Innovacion SIG. Presentación Madrid

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Presentación en Madrid del proyecto de Innovacion SIG.

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Innovacion SIG. Presentación Madrid

  1. 2. <ul><li>Estrategia de la Calidad de la FP en el País Vasco. </li></ul><ul><li>Evolución del Sistema de Gestión. </li></ul><ul><li>Nuevos retos </li></ul>
  2. 3. ESTRATEGIA DE LA CALIDAD EN EL PLAN VASCO DE FP 2013 2011 2006 2004 1997 2007 2012 I Plan Vasco de FP de 1997 “ Adoptar enfoques de calidad homologables con los utilizados tradicionalmente por la industria y los servicios” . 2005 II Plan Vasco de FP 2004-07 “ Alcanzados niveles de excelencia en la gestión, mantenerlos y mejorarlos mediante auto-evaluaciones y auditorías internas y externas”. III Plan Vasco de FP 2011-2013 “ Convergencia con el marco de referencia europeo de la calidad de la gestión de la Educación y Formaciones Profesionales”.
  3. 4.
  4. 5.
  5. 6. <ul><li>Estrategia de la Calidad de la FP en el País Vasco. </li></ul><ul><li>Evolución del Sistema de Gestión. </li></ul><ul><li>Nuevos retos </li></ul>
  6. 7.
  7. 8. ISO 9001 Requisitos de la norma
  8. 9. <ul><li>Avance en la organización de los centros y en el control sobre los procesos de trabajo. </li></ul><ul><li>Hacemos lo que decimos y podemos demostrarlo . </li></ul><ul><li>Prestigio y confianza ante los agentes de la FP (empresas, administraciones …) </li></ul>+ <ul><li>Sistema basado en procedimientos , no en procesos </li></ul><ul><li>Temor a no-conformidades y tendencia a un análisis formal y poco útil. </li></ul><ul><li>No cuestionar l os servicios ni nuestra estrategia y burocratizar la gestión . </li></ul>
  9. 10. SGP (SISTEMA DE GESTIÓN POR PROCESOS) CURSO 2006 / 2007 (10 centros)
  10. 11. Incorpora la mejora Despliegue de objetivos Autogestión: Equipos y propietarios SGP
  11. 12. POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO PLANIFICACIÓN ECONÓMICA GESTIÓN DE ACTIVOS Y RECURSOS GESTIÓN DE PERSONAS GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN FORMACIÓN INICIAL FORMACIÓN CONTINUA Y OCUPACIONAL POSICIONAMIENTO DE MERCADO INNOVACIÓN
  12. 13. <ul><li>Asunción de responsabilidades de personas y equipos. </li></ul><ul><li>Integración estrategias / procesos. </li></ul><ul><li>Los centros continúan trabajando, además, temas medioambientales y de prevención de riesgos, de gestión de personas , de entorno de trabajo, también con enfoques homologados (Ekoscan, ISO 14.001, OHSAS 18.001). </li></ul><ul><li>La tendencia a crear un sistema para cada norma o estándar. </li></ul><ul><li>Confusión y falta de orden en la gestión. </li></ul><ul><li>Sistemas muy centrados en los responsables . </li></ul>+ 
  13. 14. SIGP (SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN POR PROCESOS)
  14. 15. SERVICIOS PRODUCTOS PERSONAS INSTALACIONES DESARROLLO SOSTENIBLE Clientes Sociedad Personas GESTIÓN DE CALIDAD GESTIÓN AMBIENTAL GESTIÓN DE SEGURIDAD SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN POR PROCESOS
  15. 16. NUESTRA META <ul><li>Diseñar un Sistema de Gestión: </li></ul><ul><ul><li>INTEGRADO , que incluya en un único sistema documental los tres estándares. </li></ul></ul><ul><ul><li>COMPLETO y HOMOLOGADO , que cubra todos los requisitos mínimos exigibles por las Normas y por la legislación. </li></ul></ul><ul><ul><li>PRÁCTICO , documentación precisa, accesible, fácil de manejar y operativa. </li></ul></ul>
  16. 17. REFERENCIAS SIGP = Sistema Integrado de Gestión por Procesos
