Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Los medios sociales  en las empresas:  cómo prepararse para  el cambio cultural Por Andresa Guareschi
1. Entender la cultura corporativa <ul><li>Conocer las  necesidades de comunicación  de  </li></ul><ul><li>cada área </li>...
2. Capacitar en su nuevo rol <ul><li>Todos los integrantes de la empresa deben: </li></ul><ul><li>Estar  alineados con los...
3. Contar con reglas claras <ul><li>Crear una  guía de participación  en los medios sociales y  publicarla  en un lugar vi...
<ul><li>Utilizar  herramientas colaborativas  para construir colaborativamente una base de datos e información (Blog, Goog...
5. Contratar un Community Manager <ul><li>Los sitios oficiales de la marca deben ser manejados por profesionales que conoz...
www.elviajedeodiseo.com Por Andresa Guareschi
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Los medios sociales en el trabajo

1,784 views

Published on

La utilización de los medios sociales por parte de los empleados de una empresa ya es una realidad. Sepa cómo prepararse para el cambio cultural e involucrar al personal en la estrategia de comunicación en los medios sociales.

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

Los medios sociales en el trabajo

  1. 1. Los medios sociales en las empresas: cómo prepararse para el cambio cultural Por Andresa Guareschi
  2. 2. 1. Entender la cultura corporativa <ul><li>Conocer las necesidades de comunicación de </li></ul><ul><li>cada área </li></ul><ul><li>Entender el nivel de conocimiento de las herramientas que serán utilizadas </li></ul><ul><li>Listar posibles barreras para la implementación </li></ul><ul><li>de la estrategia </li></ul>
  3. 3. 2. Capacitar en su nuevo rol <ul><li>Todos los integrantes de la empresa deben: </li></ul><ul><li>Estar alineados con los objetivos de la estrategia planteada para los medios sociales. </li></ul><ul><li>Conocer su nuevo rol activo en la comunicación externa de la empresa </li></ul><ul><li>Entender las responsabilidades </li></ul><ul><li>de un vocero de la marca </li></ul><ul><li>en las redes sociales. </li></ul>
  4. 4. 3. Contar con reglas claras <ul><li>Crear una guía de participación en los medios sociales y publicarla en un lugar visible para todos. </li></ul><ul><li>Ofrecer una guía de consulta rápida </li></ul><ul><li>con los Sí y No de la participación </li></ul><ul><li>en los medios sociales. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Utilizar herramientas colaborativas para construir colaborativamente una base de datos e información (Blog, Google Docs & Spreadsheets, etc.) </li></ul>4. Generar un proceso sólido <ul><li>Brindar la información de contacto </li></ul><ul><li>de los responsables de cada área. </li></ul><ul><li>Generar canales de comunicación </li></ul><ul><li>para captar ideas y conocimientos . </li></ul>
  6. 6. 5. Contratar un Community Manager <ul><li>Los sitios oficiales de la marca deben ser manejados por profesionales que conozcan los códigos y lenguaje de los medios sociales. </li></ul><ul><li>Además de moderar, el community manager se encargará de diseminar la cultura de la empresa en cada espacio de interacción. </li></ul>
  7. 7. www.elviajedeodiseo.com Por Andresa Guareschi

×