Agorad Interactivewindow Morgan

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The first interactive window in France, on the Champs Elysees, Morgan Flagship.

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  • Agorad Interactivewindow Morgan

    1. 1. La vitrine interactive Clé de voûte des stratégies multicanal Vu à la télé
    2. 2. Présentation > Agorad
    3. 3. <ul><li>Connecté en permanence </li></ul><ul><li>Il attend de la réactivité </li></ul><ul><li>Les horaires de fermeture n’ont pas de sens en ligne … </li></ul><ul><li>Le off line doit réagir : </li></ul><ul><li>>>La marque doit pouvoir le capter et lui offrir de l’interactivité 24h/24 </li></ul>Constats > Un nouveau consommateur
    4. 4. <ul><li>Le multicanal est déjà dans le quotidien : catalogue, web, magasin… le client utilise tous les canaux indifféremment. Canal prescripteur, canal d’achat..? Les choses se mélangent et deviennent floues. </li></ul>Constat <ul><li>Le multicanal </li></ul>
    5. 5. <ul><li>Le web comme levier de la fréquentation des points de vente </li></ul>Agorad et le multicanal > Générer du trafic en magasin
    6. 6. La vitrine interactive
    7. 7. <ul><li>… Pas si lointain </li></ul>La vitrine interactive > Le futur?…
    8. 8. <ul><li>Ce n’est plus Tom Cruise, La star c’est l’écran tactile </li></ul>La vitrine interactive > Les choses ont bien changé!
    9. 9. La vitrine interactive > Comment ça marche?
    10. 10. <ul><li>Voici l’essentiel de notre technologie ! </li></ul>Connecteur pour PC Feuille Interactive Interactive Window, by Agorad > Description
    11. 11. <ul><li>Schéma d’application sur une vitrine </li></ul>Une feuille interactive … … collée sur une vitrine … … sur laquelle on appose un film de projection … … et la vitrine devient un écran interactif Interactive Window, by Agorad > Description
    12. 12. <ul><li>Tout contenu fonctionnant sur un PC standard est adapté </li></ul><ul><li>PowerPoint </li></ul><ul><li>Application Flash </li></ul><ul><li>Site Web! </li></ul><ul><li>… </li></ul>Interactive Window, by Agorad > Quel contenu pour les vitrines?
    13. 13. <ul><li>* Ne peut être vendu séparément de la vitrine interactive </li></ul>Interactive Window, by Agorad > L’offre Agorad *
    14. 14. <ul><li>Votre vitrine est votre nouvelle homepage </li></ul>Interactive Window, by Agorad > Des applications nouvelles
    15. 15. <ul><li>Le lèche vitrine prend un nouveau sens </li></ul>> Des applications nouvelles Interactive Window, by Agorad
    16. 16. <ul><li>Présentations des produits / offres spéciales en Rich Media </li></ul><ul><li>Téléchargement (sur mobile) / validation de coupons de réduction </li></ul><ul><li>Prise de contact, inscription au club fidélité </li></ul><ul><li>Vente de produits 24h/24 </li></ul><ul><li>Coordonnées pour envoi d’échantillons </li></ul><ul><li>Prise de rendez-vous dans le point de vente </li></ul><ul><li>Concours et applications participatives </li></ul><ul><li>BONUS : toutes les actions et interactions sont trackées et analysables </li></ul>Interactive Window, by Agorad > Opportunités marketing
    17. 17. <ul><li>Coût fixe et unique </li></ul><ul><li>Installation légère </li></ul><ul><li>Système souple </li></ul><ul><li>Mises à jour simples </li></ul><ul><li>Film repositionnable </li></ul><ul><li>Système sécurisé </li></ul>Interactive Window, by Agorad > La technologie rêvée
    18. 18. Etude de cas : La 1 ère nuit des soldes interactives, par Morgan
    19. 19. <ul><li>France 2, JT de 20h, édition du 8 janvier </li></ul>Etude de cas Morgan > A la une des médias
    20. 20. <ul><li>France 3, le 12/13, édition du 8 janvier </li></ul>Etude de cas Morgan > A la une des médias
    21. 21. <ul><li>LCI, Journal de 7h30, édition du 9 janvier </li></ul>Etude de cas Morgan > A la une des médias
    22. 22. <ul><li>Générer un arrêt des passantes devant la vitrine du magasin Morgan </li></ul><ul><li>Accroître le trafic en magasin et le chiffre d’affaires </li></ul><ul><li>Renforcer la notoriété, afficher le dynamisme de la marque Morgan </li></ul><ul><li>Générer des RP sur les soldes en créant l’évènement auprès des médias et des clientes </li></ul>Etude de cas Morgan > Objectifs
