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03 Desiciones Importantes Admon Proyectos

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03 Desiciones Importantes Admon Proyectos

  1. 1. DESICIONES IMPORTANTES AL ADMINISTRAR PROYECTOS <ul><ul><li>ANALISIS DEL RIESGO </li></ul></ul><ul><ul><li>LIDERAZGO </li></ul></ul><ul><ul><li>NEGOCACION </li></ul></ul><ul><ul><li>EQUIPO DEL PROYECTO </li></ul></ul><ul><ul><li>5. CONCLUSIONES </li></ul></ul>FEBRERO 2010
  2. 2. Definición de Riesgo Riesgo. (Del it. risico o rischio, y este del ár. clás. rizq , lo que depara la providencia). 1. m. Contingencia o proximidad de un daño. 2. m. Cada una de las contingencias que pueden ser objeto de un contrato de seguro. Fuente: Diccionario Cada una de las contingencias que pueden afectar el desarrollo de un proyecto.
  3. 3. DIFERENCIA ENTRE RIESGO E INCERTIDUMBRE <ul><ul><li>El riesgo es aquel que puede dejar a la organizacion expuesta a pérdidas financieras inesperadas o de su reputación (y multas) por una falla en las operaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>En tanto que la incertidumbre es el grado de falta de confianza. La Incerteza o Probabilidad que ocurra: no hay seguridad de la ocurrencia del evento . </li></ul></ul>El riesgo es un evento que contiene dos aspectos esenciales:
  4. 4. Clasificación de riesgos en proyectos <ul><li>Riesgo de terminación </li></ul><ul><li>Riesgo tecnológico </li></ul><ul><li>Riesgo en suministros </li></ul><ul><li>Riesgo político y social </li></ul><ul><li>Riesgo económico </li></ul><ul><li>Riesgo financiero </li></ul><ul><li>Riesgo de fuerza mayor </li></ul>
  5. 5. CAUSAS DE RIESGO E INCERTIDUMBRE <ul><li>Cantidad insuficiente de inversionistas. </li></ul><ul><li>La tendencia en los datos y su valoración. </li></ul><ul><li>Cambio en el ambiente económico externo, invalidando experiencias anteriores. </li></ul><ul><li>La mala interpretación de los datos. </li></ul><ul><li>Los errores de análisis. </li></ul><ul><li>Disponibilidad y énfasis de recurso humano. </li></ul><ul><li>Resultados no cuantificables. </li></ul><ul><li>Objetivos y metas ambiguas. </li></ul><ul><li>Falla en el diagnostico y falta de definición del problema. </li></ul>
  6. 6. Proceso Identificación Evaluación Clasificación Priorización Planificación, Seguimiento y control Riesgos
  7. 7. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS: Determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentar sus características. Entradas Factores Ambientales de la Empresa Activos de Procesos Organizacionales Alcance del Proyecto Plan de Manejo del Riesgo <ul><li>Bases de datos de proyectos </li></ul><ul><li>Estudios académicos </li></ul><ul><li>Benchmarking </li></ul><ul><li>Otros estudios sectoriales </li></ul>Plan de Proyecto <ul><li>Información de proyectos previos </li></ul><ul><li>Lecciones aprendidas </li></ul><ul><li>Enunciado del alcance del proyecto </li></ul><ul><li>Asignación de Roles y Responsabilidades </li></ul><ul><li>Categoría de los riesgos </li></ul><ul><li>Plan de Trabajo </li></ul><ul><li>Costos </li></ul><ul><li>Gestión de Calidad </li></ul><ul><li>Salidas del proceso </li></ul>
