Presentazione effedi

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Presentazione effedi

  1. 1. <ul><li>Software house presente a Parma da oltre 15 anni </li></ul><ul><li>Partner Zucchetti sui gestionali AdHoc Windows e Revolution </li></ul><ul><li>Sviluppo applicazioni verticali </li></ul><ul><li>Aree operative: turismo (gestione tour operators), enti formativi (gestione formazione professionale), commercio e servizi (CRM integrato con i gestionali della linea AdHoc), produzione (pianificazione e rilevamento avanzamento della produzione) </li></ul><ul><li>Amministratore unico: sig. Giorgio Ghidini ( [email_address] ) </li></ul><ul><li>Responsabile commerciale: sig.ra Monica Di Ienno ( [email_address] ) </li></ul><ul><li>Responsabile tecnico: sig. Roberto Mambriani ( [email_address] ) </li></ul>
  2. 2. Il CRM strategico: come migliorare la competitività aziendale fidelizzando e centralizzando il cliente <ul><li>Massima integrazione con AdHoc Revolution ed AdHoc Enterprise </li></ul><ul><li>Condivisione messaggi, contatti, attività e calendario con Microsoft Outlook ™ </li></ul><ul><li>Gestione integrata dei rapporti col cliente (area commerciale, marketing e post-vendita) </li></ul><ul><li>Controllo ed automazione dei processi tramite workflow </li></ul><ul><li>Tracciabilità automatica delle relazioni intercorse col cliente </li></ul><ul><li>Utilizzo dell’applicazione in modalità off-line </li></ul>
  3. 3. Area commerciale
  4. 4. Area marketing
  5. 5. Area tecnica / post-vendita
  6. 6. Funzioni generali

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