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Facilitare le retrospettive per ottenere
il massimo divertendosi
Un modo collaborativo di condurre le riunioni
Fabrizio Ma...
Chi sono
• Agile Developer @ 7Pixel srl
• Certified Scrum Master - May ’13
• Corso Certified Scrum Master PLUS - Craig Lar...
L’azienda 7Pixel
www.7pixel.it
http://careers.stackoverflow.com/company/7pixel
La retrospettiva
“Una retrospettiva Agile è un incontro che si tiene alla fine di un’
iterazione nello sviluppo di softwar...
Lo scenario disfunzionale
Errori comuni:
• Gioco della colpa
• Scarsa attenzione
• Poca partecipazione
• Parlano gli stess...
Lo scenario collaborativo-funzionale
Segnali positivi:
• Si utilizzano modelli
• Si utilizza materiale
• Si da spazio ad o...
Chaos Manifesto 2013
Retrospective
“Knowing how to execute and get value from retrospectives can
provide short- and long-t...
Il ruolo: facilitatore
Cosa non è:
• Un moderatore
• Un partecipante con ruolo decisionale
Cosa è
• Un insegnante di proce...
Cosa faremo oggi
Fase 1: Gioco di ruolo con processo agile 35 min
• Ruoli, Product Owner - Team
• Sprint sinonimo di itera...
Fase 1 - Sprint 0
Presentazione:
“Siamo un’azienda di aerei che vende aeroplani a differenti
compagnie. Costruiamo aeropla...
Fase 1 - Sprint 1
Obiettivo:
“Ogni team deve costruire un aereo di carta
veloce con due ali che deve volare almeno
per 5 m...
Fase 1 - Sprint 2
Obiettivo:
“Migliorare l’aeroplano in modo da poter
caricare passeggeri e deve continuare a
volare per a...
Fase 1 - Sprint 3
Obiettivo:
“Soddisfare Tim disegnando alcune parti di
blu”
Durata 3 minuti + 2 di revisione
Fase 2 - Iniziamo la Retrospettiva
Allo scopo di aiutare l’esplorazione di cosa è successo facciamo che:
• ogni Team elegg...
Fase 2 - Retrospettiva, Sintomi
Domande che possono aiutare nell’esplorazione:
● Cosa è successo?
● Come vi siete sentiti?...
Fase 2 - Retrospettiva, Cause
Esplorare i sintomi cercando la causa radice.
Procedimento:
Cosa ha causato <sintomo>? Perch...
Fase 2 - Retrospettiva, Azioni
Al fine di essere più incisivi con le azioni generate, restringiamo il
campo delle cause a ...
Fase 3 - Chiusura della retrospettiva
Rispetto la retrospettiva (fase 2)
dare feedback secondo diagramma + / - / idea
Bibliografia
Teorici:
• Facilitation - an art, science, skill or all three? Build your expertise
in Facilitation
• Il faci...
Per restare in contatto
Fabrizio Machella
fabrizio.machella@gmail.com
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Agile Lean Conference 2015 -Facilitare le retrospettive per ottenere il massimo divertendosi (Machella)

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Facilitare le retrospettive per ottenere il massimo divertendosi

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Agile Lean Conference 2015 -Facilitare le retrospettive per ottenere il massimo divertendosi (Machella)

