Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

12. Иван Шкиря "Почта в одном b2b-сервисе"

503 views

Published on

Презентация с конференции MailCon (Екатеринбург, 16.10.2015) Подробнее о конференции www.mailcon.ru

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

12. Иван Шкиря "Почта в одном b2b-сервисе"

  1. 1. Почта в одном В2В сервисе
  2. 2. • В2В сервис • В2В2В сервис • иногда В2В2С • иногда В2С Callibri это
  3. 3. • Регистрация • Заказ услуг • Подключение услуг • Получение оплаты • Все сами • Конвертик с тенью Шаг 1. Триггерные рассылки УРОЛОГ …Только не триггер только не триггер…
  4. 4. Шаг 1. Триггерные рассылки 1. Письма должны быть. 2. Письма должны быть аутентичными.
  5. 5. • Регистрация • Оферта • Акты оказанных услуг • e-mail юридическая сущность Шаг 2. Юридическая сила
  6. 6. Шаг 2. Юридическая сила 1. Отправки первички на e-mail достаточно 2. E-mail - легетимный канал коммуникации
  7. 7. • Привет, Mail Chimp! • Контент • Рерайт • Скрещивание баз Шаг 3. E-mail маркетинг Я ведь раньше почему злой был….
  8. 8. Шаг 3. E-mail маркетинг 1. Проще 1 раз разобраться самому 2. Это очень интересно 3. MailChimp - пазл, а не конструктор
  9. 9. • Новости • Бизнес • Кейсы • Чтиво • Котики Шаг 4. Блог vs Рассылка Новости Кейсы Котики Бизнес Ухо? Ухо!
  10. 10. Шаг 4. Блог vs Рассылка 1. Не перемешивайте сущности 2. Разный контент - разный канал 3. 1 тема на «кусок»
  11. 11. • Умные адаптивные уведомления • Прогноз расходов • Адаптивные цепочки рассылок Шаг 5. Качаем триггеры
  12. 12. Шаг 5. Качаем триггеры 1. Почта - это послушный менеджер, которого можно гонять по самым сложным скриптам 2. Автоматический up-sell и cross-sell
  13. 13. • Понятный уровень доставки • Bounces!!! • Доступ к статистике у менеджеров • Экономия 40 000₽ на оптимизации времени Шаг 6. Mandrill, привет!
  14. 14. Шаг 6. Mandrill, привет! 1. Статистика доставки и отказов для менеджеров 2. Прозрачные коммуникации
  15. 15. • Чистый e-mail контент маркетинг - вещь интересная, но бесполезная. Для В2В • Адаптивные контент рассылки Шаг 7. Chimp, прощай!
  16. 16. Тригеррная рассылка Кабинет
  17. 17. Шаг 7. Chimp, прощай! 1. Не нервируем 2. Информируем 3. Достоверная обратная связь 4. Нет отписок
  18. 18. • Рассылка - звено коммуникации, его надо учитывать • Завернуть всю почту в сервис • Любое входящее сообщение - лид с задачей по закрытию Шаг 8. Рассылки в CRM
  19. 19. Шаг 8. Рассылки в CRM 1. Прозрачные коммуникации 2. Полу-Автономное ведение клиента 3. Дружба человека и машины
  20. 20. • Все не очевидно • Все надо пробовать • Вчерашняя правда - фуфло сегодня Выводы
  21. 21. Спасибо, ребята +7-906-806-706-0 FB.com/Ivan.Shkirya Иван Шкиря
  22. 22. 8 800 200 26 50 Callibri.ru/Blog FB.com/Callibri www.Callibri.ru

×