ZAČNĚTE TESTOVAT NA
                           DÁLKU.

                LEVNĚJŠÍ UŽ TO NEBUDE.

Petr Štědrý
User Experience...
It works because all sites
have problems.
          — Steve Krug

2   of 12   ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
TESTOVÁNÍ NA DÁLKU JE ...
      ... specifický druh testování použitelnosti, kdy účastník
      testu a moderátor jsou kaž...
VSTUPY A VÝSTUPY
Jde to i s málem
      – lidí (1 moderátor, 4 účastníci)
      – peněz (cca 40 člověko-hodin práce)
     ...
JAK TO FUNGUJE?


                                                           Účastník
                                    ...
ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY
                                                    – Nechte účastníky vybrat si termín testu
   ...
ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY
                                                   – Používejte služby zdarma (Skype, Mikogo),
  ...
ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY
                                                  – Moderátor nezvládne mluvit a dělat si
       ...
NÁŠ TEST

Webová aplikace
Validace redesignu uživatelského rozhraní
1 pokus nanečisto
4 účastníci testu
3 různé časové zón...
NÁŠ TEST




10 of 12   ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
NÁŠ TEST




11 of 12   ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
Q&A



12 of 12   ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Začněte testovat na dálku. Levnější už to nebude. - Petr Štědrý

885 views

Published on

Konference User Experiece - Praha
22. 6. 2010

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
885
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Začněte testovat na dálku. Levnější už to nebude. - Petr Štědrý

  1. 1. ZAČNĚTE TESTOVAT NA DÁLKU. LEVNĚJŠÍ UŽ TO NEBUDE. Petr Štědrý User Experience Designer 22.6.2010 1 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  2. 2. It works because all sites have problems. — Steve Krug 2 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  3. 3. TESTOVÁNÍ NA DÁLKU JE ... ... specifický druh testování použitelnosti, kdy účastník testu a moderátor jsou každý na jiném místě. Synchronní Asynchronní Moderované Automatizované Malý rozsah (jednotlivci) Masivní (stovky účastníků) Osobní Analytické Kvalitativní Kvantitativní 3 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  4. 4. VSTUPY A VÝSTUPY Jde to i s málem – lidí (1 moderátor, 4 účastníci) – peněz (cca 40 člověko-hodin práce) – zkušeností Výsledkem je především – pochopení uživatele – seznam problémů k opravení – chuť uspořádat další kolo a sdělit své nadšení ostatním 4 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  5. 5. JAK TO FUNGUJE? Účastník testu Audio Konference Služba na sdílení obrazovky Záznam Záznam Moderátor Stroj s běžící aplikací/webem 5 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  6. 6. ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY – Nechte účastníky vybrat si termín testu jaký jim vyhovuje – zvýšíte šance na úspěch. Účastník testu – Nechte účastníky jen tak „bloumat“. Dozvíte se zajímavé věci nad rámec testu. – Nenechte je ve štychu, pomozte jim, pokud neví jak dál. – Pokud mlčí, vybízejte je, ať přemýšlí nahlas. – Pokládejte otázky, na které nelze odpovídat ano/ne. 6 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  7. 7. ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY – Používejte služby zdarma (Skype, Mikogo), my měli k dipozici HP Virtual Rooms Služba na – Stříhání videa je časově náročné. Ujasněte si, sdílení jaké potřebujete výstupy. obrazovky – Všechno si napřed minimálně jednou vyzkoušeje „nasucho“. Audio Konference 7 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  8. 8. ZAJÍMAVÉ POSTŘEHY A TIPY – Moderátor nezvládne mluvit a dělat si zápisky najednou. Moderátor – Pokud moderátor nerozumí produktu, dejte mu někoho „k ruce“. – Nesdílejte desktop moderátorova počítače. Použijte stroj určený jen pro test. 8 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  9. 9. NÁŠ TEST Webová aplikace Validace redesignu uživatelského rozhraní 1 pokus nanečisto 4 účastníci testu 3 různé časové zóny (já, moderátor, účastníci) 2 hodiny / testovací sezení = cca 40 člověko-hodin práce 9 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  10. 10. NÁŠ TEST 10 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  11. 11. NÁŠ TEST 11 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010
  12. 12. Q&A 12 of 12 ©2010 HEWLETT--PACKARD Vytvořeno 10.6.2010

×