    23. 23. <ul><li>Le concept: </li></ul><ul><ul><li>Offrir la possibilité aux clientes Morgan de réserver leurs articles, dès la veille des soldes à 19h, grâce à une vitrine interactive, en bénéficiant de réductions exceptionnelles (-70%) </li></ul></ul><ul><li>Un vrai bénéfice client pour le cœur de cible Morgan </li></ul><ul><ul><li>Une grande partie des clientes Morgan travaille </li></ul></ul><ul><ul><li>Elles ne peuvent pas toujours se rendre disponibles pour profiter des soldes dès la première journée </li></ul></ul><ul><ul><li>Morgan permet à ses clientes de faire les soldes sans stress, en évitant la cohue dans les magasins </li></ul></ul>Etude de cas Morgan > Concept : la nuit des soldes interactives
    24. 24. <ul><li>La visibilité du dispositif est renforcée par un habillage spécifique de la vitrine et un teasing sur la nuit des soldes interactives </li></ul>Etude de cas Morgan > Relais offline
    25. 25. <ul><li>Jeudi 3 janvier </li></ul><ul><ul><li>Envoi d’un email sur tout le fichier clients Morgan et activation de la vitrine </li></ul></ul><ul><ul><li>Email de confirmation de l’inscription : elles sont invitées à revenir sur la vitrine le mardi 8 janvier entre 19h et minuit, afin de bénéficier d’une remise exceptionnelle sur 4 articles au choix </li></ul></ul>Timing de l’opération > J-6 avant les soldes
    26. 26. <ul><li>Mardi 8 janvier </li></ul><ul><ul><li>Entre 19h et minuit : la vitrine permet de réserver jusqu’à 4 articles de son choix, avec 70% de réduction </li></ul></ul><ul><ul><li>Un email de confirmation leur rappelle les produits sélectionnés </li></ul></ul><ul><ul><li>Les clientes impriment ce mail, qui sert de justificatif en boutique </li></ul></ul><ul><ul><li>Bonus : toutes les 50 clientes, la sélection est offerte </li></ul></ul>Timing de l’opération > J-1 avant les soldes
    27. 27. <ul><li>Mardi soir, 0h01 </li></ul><ul><ul><li>Changement du contenu de la vitrine </li></ul></ul><ul><ul><li>Jusqu’au 16 janvier, les passants peuvent bénéficier de 10% supplémentaires sur les articles soldés </li></ul></ul>Timing de l’opération > Soldes : jour J
    28. 28. Résultats
    29. 29. <ul><li>Phase 1 : du 3 au 8 janvier </li></ul><ul><ul><li>Plus de 1300 passantes ont laissé leurs coordonnées sur la vitrine </li></ul></ul><ul><ul><li>Flux constant en magasin : moyenne de 50 retours par jour </li></ul></ul><ul><li>Phase 2 : la nuit des soldes interactives </li></ul><ul><ul><li>Plus de 200 clientes se sont inscrites entre 19 heures et minuit (1 toutes les 1 minute 30) </li></ul></ul><ul><ul><li>Au plus fort de la soirée il fallait plus d’une heure et demie d’attente pour s’inscrire. </li></ul></ul><ul><ul><li>Seulement 30 personnes sur les 175 n’ont pas acheté les produits réservés </li></ul></ul><ul><li>Inscription Newsletter Morgan : </li></ul><ul><ul><li>Taux d’inscription opt-in record de 79.5%! </li></ul></ul>Résultats > Clients
    30. 30. <ul><li>Combien de magasins ont deux heures de queue pour atteindre leur vitrine ? </li></ul>Résultats > L’attraction sur les Champs Elysées
    31. 31. <ul><li>La veille des soldes, jusqu’à 200 personnes devant la vitrine </li></ul>Résultats > L’attraction sur les Champs Elysées
    32. 32. Résultats > Retombées presse
    33. 33. Résultats > Retombées presse TV France 2, France 3, LCI, I-télé Radio France Bleu IDF, Chérie FM, RMC Infos… Presse Le Parisien, Metro, 20 minutes, Le Figaro, Le Journal du Dimanche, Stratégies Internet Neteco, Techcrunch, Capital.fr…
    34. 34. Bonus > Le making-of
    35. 35. Bonus > Le making-of
    36. 36. Bonus > Le making-of
    37. 37. <ul><li>Accrochez-vous! </li></ul>Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines…
    38. 38. <ul><li>Accrochez-vous! </li></ul>Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines…
    39. 39. <ul><li>Où commence le virtuel? </li></ul>Ce n’est que le début > Bientôt sur vos écrans vitrines…
    40. 40. Ce n’est que le début > Auto promo ;-) On va essayer de faire mieux … plus d’infos sous peu
    41. 41. C’est fini! > Des questions ?
    42. 42. Retrouvez plus d’infos sur notre blog des vitrines interactives : http://www.interactivewindow.net/blog Michael Amar [email_address] 01 42 96 03 13 Blog : http://amarmic.wordpress.com Contact
    43. 43. La vitrine interactive > Là, maintenant…

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