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Best PracticeBeispiele für gelungene Social Media-Nutzung Michael Keukert Teamleiter Marketing und Kommunikation
facebook.com/lanagrossaSOCIAL MEDIA FÜRENDKUNDEN
LANA GROSSA›   Europas größter Hersteller    von Handstrickgarnen›   Umsatz 2012:    50 Millionen Euro›   Werbeträger u. a...
Social Media-Konzept›   Konzeptionsphase: 6 Monate›   Facebook›   Newsletter›   Pinterest›   Twitter›   YouTube
Redaktionsteam›   3 Mitarbeiter›   2 AIXhibit,    1 LANA GROSSA›   2 mit Strick-Know-How
Social Media-Guidelines›   Verbindliche Festlegung von    Standards›   Interne und externe    Kommunikation›   Reaktionsze...
Facebook›   Marken-Bekanntheit›   Garne›   Hefte›   Identifikation›   Stories›   Ideen / Anregungen›   Menscheln
Storytelling
Produktwerbung
Facebook-Zahlen›   Start: 1.8.2012›   100 Fans: 31.8.›   500 Fans: 31.10.›   1000 Fans: 17.12.›   Reichweite über    320.0...
www.facebook.com/Auerswald.GmbHSOCIAL MEDIAIM BUSINESS-UMFELD
Auerswald• Firmengründung 1960• Seit 1990 Zulassung zum Bau  von Telefonanlagen• Fokus auf Business-  Telefonanlagen mit V...
Zielgruppe Fachhändler›   80% B2B Kunden›   Entscheider ansprechen›   Fachhändler›   Geschäftsführer›   IT-Leiter in Unter...
Konzept und Planung›   2 Monate Vorlauf›   Sukzessive Umsetzung›   „Strategie immer wieder    überprüfen“ (C. Schwinden)› ...
Erfolgsmessung›   Erfolgsziel „Engagement“ –    Quote ca. 23%›   Konversion zu Blog und    Website›   Schwierige, zurückha...
www.facebook.com/opelkohl… GEHT DAS AUCH LOKAL?
Ja, klar!
Storytelling
Storytelling / Produkte
Herzlichen Dank!Michael Keukertmichael.keukert@aixhibit.comfacebook.com/AIXhibit
Social Media - Best practice
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Social Media - Best practice

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Drei Praxisbeispiele Social Media

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Social Media - Best practice

  1. 1. Best PracticeBeispiele für gelungene Social Media-Nutzung Michael Keukert Teamleiter Marketing und Kommunikation
  2. 2. facebook.com/lanagrossaSOCIAL MEDIA FÜRENDKUNDEN
  3. 3. LANA GROSSA› Europas größter Hersteller von Handstrickgarnen› Umsatz 2012: 50 Millionen Euro› Werbeträger u. a. Magdalena Neuner› Verkauf über Fachhändler› Zielgruppe: 95% Frauen jeden Alters
  4. 4. Social Media-Konzept› Konzeptionsphase: 6 Monate› Facebook› Newsletter› Pinterest› Twitter› YouTube
  5. 5. Redaktionsteam› 3 Mitarbeiter› 2 AIXhibit, 1 LANA GROSSA› 2 mit Strick-Know-How
  6. 6. Social Media-Guidelines› Verbindliche Festlegung von Standards› Interne und externe Kommunikation› Reaktionszeiten› Terminologie
  7. 7. Facebook› Marken-Bekanntheit› Garne› Hefte› Identifikation› Stories› Ideen / Anregungen› Menscheln
  8. 8. Storytelling
  9. 9. Produktwerbung
  10. 10. Facebook-Zahlen› Start: 1.8.2012› 100 Fans: 31.8.› 500 Fans: 31.10.› 1000 Fans: 17.12.› Reichweite über 320.000 Personen
  11. 11. www.facebook.com/Auerswald.GmbHSOCIAL MEDIAIM BUSINESS-UMFELD
  12. 12. Auerswald• Firmengründung 1960• Seit 1990 Zulassung zum Bau von Telefonanlagen• Fokus auf Business- Telefonanlagen mit VoIP• Seit 2012 Social Media Nutzung
  13. 13. Zielgruppe Fachhändler› 80% B2B Kunden› Entscheider ansprechen› Fachhändler› Geschäftsführer› IT-Leiter in Unternehmen› Chefsekretärin
  14. 14. Konzept und Planung› 2 Monate Vorlauf› Sukzessive Umsetzung› „Strategie immer wieder überprüfen“ (C. Schwinden)› Bekanntmachen im Unternehmen, z. B. durch Vorträge
  15. 15. Erfolgsmessung› Erfolgsziel „Engagement“ – Quote ca. 23%› Konversion zu Blog und Website› Schwierige, zurückhaltende Klientel› Reichweite ca. 220.000 Personen
  16. 16. www.facebook.com/opelkohl… GEHT DAS AUCH LOKAL?
  17. 17. Ja, klar!
  18. 18. Storytelling
  19. 19. Storytelling / Produkte
  20. 20. Herzlichen Dank!Michael Keukertmichael.keukert@aixhibit.comfacebook.com/AIXhibit

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