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Cómo Conseguir Clientes
Utilizando Google Adwords
Haciendo Marketing Digital de Resultados
Agustín Casorzo G.
Socio Fundador
Agustín Casorzo
Socio Fundador / Empresario
● Emprendedor de internet desde 2008
● En mi primer año en internet, vendí más
de US$120.000,00.-
● Experto en marketing online:
○ Campañas PPC
○ Marketing de contenidos
○ SEO
○ Email marketing
○ Ventas
○ Comercialización por internet
○ Etc
Sobre
1200+
CLIENTES
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EXPERTOS
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CAMPAÑAS
DIGITALES
Edificio del Marketing Digital
Los Conquistadores 2782, Providencia
Negocios como...
● Clases de baile
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● Hostal en valparaíso
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Google Premier Partner Summit 2015 - Palo Alto
Hoy aprenderemos...
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...las 3 claves de la publicidad digital, que
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Conversiones “above the fold”
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Las landing pages están específicamente diseñadas
y orientadas a la conversión, por lo tanto:
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Ejemplos
● Venta software + servicio - Ver aquí
● Venta software + servicio - Ver aquí
● Caso de Éxito - Ver aquí
● Venta de Cursos 1 - Ver aquí
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● Asesoría Isapre - Ver aquí
● Venta de parcela - Ver aquí
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● Oficina de contabilidad - Ver aquí
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- estética - educación
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Tus landing pages representan quién eres, y cuando
un visitante llega a este, se pregunta:
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La primera impresión
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manera en que haces todas las cosas”
La primera impresión
“Si eres capaz de explicar el problema de
tu prospecto mejor de lo que este lo
puede hacer, entonces el,
subconscientemente, pensará que tu
tienes la solución a su problema”
Landing Pages vs Homepages
Landing PageHomepage
Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
Landing Pages vs Homepages
Homepage
● Propósito más general y múltiple
● Habla de la empresa en general, sus valores,
productos y servicios
● Mensaje fragmentado
● Contiene enlaces de navegación
● Diseñada para incentivar la exploración
Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
Landing Pages vs Homepages
Landing Page
● Propósito único
● Habla de un producto/servicio específico
● Mensaje claro y conciso
● NO contiene enlaces de navegación
● Diseñada para incentivar la conversión
Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
Las landing pages no debieran contener ningún enlace de
navegación ni distractores, de manera que haya sólo 1 acción
posible para el visitante:
Generar una CONVERSIÓN
Página de gracias
Confirma acción e invita a explorar
● Gracias por contactarnos
● Le responderemos a la brevedad
● Síganos en redes sociales
● Lea los siguientes artículos de interés
● Gracias por su interés y confianza
Publicidad Digital en Google
Google Adwords
● Adwords es el programa de publicidad online de
Google
● El anunciante segmenta a su público objetivo
● El presupuesto lo define el anunciante, sin inversión
mínima
● Se puede medir el impacto del anuncio
● Se puede detener la campaña o cancela la publicación en
cualquier momento
● Se paga sólo por los clics en su anuncio
Redes publicitarias de Google
Red de búsqueda Red Display
Google: Red de Búsqueda
(Search)
Pero antes… Tenemos que entender la
lógica de Google...
Primero:
Más del 95% de los
ingresos de Google
vienen de la
publicidad
Segundo: ¿Cuál es la misión de Google?
● Responder a la “consulta de búsqueda” al usuario, con
la menor cantidad de clics posibles…
● Para esto debe ordenar y clasificar TODOS los sitios
web del mundo
● Si el usuario encuentra lo que busca, tendrá una
experiencia satisfactoria, y seguirá usando Google,
siendo propenso a pinchar los anuncios
Palabras Clave
Calculadora
Palabras Clave
Tipo de cambio
Palabras Clave
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implantes dentales
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Opción 2
Opción 3
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Opción 1: “Hágalo Ud Mismo”
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negocio y dispone de tiempo y tiene los
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Opción 2: Contratar equipo interno
● Puede tener buenos resultados con el equipo
adecuado
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Opción 3: Contratar un freelance
● Ahorro de costos de contratación vs equipo
interno
● Difícil de encontrar un freelancer que domine
todas las áreas y aspectos del marketing digital
● Generalmente se especializan en el diseño web,
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● Pocos dominan el diseño y Adwords
Opción 4: Sistema
● Expertos especializados en cada área
● Optimización y mejora constante de resultados
● Gran ahorro de costos
● Gran experiencia y trayectoria
● Trabajamos codo a codo con Google para
potencias a las empresas
¡Muchas gracias!
