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Expériences professionnelles
Décembre 2017 – Présent
L'intervention dans les phases d'avant-ventes afin notamment d'évaluer les charges, valider la
faisabilité des exigences client, et de mettre en œuvre les POC ou maquettes démontrant la solution.
Garantir l'adéquation technico-économique entre les solutions proposées et les besoins exprimés par
le client.
Gestion du cycle de vente de A à Z : prospection, négociation, signature des contrats, fidélisation.
Description technique et fonctionnelle des solutions, leurs présentations et leur description
contractuelle à l’équipe client et équipe interne de BOVE TECHNOLOGIES.
Evaluer et choisir des partenaires technologiques
Répondre aux appels d’offre.
Transformation du besoin en solution technique
Superviser les fiches clients et organiser son portefeuille
Mise en place de la structure et de l’organisation commerciale.
Définition et mise en place de la politique commerciale.
Développer les nouveaux marchés par la prospection de nouveaux clients
Elaboration périodique des reporting
Accompagnement de l’équipe commerciale dans l’atteinte de ses objectifs
Animation et formation des équipes internes
Identification des nouvelles opportunités de développement
Susciter les besoins chez les clients et détecter les opportunités de vente ;
Assurer la conception détaillée des solutions adaptées aux besoins des clients;
Rédiger les offres techniques et financières ;
Définir et maintenir à jour les plans de comptes sur l’ensemble de ses clients.
Assurer la qualification commerciale préliminaire des opportunités.
Négocier et conclure les ventes.
Résultats obtenus :
• Croissance du CA de 89% en moins d’un an (1.9 Milliards de CA réalisé) malgré une
baisse des budgets commerciaux de 40%.
• Atteinte des objectifs annuels de 2018 au premier trimestre de 2018
• Croissance de plus de 40% du portefeuille-client
• 11 partenariats business créées.
ARNAUD KOUAM
+237 691 88 92 70
Arnaud.kouam0@gmail.com
Bonamoussadi-DOUALA--Cameroun
Directeur Technico-Commercial à BOVE technologies SA
INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL (Presales)
4 ANS D’EXPERIENCES
Doté d’une double formation (ingénieur polytechnicien+formation commerciale)
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Mai 2016 - Octobre 2017
Gérer le cycle de vente de A à Z : prospection, négociation, signature des contrats, fidélisation.
Accompagnement de l’équipe commerciale pour les présentations commerciales.
Rédaction des offres fonctionnelles et techniques
Intégration de la solution ODOO CRM pour l’utilisation commerciale
Formation des collaborateurs aux outils CRM
Elaboration et mise en place d'un processus de vente.
Élaboration le plan d'actioncommercial,
Assurer la prospectioncommerciale,
Négocier les offres et assurer le suivi de la relationclient
Résultats obtenus :
• CA est multiplié par 3 (de 60.000.000 FCFA à 176 .000.000 FCFA) Réalisé en un an grâce á
l’amélioration de La gestion de la relation client
• Référencements de l’entreprise dans diverses multinationales de la place
• 25 partenariats business créées.
• Meilleur employé année 2016
Juillet 2015 – Avril 2016
Analyse de marché local sur les besoins d'accompagnement en transformation numérique des
entreprises
Détection, compréhension et analyse des besoins des clients et prospects
Développement de la clientèle existante
Prospection & ouverture de nouveaux comptes
Organisation et préparation des rendez-vous commerciaux
Suivi et relances commerciales
Mise à jour des outils de suivi interne
Construction d’offres commerciales spécifiques et adaptées au contexte du client
Négociation des contrats clients, suivi commercial des projets auprès des clients
Accompagnement au recrutement et au staffing
FORMATION PROFESSIONNELLE
Cabinet AFRIKBusiness training and consulting
Formation en gestion commerciale et marketing, 2015 –2017
FORMATION ACADEMIQUE
Ecole nationale supérieure polytechnique de Yaoundé
Diplôme d'ingénieur, génie informatique, 2012 – 2015(Mention très bien)
Ingénieur technico-Commercial à WARIBA CLASSIFIEDS HOLDING
Ingénieur Technico-Commercial à WINWIN SARL
3. 1
RESPONSABLE COMMERCIAL/ MARKETING
DOMAINES DE COMPETENCES :
ETUDE DE MARCHE, STRATEGIE MARKETING, VENTE, E-COMMERCE, GESTION DE LA RELATION
CLIENT, EVENEMENTIEL, GESTION DES STOCKS.
7 années d’expériences professionnelles cumulées dont 5 années en continue et 2 années en tant que
consultant.