  8. 8. Herramientas y Técnicas Herramientas y Técnicas Revisión de Documentación Recopilación de Información Análisis de Checklist Análisis de Supuestos Técnicas de Diagramas <ul><li>Planes y supuestos del Proyecto </li></ul><ul><li>Información histórica de otros proyectos </li></ul><ul><li>Brainstorming </li></ul><ul><li>Técnica Delphi </li></ul><ul><li>Entrevistas </li></ul><ul><li>Identificación de Causa-Raíz </li></ul><ul><li>Análisis FODA </li></ul><ul><li>Listas de riesgos de proyectos anteriores </li></ul><ul><li>Revisión de exactitud, consistencia o completitud de los supuestos </li></ul><ul><li>Diagramas de Causa-Efecto (Ishikawa/Fishbone) </li></ul><ul><li>Diagramas de Flujos de Procesos y Sistemas </li></ul><ul><li>Diagramas de Influencia </li></ul><ul><li>Arbol del Problema. </li></ul>
  9. 9. REGISTROS DEL RIESGO
  10. 10. ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO EN PROYECTOS
  11. 11. EN UN PROYECTO ES FUNDAMENTAL LA EVALUACIÓN DE TODOS EN CADA UNA DE LAS FASES DEL PROYECTO. Tomado de : Inversión en Proyectos Autofinanciados. Proyect Finance. Ignacio Pérez De Herrasti. <ul><li>Construcción </li></ul><ul><li>Obsolescencia tecnológica. </li></ul><ul><li>Constructor y/o Suministrador </li></ul><ul><li>Políticos </li></ul><ul><li>Fuerza mayor </li></ul><ul><li>Perdidas operativas </li></ul><ul><li>Responsabilidad civil </li></ul><ul><li>Accidentes </li></ul><ul><li>Cías Seguros </li></ul><ul><li>Financiero </li></ul><ul><li>Construcción(residual) </li></ul><ul><li>Comercial (residual) </li></ul><ul><li>BANCOS </li></ul><ul><li>Garantes </li></ul><ul><li>Políticos </li></ul><ul><li>Comerciales </li></ul><ul><li>Accionistas </li></ul><ul><li>Comercial (residual) </li></ul><ul><li>Construcción (residual) </li></ul><ul><li>Operador </li></ul><ul><li>Ejecución / Explotación </li></ul><ul><li>Estado </li></ul><ul><li>Político </li></ul><ul><li>Fuerza mayor </li></ul><ul><li>Clientes </li></ul><ul><li>Mercado (volumen, precio, etc.) </li></ul>
  12. 12. LOS RIESGOS DE MERCADO Tomado de : Inversión en Proyectos Autofinanciados. Proyect Finance. Ignacio Pérez De Herrasti. POSIBLES COBERTURAS <ul><li>RIESGOS </li></ul><ul><li>DE </li></ul><ul><li>MERCADO </li></ul><ul><ul><li>Precio </li></ul></ul><ul><ul><li>Volumen </li></ul></ul><ul><ul><li>... </li></ul></ul>OPERADOR CLIENTES Y/O COMPRADORES <ul><li>Cobertura del riesgo Comercial </li></ul>GARANTES BANCOS CIAS DE SEGUROS <ul><li>Flexibilidad para el repago de la deuda </li></ul>ACCIONISTAS CONSTRUCTOR Y/O SUMINISTRADORES AUTORIDADES (ESTADO) <ul><li>Apoyo al proyecto </li></ul><ul><li>Contrato de compra alargo plazo con precio y cantidades aseguradas </li></ul><ul><li>Rentabilidad mínima garantizada </li></ul><ul><li>Indexación de precios (inflación, forex...) </li></ul><ul><li>Subsidios </li></ul><ul><li>Aportación de recursos adicionales </li></ul><ul><li>Garantía de rentabilidad sobre la inversión </li></ul>
  13. 13. LOS RIESGOS FINANCIEROS Tomado de : Inversión en Proyectos Autofinanciados. Proyect Finance. Ignacio Pérez De Herrasti. POSIBLES COBERTURAS <ul><li>RIESGOS </li></ul><ul><li>FINANCIEROS </li></ul><ul><ul><li>Convertibilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Forex </li></ul></ul><ul><ul><li>Tipos de interés </li></ul></ul><ul><ul><li>Sindicación </li></ul></ul>OPERADOR CLIENTES Y/O COMPRADORES <ul><li>Tipos de interés fijos </li></ul><ul><li>(p. e., CIRR’s) </li></ul>GARANTES BANCOS CIAS DE SEGUROS <ul><li>Cobertura a largo plazo de tipos de interés y cambio. </li></ul><ul><li>Maximización de los créditos en moneda local </li></ul>ACCIONISTAS CONSTRUCTOR Y/O SUMINISTRADORES AUTORIDADES (ESTADO) <ul><li>Asegurarse la convertibilidad </li></ul><ul><li>Indexación de precios al tipo de cambio. </li></ul><ul><li>Pagos en divisas </li></ul><ul><li>Garantizar la convertibilidad </li></ul><ul><li>Compensaciones por devaluaciones </li></ul><ul><li>Cobertura de riesgos de convertibilidad y transferibilidad a través de Cías Públicas de Seguros de Crédito a la Exportación (ECA’s-CESCE) </li></ul>