  17. 18. CENTROS PARTICIPANTES <ul><li>IEFPS Easo- (Donosti) </li></ul><ul><li>IEFPS Repélega (Portugalete) </li></ul><ul><li>CPES Goierri Eskola (Ordizia) </li></ul><ul><li>IES Escuela de Hostelería (Galdakao) </li></ul><ul><li>IEFPS Bidasoa (Irun) </li></ul><ul><li>CPES Lea – Artibai (Markina-Xemein) </li></ul><ul><li>IEFPS Usurbil (Usurbil) </li></ul><ul><li>IEFPS Construcción Bizkaia (Arrigorriaga) </li></ul>
  18. 19. Validación del diseño Validación de implantación Curso 2007-2008 (8 centros) Cursos 2008-2010 (5 centros) Cursos 2010-2012 (12 centros más)
  19. 20. <ul><li>Estrategia de la Calidad de la FP en el País Vasco. </li></ul><ul><li>Evolución del Sistema de Gestión. </li></ul><ul><li>Nuevos retos </li></ul>
  20. 21. SITUACIÓN ACTUAL Curso 2009-2010: Validación y extensión <ul><li>IEFPS Armería </li></ul><ul><li>IEFPS Elorrieta – Erreka Mari </li></ul><ul><li>CPES Jesús Obrero </li></ul><ul><li>IEFPS Hostelería Leioa </li></ul><ul><li>IMH </li></ul><ul><li>IES Eskurtze </li></ul><ul><li>IEFPS Fadura </li></ul><ul><li>IEFPS Mendizabala </li></ul><ul><li>CPES Maristak </li></ul><ul><li>CPES La Salle Berrozpe </li></ul><ul><li>IEFPS San Jorge </li></ul><ul><li>Tolosaldea </li></ul>
  21. 22. Normas y procesos Integración
  22. 23. REQUISITOS DE LAS NORMAS ISO 900 1 6 GESTIÓN DE LOS RECURSOS 6.1 Provisión de recursos 6.2 Recursos humanos 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente de trabajo 8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento y medición 8.3 Control del producto no conforme 8.4 Análisis de datos 8.5 Mejora 4 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos generales 4.2 Requisitos de la documentación 5 RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 5.1 Compromiso de la dirección 5.2 Enfoque al cliente 5.3 Política de la calidad 5.4 Planificación 5.5 Responsabilidades, autoridad y comunicación 5.6 Revisión por la dirección 7 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.1 Planificación de la realización del producto 7.2 Procesos relacionados con el cliente 7.3 Diseño y desarrollo 7.4 Compras 7.5 Producción y prestación del servicio 7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medición
  23. 24. 4.3.3 OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS 4.3.2.REQUISITOS LEGALES y OTROS REQUISITOS 4.4.2. COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA 4.3.1. ASPECTOS AMBIENTALES 4.4.1 RECURSOS, FUNCIONES, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 4.4.3. COMUNICACIÓN 4.5.2. EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO LEGAL 4.5.1. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 4.5.4 CONTROL DE LOS REGISTROS 4.6. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 4.4.5.CONTROL DE DOCUMENTOS 4.4.4.DOCUMENTACIÓN 4.4.6. CONTROL OPERACIONAL 4.4.7. PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS 4.5.3. NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA Y ACCIÓN PREVENTIVA 4.5.5 AUDITORIA INTERNA
  24. 25. Especificación OHSAS 18001 4.3.3 OBJETIVOS Y PROGRAMAS 4.3.2.REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS 4.4.2. COMPETENCIA, FORMACION Y TOMA DE CONCIENCIA 4.3.1.IDENTIFICACIÓN DEL PELIGRO, EVALUACIÓN DEL RIESGO Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES 4.4.1.RECURSOS FUNCIONES RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 4.4.3. COMUNICACIÓN PARTICIPACIÓN Y CONSULTA 4.5.2. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL 4.5.1. MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO 4.5.4 CONTROL DE REGISTROS 4.6. REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN 4.4.5.CONTROL DOCUMENTOS 4.4.4.DOCUMENTACIÓN 4.4.6. CONTROL OPERACIONAL 4.4.7. PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS 4.5.3. INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA Y ACCIÓN PREVENTIVA 4.5.5 AUDIORIA INTERNA
  25. 26. “ SIGP” EN CENTROS DE FP DEL PAÍS VASCO
