Introducción al mercado online - José Luis Zimmermann (Director General AECEM)

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Introducción al mercado online - José Luis Zimmermann (Director General AECEM)

  1. 1. El mercado del comercio electrónico y su potencial eCommerce Roadshow José Luis Zimmermann Director General AECEM
  2. 2. (*) Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2007 <ul><li>En la actualidad internet se ha consolidado como un modelo basado en la búsqueda. </li></ul><ul><li>Sobre todo Google (98%) y en menor medida Yahoo y MSN han habituado a los internautas a acceder a productos y contenidos a través de sus buscadores. </li></ul><ul><li>Los negocio sin presencia en internet se están convirtiendo en INVISIBLES al no poder ser encontrados. </li></ul>¿ Presencia o ausencia ?
  3. 3. (*) Fuente: ONTSI a partir de los datos del INE 2007 <ul><li>Sólo el 12,33% de todas las empresas españolas tiene sitio web (*). </li></ul><ul><li>Sólo el 8,8% de las empresas de más de 10 empleados venden por internet…y sólo el 2,2% de empresas de menos de 10 empleados (*). </li></ul><ul><li>La presencia es por tanto el primer paso inexcusable para poder acceder al mercado . </li></ul>¿ Presencia o ausencia ?
  4. 4. Fuentes: Comunicaciones World / Tatum / EGM <ul><li>Con una penetración de Internet que no llega al 50% de la población España ocupa el puesto número 15 a nivel mundial . </li></ul><ul><li>Este porcentaje es inferior a la media europea y el crecimiento del índice de penetración está siendo bastante más lento de lo esperado. </li></ul><ul><li>Los motivos principales de conexión son navegar por la red y el uso del correo electrónico (86,8%). </li></ul><ul><li>El uso de las redes sociales está creciendo enormemente . </li></ul>Internet en España: Penetración
  5. 5. <ul><li>Más de 20 millones de personas constituyen el potencial del mercado. </li></ul><ul><li>El comercio electrónico en España generó en el año 2007 4.700 millones de euros, lo que supone un espectacular crecimiento de más del 70% respecto a las cifras del año anterior. </li></ul><ul><li>Un 39,8% de los internautas compra habitualmente en Internet. En el año 2007 prácticamente 8 millones de personas mayores de 15 años compraron algún producto o servicio en la red. </li></ul><ul><li>Cada comprador de Internet gastó una media de 595 euros anuales (frente a los 523 euros del año anterior). </li></ul>¿QUIÉN SE CONECTA Y QUIÉN COMPRA? El comercio electrónico en España Fuente: ONTSI . Estudio B2C, 2008
  6. 6. <ul><li>En este contexto, las PYMES son las que pueden ganar más mercado a un coste muy reducido. No hay negocio por pequeño o especializado que sea que no tenga sentido en internet. </li></ul><ul><li>Las empresas sin presencia en Internet (o con una presencia en Internet meramente testimonial) tendrán cada vez más difícil dar a conocer sus productos a sus potenciales clientes, y estarán limitando su capacidad de crecimiento. </li></ul><ul><li>Recordemos que en Internet no sólo se compra sino que, cada vez más, el potencial comprador decide qué va a comprar y dónde: tanto compradores como no compradores on-line utilizan Internet como fuente de información comercial. Más del 60% de los internautas emplearon internet en el 2007 para informarse sobre la compra de algún producto o servicio (fueran hechas estas compras o no en la red). </li></ul>Oportunidades para las PYMES
  7. 7. ¿QUIÉN VENDE EN INTERNET? Oportunidades para las PYMES
  8. 8. ¿QUIÉN VENDE EN INTERNET? Oportunidades para las PYMES
  9. 9. Valor económico de ser asociado <ul><li>Valor de Mercado Socio AECEM </li></ul><ul><li>Asesoría Jurídica: 150€ /consulta 0€ </li></ul><ul><li>Confianza Online: 295€ /año 0€ </li></ul><ul><li>Formación Superior ICEMD eCommerce: 2.400€ /curso 0€ </li></ul><ul><li>Estudios de mercado profesionales: 500€-3.000€/estudio 0€ </li></ul><ul><li>Eventos y seminarios Foro AECEM: 150€ /evento 0€ </li></ul><ul><li>Congresos profesionales: </li></ul><ul><li>European eCommerce Conference 200€ /entrada 75€ </li></ul><ul><li>Next Marketing 750€ /entrada 350€ </li></ul><ul><li>Listas Robinson: 550€ /consulta 0€ </li></ul><ul><li>Descuentos en servicios profesionales: 0% Dto. 10% - 80% Dto </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Información de Contacto </li></ul><ul><li>Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional </li></ul><ul><li>C/ Orense, 14 – 10ºD </li></ul><ul><li>28020 Madrid </li></ul><ul><li>Tel. 91 598 1179 </li></ul><ul><li>Fax. 91 556 0482 </li></ul><ul><li>Email. [email_address] </li></ul><ul><li>www.aecem.org </li></ul><ul><li>www.slideshare.com </li></ul>

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