Landing PagesØ salget og brugeroplevelsen med Landing Pages gSeminar onsdag 2. juni 2010
Hvem er vi?Kresten Wiingaard, Adm. DirektørKresten har arbejdet med weblø    sninger siden 1994 og har specialiseret sig i...
Program09.00-09.15: Introduktion til Landing Pages v. Kresten Wiingaard09.15-10.00: Grundreglerne for at arbejde med Landi...
Hvordan?             Hvorfor?                                                                  Udseende?                  ...
You’re wrong!•    Alt det du tror, du ved om     dine brugere, er sikkert     forkert.•    Dine brugere er ikke dem,     d...
Hvorfor bruge Landing Pages?•    I har kun få sekunders     opmæ   rksomhed fra jeres     besø gende.•    I ’gamle’ dage 7...
Et par web regler•    Hvis dine besø gende ikke     let kan finde det de leder     efter – så eksisterer det     ikke.•   ...
60 sekunder                   • http://www.youtube.com/watch?v=at_EFa0bO4UCopyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S ...
Segmenteringsproces•     En besøgende er ikke bare en besøgende:    Acquisition (hvervning)    Få brugere til dit website/...
Det svageste led i processen                                               Konverteringen som mangler                     ...
Hvem er en Landing Page til?             50% -             uinteressant                                        Nej’er     ...
Hvordan ser en Landing Pages ud?            Tydelig afsender                                                              ...
Opsummering Hvorfor?      Fordi brugerne vil elske dig for det Hvad?         Skabe konvertering Hvordan?      Fokusering p...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 14
Fakta        Øg konverteringen med 40 % med en effektiv                       Landing Page!Copyright torsdag 22. november ...
Squint-test                                                                 Gæ ttede du på den                            ...
Squint-testCopyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 17
Grundreglerne for en Landing Page• Har I en webstrategi for            • Udarbejde et nyt design,      • Webekster skal ov...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 19
Strategi for Landing Pages     •     Hvem er jeres må lgruppe?              • Hvem kø hvilke produkter?                   ...
Strategi for Landing PagesHvilke må lgrupper er mestmodtagelige?•    Må lret budskaber til dem!     Giv dem det de reagere...
Se på dine konkurrenter•    Sø på Google og klik på       g     deres annoncer•    Har de samme søgeord     som dig?•    H...
Google Adwords
Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Google AdWords annoncering?Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   ww...
Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Optimere en eksisterende side (Søgemaskineoptimering)?Copyright torsdag 22. nov...
Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Produktside som Landing  Page?Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S  ...
Opsummering på strategi•    Du bliver mere bevidst om,     hvad formå let med dine     Landing Pages er•    Lettere at sæ ...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 28
Design•     Det handler om at opfylde      dine kunders forventninger         •   Er dette den rette side?         •   Ser...
Design•    Find ud af, hvad du vil have     kunden til       • Kø b?       • Kontakt?       • Tilmelding til nyhedsbrev?  ...
Fø og efter eksempler (cases)  r                                Her                                mangler                ...
Design•     Fremhæ strategisk               v      vigtige produkter eller      produktkategorier•     Hvilke produkter sæ...
Design• Er det åbenlyst, hvordan du køber?        • Bø du fremhæ ”Tilfø til indkø            r         ve     j         bs...
Opsummering på design• Opfylde dine brugeres  forventninger• Fastholde dine brugere på  sitet• Guide dine brugere  bestemt...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 35
Webtekster•    Det handler om:        • At kommunikere det          rigtige budskab        • At kommunikere på          de...
FØR•   Slet alt det unødvendige•   Væ kritisk med det indhold       r    du har på dine Landing    Pages.
EFTER•   Inddel tekster i overskuelige    afsnit•   Et afsnit må max fylde 40-    70 ord på nettet
Webtekster•    Overskrifter og tekster     skal indeholde det     søgeord, som brugeren     har sø på.            gt•    I...
