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#Blogcom - Medienfachtagung Blogger Relations der Ostfalia Hochschule: Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation

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Johannes Lenz, Corporate Blogger bei akom360, hielt am 11.12.2015 auf der #Blogcom Medienfachtagung Blogger Relations der Ostfalia Hochschule in Salzgitter einen Vortrag zum Thema "Blogger Relations: Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation".

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#Blogcom - Medienfachtagung Blogger Relations der Ostfalia Hochschule: Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation

  1. 1. AKOM3601 #BLOGCOM
 BLOGGER RELATIONS: CHANCEN & RISIKEN FÜR DIE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
  2. 2. AKOM360 1977 in Marburg an der Lahn geborener „Webzopf“ & Papa eines 18 Monate alten Lütten 06/10 Digital Consultant Corporate Communications bei Grey Worldwide Düsseldorf & verantwortlich für den Auf- und Ausbau der strategischen Social Web Kommunikation der Netzwerkagentur in Deutschland 07/12 Corporate Blogger bei akom360 & verantwortlich für die strategische Social Web Kommunikation der Digitalagentur (Member of Starcom MediaVest Group & Facebook Marketing Partner) Vorträge, Workshops & Veröffentlichungen (u.a. allfacebook.de, wuv.de, lead-digital.de, internetworld.de, huffingtonpost.de, Akademie der bayerischen Presse, BVDW) Privat den Twittwoch Düsseldorf ins Leben gerufen & Mitglied des SV Werder Bremen Johannes Lenz 2
  3. 3. AKOM360 Johannes Lenz 3 @johanneslenz johanneslenz1 +JohannesLenz @johanneslenz @johanneslenz johanneslenz johanneslenz
  4. 4. AKOM360 Kunden 4
  5. 5. AKOM360 Follow us Corporate Blog Corporate Website Facebook Page Google+ Page Instagram Channel Linkedin Company Page 5 Periscope Account Pinterest Channel Slideshare Account Twitter Account Xing Company Page YouTube Channel
  6. 6. AGENDA AKOM360 Blogger Relations - Umfeld Blogger Relations - Verständnis Influencer Relations - Chancen & Risiken Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9 6
  7. 7. AKOM3607 Blogger Relations - Umfeld Quelle: Possibly the greatest image ever, http://imgur.com/gallery/HLHBnl9, 2,6 Mio. Views, 1 Monat alt
  8. 8. AKOM3608 Quelle: Cat vs. Cucumber, http://imgur.com/gallery/WJEDlH6, 1,6 Mio. Views, 5 Monate alt Blogger Relations - Umfeld
  9. 9. AKOM3608 Quelle: Cat vs. Cucumber, http://imgur.com/gallery/WJEDlH6, 1,6 Mio. Views, 5 Monate alt Blogger Relations - Umfeld
  10. 10. AKOM3609 Quelle: http://www.wsj.com/articles/how-snapchat-stars-helped-sell-a-new-star-wars-toy-1444384800 Blogger Relations - Umfeld
  11. 11. AKOM3609 Quelle: http://www.wsj.com/articles/how-snapchat-stars-helped-sell-a-new-star-wars-toy-1444384800 Blogger Relations - Umfeld
  12. 12. AKOM360 „Heute stellt sich mehr denn je die Frage, was Bloggen eigentlich ist, wenn wir Facebook, Snapchat oder andere Social-Kanäle betrachten.“ 10 Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152799165041787&set=a.438600006786.234945.729221786&type=3&theater Blogger Relations - Umfeld
  13. 13. AKOM36011 FRÜHER Quelle: Bild: Mike Licht, Why Aren't You Blogging?, https://flic.kr/p/7EYg8H Blogger Relations - Umfeld
  14. 14. AKOM36011 FRÜHER Quelle: Bild: Mike Licht, Why Aren't You Blogging?, https://flic.kr/p/7EYg8H Blogger Relations - Umfeld
  15. 15. AKOM36012 Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/ HEUTE Blogger Relations - Umfeld
  16. 16. AKOM36012 Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/ HEUTE Blogger Relations - Umfeld
  17. 17. AKOM36012 Quelle: http://www.huffingtonpost.de/johannes-lenz/warum-wir-uns-von-den-blo_b_4180451.html, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations/ HEUTE Blogger Relations - Umfeld
  18. 18. AKOM360 „Wir müssen was mit Bloggern machen, sagte neulich ein Marketer.“ 13 Quelle: Sachar Klein, SVP PR Glossybox Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152799165041787&set=a.438600006786.234945.729221786&type=3&theater Blogger Relations - Verständnis
