Ander trans

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  1. 1. La transparencia y la rendición de cuentas en lasOrganizaciones No Lucrativas.Universidad Torcuato Di Tella – Universidad de San Andrés- CEDESBuenos Aires (Argentina) – Diciembre 2003Alfred Vernis, ESADE (Barcelona)
  2. 2. Ética ¿A quién? Medición deGobernabilidad resultados Comparación entre ONG Alfred Vernis-ESADE, 2001
  3. 3. La ÉTICA y la rendición de cuentas como un valor intrínseco de las ONG Algunos de los valores que siempre tendrían que contemplar las ONG incluirían: la integridad la apertura la rendición de cuentas el servicio Rendición (…) Jeavons, 2001 de CuentasAlfred Vernis-ESADE, 2001
  4. 4. ¿A quién hemos ADMINISTRACIONES PÚBLICAS de rendir cuentas? Es Au Eu Lo tat to ca ro al Empresas Protectorado nó le pe es s mi as Privadas y (Fundaciones) ca s Asociaciones Asamblea Empresariales (Asoc.) Personas Otras Voluntarias organizaciones no lucrativas del Socias/os Personal sector Asociaciones de Comerciantes Asalariado Patronato Coordinadoras Asociaciones RENDICIÓN Donantes o Junta y Federaciones de Consumidores DE CUENTAS Puntuales Directiva de ONLs ONLs Asociaciones colaboradoras de vecinos Personas (...) usuarias/ Medios de beneficiarias/ Comunicación ... (...) Rendición Colegios, Público de Cuentas Universidades en general Centros Formación...... Alfred Vernis-ESADE, 2001
  5. 5. Mapa de las rendiciones de cuenta básicas de una ONG Sociedad Rendición de cuentas en por ser una organización Junta General al servicio de la sociedad Directiva o Patronato Rendición de cuentas ONG por recibir dinero deRendición de cuentas Personal todospor Estatutos asalariado y voluntariado Administraciones Públicas Rendición de cuentas Rendición de cuentas Rendición de cuentas por apoyar por recibir un servicio por colaborar Donantes Personas Organizaciones Socias/os Colaboradoras Puntuales beneficiariasAlfred Vernis-ESADE, 2001
  6. 6. La medición de resultados y la rendición de cuentas:Evolución de la Medición del Resultado en el sector no lucrativo (I):1. Transparencia financiera --> como se gastan los fondos2. Actividades o proyectos realizados --> número de personas servidas3. Estándares de calidad-->principios generales4. Información de los participantes --> edad, renta, etc.5. Indicadores de gestión --> se crearon una serie de ind. clave6. Satisfacción al cliente Rendición de Cuentas Fuente: United Way, 2001 Alfred Vernis-ESADE, 2001
  7. 7. La medición de resultados y la rendición de cuentas:Evolución de la Medición del Resultado en el sector no lucrativo (II): En los años 90 se llegó a la conclusión de que, estos controles de la gestión median cuanto esfuerzo se había generado para un determinado grupo de personas, pero no decían nada sobre si este esfuerzo había significado alguna diferencia para ellas. En otras palabras, si algunas personas habían mejorado su situación gracias al servicio o proyecto. La nueva medición de resultados Rendición de Cuentas quiere cubrir este vacío. Fuente: United Way, 2001 Alfred Vernis-ESADE, 2001
  8. 8. “Lo que se cuenta, cuenta!” “Lo que se mide, se hace!” Rendición de CuentasAlfred Vernis-ESADE, 2001
  9. 9. La medición de resultados y la rendición de cuentas:la terminología Indicadores relativos al centro ENTRADAS Indicadores relativos a los inputsACTIVIDADES/ Indicadores de actividadPROYECTOS Indicadores relativos a la demanda y la ofertaREALIZACIONES Indicadores de Indicadores de resultados impacto finalRESULTADOS RESULTADOS RESULTADOSINICIALES INTERMEDIOS FINALES Rendición de Cuentas Alfred Vernis-ESADE, 2001
  10. 10. Aplicando la terminología Ejemplo: Fundación para la gente sin techoEntradas o Inputs Número de Asistentes Sociales Número de Personas VoluntariasActividades Noches de pensión financiadas Comidas en restaurantes financiadasRealizaciones Núm. de personas que acuden al Centro sobre total población sin techo de la ciudadResultados Iniciales Número personas que acude al Centro de forma continuadaResultados Intermedios Número de pers. que inicia un programa específico para recuperar hábitosResultados Finales Número de participantes con un alojamiento normalizado
  11. 11. Aplicando la terminología (Cont..) Ejemplo: Fundación para la gente sin techo Indicadores de resultados finales: - Número y % de participantes que retuvieron el alojamiento que se les consiguió 3/6/12 meses después de dejar el programa - Número y % de participantes que tenían empleo 3/6/12 meses después de dejar el programa - Número y % de participantes que han reducido el número de noches que han dormido en la calle en un 50% - Número y % de participantes que tienen alojamientoAlfred Vernis-ESADE, 2001
  12. 12. Rendición de cuentas y comparación entre ONG Media de los Ratios: CACF, CA y CF 1992-1996 %Costes de administración y captación de fondos 18,2Captación de fondos 7,8Costes de administración 10,4Charities Aid Foundation, 1998 Rendición de Cuentas Alfred Vernis-ESADE, 2001
  13. 13. Gobernabilidad y rendición de cuentas Los órganos de gobierno de las organizaciones no lucrativas tienen que asumir el liderazgo para rendir cuentas a la sociedad Rendición de CuentasAlfred Vernis-ESADE, 2001
  14. 14. Un posible ejemplo:La Fundación Lealtad (www.fundacionlealtad.org)9 principios de trasparencia y buenas prácticas:1. Órgano de gobierno2. Claridad fin social3. Planificación4. Comunicación e información fiel5. Pluralidad y trasparencia de ingresos6. Control utilización de fondos7. Cuentas anuales y obligaciones fiscales8. Presupuestos9. voluntariado
  15. 15. Algunas reflexiones finales:La rendición de cuentas:no es una modano existe un único modelo de rendición de cuentasequilibrio entre transparencia y esfuerzo económicoequilibrio entre juventud del sector y transparenciatecnologías de la información como herramienta útilcaptación de fondos y rendición de cuentas Rendición de Cuentas Alfred Vernis-ESADE, 2001
  16. 16. Algunas reflexiones finales (Cont..):la colaboración público-privadanecesita transparencianecesidad de analizar el Tercer Sectorautorregulación del propio Tercer Sectorla información es fundamental para poder innovarla rendición de cuentas más compleja Rendiciónes a nivel personal de Cuentas Alfred Vernis-ESADE, 2001

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