Opsummering på webtekster• Undgå dine brugere klikker  væk• At brugerne rent faktisk læser  dit indhold• Dit budskab komme...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 41
Effektmå ling•    En lang række gratis væ jer,                            rktø     som du kan bruge:        •   Google Ana...
Google Analytics•    Hvor mange sider ser     brugeren i gennemsnit?•    Hvor lang tid bruges der på     din Landing Page?...
Google AdWords•    Oprette dine egne AdWords     annoncer•    Se hvordan dine annoncer     performer over tid•    Antal kl...
Google Website Optimizer    •     Løbende A/B Test på          forskellige elementer    •     Tekster, produkter          ...
Opsummering på effektmå ling• Får bedre og faktuel  viden om dine brugere• Opsæ mål, og se       tte  hvordan du performer...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 47
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 48
•   Uklare Call to Action knapper•   For mange visuelle forstyrrelser•   For meget tekst•   ”Book now” knappen kræ     ver...
•   Klar call to action med fokus    på 1 pakke•   Et klart salgsargument    (golfpakke)•   Komprimeret tekst i    punktop...
Fø og efter eksempler (cases)  r
Då rlig Landing Page fordi….•    Uoverskuelig og ikke     læsevenlig•    Overholder ikke Googles     retningslinjer for go...
Då rlig Landing Page fordi…•    Simpel, men har ingen call to     action knapper som jeg kan     klikke på•    Fø når jeg ...
Då rlig Landing Page fordi…•    Landing siden viser ski udstyr     og ikke vinterjakker.•    Ingen sammenhæ mellem        ...
Då rlig Landing Page fordi…•    Flot Landing Page med gode     call to action knapper, men…•    Sæ lger igen ski udstyr og...
Då rlig Landing Page fordi…•    Landing siden viser ingen     produkter?•    Burde slet ikke annoncere for     et produkt ...
Då rlig Landing Page fordi…•    En annonce, der slet ikke     handler om det jeg søger     efter.•    Jeg bliver utå lmodi...
Copyright torsdag 22. november 2012   Adapt A/S   www.adapt.dk   Side 58
Opsummering•    Lav en strategi for dine Landing     Pages, så det er klart hvad du vil•    Synlige call to action knapper...
Opsummering•    At arbejde med Landing Pages     er hå rdt arbejde•    En kontinuerlig proces med     fokus på strategi, d...
Relevante links•    Google Analytics     http://www.google.dk/analytics/•    Google AdWords     https://adwords.google.dk•...
Er I blevet klogere?• Forståelse for Landing Pages?• I kender faldgrupperne.• Hvem skal hjem og arbejde med det I har læ i...
Spørgsmå l og kontaktinfo                       Website: www.adapt.dk                                                     ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Seminar om Landing pages

475 views

Published on

På dette seminar lærer du hvordan du skal arbejde med landing pages.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
475
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Seminar om Landing pages

  1. 1. Landing PagesØ salget og brugeroplevelsen med Landing Pages gSeminar onsdag 2. juni 2010
  2. 2. Hvem er vi?Kresten Wiingaard, Adm. DirektørKresten har arbejdet med weblø sninger siden 1994 og har specialiseret sig iwebstrategi, som handler om, hvordan Adapts kunder med fordel kan udnytteinternettet i deres forretning. Kresten bliver også brugt som foredragsholder omWebstrategi, Brugervenlighed og Implementering af weblø sninger. Anja Keller, Kommunikations- og marketingkonsulent Anja er ekspert i alt hvad der handler om kommunikation og marketing på nettet. Anja fungerer desuden som Adapts SEO ekspert, og løser opgaver for vores kunder inden for tekstforfatning på nettet, udarbejdelse af landing pages, søgemaskineoptimering, online markedsføring og sociale medier.Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 2
  3. 3. Program09.00-09.15: Introduktion til Landing Pages v. Kresten Wiingaard09.15-10.00: Grundreglerne for at arbejde med Landing Pages v. Anja Keller10.00-10.15: Pause10.15-10.45: Dårlige eksempler på Landing Pages v. Anja Keller10.45-11.00: Opsummering v. Kresten WiingaardCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 3