  19. 19. AKOM36014 FRÜHER Quelle: http://giphy.com/gifs/star-trek-stop-do-not-want-WClVp8rnMThvi Blogger Relations - Verständnis
  20. 20. AKOM36014 FRÜHER Quelle: http://giphy.com/gifs/star-trek-stop-do-not-want-WClVp8rnMThvi Blogger Relations - Verständnis
  21. 21. AKOM36015 FRÜHER Quelle: Bild: eigenes Bild, mehr via https://www.die-bloggerbande.de/fragen-antworten/ Blogger Relations - Verständnis
  22. 22. AKOM36016 FRÜHER Quelle: Family Guy - Stewie "Say WHAAAT?" (HD), https://www.youtube.com/watch?v=yqyixwqiCag, Blogger Relations - Verständnis
  23. 23. AKOM36016 FRÜHER Quelle: Family Guy - Stewie "Say WHAAAT?" (HD), https://www.youtube.com/watch?v=yqyixwqiCag, Blogger Relations - Verständnis
  24. 24. AKOM360 Blogger Relations = Influencer Relations = (Kurz/Langfristiges) Beziehungs- management mit einflussreichen (Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0 Blogger Relations - Verständnis
  25. 25. AKOM360 Influencer Relations = (Kurz/Langfristiges) Beziehungs- management mit einflussreichen (Internet-)Menschen auf div. Kanälen17 Quelle: Evangelisches Schuldekanat Schorndorf, Bild: https://flic.kr/p/rbgddb, CC BY 2.0 Blogger Relations - Verständnis
  26. 26. AKOM360 „Ich behaupte also: den Blogger im klassischen Sinne gibt es gar nicht mehr. Er ist ist längst ein cross- oder transmediales Wesen mit zahlreichen Verknüpfungen in der digitalen und realen Welt.“ 18 Quelle: Kerstin Hoffmann, http://www.kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2015/11/18/blogger-influencer-relations Bild: https://www.flickr.com/photos/pr-doktor/albums/72157629890289773 Influencer Relations - Chancen & Risiken
  27. 27. AKOM360 „Die Chance besteht darin, mit Marken zusammenzuarbeiten, die zu 100% zu mir und dem Medium passen und somit authentisch präsentiert werden können.“ 19 Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/ Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1034478819904558&set=a.153798784639237.28148.100000273484074&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  28. 28. AKOM360 „Influencer sind Multitasker.“ 20 Agnes Happich von @audi bei #inreach feat. @jensstratmann #meinautoblog Quelle: Sandra Schink, http://www.shamani.de/, https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205234162714330&set=a. 2396539073585.2101281.1254223893&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  29. 29. AKOM360 „Authentizität der Influencer ist unbezahlbar.“ 21 Quelle: @inreach_berlin, https://www.instagram.com/p/-_JssRtw5s/ Influencer Relations - Chancen & Risiken
  30. 30. AKOM360 „Influencer Relations - insbesondere mit Food affinen Bloggern - bieten uns die Möglichkeit, unser Unternehmen und unsere Produkte sichtbar zu machen und einen Dialog mit diesen Stakeholdern einzugehen. Der rote Faden hier ist für uns das Thema Genuss, was die Marke METRO Cash & Carry zudem emotional auflädt.“ 22 Quelle: Carmen Hillebrand, Abteilungsleiterin Social Media & Content bei METRO Cash & Carry Deutschland Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=5324544515&set=a.432167814515.213317.561769515&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  31. 31. AKOM360 „Influencer generieren Social Media Reichweiten in interessanten Zielgruppen, welche von klassischen Medien nicht erreicht werden. Für Mercedes-Benz ist es nur folgerichtig, zu diesen Influencern eine langfristige und positive Beziehung aufzubauen. Denn glaubwürdige Geschichten stärken die Marke und steigern die Bekanntheit unserer Produkte und Technologien.“ 23 Quelle: Wolfgang Würth, Social Media Communications Global Communication Mercedes-Benz Cars, http://socialpublish.mercedes-benz.com/ Influencer Relations - Chancen & Risiken