  1. 1. Facilitare le retrospettive per ottenere il massimo divertendosi Un modo collaborativo di condurre le riunioni Fabrizio Machella - fabrizio.machella@trovaprezzi.it - 7Pixel srl
  2. 2. Chi sono • Agile Developer @ 7Pixel srl • Certified Scrum Master - May ’13 • Corso Certified Scrum Master PLUS - Craig Larman • www.scrumalliance.org/community/profile/fmachella • Carriera • it.linkedin.com/in/fmachella
  3. 3. L’azienda 7Pixel www.7pixel.it http://careers.stackoverflow.com/company/7pixel
  4. 4. La retrospettiva “Una retrospettiva Agile è un incontro che si tiene alla fine di un’ iterazione nello sviluppo di software Agile. Durante la retrospettiva, il team riflette su quanto accaduto nell’ iterazione e individua le azioni di miglioramento per il futuro.”
  5. 5. Lo scenario disfunzionale Errori comuni: • Gioco della colpa • Scarsa attenzione • Poca partecipazione • Parlano gli stessi • Interminabili
  6. 6. Lo scenario collaborativo-funzionale Segnali positivi: • Si utilizzano modelli • Si utilizza materiale • Si da spazio ad ognuno • Si focalizza rapidamente
  7. 7. Chaos Manifesto 2013 Retrospective “Knowing how to execute and get value from retrospectives can provide short- and long-term improvement. After each steppingstone and/or microproject the team should take a little time to look back on what things went right, what things went wrong, and what changes need to be made for the next iteration ormicroproject. These meetings are inward-focused feedback versus external rapid feedback. The meeting should be short and structured, with a facilitator.”
  8. 8. Il ruolo: facilitatore Cosa non è: • Un moderatore • Un partecipante con ruolo decisionale Cosa è • Un insegnante di processi decisionali • Un buon ascoltatore • Un mediatore • Un aiuto alla conduzione della riunione
  9. 9. Cosa faremo oggi Fase 1: Gioco di ruolo con processo agile 35 min • Ruoli, Product Owner - Team • Sprint sinonimo di iterazione • 3 cicli da 3+2 minuti Fase 2: Retrospettiva Agile 50 min • Braindumping • Modello sintomi-cause-azioni (SCA) • DotVoting • 5Why Fase 3: Chiusura della retrospettiva 15 min
  10. 10. Fase 1 - Sprint 0 Presentazione: “Siamo un’azienda di aerei che vende aeroplani a differenti compagnie. Costruiamo aeroplani basati su una profonda conoscenza sui bisogni dei clienti. Stiamo costruendo un nuovo aereo che trasporterà persone e merci, con un innovativo e grazioso design, ed è per questo che vi abbiamo assunto per costruirlo. Siamo convinti sostenitori della metodologia Agile Scrum e crediamo nel valore che questo possa dare al nostro processo!”
  11. 11. Fase 1 - Sprint 1 Obiettivo: “Ogni team deve costruire un aereo di carta veloce con due ali che deve volare almeno per 5 metri” Durata 3 minuti + 2 di revisione
  12. 12. Fase 1 - Sprint 2 Obiettivo: “Migliorare l’aeroplano in modo da poter caricare passeggeri e deve continuare a volare per almeno 5 metri” Durata 3 minuti + 2 di revisione
  13. 13. Fase 1 - Sprint 3 Obiettivo: “Soddisfare Tim disegnando alcune parti di blu” Durata 3 minuti + 2 di revisione
  14. 14. Fase 2 - Iniziamo la Retrospettiva Allo scopo di aiutare l’esplorazione di cosa è successo facciamo che: • ogni Team elegge un segretario che colleziona un idea per postit • ogni Team condivide le proprie impressioni su ogni fase del processo, dando spazio ad ogni membro • Il segretario, alla fine di ogni fase, si avvicina al modello SCA descrive cosa rappresenta il postit con poche parole agli altri e lo attacca • Se trova un doppione lo incolla sopra o vicino
  15. 15. Fase 2 - Retrospettiva, Sintomi Domande che possono aiutare nell’esplorazione: ● Cosa è successo? ● Come vi siete sentiti? ● Cosa pensate del processo, PO, Team, Sponsor (Tim)? ● Che dire dei compiti del PO? ● Qualsiasi altra intuizione avete... Tempo: 10 minuti
  16. 16. Fase 2 - Retrospettiva, Cause Esplorare i sintomi cercando la causa radice. Procedimento: Cosa ha causato <sintomo>? Perché è successo? (iterare per 5 volte) Annotare la quarta e quinta risposta Attaccare le cause e collegare con una linea ai sintomi e cause correlate Tempo 15 + 5 minuti
  17. 17. Fase 2 - Retrospettiva, Azioni Al fine di essere più incisivi con le azioni generate, restringiamo il campo delle cause a quelle che sentiamo più significative. Ognuno vota 3 pallini a testa da distribuire uno per causa Ogni Team si mette a lavoro nel generare idee per il cambiamento che risolveranno le cause maggiormente votate Fase finale nuovo dotvoting sulle scelte Tempo 10 + 5 minuti
  18. 18. Fase 3 - Chiusura della retrospettiva Rispetto la retrospettiva (fase 2) dare feedback secondo diagramma + / - / idea
  19. 19. Bibliografia Teorici: • Facilitation - an art, science, skill or all three? Build your expertise in Facilitation • Il facilitatore dei gruppi. Guida pratica per la facilitazione esperta in azienda e nel sociale Pratici: • Agile Retrospective: Making Good Teams Great • Facilitation: A Manual of Models, Tools and Techniques for Effective Group Working • Appreciative Team Building: Positive Questions To Bring Out The Best Of Your Team
  20. 20. Per restare in contatto Fabrizio Machella fabrizio.machella@gmail.com it.linkedin.com/in/fmachella

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