  4. 4. Hvordan? Hvorfor? Udseende? Hvad?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 4
  5. 5. You’re wrong!• Alt det du tror, du ved om dine brugere, er sikkert forkert.• Dine brugere er ikke dem, du tror de er.• De gø tingene anderledes, r end du tror.• Deres behov for dit produkt, har andre å rsager, end du tror. Citat Larry Marine, Usability ExpertCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 5
  6. 6. Hvorfor bruge Landing Pages?• I har kun få sekunders opmæ rksomhed fra jeres besø gende.• I ’gamle’ dage 7 sekunder. Nu ca. 2 sek.• Og den tendens vil forsætte….Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 6
  7. 7. Et par web regler• Hvis dine besø gende ikke let kan finde det de leder efter – så eksisterer det ikke.• Hvis du fremhæ for ver mange ting, så mister de alle deres vigtighed.• Enhver forsinkelse øger frustrationen.Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 7
  8. 8. 60 sekunder • http://www.youtube.com/watch?v=at_EFa0bO4UCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 8
  9. 9. Segmenteringsproces• En besøgende er ikke bare en besøgende: Acquisition (hvervning) Få brugere til dit website/Landing Page Conversion (Konvertering) Overtal dem til at gøre noget bestemt Retention (Fastholdelse) Få dem til at bruge dit site igen.Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 9
  10. 10. Det svageste led i processen Konverteringen som mangler fokus. Derfor har Landing Pages fået opmærksomheden nu.HvervningenFå brugere til dit website/Landing Page Fastholdelse Tilbudmails, CRM database mv. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 10
  11. 11. Hvem er en Landing Page til? 50% - uinteressant Nej’er 10% - for dyre Nej / Måske Måske / Måske 35% - Størst potentiale, meget Ja / Måske interessant 5% - Gør intet!Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 11
  12. 12. Hvordan ser en Landing Pages ud? Tydelig afsender Stort billede af produktetOptimeret overskrift Overskueligt. Få produkter.Optimeredetekster (SEO) Call to action knapper Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 12
  13. 13. Opsummering Hvorfor? Fordi brugerne vil elske dig for det Hvad? Skabe konvertering Hvordan? Fokusering på lavthængende frugterUdseende En optimeret side med tydeligt formå l? Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 13
  14. 14. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 14
  15. 15. Fakta Øg konverteringen med 40 % med en effektiv Landing Page!Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 15
  16. 16. Squint-test Gæ ttede du på den gule knap, så gættede du forkert.Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 16
  17. 17. Squint-testCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 17
  18. 18. Grundreglerne for en Landing Page• Har I en webstrategi for • Udarbejde et nyt design, • Webekster skal overholde • Må l løbende dine resultater jeres online aktiviteter? der passer til må lgruppen standarderne for godt i Google AdWords og websprog Google Analytics• Hvad er formå let og hvem • Anvend store call-to-action er må lgruppen? knapper • Tæ organisk nk • Find de Landing Pages, søgemaskineoptimering som performer bedst og• Hvordan serviceres de • Fremhæ strategisk vigtige v find ud af hvorfor bedst? produkter eller • Strukturer dine tekster, så produktkategorier de er brugervenlige og • Undersø om det kan g• Hvilke kunder og hvilke søgemaskineoptimeret viderefø til andre sider res produkter skal tilgodeses?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 18
  19. 19. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 19
  20. 20. Strategi for Landing Pages • Hvem er jeres må lgruppe? • Hvem kø hvilke produkter? ber • Hvem kø hyppigst? ber • Tæ mersalg og krydssalgsmuligheder nkCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 20
  21. 21. Strategi for Landing PagesHvilke må lgrupper er mestmodtagelige?• Må lret budskaber til dem! Giv dem det de reagerer på !• Hvilke marketing budskaber rammer bedst hvem?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 21
  22. 22. Se på dine konkurrenter• Sø på Google og klik på g deres annoncer• Har de samme søgeord som dig?• Hvor skal du blive bedre?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 22
