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Escuela de Administración de
Empresas
Administración de Operaciones III
2013
U N I D A D I
PLANIFICACIÓN Y
CONTROL DE LA
CAPACIDAD
O b j e t i v o
Al finalizar la unidad, se deben de
tener los conocimientos para definir
los términos:
 Capacidad
 Planificación de la capacidad
 Control de la capacidad
 Necesidades de capacidad
C A P A C I D A D
• Es la cantidad de producto o
servicio que puede obtener un
centro de trabajo durante un
período específico.
• Es la tasa de producción máxima
de una instalación, la cual está
condicionada por su tamaño,
equipo y la fuerza total de trabajo.
C a p a c i d a d M a x i m a
1. Es la production teorica maxima de
un sistema en un periodo dado bajo
condiciones ideales.
Capacidad Efectiva
Capacidad que espera lograr una
compañia dados su mezcla de productos,
sus metodos de programacion, su
mantenimiento y sus estandares de
calidad.
* Es decir que la empresa estima un tiempo
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como COLCHÓN DE CAPACIDAD
Utilización = Producción real
________________
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Ejemplo: Colchón de capacidad o
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Una empresa tiene una capacidad máxima de
producción de 1,00O unidades diarias, pero por
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promedio 950 unidades diarias.
El colchón de capacidad es:
(50/1,000)*100 = 5%
Se puede aceptar un colchón de capacidad de hasta un
máximo del 20% (Krajewsky, Pág. 307)
B r e c h a d e C a p a c i d a d
Es cualquier diferencia (positiva o negativa)
entre la demanda proyectada y la capacidad
actual (recomendable utilizar la capacidad
disponible)
Siguiendo con el ejemplo anterior, si la
demanda fuera de 1,100 unidades diarias, la
BRECHA DE CAPACIDAD sería de:
(950-1,100) = -150*
*Se deja insatisfecha en 150 unidades diarias, la demanda.
Consideraciones de la Capacidad
1. Pronosticar la demanda con exactitud
2. Entender la tecnología y los incrementos
en la capacidad
3. Encontrar el nivel de operación optimo
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Economías
de escala
Deseconomías
de escala
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25 50 75
Costounitariopromedio(dólares
porhabitaciónpornoche)
FiguraS7.2
Economías y deseconomias de
escala
Manejo de la Demanda
• La demanda exceda la capacidad
• La capacidad excede la demanda
• Ajuste a las demandas estacionales
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capacidad a la demanda
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6. Cierre de instalaciones
PLANEACIÓN DE LA
CAPACIDAD
Permite establecer las necesidades de recursos:
maquinaria, personal, instalaciones, etc*. Para
apoyar la estrategia competitiva a largo plazo
(tres años a cinco años máximo)
*Una capacidad inadecuada puede causar pérdida de
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*Una capacidad excesiva genera costos de subutilización,
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(a) Adelantarse a la demanda con
una ampliación incremental
Demanda
Demanda
esperada
Nueva
capacidad
(b) Adelantarse a la demanda con
una ampliación en un solo paso
Demanda
Nueva
capacidad
Demanda
esperada
(d) Intentar tener una capacidad
promedio que se iguale a la demanda
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Demanda
Nueva
capacidad
Demanda
Esperada
(c) Retardarse con respecto a la
demanda mediante expansión
incremental
Demanda
Nueva
capacidad
Demanda
esperada
Figura S7.5
Enfoques para la ampliación de la capacidad
Planeación de la capacidad
La curva de experiencia
La experiencia que las fabricas adquieren al
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PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

  • 1. Escuela de Administración de Empresas Administración de Operaciones III 2013
  • 2. U N I D A D I PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA CAPACIDAD
  • 3. O b j e t i v o Al finalizar la unidad, se deben de tener los conocimientos para definir los términos:  Capacidad  Planificación de la capacidad  Control de la capacidad  Necesidades de capacidad
  • 4. C A P A C I D A D • Es la cantidad de producto o servicio que puede obtener un centro de trabajo durante un período específico. • Es la tasa de producción máxima de una instalación, la cual está condicionada por su tamaño, equipo y la fuerza total de trabajo.
  • 5. C a p a c i d a d M a x i m a 1. Es la production teorica maxima de un sistema en un periodo dado bajo condiciones ideales.
