Successfully reported this slideshow.

Vakcentrum: Twitter inzet voor supermarkten, focusgroep: studenten

563 views

Published on

Bondige introductie voor het Vakcentrum aan supermarkten die Twitter willen inzetten om studenten te bereiken

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Vakcentrum: Twitter inzet voor supermarkten, focusgroep: studenten

  1. 1. Social mediaStrategie voorSupermarkten HET NIEUWE WINKELEN LITE Introductie
  2. 2. Even voorstellen o Ariën Kingma o Eigenaar communicatieIntroductie bureau Intrige EindhovenIntrige o Sinds 1997 o Social sinds 1996 (mIRC) o Blogger www.socialmedia.nl o Bestuur ICT Brabant o Bestuur SMC040 Introductie
  3. 3. AGENDA STUDENTEN oSocial Media Bij StudentenIntroductie oRealiseren van TwitterkanaalAgenda oInteractie doelgroep oManagen online activiteiten Introductie
  4. 4. Social Media Gebruik bij Studenten o94% van de studenten gebruikt social media Introductie o79% op Hyves o75% op Facebooksocial media o33% op Twitter (snelstijgend) o60% dagelijks op facebook o44% op Hyves (dalend) o58% op Twitter (stijgend) Introductie
  5. 5. Twittergebruik onder studenten o56% informatie-uitwisseling 10% Facebook 5% Hyves Introductie o19% contact met vrienden 39% Facebook 48% Hyvessocial media o10% zelfprofilering 9% Facebook 6% Hyves o9% netwerken 6% Facebook 4% Hyves o7% contacten onderhouden 37% Facebook 38% Hyves Introductie
  6. 6. INRICHTEN TWITTER oNieuws, actualiteiten oPersoonlijk gezicht/contact Introductie oProducten/merken in spotlightsocial media oRecepten voor studenten oAanbiedingen voor studenten oDiensten voor studenten oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie
  7. 7. HOE WERKT TWITTER oPublieke berichten: TWEETS Introductie oGerichte berichten: MENTIONSsocial media oPrivé: DM DIRECT MESSAGES oDoorsturen: RETWEETS oLijsten: LISTS publiek & privé Introductie
  8. 8. Tweet hier je publieke bericht! Publieke berichten: TWEETS
  9. 9. beantwoord /mention Gerard Gerichte berichten: MENTIONS
  10. 10. Privé: DM DIRECT MESSAGES
  11. 11. Stuur intrige een Direct Message! Privé: DM DIRECT MESSAGES
  12. 12. Lijsten: LISTS publiek & privé
  13. 13. Lijsten: LISTS publiek & privé
  14. 14. Introductie VINDEN & BINDENsocial media Introductie
  15. 15. VINDEN & BINDEN oActief op zoek naar volgers Introductie oVindbaar zijn oDoorstuurbare berichtensocial media oTiming oPersoonlijk aanspreken oLuisteren/meedenken oServicen oHootsuite of Tweetdeck! Introductie
  16. 16. Actief zoeken term+locatie
  17. 17. Actief zoeken term+locatie
  18. 18. VINDBAAR ZIJN # HASHTAGS: vindbaarheid, aandacht, groep rond thema: o#TVOH #DWDD Introductie Nieuws, actualiteitensocial media o#COCACOLA Product/merk in spotlight o#RECEPT: Recepten o#BIERTAXI: Diensten LINKS naar pagina site: oEvents voor studenten oActies voor studenten Introductie LOCATIE oBijsluiten in bericht
  19. 19. #hashtags, links en locatie
  20. 20. DOORSTUURBAAR oHou het kort (80 karakters in plaats van 140) zodat het Introductie goed doorgestuurd kan wordensocial media oMaak het interessant, door toevoegen foto/video oGebruik actiecodes! oGebruik Pay With a Tweet www.paywithatweet.com voor optimale verspreiding acties! Introductie
  21. 21. Actiecodes, kort bericht entoevoegen afbeelding
  22. 22. TIMING BERICHTEN oLive! Introductie oHerhaling! oVan tevoren aankondigen!social media oVlak voor studenten inkopen oVoor/tijdens/na koken oMonitoren tijdstippen stud. Introductie
  23. 23. PERSOONLIJKE BAND oPersoonlijk aanspreken Introductie oLuisteren/meedenkensocial media oServicen Introductie
  24. 24. Persoonlijk aanspreken, luis-teren, meedenken & servicen!
  25. 25. HOOTSUITE: luisteren eninplannen berichten
  26. 26. Plan een bericht van tevoren in, of zelfs eenhele jaarkalender in Excel! Dat is Hootsuite! HOOTSUITE: luisteren en inplannen berichten
  27. 27. DISCIPLINE Kwantiteit Minimaal: o 100 volgers/mnd o 4 eigen berichten p/dag o 4 retweets p/dag interessante kanalen feest, gadgets, recepten lifestyle, etc. Introductie o 8 mentions p/dagsocial media o Elke dag nieuwe tweeps volgen/aanspreken Introductie
  28. 28. MONITOREN EN Introductiesocial media VASTSTELLEN ROI Introductie
  29. 29. Monitoren en Vaststellen ROI: o Nulmeting o Google Analytics o Hootsuite o Verkoopresultaten o Bezoekers website o Poll/marktonderzoek Introductiesocial media Introductie
  30. 30. HOOTSUITE: statistiekenTwitter, Facebook en Google
  31. 31. HOOTSUITE: statistiekenTwitter, Facebook en Google
  32. 32. HOOTSUITE: statistiekenTwitter, Facebook en Google
  33. 33. Introductie VANDAAG NOGsocial media AAN DE SLAG? Introductie

×