  23. 23. Google Adwords
  24. 24. Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Google AdWords annoncering?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 24
  25. 25. Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Optimere en eksisterende side (Søgemaskineoptimering)?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 25
  26. 26. Formå l med at udarbejde en Landing Page?• Produktside som Landing Page?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 26
  27. 27. Opsummering på strategi• Du bliver mere bevidst om, hvad formå let med dine Landing Pages er• Lettere at sæ dig må l tte Viden• Sparer dig for en masse tid Information på længere sigt DataCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 27
  28. 28. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 28
  29. 29. Design• Det handler om at opfylde dine kunders forventninger • Er dette den rette side? • Ser denne side troværdig ud? • Er dette som jeg forventede? • Kan dette gø hurtigt? resCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 29
  30. 30. Design• Find ud af, hvad du vil have kunden til • Kø b? • Kontakt? • Tilmelding til nyhedsbrev? • Andet?• Kunden må ikke væ det mindste re i tvivl om, hvad han/hun skal gøre.• Call to action knapper er vigtige!!!Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 30
  31. 31. Fø og efter eksempler (cases) r Her mangler call to action knapper
  32. 32. Design• Fremhæ strategisk v vigtige produkter eller produktkategorier• Hvilke produkter sælger mest/mindst?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 32
  33. 33. Design• Er det åbenlyst, hvordan du køber? • Bø du fremhæ ”Tilfø til indkø r ve j bskurv”?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 33
  34. 34. Opsummering på design• Opfylde dine brugeres forventninger• Fastholde dine brugere på sitet• Guide dine brugere bestemte steder hen• Ø din konvertering geCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 34
  35. 35. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 35
  36. 36. Webtekster• Det handler om: • At kommunikere det rigtige budskab • At kommunikere på den rigtige må de • At kommunikere i rette sammenhæ ngCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 36
  37. 37. FØR• Slet alt det unødvendige• Væ kritisk med det indhold r du har på dine Landing Pages.
  38. 38. EFTER• Inddel tekster i overskuelige afsnit• Et afsnit må max fylde 40- 70 ord på nettet
  39. 39. Webtekster• Overskrifter og tekster skal indeholde det søgeord, som brugeren har sø på. gt• Indhold skal væ til re brugerne og ikke søgemaskinerne• Strukturer dine tekster, så de bå de er brugervenlige og læsevenligeCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 39
  40. 40. Opsummering på webtekster• Undgå dine brugere klikker væk• At brugerne rent faktisk læser dit indhold• Dit budskab kommer igennem til brugerne• Kom hø jere op i Googles søgeresultaterCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 40
  41. 41. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 41
  42. 42. Effektmå ling• En lang række gratis væ jer, rktø som du kan bruge: • Google Analytics • Google AdWords • Google Website Optimizer• Baserer dine argumenter på faktuelle tal• Kan bruges til at må le alle slags konverteringerCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 42
  43. 43. Google Analytics• Hvor mange sider ser brugeren i gennemsnit?• Hvor lang tid bruges der på din Landing Page?• Hvilke sider/Landing Pages, konverterer bedst?• Hvor kommer dine brugere fra?• Hvor relevant er indholdet på dine Landing Pages?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 43
  44. 44. Google AdWords• Oprette dine egne AdWords annoncer• Se hvordan dine annoncer performer over tid• Antal klik og besø fra en g given annonce• Mest sø sø gte geord og søgeordsvæ j rktøCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 44
  45. 45. Google Website Optimizer • Løbende A/B Test på forskellige elementer • Tekster, produkter eller knapper • Kræ at du har ver adgang til html koderne • Hvor falder kunderne fra i købsflowet? • Test alternative flowsCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 45