¿Preguntas?
Agustín Casorzo
agustinc@pagoranking.com
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Buyer's Journey - El Viaje del Consumidor
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Cómo Conseguir Clientes Utilizando Google Ads Haciendo Marketing Digital de Resultados

  • 1. Cómo Conseguir Clientes Utilizando Google Adwords Haciendo Marketing Digital de Resultados Agustín Casorzo G. Socio Fundador
  • 2. Agustín Casorzo Socio Fundador / Empresario ● Emprendedor de internet desde 2008 ● En mi primer año en internet, vendí más de US$120.000,00.- ● Experto en marketing online: ○ Campañas PPC ○ Marketing de contenidos ○ SEO ○ Email marketing ○ Ventas ○ Comercialización por internet ○ Etc
  • 4. Negocios como... ● Clases de baile ● Fugas piscinas ● Flores a domicilio ● Clínica odontológica ● Enfermera a domicilio ● Kinesiología a domicilio ● Empresa de contabilidad ● Productos limpieza industrial ● Software erp ● Hostal en valparaíso ● Tour del vino ● City tour santiago ● Equipamiento gastronómico ● Equipamiento oftalmológico ● Clínica oftalmológica ● Clínica oncológica ● Clínica estética ● Venta de paneles solares ● Venta de aire acondicionado ● Aparato para dejar de roncar ● Cámaras de acción ● Clases de guitarra ● Guardias de seguridad ● Empresa de recursos humanos ● Peluquería ● Empresa de aseo ● Productos orgánicos ● Arriendo de grúas ● Abogado de divorcios ● Arriendo minibodegas ● Venta de autos ● Seguros de auto ● Seguros de vida ● Empresa de arquitectos ● Venta de relojes ● Curso de excel ● Clases de boxeo ● Clases de kickboxing ● Clases de yoga ● Producción de eventos ● Consulta psicológica ● Venta de ropa de bebé
  • 5. Google Premier Partner Summit 2015 - Palo Alto
  • 6. Hoy aprenderemos... ● Concepto de tráfico web ● Comportamiento del consumidor digital en la era de la información ● El Sistema de “Marketing Digital de Resultados” ● Landing Pages y Conversiones ● Todo lo que debes saber sobre Google Adwords ● Cómo implementar todo lo aprendido a tu negocio
  • 12. Entendiendo al nuevo consumidor digital, en la era de la información...
  • 14.
  • 15. ¿Cuanto rato pasamos frente al PC / Móvil?
  • 16.
  • 17.
  • 18. Democratización del acceso a la publicidad...
  • 19.
  • 20. Consumidores informados (y MUY bien informados)...
  • 21.
  • 22. Los “Momentos” de los Consumidores...
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 27.
  • 28.
  • 29. El nuevo “Camino Típico” de compra del nuevo consumidor digital, en la era de la información...
  • 30.
  • 31.
  • 32. Un poco más sobre Google...
  • 33. … y cuánto tráfico tiene Google?
  • 34. Algunas estadísticas sobre el buscador... ● El 93% de las experiencias online comienzan en un buscador ● Google, en Chile, tiene más del 95% del tráfico en buscadores ● Alrededor del 30% de las búsquedas genera clicks en los anuncios pagados ● El 72% de los usuarios solo hace clic en los resultados de primera página
  • 35. Mito Google “Las personas no pinchan los anuncios” Muchas personas, erróneamente y todo el tiempo
  • 36. Además de todo esto, tenemos...
  • 37. ...las 3 claves de la publicidad digital, que son...
  • 38. La 1ra clave de la Publicidad Digital Hipersegmentación
  • 41. La 2da clave de la Publicidad Digital Medición de resultados
  • 44. La 3ra clave de la Publicidad Digital Alcance
  • 47. Sistema - Marketing Digital de Resultados
  • 48. ¿Y como es una landing page?
