales
se representan por gráficas (flujogramas).
2. RELACIONADOS CON DINERO PRESUPUESTOS
+ en determinado tiempo (ingresos o gastos)
PROGRAMAS
3. RELACIONADOS CON EL TIEMPO
+ tiempo y actividades
4. RELACIONADOS CON COMPORTAMIENTOS
+ evitar el proceso de decisión individual.
restringimiento del grado de libertad REGLAS O REGLAMENTOS
10. . . .ELEMENTOS (PROCESO)
Es básica ya que es punto de partida y directriz primordial de toda
actividad
MISION. Describe la actividad o función básica de
producción o servicio que desarrolla la empresa y que
es razón de su existencia.
+ Productos y/o servicios
+ Mercado
+ Valores
VISION. Ser líderes en la fabricación de los productos
para la empresa que servimos.
11. PROPOSITOS. Se determinan los valores generales
de la empresa (complemento de la misión)
•Las aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que
mueve a emprender acciones de tipo socioeconómico y que
establece en forma permanente o semipermanente a un grupo
social.
* Orden moral
* Acciones socioeconómicas
* Cualitativos
* Permanentes
* Semipermanentes
12. INVESTIGACIÓN. Donde se procura obtener
información relevante y fidedigna, con el fin de explicar,
describir predecir cualquier situación.
“Determinar los factores que influyen en el
logro de los propósitos y objetivos”
. . . ETAPAS
• Reconocimiento del problema
• Ubicación del área donde se presenta.
• Tipificación del problema
• Recopilación de información
• Interpretación de los datos
• Formulación del informe
• Diseño del nuevo sistema administrativo
• Programa de implantación
• Ejecución del programa
• Evaluación del nuevo sistema
13. PREMISAS. Son suposiciones que se deben considerar
ante aquellas circunstancias futuras que afectaran el
curso en que va a desarrollarse el plan.
1. INTERNAS. Dentro de la empresa (ausentismo, accidentes
capital)
2. EXTERNAS. Cuyo origen es ajeno pero puede afectar a la
empresa, pero puede tener efecto decisivo en
el desarrollo de las actividades.
OBJETIVOS. Representan los resultados que la
empresa espera obtener, son fines por alcanzar,
establecidos cuantitativamente y determinados para
realizarse durante un tiempo específico.
• a un tiempo específico
• determinan cuantitativamente
14. ESTRATEGIAS. Son cursos de acción general o
alternativas que muestran la dirección y el empleo
general de los Recursos y esfuerzos para lograr los
objetivos.
ETAPAS
1. Determinación de los cursos de acción o
alternativas (buscar el mayor número de estas)
2. Evaluación. Analizar y evaluar las alternativas.
3. Selección de alternativas más idóneas en
cuanto a su factibilidad.
LINEAMIENTOS DE LA ESTRATEGIA
Sean consistentes y contribuyan al logro de los objetivos.
Determinarlas con claridad.
No confundirlas con tácticas.
Considerar las experiencias pasadas.
Analizar las consecuencias que pudieran presentarse.
Auxiliarse de técnicas de investigación.
15. POLÍTICAS. Son criterios generales de ejecución
que auxilian al logro de los objetivos y facilitan la
implementación de las estrategias.
ORIGEN
•Externas * Consultadas * Formuladas * Implícitas
IMPORTANCIA
Facilita la delegación de autoridad.
Motiva y estimula al personal.
Evita perdidas de tiempo.
Contribuyen al logro de los objetivos.
PROGRAMAS. Se establece la secuencia de
actividades específicas que habrán de realizarse para
alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para
efectuarse.
16. Identificar y determinar actividades.
Ordenar cronológicamente la realización de estas.
Interrelacionar las actividades.
Asignar las actividades a cada área o unidad,
IMPORTANCIA
• Suministran información del avance de las actividades
• Mantienen en orden las actividades
• Identifican a las personas responsables
• Determinan los recursos.
• Determinan el tiempo de inicio y terminación de actividades.