  • 6. Capacidad Efectiva Capacidad que espera lograr una compañia dados su mezcla de productos, sus metodos de programacion, su mantenimiento y sus estandares de calidad. * Es decir que la empresa estima un tiempo disponible para mantenimientos y/o pedidos emergentes, lo cual se conoce como COLCHÓN DE CAPACIDAD
  • 7. Utilización = Producción real ________________ Capacidad de Diseño Eficiencia= Produccion real _______________ Capacidad Efectiva
  • 8. Ejemplo: Colchón de capacidad o Excedente de capacidad Una empresa tiene una capacidad máxima de producción de 1,00O unidades diarias, pero por atraso de proveedores, mantenimiento, ausencia de personal, etc. Sólo produce en promedio 950 unidades diarias. El colchón de capacidad es: (50/1,000)*100 = 5% Se puede aceptar un colchón de capacidad de hasta un máximo del 20% (Krajewsky, Pág. 307)
  • 9. B r e c h a d e C a p a c i d a d Es cualquier diferencia (positiva o negativa) entre la demanda proyectada y la capacidad actual (recomendable utilizar la capacidad disponible) Siguiendo con el ejemplo anterior, si la demanda fuera de 1,100 unidades diarias, la BRECHA DE CAPACIDAD sería de: (950-1,100) = -150* *Se deja insatisfecha en 150 unidades diarias, la demanda.
  • 10. Consideraciones de la Capacidad 1. Pronosticar la demanda con exactitud 2. Entender la tecnología y los incrementos en la capacidad 3. Encontrar el nivel de operación optimo (volumen) 4. Construir para el cambio
  • 11. Economías de escala Deseconomías de escala Motel de 25 habitaciones Motel de 50 habitaciones Motel de 75 - habitaciones Número de habitaciones 25 50 75 Costounitariopromedio(dólares porhabitaciónpornoche) FiguraS7.2 Economías y deseconomias de escala
  • 12. Manejo de la Demanda • La demanda exceda la capacidad • La capacidad excede la demanda • Ajuste a las demandas estacionales
  • 13. Tácticas para ajustar la capacidad a la demanda 1. Cambios en el personal 2. Ajustes al equipo 3. Mejora de los procesos para aumentar la producción 4. Rediseño de los productos para faciliar mas producción 5. Aumento de la flexibilidad del proceso 6. Cierre de instalaciones
  • 14. PLANEACIÓN DE LA CAPACIDAD Permite establecer las necesidades de recursos: maquinaria, personal, instalaciones, etc*. Para apoyar la estrategia competitiva a largo plazo (tres años a cinco años máximo) *Una capacidad inadecuada puede causar pérdida de clientes *Una capacidad excesiva genera costos de subutilización, mantenimiento, etc.
  • 15. (a) Adelantarse a la demanda con una ampliación incremental Demanda Demanda esperada Nueva capacidad (b) Adelantarse a la demanda con una ampliación en un solo paso Demanda Nueva capacidad Demanda esperada (d) Intentar tener una capacidad promedio que se iguale a la demanda con ampliación incremental Demanda Nueva capacidad Demanda Esperada (c) Retardarse con respecto a la demanda mediante expansión incremental Demanda Nueva capacidad Demanda esperada Figura S7.5 Enfoques para la ampliación de la capacidad Planeación de la capacidad
  • 16. La curva de experiencia La experiencia que las fabricas adquieren al producir más, reduce los costos de producción. Producción total acumulada en unidades Costoporunidad AYER HOY MAÑANA
  • 17. Línea de ingreso total Línea de costo total Costo variable Costo fijo Punto de equilibrio Costo total = Ingreso total – 900 – 800 – 700 – 600 – 500 – 400 – 300 – 200 – 100 – –| | | | | | | | | | | | 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 Costo(dólares) Volumen (unidades por periodo) Figura S7.6 Análisis del punto de equilibrio
  • 18. -$90,000 Mercado desfavorable (.6) Mercado favorable (.4) $100,000 Mercado favorable (.4) Mercado desfavorable (.6) $60,000 -$10,000 Planta mediana Mercado favorable (.4) Mercado desfavorable (.6) $40,000 -$5,000 $0 Aplicación de árboles de decisión a las decisiones de capacidad
  • 19. Reforzar los temas en suplemento 7 pagina 287 libro de Heizer y Render