Las herramientas 2.0 como blogs y wikis permiten a las personas compartir información y colaborar de manera más fácil. Estas herramientas han evolucionado para facilitar la creación y edición de contenido en línea de forma colaborativa. Blogs y wikis son ejemplos populares de herramientas 2.0 que fomentan la participación y el intercambio de conocimientos.