  14. 14. LIDERAZGO SUBORDINACION Participativo Autocrático Sumiso Participativo IDEAL CAOS REBELDIA USUAL
  15. 15. Liderazgo (Dirección Efectiva) <ul><li>Líderes efectivos: </li></ul><ul><li>Lideran con el ejemplo </li></ul><ul><li>Son visionarios </li></ul><ul><li>Son técnicamente competentes </li></ul><ul><li>Son decisivos </li></ul><ul><li>Son buenos comunicadores </li></ul><ul><li>Se enfrentan cuando es necesario </li></ul><ul><li>Soportan a los miembros del equipo </li></ul><ul><li>Promueven ideas nuevas </li></ul>
  16. 16. Liderazgo (Dirección Efectiva) <ul><li>Líderes inefectivos: </li></ul><ul><li>Son mal ejemplo </li></ul><ul><li>Rechazan ideas nuevas </li></ul><ul><li>No se aseguran de sus acciones </li></ul><ul><li>No tienen mucha experiencia técnica </li></ul><ul><li>Son pobres comunicadores </li></ul><ul><li>Son pobres motivadores </li></ul>
  17. 17. Liderazgo en la Administración de Proyectos <ul><li>Trabajo colaborativo </li></ul><ul><li>La mayoría de los proyectos que fracasan, lo hacen porque no se alcanzó a formar un equipo de trabajo, es por ello que los primeros pasos en la construcción de un equipo de trabajo son básicos. </li></ul>
  18. 18. Liderazgo en la Administración de Proyectos <ul><li>Desarrollo de personas </li></ul><ul><li>El equipo será más efectivo, mientras más efectivas sean sus personas. </li></ul>
  19. 19. Liderazgo en la Administración de Proyectos <ul><li>Buen liderazgo </li></ul><ul><li>Los buenos líderes son buenos motivadores, que promueven la participación de todos los integrantes, que nunca matan una idea por inviable que parezca, que facilitan en el grupo y que no pierden de vista los objetivos, son honestos, tienen habilidades técnicas, son competentes, inspiran a una visión más grande. Un buen líder es un excelente comunicador. </li></ul><ul><li>El factor más importante en el éxito en el liderazgo y el ámbito empresarial es: </li></ul><ul><li>el factor humano </li></ul>
  20. 20. Criterios en la Negociación <ul><li>¿Cuáles son los puntos más complejos de una negociación? </li></ul><ul><li>¿Qué tanto hay qué planear? </li></ul><ul><li>¿De qué depende una buena negociación? </li></ul><ul><li>¿Cómo se hace un buen negociante? </li></ul>
  21. 21. Preparación para la Negociación <ul><li>Preparación: Es el fundamento de negociaciones exitosas. </li></ul><ul><li>La relación entre los involucrados </li></ul><ul><li>Explorar los intereses mútuos </li></ul><ul><li>Desarrollar opciones aceptables para los involucrados </li></ul><ul><li>Identificar criterios de objetivo </li></ul><ul><li>Considerar alternativas disponibles </li></ul><ul><li>Diseñar compromisos realistas </li></ul><ul><li>Una buena planeación, incrementa dramáticamente la </li></ul><ul><li>oportunidad de llegar a un acuerdo satisfactorio. </li></ul>
  22. 22. Beneficios de planificar las negociaciones <ul><li>Evaluar correctamente los intereses de ambos lados </li></ul><ul><li>Entender las dinámicas de las diferentes interacciones interpersonales y relaciones </li></ul><ul><li>Descifrar información incompleta o fragmentada </li></ul><ul><li>Evitar tomar acciones que no ayuden a nuestros intereses. </li></ul>
  23. 23. Estrategia para negociar
  24. 24. Estrategia para negociar <ul><li>BATNA: Best alternative to a negotiated agreement. </li></ul><ul><li>Es la acción que tomará uno de los involucrados en caso de que la negociación falle y no se pueda alcanzar un acuerdo. </li></ul>