  • 49. ¿Qué es una Landing Page? ● Página independiente, dentro del sitio web ● Diseñada para una campaña digital específica ● Sin enlaces de navegación ● Enfocada en 1 sólo producto/servicio o un grupo de productos/servicios relacionados ● Con un objetivo único: generar conversiones ○ Llamados telefónicos ○ Formularios de contacto ○ Visitas en tienda ○ Compra online
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 55. CERO distracciones... Las landing pages están específicamente diseñadas y orientadas a la conversión, por lo tanto: ● NO contienen enlaces de navegación ● NO tienen un menú ● Son de 1 sóla página ● Debemos integrarla con nuestro sistema CRM y autorespondedor
  • 56. Ejemplos ● Venta software + servicio - Ver aquí ● Venta software + servicio - Ver aquí ● Caso de Éxito - Ver aquí ● Venta de Cursos 1 - Ver aquí ● Venta de Cursos 2 - Ver aquí ● Asesoría Isapre - Ver aquí ● Venta de parcela - Ver aquí ● Arriendo oficinas - Ver aquí ● Transporte privado - Ver aquí ● Oficina de contabilidad - Ver aquí ● Rubros PagoRanking - hotel - auto - bienes raíces - estética - educación
  • 57. La primera impresión Tus landing pages representan quién eres, y cuando un visitante llega a este, se pregunta: ● ¿Es una empresa profesional? ● ¿Es una empresa confiable? ● ¿Puede ayudarme a solucionar mi problema? ● ¿Estoy en el lugar correcto? ● ¿Qué hay aquí para mi?
  • 58. La primera impresión “La manera en que haces una cosa es la manera en que haces todas las cosas”
  • 59. La primera impresión “Si eres capaz de explicar el problema de tu prospecto mejor de lo que este lo puede hacer, entonces el, subconscientemente, pensará que tu tienes la solución a su problema”
  • 60. Landing Pages vs Homepages Landing PageHomepage Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
  • 61. Landing Pages vs Homepages Homepage ● Propósito más general y múltiple ● Habla de la empresa en general, sus valores, productos y servicios ● Mensaje fragmentado ● Contiene enlaces de navegación ● Diseñada para incentivar la exploración Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
  • 62. Landing Pages vs Homepages Landing Page ● Propósito único ● Habla de un producto/servicio específico ● Mensaje claro y conciso ● NO contiene enlaces de navegación ● Diseñada para incentivar la conversión Fuente: http://thelandingpagecourse.com/landing-page-101-intro/
  • 63. Las landing pages no debieran contener ningún enlace de navegación ni distractores, de manera que haya sólo 1 acción posible para el visitante: Generar una CONVERSIÓN
  • 64. Página de gracias Confirma acción e invita a explorar ● Gracias por contactarnos ● Le responderemos a la brevedad ● Síganos en redes sociales ● Lea los siguientes artículos de interés ● Gracias por su interés y confianza
  • 66. Google Adwords ● Adwords es el programa de publicidad online de Google ● El anunciante segmenta a su público objetivo ● El presupuesto lo define el anunciante, sin inversión mínima ● Se puede medir el impacto del anuncio ● Se puede detener la campaña o cancela la publicación en cualquier momento ● Se paga sólo por los clics en su anuncio
  • 67. Redes publicitarias de Google Red de búsqueda Red Display
  • 68.
  • 69. Google: Red de Búsqueda (Search)
  • 70. Pero antes… Tenemos que entender la lógica de Google...
  • 71. Primero: Más del 95% de los ingresos de Google vienen de la publicidad
  • 72. Segundo: ¿Cuál es la misión de Google? ● Responder a la “consulta de búsqueda” al usuario, con la menor cantidad de clics posibles… ● Para esto debe ordenar y clasificar TODOS los sitios web del mundo ● Si el usuario encuentra lo que busca, tendrá una experiencia satisfactoria, y seguirá usando Google, siendo propenso a pinchar los anuncios
  • 76. Red de búsqueda Página de resultados Parte superior Hasta 4 anuncios Parte inferior Hasta 3 anuncios Parte “orgánica” o “natural” (SEO) Desde 10 resultados
  • 79. Palabras Clave Ociosos Buscadores de información Compradores
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  • 82. Palabras Clave Debemos buscar aquellas con intención comercial o intención de compra
  • 85. Palabras Clave Desarrollo web vs Desarrollador web Producción de Eventos vs Productora de Eventos Seguro de Auto vs Seguro de Auto Hyundai Empresa de… + palabra clave + precio/ubicación
  • 86. Palabras Clave departamentos providencia arriendo departamentos providencia arriendo departamento 2 dormitorios providencia arriendo departamentos amoblados 2 dormitorios providencia
  • 87. ¿Cómo Estructurar una Campaña de Google Search?
  • 88. Antes de eso… Debo comentarles que...