PRESUPUESTOS. Son programas donde se asignan
cifras a las actividades, refiriéndose básicamente al flujo
de dinero dentro de la organización.
17. • Es un esquema se elabora formalmente
• Esta expresado en términos cuantitativos.
• Es general se establece para toda la empresa.
• Diseñado para un periodo determinado.
. . . PUEDEN SER
1. Fijos o rígidos: Metas definidas de operación
2. Flexibles: Permiten conocer resultados en diversas situaciones.
3. Por programas: Se calculan en base a las áreas de la empresa.
. . . DIVIDEN EN
1. Presupuestos de Operación
2. Presupuestos de Capital
3. Presupuestos Financieros
. . . IMPORTANTE
+ Mide el desempeño de las áreas de la empresa
+ Coordina las actividades de los departamentos y secciones
+ Medio de control (operaciones)
+ Presenta anticipadamente los gastos
18. PROCEDIMIENTOS. Establecen el orden
cronológico y la secuencia de actividades
que deben seguirse en la realización de un
trabajo repetitivo.
Es el orden en que deben realizarse
las actividades, pues se encargan los
métodos mismos que van implícitos en
IMPORTANCIA los procedimientos.
→Determinar el orden lógico en que deben seguir las actividades.
→Promueven la eficiencia y especialización.
→Delimitan responsabilidades.
→Determinan como debe ejecutarse las actividades.
IMPLANTACION
Ser accesibles y fáciles de interpretar.
Se presentan gráficamente.
Adecuen a situaciones reales y factibles.
Se revisen periódicamente.
Adecuadas a las necesidades y características de cada
departamento.
Deben ser estables.
19. PLANES. Son esquemas resultantes de la planeación,
tienen lineamientos específicos para su elaboración.
1. Autorización. Debe existir para iniciar un estudio del plan, prepáralo,
ejecutarlo, controlarlo.
2. Objetividad. Fundamentarse en datos y elementos científicos.
3. Actualización. Adaptación constante.
4. De naturaleza confidencial. Situaciones que no deben se conocidas
por todos su integrantes.
5. Sencillez. Fácilmente comprensible.
6. Adecuación. Adaptarse a las necesidades.
7. Completo. Abarque todas las actividades necesarias para el logro de
objetivos.
8. Ventajoso. Ventajas visibles a cada uno de los participantes.
20. SE CLASIFICAN:
1. Estrategias o generales. Comprende a toda la empresa y son a
largo plazo.
2. Tácticos o departamentales. Al área o departamento,
3. Operacionales o específicos. A niveles o secciones más
específicos de la empresa. (seccionales o individuales).
TÉCNICAS AUXILIARES
Las técnicas más usadas para formular planes, presentarlos y discutirlos
son:
Manuales
Gráficas de Gantt
Sistemas (Pert, CMPM, Ramps)
Administración de objetivos – de acuerdo a esto explicaremos a tres
de ellas:
Administración por objetivos
Diagramas administrativos
Gráficas de Gantt
Diagramas de proceso de flujo
Programas en forma de pronóstico
21. CONCLUSIONES
La planeación forma parte de nuestro día a día tanto en la vida
profesional como en la vida personal, ya que cada una de nuestras
actividades la planeamos desde que iniciamos el día como aquellas
planeadas con tiempo (planes de trabajo) para cumplir con los objetivos
tanto del área como de la empresa.
Estas las establecemos a través de métodos, procedimientos y
cuantificamos el tiempo en que nos llevará el realizar cada una de las
actividades asignadas, así mismo prevemos las contingencias que
puedan suceder donde se debe contar con planes de contingencia,
sobre todo en el departamento donde trabajo (área de sistemas), donde
debemos resguardar la calidad de la información.
22. BIBLIOGRAFÍA
1. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
MÚNCH * GARCÍA
EDIT. TRILLAS
SEPTIMA EDICIÓN 2006
P.P. 63-108
2. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
IDALBERTO CHIAVENATO
EDIT. MC.GRAW HILL
2006
P.P. 143-148
3. IMÁGENES
www.google.com.mx