  26. 27. PROCESO DE GESTIÓN DE ACTIVOS Y RECURSOS Propietario: Equipo: Documentos de apoyo Registros del proceso Diagrama de flujo Planificación de la Gestión de Edificios, Equipos y Material que apoye la estrategia y Plan Anual Gestión del Mantenimiento Evaluación de la eficacia del proceso Gestión activos y recursos Análisis de resultados e impactos negativos de los activos del centro en la comunidad y personas Gestión del Inventario Plan de Mantenimiento Programa de Inventario Plan de Seguridad Gestión de la Seguridad Estrategia Establecer objetivos e indicadores del proceso Inventario Registros de mantenimiento Preventivo y correctivo Registros de seguridad Informe de conclusiones Hoja “Gestión de indicadores” Hoja “Aprendizaje y mejora” Memoria-Valoración de Proceso Método mantenimiento correctivo PR Evaluación, revisión y mejora Requisitos de la norma a tener en cuenta: 6.1. Provisión de Recursos 6.3. Infraestructuras 6.4. Ambiente de trabajo fichas de máquinas
  27. 28. PROCESO DE GESTIÓN DE ACTIVOS Y RECURSOS Propietario: XXXXX Equipo: Rbles. de Mantenimiento, Medioambiente, Prevención Evaluación de riesgos A - B Informe evaluación Aspectos Ambientales Plan de mantenimiento Gestión de los Residuos Evaluación de la eficacia del proceso Gestión activos y recursos Evaluación de Riesgos Identificación y evaluación de aspectos ambientales Gestión de activos Establecer objetivos e indicadores del proceso Hoja “Gestión de indicadores” Hoja “Aprendizaje y mejora” Anexo II PGP 010: Memoria anual PRL PR Evaluación, revisión y mejora Método Identif. y evaluación de aspectos ambientales Proc. de evaluación de riesgos Evaluación de riesgos A - B Registro de identificación / evaluación de aspectos ambientales Informe de conclusiones Estrategia Memoria-Valoración de Proceso Método de mantenimiento Plan de mantenimiento Planificación de las actividades a llevar a cabo de acuerdo a la Estrategia y al Plan Anual Método de Inspección interna Plan de Inspecciones internas Gestión del Mantenimiento Método de mantenimiento Registros de mantenimiento Gestión de residuos Método de gestión de residuos Documentación relativa a la gestión de los Residuos Gestión de EPI´s Método de adquisición, uso y control de EPI´s Listado EPI´s homologados Condiciones de uso de los EPI´s Registros de entrega Inspecciones Informe de inspecciones Mediciones periódicas Pautas de seguimiento y medición Método de Inspección interna Registros de seguimiento y medición Cuantificación de aspectos ambientales Gestión de inventario Programa de Inventario Inventario Generación instrucciones de trabajo Instrucciones de trabajo Calibración de equipos de medición Registro de equipos de medición Plan de emergencia Método de calibración de equipos de medición CONTROL OPERACIONAL SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Método de calibración de equipos de medición Plan de calibración Fichas de calibración Método de seguimiento y medición Investigación de incidentes Anexo 01 PGP11: Informe de investigación de accidente laboral Anexo 01PGP09 : Registro de incidentes Método investigación incidentes PGP09 Registro y notif. accidentes PGP11 Investigación de accidentes laborales Anexo 02PGP09 : Registro de accidentes Anexo D PGP04 : Listado de Maquinaria Criterios de Eval de Asp. Amb Lista cargas Informe evaluación Aspectos Ambientales Pautas de mantenimiento Plan Medioambiental
  28. 29. Evaluación
  29. 30.
  30. 31.
  31. 32.
  32. 33. RETOS DE FUTURO <ul><li>Inclusión del ámbito de la eficiencia energética en los sistemas de gestión. </li></ul><ul><ul><li>Realización de auditorías de eficiencia energética. </li></ul></ul><ul><ul><li>Elaboración de planes de actuación. </li></ul></ul>

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