Link Circle Ltd Credentials

542 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
542
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Link Circle Ltd Credentials

  1. 1. CREDENTIAL
  2. 2. Nội dung Về Link Cirlce Dịch vụ của Link Circle Thế mạnh của Link Cirlce Sản phẩm của Link Circle Khách hàng của Link Circle Ðối tác của Link Circle
  3. 3. Công ty Link Circle là chi nhánh của tập đoàn công nghệ và truyền thông Tech-Titan có trụ sở chính ở Hong Kong và nhiều nước trong khu vực Châu Á (www.tech-titan.com) – đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp bảo mật CNTT,mã hóa trên thế giới,đặc biệt tập trung vào các sản phẩm công nghệ mang tính tiên phong. Trên nền tảng đó, đội ngũ Link Circle được huấn luyện để xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến vừa mang tính công nghệ,vừa bảo mật dựa trên phương pháp quản lý hệ thống hiệu quả và rõ ràng. Link Circle hiện là đơn vị chủ quản của website http://proguide.vn & http://kaspersky.proguide.vn - là một trong những công ty tiên phong hoạt động trong lĩnh vực City Guide, tư vấn và thực thi các chiến lược chăm sóc khách hàng đầu cuối thông qua môi trường Internet cho doanh nghiệp khách hàng. Bên cạnh đó, thế mạnh về thương mại điện tử cũng góp phần đưa các gói dịch vụ của Link Circle nằm trong top các doanh nghiệp tiềm năng của thị trường Việt Nam. Sở hữu dữ liệu trên 3.000 điểm đến cực lớn trong hệ thống, trang website http://proguide.vn hiện đang dẫn đầu trong các lĩnh vực chuyên về địa điểm như:ẩm thực,thời trang,giải trí,giáo dục và làm đẹp, các điểm đến mang lợi ích tiết kiệm đến cho cộng đồng người dùng Internet tại Việt Nam, cụ thể tại các thành phố lớn là Hồ Chí Minh,Hà Nội,Ðà Nẵng và Hải Phòng... VỀ LINK CIRLCE 3
  4. 4. Với thế mạnh về nguồn tài nguyên điểm đến trong hệ thống ,chúng tôi cung cấp một hệ thống sản phẩm quảng cáo đa dạng như: banner, các dịch vụ PR, quảng cáo rich media, hỗ trợ tìm kiếm, xây dựng trang web,tổ chức các trang chuyên đề riêng cho khách hàng, cùng nhiều hình thức khác. Sứ mệnh: Giúp cho các cá nhân - tổ chức tạo dựng mối quan hệ tin cậy và bền vững, cùng hướng đến xây dựng một cộng đồng tân tiến và phát triển. Tầm nhìn: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ/ chương trình chăm sóc khách hàng số 1 tại Việt Nam. Giá trị cốt lõi: 1. Uy tín: Chúng tôi mong muốn được làm việc với các doanh nghiệp uy tín với sản phẩm và dịch vụ khách hàng chất lượng. Chúng tôi chỉ truyền thông cho người dùng những thương hiệu hữu ích. 2. Sự bền vững: Chúng tôi mong muốn tạo dựng và phát triển những mối quan hệ bền vững giữa cộng đồng người dùng và doanh nghiệp. 3. Sự đổi mới: Chúng tôi mong muốn tận dụng lợi thế ưu việt của công nghệ để mang đến sự tiện nghi, đơn giản hoá trong sản phẩm và quy trình làm việc. 4. Sự hoàn thiện: Chúng tôi luôn hướng đến sự hoàn thiện trong chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trong mọi hoạt động mà chúng tôi tiến hành. VỀ LINK CIRLCE 4
  5. 5. Tư vấn chiến lược truyền thông tổng thể . Xây dựng các kế hoạch marketing trực tuyến, quảng bá trọn gói và chuyên nghiệp (từ việc phân tích thông tin, thiết kếWebsite thương mại điện tử, sáng kiến kế hoạch, triển khai và báo cáo kết quả cho khách hàng), theo 2 hướng quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm. Tư vấn sáng tạo, thiết kế, sản xuất cho các nhu cầu quảng cáo. Tư vấn chiến lược, xây dựng kế hoạch quan hệ cộng đồng, tổ chức sự kiện, chương trình chăm sóc khách hàng thường niên. Cung cấp hệ thống sản phẩm quảng cáo đa dạng trên internet tại http://proguide.vn và http://kaspersky.proguide.vn như: banner, các dịch vụ đăng tin, quảng cáo rich media, quảng cáo thương hiệu và sản phẩm, quảng cáo nhúng nội dung dữ liệu, hỗ trợ tìm kiếm, xây dựng trang web, tổ chức các trang chuyên đề riêng cho khách hàng, cùng nhiều hình thức khác. DỊCH VỤ CỦA LINK CIRLCE 5
  6. 6. 6 DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIỆN ÍCH & CHUYÊN NGHIỆP TRÊN NỀN ONLINE PHÁT TRIỂN Ý TƯỞNG SÁNG TẠO TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC & TỔ CHỨC SỰ KIỆN SẢN XUẤT (WEBSITE, MICROSITE, POSM)
