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Guía para afrontar el acoso laboral

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Descubra qué es el acoso laboral y cómo prevenirlo, identificarlo y solucionarlo al interior de su organización.

Published in: Recruiting & HR
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Guía para afrontar el acoso laboral

  1. 1. Guía para afrontar el acoso laboral
  2. 2. Sucede cuando se presentan conductas hostigantes, ofensivas y negativas hacia un empleado por parte de sus compañeros, jefes o colaboradores. ¿Qué es el acoso laboral?
  3. 3. Falta de Liderazgo Mala asignación y sobrecarga de tareas Clima laboral negativo Causas
  4. 4. Tipos de acoso laboral 1. Acoso laboral ascendente 2. Acoso laboral descendente 3. Acoso laboral horizontal 4. Persecución laboral 5. Discriminación laboral 6. Entorpecimiento laboral 7. Inequidad laboral 8. Desprotección laboral
  5. 5. Características de las víctimas Empáticos Pasivos Vulnerables
  6. 6. Características de los acosadores Envidiosos Irritables Desafiantes Arrogantes Irrespetuosos
  7. 7. ¿Cómo identificar la presencia del acoso laboral en su organización?
  8. 8. Realizar evaluaciones psicosociales que implican: Recoger información objetiva y proponer un plan de acción El trabajador afectado El técnico de prevención Los directivos y jefes ¿Cómo identificar un caso de acoso laboral?
  9. 9. Partiendo de la información recolectada, la empresa debe crear propuestas de prevención y corrección. Para ello es necesario: 1. Difundir información acerca de los riesgos psicosociales. 2. Realizar entrenamientos en habilidades sociales, asertividad, trabajo en equipo, entre otras. 3. Crear programas de resolución de conflictos. 4. Publicar y divulgar la política de prevención y corrección.
  10. 10. 1. Procedimiento de quejas 2. Plan de regreso de la parte afectada 3. Intervención psicológica ¿Qué hacer frente a un caso de acoso laboral?
  11. 11. ¿Qué métodos existen para tratar casos de acoso laboral? 1. Prevención 2. Intervención
  12. 12. Prevención: Socialización del concepto de acoso laboral Politicas de prohibición Programas de capacitación y entrenamiento
  13. 13. Intervención: Difusión del procedimiento de respuesta Aseguramiento y control de políticas de evaluación y prevención Establecimiento y difusión de consecuencias
  14. 14. www.acsendo.com/es DESCARGAR EBOOK Obtenga la guía completa que le ayudará a entender, prevenir, identificar y solucionar los casos de acoso laboral en su organización

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