Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Advanter Group’s report - "Crisis Brands Trends"

1,179 views

Published on

Advanter Group’s report "Crisis Brands Trends" at the Conference BUSINESS REALITIES AND OPPORTUNITIES"

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Advanter Group’s report - "Crisis Brands Trends"

  1. 1. Кризис, тренды, бренды, лояльность
  2. 2. Кризис и тренды потребителей <ul><li>Потребительский тренд – это то, что люди делают потому что им хочется, а не потому что им приходиться это делать </li></ul><ul><li>Кризис пока не создал новые тренды. Только наметки </li></ul><ul><li>Снижение покупательной способности – это не тренд </li></ul>
  3. 3. Мировые тренды <ul><li>Всегда on-line </li></ul><ul><li>Большинство информации ищется в сети </li></ul><ul><li>Аудитория украинского интернета растет – становится старше </li></ul>
  4. 4. Мировые тренды <ul><li>Бум размещения информации на картах и поисковых системах </li></ul><ul><li>Если посмотреть на Киев, то ссылок на картах в категории «посуда» аж 2!!! </li></ul><ul><li>Категории нет в «сети»!!! </li></ul>
  5. 5. Мировые тренды <ul><li>Нишевое сегментирование </li></ul><ul><li>Нишевый брендинг </li></ul><ul><li>Есть бренды аксессуаров </li></ul><ul><li>Бренды посуды только в премиум сегменте </li></ul>
  6. 6. Брендинг <ul><li>На сегодня БРЕНДИНГ – НАСУЩНАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ для успешного бизнеса </li></ul><ul><li>Кризис не отменил эмоции </li></ul><ul><li>Бренд – это эмоция, за которую платят деньги </li></ul>
  7. 7. На рынке Украины есть только премум бренды посуды. Среднего сегмента нет
  8. 8. Во всем мире есть бренды для среднего класса
  9. 9. М одели <ul><li>Модель: Результат корректного воспроизведения каким-либо способом или средствами различных объектов (в том числе процессов и явлений реального мира или мыслительной деятельности человека). Модели являются, с одной стороны, продуктом изучения свойств соответствующих объектов, процессов и явлений предметной области, с другой - служат инструментом для углубления знаний о них, а также решения разнородных прикладных задач </li></ul><ul><li>Моделирование - исследование объектов познания на их моделях. Моделирование предполагает построение и изучение моделей реально существующих предметов, явлений и конструируемых объектов: </li></ul><ul><ul><li>для определения или улучшения их характеристик </li></ul></ul><ul><ul><li>для рационализации способов их построения </li></ul></ul><ul><ul><li>для управления и прогнозирования </li></ul></ul>
  10. 10. Существующие модели брендов <ul><li>Колесо бренда </li></ul><ul><ul><li>Атрибуты описывают продукт как физический объект: цвет, запах, материал, из которого он сделан, основные компоненты и пр. </li></ul></ul><ul><ul><li>Выгоды представляют собой общие результаты использования потребителем бренда. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ценности – характеристика более высокого порядка, так как на этом уровне идет описание эмоций, которые потребитель испытывает при контакте с брендом. </li></ul></ul><ul><ul><li>Личность — достаточно широко используемая в теории и практике брендинга характеристика, которая позволяет метафорически представить бренд в виде человеческих качеств. </li></ul></ul><ul><ul><li>Суть бренда — это совокупная составляющая всех предыдущих четырех уровней. Это единственная мощная идея, которая вбирает в себя ключевые аргументы для потребителя для выбора нашего бренда . </li></ul></ul>