  7. 7. 7 Là những chuyên gia về digital marketing hàng đầu, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Link Circle giàu kinh nghiệm tư vấn chiến lược, căn cứ vào đặc điểm, mục đích và ngân sách cụ thể của khách hàng để đạt được hiệu quả cao nhất. Ðội ngũ sáng tạo chuyên thực hiện các chiến dịch cho những thương hiệu lớn,đủ sức đáp ứng các nhu cầu cao nhất từ ý tưởng sáng tạo đến thiết kế. Ðội ngũ PR giàu kinh nghiệm trong quan hệ với các cơ quan thông tấn,báo chí,am hiểu phát triển quan hệ cộng đồng. Ðội ngũ tổ chức sự kiện năng nổ, giàu nhiệt huyết, ý tưởng để mang lại những sự kiện đầy ý nghĩa, gắn bó với thương hiệu của khách hàng. Ðội ngũ kỹ thuật viên đi tiên phong về công nghệ thông tin,quản trị mạng. Quan trọng hơn cả,Link Circle được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo am hiểu sâu sắc về thị trường Việt Nam với nhãn quan và tầm nhìn chiến lược sắc bén. THẾ MẠNH CỦA LINK CIRLCE VỀ NHÂN LỰC
  8. 8. 8 ĐỘI NGŨ THỰC THI
  9. 9. 9 ANDREA HOÀNG Giám Đốc Điều Hành Hướng đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và marketing số tại công ty Emerald Digital Marketing và công ty IDG Việt Nam. Sau đó, Hướng đã giữ chức vụ đai diện tại Việt Nam cho hãng phần mềm diệt virus hàng đầu thế giới Kaspersky Lab có trụ sở tại Nga.Với vị trí này, Hướng đã cộng tác cùng đội ngũ nhà phân phối và đơn vị truyền thông ở đây để xây dựng và duy trì vị trí dẫn đầu cho Kaspersky Lab tại thị trường Việt Nam. Ðầu năm 2011, Hướng bắt tay xây dựng Link Circle với sứ mệnh tạo dựng mối quan hệ tin cậy và bền vững giữa người dùng và thương hiệu tại Việt Nam trên nền tảng công nghệ tân tiến,Hướng mong muốn đóng góp trí tuệ và kinh nghiệm của mình, cùng với đội ngũ Link Circle mang lại những giá trị tốt đẹp và bền vững cho cộng đồng người dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam.
  10. 10. 10 HẰNG LÊ Giám Đốc Tiếp Thị Hằng đã có hơn 7 năm công tác,xây dựng,quản lý và triển khai các dự án về thương mại điện tử như Everyday.vn của tập đoàn và quỹ đầu tư Kusto của Nga; dự án chăm sóc khách hàng qua kênh online như Kaspersky Care;Proguide; Thẻ gọi điện quốc tế (RingVoice, VietVoice, SaigonVoice) của công ty đa quốc gia One Connection Internet. Tại Link Circle,Hằng chịu trách nhiệm về hoạch định chiến lược phát triển sản phẩm,chăm sóc khách hàng,giám sát các dự án và đưa ra các tư vấn định hướng, giải pháp Truyền thông Marketing và Chăm sóc khách hàng đầu cuối cho các khách hàng doanh nghiệp.
  11. 11. 11 KIM PHAN Trưởng phòng sáng tạo Kim có trên 7 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty quảng cáo truyền thông đa quốc gia hàng đầu tại Việt Nam và thế giới.Kim đã có 3 năm công tác tại Dentsu Alpha (Công ty quảng cáo truyền thông hàng đầu của Nhật Bản) với vị trí Senior Copywriter và hơn 2 năm tại Vietbuzzad (công ty chuyên về phát triển các dự án Digital Marketing) với vị trí Strategic Digital Marketing. Thế mạnh của Kim là người lên kế hoạch tổng thể, phân tích dự án, lập chiến lược sáng tạo cho các dự án về Digital.Các dự án tiêu biểu đã làm như copy writer của toàn chiến dịch“Honda 12 cá tính”(1 năm cộng tác),Echannel (6 tháng đến nay),Strategic Planner trên kênh Digital như KFC (hơn 2 năm cộng tác),Megastar (hơn 1 năm cộng tác),Big C (hơn 1 năm cộng tác)…
  12. 12. 12 LY PHẠM Trưởng phòng thiết kế Bắt đầu từ những công ty truyền thông & quảng cáo như FPT arena multimedia, Clipper indochine ....., qua thời gian làm việc trao dồi chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế & quảng cáo đã giúp Ly mở rộng thêm kỷ năng và ý tưởng của mình. Với kinh nghiệm làm việc và tham gia các dự án quảng cáo & truyền thông như Proguide.vn; Kaspersky care; Aulac; kenh TV Yan;Tanhiepphat group . Ly đã có đủ tự tin về ý tưởng sáng tạo của mình, biết nắm bắt xu hướng thiết kế, quản lý và triển khai design dự án đến chi tiết...tạo ra hình ảnh về một doanh nghiệp được tổ chức khoa học và hiệu quả.
