Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Екатеринбург 16/10/2015
Есть вопросы?
Напишите организаторам: 42@inbox-marketing.ru
Или позвоните по телефонам: +7 (343) 2...
Емейл-маркетинг на
крупных базахподписчиков
АндрейСас
andrey.sas@gmail.com
www.deliverability.ru
Откуда я это знаю?
Проект Badoo:
1. 250+ миллионов пользователей.
2. Сотни миллионов подписчиков.
3. Цели: вовлечение и поддержание
активност...
Разделыдоклада
1. Особенности емейл-маркетинга на
понастоящему крупных базах.
2. Сложности емейл-маркетинга в свете
пуш-ув...
Рассылка важна длябизнеса
Как минимум в абсолютных значениях.
Легко недооценить
Примеризжизни:
1. Годовой оборот под 1 миллиард
рублей.
2. 80% продажначинаются израссылок.
3. Рассылками занимается
девушкамаркетолог ¼ ...
Если поняливажность
1. Предъявляете более высокие
требования повсемаспектам.
2. Большересурсов:
• 2 программиста в Badoo;
...
Продукт, маркетинг
1. Большой продукт, много новых фич:
•  нужно вовремя узнать о фиче;
•  быстро подготовить логику
писем...
4. Много данныхдля A/B тестов, нужно
ориентироваться набизнес-метрики.
Техническое
1. Единственное требование –
стабильная...
4. Разные провайдеры интернета, можно
ими оптимизировать доставку.
Техническое
Мечта: интерфейс ESP, собственная
инфрастру...
Доставляемость
1. Нужен мониторинг доставляемости
(сид-мониторинг + конверсии).
2. Сложный менеджмент репутации.
3. Более ...
Сложности емейл-маркетингав
свете пуш-уведомлений
Наступление мобайла
1. В Badoo уже давно больше половины
пользователей в...
4. Нописьма по-прежнему живы, особенно
в транзакциях и как средство
реактивации.
Согласование емейлов и пушей
1. Емейл шлё...
2. Перспектива– пуши и емейлы как
независимые каналы с защитой от
отправки уже прочтённого.
Доставляемость писем
1. Пробле...
• бейте в колокола, если значения по ней
опустились ниже заранее выбранного
предела.
Самое важное
1. Непроспите время для ...
4. В проектах с мобильными
приложениями внимательно смотрите
на доставляемость.
Вашивопросы
Андрей Сас
andrey.sas@gmail.com
www.deliverability.ru
twi
er.com/BadooDev
habrahabr.ru/company/badoo
4. Сас Андрей   "email-маркетинг на крупных базах подписчиков"
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

4. Сас Андрей "email-маркетинг на крупных базах подписчиков"

572 views

Published on

Презентация с конференции MailCon (Екатеринбург, 16.10.2015) Подробнее о конференции www.mailcon.ru

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

4. Сас Андрей "email-маркетинг на крупных базах подписчиков"

  1. 1. Екатеринбург 16/10/2015 Есть вопросы? Напишите организаторам: 42@inbox-marketing.ru Или позвоните по телефонам: +7 (343) 288-70-42 +7 (812) 407-15-43
  2. 2. Емейл-маркетинг на крупных базахподписчиков АндрейСас andrey.sas@gmail.com www.deliverability.ru Откуда я это знаю?
  3. 3. Проект Badoo: 1. 250+ миллионов пользователей. 2. Сотни миллионов подписчиков. 3. Цели: вовлечение и поддержание активности. 4. Я рулюемейл-маркетингом с 2009 года.
  4. 4. Разделыдоклада 1. Особенности емейл-маркетинга на понастоящему крупных базах. 2. Сложности емейл-маркетинга в свете пуш-уведомлений. Часть 1. Особенностиемейл-маркетингана по-настоящему крупных базах
  5. 5. Рассылка важна длябизнеса Как минимум в абсолютных значениях. Легко недооценить Примеризжизни:
  6. 6. 1. Годовой оборот под 1 миллиард рублей. 2. 80% продажначинаются израссылок. 3. Рассылками занимается девушкамаркетолог ¼ своего рабочего времени. 4. Позднозаметили проблемы с доставляемостью.
  7. 7. Если поняливажность 1. Предъявляете более высокие требования повсемаспектам. 2. Большересурсов: • 2 программиста в Badoo; • оплата дорогостоящих сервисов и услуг. 3. Жесткий контроль руководства, даже если рассылка непро продажи.
  8. 8. Продукт, маркетинг 1. Большой продукт, много новых фич: •  нужно вовремя узнать о фиче; •  быстро подготовить логику писем. 2. Малые улучшения начинают давать заметные результаты. 3. Редко получаются большие улучшения.
  9. 9. 4. Много данныхдля A/B тестов, нужно ориентироваться набизнес-метрики. Техническое 1. Единственное требование – стабильная быстрая (за секунды) доставка писем. 2. Это требование ставит ВСЕ системы рассылок в тупик. 3. Поэтому разумно иметь собственнуюпочтовую инфраструктуру.
  10. 10. 4. Разные провайдеры интернета, можно ими оптимизировать доставку. Техническое Мечта: интерфейс ESP, собственная инфраструктура.
  11. 11. Доставляемость 1. Нужен мониторинг доставляемости (сид-мониторинг + конверсии). 2. Сложный менеджмент репутации. 3. Более жёсткие требования почтовиков. 4. Можно разговаривать с почтовиками. 5. Может произойти всё, что угодно. Часть 2.
  12. 12. Сложности емейл-маркетингав свете пуш-уведомлений Наступление мобайла 1. В Badoo уже давно больше половины пользователей в na ve приложениях. 2. Так же будет в любом продукте, который неполенился сделать мобильное приложение. 3. Значит пуш-уведомления – основной канал.
  13. 13. 4. Нописьма по-прежнему живы, особенно в транзакциях и как средство реактивации. Согласование емейлов и пушей 1. Емейл шлётся,если мобильный пользователь неотреагировал напуш.
  14. 14. 2. Перспектива– пуши и емейлы как независимые каналы с защитой от отправки уже прочтённого. Доставляемость писем 1. Проблематично для чисто мобильных проектов. 2. Скорыепроблемы для смешанных. 3. Нужно предупреждать проблемы: • выбирайте метрику;
  15. 15. • бейте в колокола, если значения по ней опустились ниже заранее выбранного предела. Самое важное 1. Непроспите время для усложнения рассылки. 2. Малые доработки начинают иметь смысл. 3. ESP имеют потолоккачества, неочень- то высокий.
  16. 16. 4. В проектах с мобильными приложениями внимательно смотрите на доставляемость.
  17. 17. Вашивопросы Андрей Сас andrey.sas@gmail.com www.deliverability.ru twi er.com/BadooDev habrahabr.ru/company/badoo

×