FORMATION ACADEMIQUE :
2013-2014 : Diplôme d’études supérieures de commerce, MARKETING (ESSEC- DOUALA)
2011-2013 : Licence d’études supérieures de commerce, MARKETING (ESSEC-DOUALA)
CERTIFICATION :
CERTIFIE UNOW & GOOGLE : DIGITAL BUSINESS ; DIGITAL MARKETING & RESEAUX SOCIAUX
CERTIFIE VMWARE : VMWARE SALE PROFESIONAL et VMWARE SERVER VIRTUALIZATION
PARCOURS PROFESSIONNEL :
INTERFACE SA : Depuis juillet 2017 : BUSINESS DEVELOPER
Prospection des nouveaux clients (Allianz, Groupement d’Interarmées, Total, Deloitte,…)
Gestion des comptes (Globeleq, Camrail, BAT, Camair-Co, Gaz du Cameroun, Orange, …)
Elaboration d’un plan de communication traditionnel et digital
RESOTEL : De janvier à juin 2017 : RESPONSABLE MARKETING & COMMERCIAL
Elaboration d’un plan marketing et de communication
Gestion de la relation client (PERENCO, ORANGE, ENEO,…)
Elaboration d’un CRM de suivi d’activité
INTERFACE SA: De mars 2014 à décembre 2016 : BUSINESS DEVELOPER
Prospection et Gestion des comptes clés (ENEO, Globeleq, SGC, Camrail, Sanofi, Chococam…)
Elaboration du plan marketing 2016 des pays offshore (Gabon, Tchad, Benin, TOGO, RDC)
Réponses à des DAO (MINTP, PAEQUE, PDUE, BEAC, ARMP, AER, CRTV, SCDP,…)
TENDANCES EVENT : Janvier 2013 à Octobre 2013 : Chef de projets marketing (NESTLE, TROPIK
INDUSTRIES, BIOPHARMA)
Montage des dossiers techniques, financiers et des event flow
Gestion opérationnelle de la force de vente (110BA)
Réalisation des études de marchés sur l’usage et attitude des consommateurs Nescafé
Rédaction des rapports d’activités
Nom : BIHEMB TSALA Hugues Christian
Date et lieu de naissance : 21 mars 1984 A Yaoundé
Nationalité : Camerounais
Etat civil : Marié / 2 enfants
Tél : (237) 676 32 16 36/ 691 20 30 89
E-mail : bihemb.tsala@gmail.com
LinkedIn : www.linkedin.com/in/ChristianTSALA
4. 2
AXEN CONSULTING : Décembre 2012 à Janvier 2013 : Chef de projet
Analyse des usages et attitudes des consommateurs de fromages, mayonnaises, margarines
Analyse du réseau de distribution des marques
Analyse des stratégies des marques
REFLEXION COMMUNICATION : novembre 2011 à Décembre 2012 : Chargé d’étude marketing
(Chococam, Georessources)
Gestion des focus group
Analyse des données
Rédaction des rapports des marques (Mambo, Tartina, Matinal, Thinkies, matinal Malt…)
CIBLE-MARKETING : Septembre-Octobre 2012 stagiaire
Evaluation de l’efficacité du circuit de distribution des produits de grandes consommations
ORANGE CAMEROUN : Juin-Aout 2012 stagiaire
Veille concurrentielle sur les solutions Mix et positionnement
Prospection et suivie du canal direct, indirect et association
Analyse de l’évolution des ventes
QUELQUES REALISATIONS SIGNIFICATIVES :
- Identification, qualification et closing d’un contrat cadre de gestion des impressions à ENEO
d’une durée de 3 ans : 400 000 000 FCFA /an
- Gestion du projet MOBY BEBE dans les GSM : Vente réalisée : 10 000 000 FCFA
- Identification et closing d’un projet d’infogérance à GLOBELEQ durée 3 ans: 90 000 000 FCFA
- Gestion du projet : Nescafé Africa Révolution
- Gestion du projet : Jeux universitaires à N’gaoundéré sur la marque Nescafé
- Gestion de la promotion Fair & Lovely et Signal: Vente réalisée 60 000 000 FCFA
REFERENCES : M. Cyrill NYEMB (699 94 94 21) ; M. Serge KASSI (697 860 730) ;
M. NGUESSAM (699 03 69 95), Mme NGUEBEN (679 77 11 54), Dr Théodoret FANSI (677 713 346)
VIE ASSOCIATIVE :
Depuis 2014 : Membre de Cameroon Marketing Association (CMA)
Depuis 2013 : Membre du Cercle des Amis Ecclésia in Africa antenne de Nyalla
Février 2012 à Février 2013 : Président de la Junior Entreprise ESSEC Projet
DIVERS :
Langues : français : courant, Anglais : Elémentaire, Allemand : Elémentaire
Informatique : Word, Excel, Outlook, Power point, Access, Gantt projet, SPSS,
Aptitudes : Facilité d’adaptation, capacité à travailler sous pression.
Loisirs : Musique- Voyage- Judo- Dispenser des cours en marketing en soirée
Permis de conduire : catégorie «B » LT-326962-15
Enseignant : Professeur de communication commerciale à COSENDAI et Séminaire à ISEM
5.
Contacter
valere.feug@gmail.com
www.linkedin.com/in/valere-
feugwang-ba6b2828 (LinkedIn)
Principales compétences
Storage Area Network (SAN)
IP Networking
Network Architecture
Certifications
Information Storage and
Management
Platform Engineer, Symmetrix
Specialist Version 7.0
1Z0-821 Oracle Solaris 11 System
Administration
VMAX3 Solutions and Design
Specialist Exam for Technology
Architects
1Z0-822 Oracle Solaris 11 Advanced
System Administration
Valere FEUGWANG
Presales Consultant / Architect Information Systems Security at
CFAO Technologies
Résumé
Informaticien a NOSA SARL 2008-2009
Specialties: .net, apache webserver, c, c + +, delphi,
dreamweaver, eclipse, java, jboss, linux, macintosh os, matlab,
microsoft access, microsoft c #, mysql, pascal, php, postgresql,
samba, sendmail, sql, telecommunications, unified modeling
language, unix,
Expérience
CFAO Technologies
Presales Consultant / Architect
février 2018 - Present
Cameroon
ITGStore
System Enigneer/Solution Architect at ITGStore S.A
juin 2012 - janvier 2018 (5 ans 8 mois)
Douala
MTN Cameroon
EMC SAN Support
2012 - 2014 (3 ans)
MTN Cameroon
EMC SAN Support
2012 - 2014 (3 ans)
NOSA SArl
Computer Scientist
novembre 2008 - décembre 2009 (1 an 2 mois)
Yaounde
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6.
Formation
Ecole Nationale Superieure Polytechnique
Master's degree, Telecommunications · (2009 - 2011)
Universite de Yaounde I
nkolbisson
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