  13. 13. 13 BẢO HOÀNG Giám đốc kỹ thuật Xuất thân từ trường ĐH Bách Khoa TP.HCM khoa CNTT, Bảo đã có hơn 5 năm kinh nghiệm trong việc phát triển ứng dụng trên nhiều nền tảng khác nhau như Window Application, Web Application, Mobile Application, cùng 2 năm kinh nghiệm trong việc phân tích thiết kế hệ thống, quản lí dự án liên quan đến các lĩnh vực quản lí hoạt động kinh sản xuất, kinh doanh, nhân sự... cho tập đoàn đa quốc gia như Petrosin Engineering Pvt Ltd. Bảo đặc biệt yêu thích và có nhiều tìm hiểu trong việc phân tích thiết kế hệ thống, quản lí dự án liên quan đến các lĩnh vực CRM, E-commerce, City Guide trên các kênh online như: Kaspersky Care, Proguide... tại Link Circle.
  14. 14. 14 HẢO BÙI Trường phòng lập trình Hảo tốt nghiệp Cử nhân ngành Công nghệ thông tin hạng Ưu tại Ðại học Công lập Công nghệ Auckland - một trong những ngôi trường danh giá và nổi tiếng nhất thế giới tại New Zealand. Hảo đã có trên 5 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty thuộc tập đoàn công nghệ phần mềm đa quốc gia hàng đầu trên thế giới như CSC, ASWIG Solutions… và đạt được các chứng chỉ chuyên gia lập trình trong ngành do Microsoft cấp.
  15. 15. 15 ĐÔNG VƯƠNG Giám đốc nội dung Khởi nghiệp từ những công ty truyền thông và quảng cáo đa quốc gia như Ogilvy Mather, Sunflower Media… đã giúp Ðông có được một nền tảng vững chắc về lĩnh vực quản lý và tư vấn khách hàng thực hiện triển khai ý tưởng, nội dung cho các chiến dịch quảng bá thương hiệu. Kinh nghiệm về lĩnh vực truyền thông,báo chí và PR, xây dựng và mở rộng thị phần khách hàng thông qua các mối quan hệ là điểm mạnh của Ðông.Theo nhận định của Đông phát triển thương hiệu, tạo sự gắn kết giữa các công ty và các chuyên gia là một thành phần hết sức quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp.
  16. 16. 16 LAM NGUYỄN Planner Hơn 3 năm làm việc trong lĩnh vực PR,Digital,Lam có nhiều kinh nghiệm hoạch định, quản lý các chiến dịch online cho các thương hiệu lớn như Casio, PNJSilver, Cao Fine Jewelery Heineken, Kaspersky, Chivas, Abbott… Lam đặc biệt am hiểu về vai trò của nền tảng truyền thông số để vận dụng và giúp thương hiệu có thể tương tác hiệu quả với khách hàng.
