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Reputacion Online be marketing 2013

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Ponencia sobre desposicionamiento online dentro del Be marketing organizado por EADA

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Reputacion Online be marketing 2013

  1. 1. DESPOSICIONAMIENTO REPUTACIÓN ONLINE drenalina Jorge González @kokebcn
  2. 2. Jorge González @kokebcn Reputación Online DESPOSICIONAMIENTO Seo – Sem – reputación - analítica Drenalina
  3. 3. “La opinión que tenemos de algo o alguien en Internet” “Reputación Online Jorge González @kokebcn
  4. 4. Jorge González @kokebcn La reputación empieza por uno mismo “ El responsable de tu reputación eres tu mismo y tus acciones
  5. 5. Jorge González @kokebcn
  6. 6. Jorge González @kokebcn
  7. 7. Jorge González @kokebcn Tipos de reputación
  8. 8. Jorge González @kokebcn • La competencia • Clientes enfadados • Ex-trabajadores • Empleados • Meteduras de pata • Mala gestión de comunicación y Social Media • …. ¿ Quien lo puede provocar ?
  9. 9. Jorge González @kokebcn
  10. 10. Jorge González @kokebcn
  11. 11. Jorge González @kokebcn
  12. 12. Jorge González @kokebcn
  13. 13. Jorge González @kokebcn
  14. 14. Jorge González @kokebcn
  15. 15. Jorge González @kokebcn
  16. 16. Jorge González @kokebcn
  17. 17. Jorge González @kokebcn
  18. 18. Jorge González @kokebcn
  19. 19. Jorge González @kokebcn ¿Como afecta? El 85% de los consumidores lee opiniones antes de tomar una decisión Un comentario del consumidor influye un 80% + que todo tu dpto. de comunicación El 73% de las búsquedas en Google son de marca
  20. 20. Jorge González @kokebcn
  21. 21. Jorge González @kokebcn
  22. 22. Jorge González @kokebcn
  23. 23. Jorge González @kokebcn Hay que tener un PLAN pero sobretodo un PLAN DE CRISIS
  24. 24. Jorge González @kokebcn El 93% del usuario no pasa de la 1ª página“
  25. 25. Desposicionar un resultado es: Retrasar su posición en los resultados de búsqueda. “ Jorge González @kokebcn
  26. 26. Jorge González @kokebcn Construir o Destruir ?
  27. 27. Jorge González @kokebcn
  28. 28. Jorge González @kokebcn Google Alerts Kurrently Buzzmonitor Reputacion XL Social Mention Kred Kloud
  29. 29. Jorge González @kokebcn
  30. 30. Jorge González @kokebcn Que controlamos • Nuestro nombre personal • Empresa • Marca (s) • Producto (s) • Empleados de alto perfil • Socios, accionistas • nicknames / nombres de usuarios •Rankings • keywords
  31. 31. Jorge González @kokebcn Analizamos la Gestión de la crisis Origen •De producto o servicio con origen en la misma empresa. •De comunicación online, redes, foros, web… •De comunicación offline, prensa, radio, tv… Caraterísticas •Tiene propagación instantánea •No tiene restricción geográfica •Es multidireccional con todo tipo de emisores •Es pública porqué está a la vista de todo el mundo •Deja huella en la opinión y la reputación http://www.adrenalina.es/reputacion-online/
  32. 32. Jorge González @kokebcn Control de la fuerza
  33. 33. Jorge González @kokebcn ¿CON QUIEN NOS ENFRENTAMOS? Page authority - Link profile - Autoría Antigüedad – Seo – local – keywords…
  34. 34. Jorge González @kokebcn Mira en tu red *
  35. 35. Jorge González @kokebcn OPCIONES
  36. 36. Jorge González @kokebcn OPCIONES CONSTRUIR 10 = SEO
  37. 37. Jorge González @kokebcn Sem Lista de Opciones Afiliados Enlaza a págs de + autoridad Gestióna y controla los comentarios internamente
  38. 38. Jorge González @kokebcn Perfiles Sociales enlázalos desde tu home
  39. 39. Jorge González @kokebcn Crea contenido en distintos formatos y rasteáble (textos, infografísas, notas de prensa, imágenes, videos, presentaciones, etc. Cumplimenta los metadatos de los archivos con keys para que los buscadores puedan interpretar su contenido) 1. Título del video. “Keywordimportante” 2. Descripción. “Con Key y enlace” 3. Etiquetas. 4. Sitemap de vídeo Como: 1. Número de visitas. 2. Número de Me gustas 3. Número de Suscripciones 4. Número de favoritos 5. Canal con autoridad. Que influye:
  40. 40. Jorge González @kokebcn Gestión de los comentarios Lista de Opciones Users semi-durmientes
  41. 41. Jorge González @kokebcn Control de tus dominios Crea nuevas webs whois privados, servidores, ips…
  42. 42. Jorge González @kokebcn Disgrega la web principal en varias
  43. 43. Jorge González @kokebcn Disgrega la web principal en varias
  44. 44. Jorge González @kokebcn No te olvides de las imágenes
  45. 45. Jorge González @kokebcn ¿ Existe el seo negativo? SI Y no son los padres…
  46. 46. Jorge González @kokebcn Matt Cutts says……
  47. 47. Jorge González @kokebcn
  48. 48. Jorge González @kokebcn
  49. 49. Jorge González @kokebcn
  50. 50. Jorge González @kokebcn Vulnerabilidades • Hacking • Inyeción de enlaces • Plugins malware • Hidden iframes • .htaccess redirects • Scripts maliciosos • Ataque DDOS • indexación de búsquedas •…….
  51. 51. Jorge González @kokebcn Vulnerabilidades por la estructura
  52. 52. Jorge González @kokebcn Petición de retiro de enlaces
  53. 53. Jorge González @kokebcn Penalizaciones
  54. 54. Jorge González @kokebcn
  55. 55. Gracias Seo – Sem – reputación - analítica drenalina Jorge González @kokebcn

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