  25. 25. Negociando: proceso <ul><li>1. Diagrama de los involucrados y sus relaciones </li></ul><ul><li>2. Listar ¿Cuáles son los puntos a negociar? </li></ul><ul><li>1.__________________________ </li></ul><ul><li>2.__________________________ </li></ul><ul><li>3.__________________________ </li></ul><ul><li>4.__________________________ </li></ul>
  26. 26. Negociando: proceso <ul><li>3. Definir las relaciones críticas </li></ul>4. Para esta negociación ¿qué pasos ayudarán para hacer avanzar la relación del cliente? Actual Preferida Tu perspectiva: Perspectiva de otros:
  27. 27. Negociando: proceso Identificar las necesidades de negocio e individuales. Considerar intereses económicos, políticos y emocionales, así como intereses a largo y corto plazo Intereses Razones Tus intereses clave: Los intereses de otros: Intereses ajenos clave:
  28. 28. Evaluación y feedback <ul><li>Después de la negociación: </li></ul><ul><li>¿Se obtuvo lo requerido? </li></ul><ul><li>¿Cómo se obtuvo? </li></ul><ul><li>¿Se siguió el plan del proyecto? </li></ul><ul><li>¿Logro total de acuerdos? </li></ul>
  29. 29. <ul><ul><ul><ul><ul><li>La integración del equipo del proyecto es clave en el éxito de este, se deben incluir individuos comprometidos (pueden y quieren) con el proyectos y la organización, para ello es importante: </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Crear sinergia en el equipo de trabajo. </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Si quieres puntualidad debes ser puntual </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Si quieres honestidad debes ser honesto </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Si quieres involucración debes involucrarte </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Si quieres austeridad debes ser austero </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Si quieres éxito en el proyecto, debes esforzarte por el. </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>y… sobre todo… respetar espacios de tiempo, ideas y preferencias de la gente; recuerda que se esfuerza más quien lo hace por lo que cree. </li></ul></ul></ul></ul></ul>EQUIPO DEL PROYECTO
  30. 30. <ul><li>Experiencia relevante con resultados demostrados </li></ul><ul><li>Motivación para excelencia </li></ul><ul><li>Dedicación, determinación y persistencia </li></ul><ul><li>Buena comunicación </li></ul><ul><li>Puede vivir con riesgo, ambigüedad e incertidumbre </li></ul><ul><li>Creatividad </li></ul><ul><li>Adaptabilidad </li></ul><ul><li>Obsesión por encontrar oportunidades </li></ul><ul><li>Liderazgo </li></ul>Cualidades de un equipo exitoso... New Venture Creation, Entrepreneurship for the 21st Century / Jeffrey Timmons and Stephen Spinelli
  31. 31. El potencial de un proyecto depende de la calidad de su equipo <ul><li>Crear una proyecto de alto potencial sin un buen equipo es muy difícil </li></ul><ul><li>Equipos exitosos comparten las siguientes características: </li></ul>New Venture Creation, Entrepreneurship for the 21st Century / Jeffrey Timmons and Stephen Spinelli <ul><li>Cohesión </li></ul><ul><li>Trabajo en equipo </li></ul><ul><li>Integridad </li></ul><ul><li>Dedicación a largo plazo </li></ul><ul><li>Mentalidad de resultados </li></ul><ul><li>Dedicación a la creación de valor </li></ul><ul><li>Imparcialidad </li></ul><ul><li>Comparten el fruto de sus esfuerzos </li></ul><ul><li>Compromiso </li></ul>
  32. 32. MUCHAS GRACIAS

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