  17. 17. 17 Gói dịch vụ chăm sóc khách hàng qua kênh online - Link Circle là đơn vị tiên phong tại Việt Nam tư vấn chiến lược gói dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiếp thị trực tuyến. Là sự chọn lựa của nhiều thương hiệu uy tín ủy thác để đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu. - Link Circle hướng đến việc xây dựng nền tảng mang tính công nghệ chăm sóc khách hàng, vừa đáp ứng xu hướng phát triển hiện đại,tăng khả năng tương tác,cập nhật và có số liệu đo lường rõ ràng,vừa dễ dàng cho các doanh nghiệp quản lý. - Thế mạnh của Link Circle trong gói dịch vụ này là có được nền tảng vững chắc từ Proguide.vn – nơi quy tụ nhiều điểm đến uy tín dành cho dân văn phòng.Từ đó,đội ngũ Link Circle có thể phân tích để đưa ra những chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp cho từng doanh nghiệp. THẾ MẠNH CỦA LINK CIRLCE VỀ CHUYÊN MÔN
  18. 18. 18 Sở hữu kỹ thuật hàng đầu để đáp ứng các nhu cầu cao nhất về sản phẩm. Thiết kế website (bán hàng,hệ thống chăm sóc khách hàng). Thiết kế microsite. Thiết kế banner (flash,rich media). Xây dựng thương hiệu trên cộng đồng mạng. Quảng bá chính xác thương hiệu & dịch vụ của đối tác. Tiếp cận được phân khúc khách hàng mới & tiềm năng. THẾ MẠNH CỦA LINK CIRLCE VỀ CHUYÊN MÔN
  19. 19. SẢN PHẨM CỦA LINK CIRCLE 19
  20. 20. 20 DỊCH VỤ Ðối với người tiêu dùng:Proguide.vn là website cung cấp địa điểm uy tín,chất lượng cho dân văn phòng phổ thông. Ðối với doanh nghiệp: Proguide.vn là website uy tín, giúp doanh nghiệp nâng cao giá trị thương hiệu và gặp gỡ,tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng tìm kiếm thông tin địa điểm:ẩm thực,thời trang,giải trí,giáo dục,làm đẹp. Công cụ đánh dấu,kết nối,chia sẻ địa điểm với bạn bè và trải nghiệm từ các điểm đến với cộng đồng. Sử dụng ưu đãi và tích điểm đổi quà cùng nhiều chương trình chăm sóc khách hàng hấp dẫn khác Đ ơ n g i ả n h ó a c u ộ c s ố n g ĐỐI TÁC Thôngtin Sự kiện Khuyến mãi Bình luận Bảng giá Hìnhảnh KHÁCH HÀNG Sử dụng dịch vụ Tìm kiếm Chia sẻ bạn bè Đặt chỗ Bình luận Xem thông tin
  21. 21. SỐ LIỆU CỘNG ĐỒNG 21 Số lượng thành viên: 500.000 (đến ngày 15/05/2013) Lượt truy cập: hơn 35.000 lượt/ngày Các chương trình đang triển khai: .Ðiểm đến .Tích điểm nhận quà .Cân bằng cuộc sống . Ưu đãi cho khách hàng Đ ơ n g i ả n h ó a c u ộ c s ố n g Tuổi:18 – 50 Giới tính:70% nữ,30% nam Thành phần:Teen 30%,công sở 65%,lữ khách 5% Phân khúc:AB Ðịa diểm:HCM 50%,HN 30%,tỉnh khác 20%
  22. 22. 22 TRANG CHỦ
  23. 23. 23 TRANG TIN TỨC SỰ KIỆN
  24. 24. 24 TRANG CÂN BẰNG CUỘC SỐNG
  25. 25. ÐỐI TÁC CỦA LINK CIRLCE 25
  26. 26. KHÁCH HÀNG CHIẾN LƯỢC CỦA LINK CIRCLE 26
  27. 27. Số Liệu Phân Tích Trang KASPERSKY Ðược thành lập vào ngày 16/10/2012. Kaspersky Care là chương trình chăm sóc khách hàng dành cho các cá nhân sử dụng sản phẩm bảo mật Kaspersky. Bên cạnh các ưu đãi hàng ngày, thành viên của Kaspersky Care còn tận hưởng hàng ngàn quà tặng thông qua các chương trình khuyến mãi.Trong đó chương trình“Tích điểm nhận quà" thu hút hàng trăm ngàn khách hàng trong hệ thống. Thông qua Kaspersky Care,chương trình còn giúp làm tăng doanh thu bán hàng cho Kaspersky tại thị trường online Việt Nam. 27 ÐÐÐượợợưư c thành lhhtcc hhnnàà ậập vào ngày 16/10/2012.àvvpp 1yyàgnooà 210022/001/66 2 Các chương trình đang triển khai Số lượng thành viên (đến ngày 15/05/2013) Lưu lượng Website (dự tính 20.000 lượt/ngày vào 12/2013) 9.000 lượt/ngày400.000 Tích điểm nhận quà Góc thư giãn Acessories Shop Kaspersky Ưu đãi cho khách hàng Game
  28. 28. 28 TRANG CHỦ
  29. 29. 29 TRANG TÍCH ĐIỂM NHẬN QUÀ
  30. 30. 30 TRANG SHOP KAS
  31. 31. Chúng tôi rất mong được song hành cùng quý doanh nghiệp trong việc phát triển nhận diện thương hiệu, thu hút và chăm sóc khách hàng của quý công ty.
  32. 32. Contact: Hằng Lê Marketting Manager Mobile: 0989 39 22 49 Email: hang.le@linkcircle.vn

×