  32. 32. AKOM360 „Das Risiko besteht darin, sich als Influencer falsch beziehungsweise unter Wert zu verkaufen.“ 24 Quelle: Antonia Wille, http://www.amazedmag.de/ Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1034478819904558&set=a.153798784639237.28148.100000273484074&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  33. 33. AKOM360 „Das Hauptrisiko ist das Konzentrieren auf den ersten Teil des Begriffs. Die Attraktivität von Einfluss und Reichweite lässt einige Unternehmen und Agenturen vergessen, dass man eine enge und möglichst langfristige Beziehung aufbauen muss. Wer sich immer nur meldet, wenn er was will, der wird auch im Privatleben nicht mein bester Freund.“ 25 Quelle: Markus Sekulla, krawattentraeger.de Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=797111063659881&set=a.146458388725155.20240.100000829853436&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  34. 34. AKOM360 „Der Grund, warum Influencer für Unternehmen Mehrwert bieten, ist ja deren Persönlichkeit, weshalb man sie auch persönlich kennenlernen und ansprechen sollte.“ 26 Quelle: Magdalena Rogl, Corporate Communications Manager Tomorrow Focus AG Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153144275833568&set=a.434206178567.214358.612298567&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  35. 35. AKOM360 „Das Hauptrisiko ist, dass man sich das mit dem „Du als Influencer“ zu sehr einreden lässt. Konsequenz: Der publizistische Spaß- und Informationswert für die Nutzer kommt zu kurz.“ 27 Quelle: Robert Basic, http://robertbasic.de Bild: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10152658732911143&set=a.429313611142.222047.692926142&type=3&theater Influencer Relations - Chancen & Risiken
  36. 36. AKOM36028 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9 Quelle: Kathrynsky, But first: Coffee! ⛵ #exploringeq9 https://www.instagram.com/p/5Onw1gN391/
  37. 37. AKOM36029 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9 Quelle: http://www.smg.rocks/blog/2015/08/12/genuss-fuer-digitale-kaffeeliebhaber-bei-exploringeq9/ „Kann man hervorragenden Kaffee technisch so zubereiten, als wäre ein Barista am Werk gewesen?“
  38. 38. AKOM360 Aufgabe: EQ9 in Szene setzen und Aufbau von langfristigen Influencer Relations beginnen Story & Idee: Kann Kaffeegenuss technisch in der Qualität produziert werden wie es ein hervorragender Barista schafft? Realisierung: Landingpage als Inhalte-Hub, Hashtag, Social-Kooperation von Agentur, Unternehmen und Influencern, 2 Tage Kaffeerösterei Dinzler südlich von München, Transfers und Unterkunft für Influencer, Workshop mit Barista und Röstmeister zu Coffeelove, Workshop zum Thema Storytelling, Ansprechpartner von BSH (PR, Produkt), Reporting 30 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
  39. 39. AKOM36031 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9 Quelle: http://exploringcoffee.de
  40. 40. AKOM36032 FRÜHER Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
  41. 41. AKOM36033 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
  42. 42. AKOM36034 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
  43. 43. AKOM360 Die Beiträge der Influencer erreichten meistens eine hohe Interaktion (vor allem auf Twitter, Facebook und Instagram) Die Influencer unterstützen ihre Posts/Tweets sehr oft durch Bilder oder kurze Videos sowie komplette Photo-Alben, die auf Facebook erstellt wurden Der Kaffee-Workshop von Dritan Alsela war der Teil des Events, der am häufigsten dokumentiert wurde. Die Siemens EQ.9 stand nur geringfügig im Fokus der Beiträge 35 Influencer Relations - Case: #ExploringEQ9
  44. 44. AKOM360 Take Aways Influencer Relations … werden die digitale (mobile) Markenkommunikation evolutionieren. Wichtige Faktoren sind • Transparenz • Persönlichkeit • Lang-/Kurzfristigkeit • Wertschätzung • Vielseitigkeit • Reichweite • Grad der Vernetzung 36 Bild: Brett Jordan, Brands, https://flic.kr/p/bBRLcy
  45. 45. AKOM360 Good Luck 37 Quelle: „Das Glück ist mit den Mutigen“ - Eigene Aufnahme während FbStart Berlin 2013
  46. 46. AKOM360 THANK
 YOU. 38

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