  • 89. En internet, tenemos que vendernos cómo los EXPERTOS ESPECIALISTAS
  • 90. Venderse como los expertos... Productora de Eventos vs Fiestas de 15 Fiestas infantiles Matrimonios Dentistas santiago vs Implantes dentales Tapaduras Blanqueamientos Agencia de Marketing vs Marketing digital automotoras Marketing digital hotelero Marketing digital venta de cursos
  • 91. Los novatos hacen lo siguiente... 1 gran grupo de anuncios implantes dentales implantes dentales precio implantes dentales santiago dentistas dentistas santiago clinica odontologica odontólogos providencia blanqueamiento dental blanqueamiento dental precio tratamiento de conducto dentista tratamiento de conducto frenillos dentista frenillos clinica dental frenillos tapaduras caries urgencia dental … ... HOME PAGE 1 anuncio Home page
  • 92. Los novatos hacen lo siguiente...
  • 93. La estructura optimizada... N grupos de anuncios implantes dentales implantes dentales precio implantes dentales santiago ... Implantes dentales +1 anuncio Landing page dentistas dentistas santiago clinica odontologica odontólogos providencia ... frenillos dentista frenillos clinica dental frenillos ... Clínica odontológica Frenillos
  • 95. Concordancias de palabras clave 1. Amplia 2. “Frase” 3. [Exacta] 4. Amplia modificada 5. Negativas
  • 96. Concordancias de palabras clave Amplia: admite errores ortográficos, sinónimos, búsquedas relacionadas, y otras variaciones relevantes abogado divorcio xxxx abogado xxxx divorcio xxxx “la ley de divorcio faculta a los abogados para…”
  • 97. Concordancias de palabras clave “Frase” admite una frase y variaciones cercanas a esa frase “abogado divorcio” xxxx “abogado divorcio” xxxx “abogados divorcio” precio consulta “abogado divorcio” “abogados divorcio” providencia
  • 98. Concordancias de palabras clave [Exacta] admite un término exacto y variaciones cercanas de ese término exacto abogado divorcio
  • 99. Concordancias de palabras clave +amplia + modificada +abogado +divorcio xxxx +abogado xxxx +divorcio xxxx
  • 100. Concordancias de palabras clave - Negativas búsquedas que no contienen el término barato - sexo imágenes - fotos gratis - pdf cómo - juego
  • 101. Trade Off de Tráfico: Cantidad vs Calidad Concordancias de palabras clave # Visitas # Conversiones
  • 102. Subasta de Anuncios Nivel de Calidad Costo por Clic Máximo Ranking del Anuncio ● % de Clics - CTR (Clicks / Impresiones) ● Relevancia del anuncio ● Calidad de página de aterrizaje ● Extensiones de anuncios ● CPC Máximo costo máximo que está dispuesto a pagar el anunciante por un clic en una palabra clave
  • 103.
  • 105.
  • 106.
  • 107. Red de Display de Google ● Dueño del portal ● Google Adwords ● Anunciante ● Usuarios ó visitante
  • 108. Red de Display de Google: Segmentación ● Palabras clave ● Categoría ● Intereses
  • 110.
  • 111.
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  • 121. Remarketing Acompañando al potencial cliente durante su proceso de compra
  • 123. ¿Cómo implementar todo esto? Opción 1 Opción 2 Opción 3 Opción 4
  • 124. Opción 1: “Hágalo Ud Mismo” ● Ahorro de costos de contratación ● Requiere mucho tiempo y conocimiento ● Costos ocultos ○ Optimización de campaña ○ Tiempo valioso para el negocio ○ Diseño no profesional ● Puede funcionar si recién está comenzando su negocio y dispone de tiempo y tiene los conocimientos
  • 125. Opción 2: Contratar equipo interno ● Puede tener buenos resultados con el equipo adecuado ● Altos costos de sueldo + inversión en adwords ● Apropiado para grandes corporaciones, no para el presupuesto de una PYME
  • 126. Opción 3: Contratar un freelance ● Ahorro de costos de contratación vs equipo interno ● Difícil de encontrar un freelancer que domine todas las áreas y aspectos del marketing digital ● Generalmente se especializan en el diseño web, pero no orientado a conversiones ● Pocos dominan el diseño y Adwords
  • 127. Opción 4: Sistema ● Expertos especializados en cada área ● Optimización y mejora constante de resultados ● Gran ahorro de costos ● Gran experiencia y trayectoria ● Trabajamos codo a codo con Google para potencias a las empresas
  • 129. @AguCasorzo @AguCasorzo @AgustinCasorzo Para Más Información Sígueme en Redes Sociales y Visita mi Sitio Web www.AguCasorzo.com