  46. 46. Opsummering på effektmå ling• Får bedre og faktuel viden om dine brugere• Opsæ mål, og se tte hvordan du performer• Læ hvordan du r Optimerer din Landing Page, så du får mest ud af investeringen?Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 46
  47. 47. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 47
  48. 48. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 48
  49. 49. • Uklare Call to Action knapper• For mange visuelle forstyrrelser• For meget tekst• ”Book now” knappen kræ ver du scroller fø og er ikke synling r nok• Mangel på troværdighed
  50. 50. • Klar call to action med fokus på 1 pakke• Et klart salgsargument (golfpakke)• Komprimeret tekst i punktopstilling – mere læsevenligt• Book now knappen er over scrolle linjen• Troværdige logoer længere nede på siden
  51. 51. Fø og efter eksempler (cases) r
  52. 52. Då rlig Landing Page fordi….• Uoverskuelig og ikke læsevenlig• Overholder ikke Googles retningslinjer for god skik• Fokus på sø gemaskinerne frem for brugerne• Går på kompromis med indholdet i teksterneCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 52
  53. 53. Då rlig Landing Page fordi…• Simpel, men har ingen call to action knapper som jeg kan klikke på• Fø når jeg scroller ned er rst der call to action• Jeg var i tvivl om, hvad jeg skulle gøre.• Burde have en stor call to action knap med book nu eller Find hotelCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 53
  54. 54. Då rlig Landing Page fordi…• Landing siden viser ski udstyr og ikke vinterjakker.• Ingen sammenhæ mellem ng firmanavn og link• Er jeg havnet det rigtige sted?• 30.000 sø gninger på vinterjakke hver månedCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 54
  55. 55. Då rlig Landing Page fordi…• Flot Landing Page med gode call to action knapper, men…• Sæ lger igen ski udstyr og ikke vinterjakker• Jeg sparer ikke 50 % som annoncen lovede• Jeg bliver irriteret og utålmodigCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 55
  56. 56. Då rlig Landing Page fordi…• Landing siden viser ingen produkter?• Burde slet ikke annoncere for et produkt de ikke har• Meget dyr markedsføringCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 56
  57. 57. Då rlig Landing Page fordi…• En annonce, der slet ikke handler om det jeg søger efter.• Jeg bliver utå lmodigCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 57
  58. 58. Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 58
  59. 59. Opsummering• Lav en strategi for dine Landing Pages, så det er klart hvad du vil• Synlige call to action knapper• Undgå for mange visuelle forstyrrelser• Fokus på brugerne og ikke søgemaskinerne• Overskuelige afsnit og tekster• Må l og test på alt hvad du laver Skrevet af Tim AshCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 59
  60. 60. Opsummering• At arbejde med Landing Pages er hå rdt arbejde• En kontinuerlig proces med fokus på strategi, design, tekster og effektmå ling.• Hold dig opdateret på markedet.• Sæ tiden af til det, for det kan t godt betale sig.Copyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 60
  61. 61. Relevante links• Google Analytics http://www.google.dk/analytics/• Google AdWords https://adwords.google.dk• Google Website Optimizer http://www.google.com/websiteoptimizer• Hjælp til søgemaskineoptimering http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py? answer=35291&cbid=-dzvqbr3rkrv7&src=cb&lev=answerCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 61
  62. 62. Er I blevet klogere?• Forståelse for Landing Pages?• I kender faldgrupperne.• Hvem skal hjem og arbejde med det I har læ i dag? rtCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 62
  63. 63. Spørgsmå l og kontaktinfo Website: www.adapt.dk Adm. direktø Kresten W iingaard r, Telefon 3341 1050 Blog: http://blog.adapt.dk Mail kw@adapt.dk Facebook: www.facebook.com/adapt.dk Youtube: http://www.youtube.com/user/WebbureauetAdapt Komm- og marketingkonsulent, Anja Keller Telefon 3341 1050 Mail anja@adapt.dkCopyright torsdag 22. november 2012 Adapt A/S www.adapt.dk Side 63

×