  11. 11. Существующие модели брендов <ul><li>4D модель Томаса Гэда </li></ul><ul><ul><li>Социальное измерение – способность идентифицировать себя с определенной общественной группой </li></ul></ul><ul><ul><li>Функциональное измерение – воспринимаемая полезность продукта или услуги, ассоциируемая с брендом </li></ul></ul><ul><ul><li>Духовное измерение - восприятие глобальной или локальной ответственности </li></ul></ul><ul><ul><li>Ментальное измерение – способность поддерживать человека </li></ul></ul>
  12. 12. Чего нет в моделях <ul><li>В большинстве используемых нынче моделях описание аудитории – целевых сегментов – вынесено за рамки модели. </li></ul><ul><li>Потребителя нельзя выносить «за рамки». Тогда брендинг превращается в «вещь в себе». </li></ul><ul><li>Это относительно удобно при разработке бренда, когда проект по разработке длится небольшой промежуток времени и над проектом работает постоянная команда. </li></ul>
  13. 13. Модель, в которую включены сегменты потребителей <ul><ul><li>Целевые аудитории: мотивации покупки, потребления, особенности поведения, требования к продуктам, поставщикам и пр. </li></ul></ul><ul><ul><li>Рациональные преимущества/выгоды, которые осознает потребитель при выборе продукта. Определяется технологическими характеристиками, особенностями продукта услуги </li></ul></ul><ul><ul><li>Эмоциональные преимущества. Эмоции которые испытывает потребитель от контакта с данным брендом. </li></ul></ul><ul><ul><li>Приведенные выше три группы параметров являются основной для разработки Identity : имя, логотип, корпоративный стиль, музыка и пр. </li></ul></ul>
  14. 14. Совместимость построения бренда и условий эффективной сегментации
  15. 15. Эмоциональная составляющая бренда <ul><li>ОСНОВНЫЕ ЭМОЦИИ: </li></ul><ul><ul><li>Любовь / Ненависть </li></ul></ul><ul><ul><li>Гнев / Удовлетворение </li></ul></ul><ul><ul><li>Радость / Грусть </li></ul></ul><ul><ul><li>Гордость / Стыд </li></ul></ul><ul><ul><li>Страх / Спокойствие </li></ul></ul><ul><li>ПРОИЗВОДНЫЕ ЭМОЦИИ - более сотен тысяч оттенков и проявлений </li></ul><ul><li>Например: любовь / влюбленность / симпатия / приязнь / заинтересованность / увлеченность / расположение / притяжение / страсть / пристрастие / благосклонность и т.д. </li></ul>
  16. 16. Рациональная составляющая бренда <ul><li>Внешний вид </li></ul><ul><li>Технические характеристики (скорость разгона, устойчивость) </li></ul><ul><li>Уникальные характеристики (состав, формула, возможности и т.д.) </li></ul><ul><li>Запах, звук </li></ul><ul><li>Особенности модификации </li></ul><ul><li>Степень эволюционности и инновационности </li></ul><ul><li>Рациональные преимущества бренда важны не менее эмоциональных, так как создают портрет и комплекс ощущений, вызывающих эмоции </li></ul>
  17. 17. Проанализировав ситуацию в категории, мы можем предусмотреть на какой составляющей делать акцент <ul><li>Рынки сильно отличаются. На некоторых рынках есть технологические инновации, например рынок фото-видео техники, а где-то все продукты «в среднем» одинаковы, как на банковском рынке. </li></ul><ul><li>При разработке бренда необходимо четко уяснить на какой составляющей можно делать акцент: </li></ul><ul><ul><li>С сегментами потребителей </li></ul></ul><ul><ul><li>С эмоциональной составляющей бренда </li></ul></ul><ul><ul><li>Визуальной составляющей identity - лого, корпоративный стиль, имя </li></ul></ul><ul><ul><li>С правилами коммуникации </li></ul></ul>
  18. 18. … необходимо четко уяснить, на какой составляющей можно делать акцент Мега - эмоции - luxury Только Identity Сбалансировано i-Phone
  19. 19. Давайте нести людям положительные эмоции. Счастье в люди!
  20. 20. Контактная информация <ul><li>группа компаний Advanter Group </li></ul><ul><li>Украина, 03150 , г. Киев, </li></ul><ul><li>ул. Большая Васильковская, 60/5 </li></ul><ul><li>тел/факс: (044) 383-00-41, 383-00-42 </li></ul><ul><li>e-mail: [email_address] </li></ul><ul><li>www.advanter.com.ua </li></ul>

×