Aula 02

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Aula 02

  1. 1. Missão, Visão e Valores da Empresa <ul><li>Prof Ana Carolina Garcia </li></ul>
  2. 2. Missão, Visão e Valores da Empresa <ul><li>A empresa vai FAZER o quê? QDO ? ONDE ? </li></ul><ul><li>SER o quê? </li></ul><ul><li>ESTAR onde? Quando? </li></ul><ul><li>COMO ? </li></ul>
  3. 3. Missão <ul><li>“ FAZER alguma coisa, em algum local ou mercado por algum tempo, SENDO lucrativa, crescente, prestigiosa e duradoura”. </li></ul>
  4. 4. Missão <ul><li>“Razão de ser” da empresa </li></ul><ul><li>Frase de impacto </li></ul><ul><li>o que faz, p/ quem faz, como e onde a empresa espera obter lucros. </li></ul>
  5. 5. Missão exemplos... <ul><li>Wall Mart - “Dar às pessoas comuns a oportunidade de comprar as mesmas coisas que os ricos” </li></ul><ul><li>Disney - “Criar felicidade ao proporcionar o que há de melhor em termos de entretenimento para as pessoas, de qualquer idade ou origem”. </li></ul>
  6. 6. Missão exemplos... <ul><li>J&J - “Fornecer produtos e serviços da área de cuidados com a saúde que ofereçam soluções eficientes e inovadoras, antecipando as necessidades e excendendo as expectativas dos nossos clientes” </li></ul>
  7. 7. Missão exemplos... <ul><li>Sadia - “Atender as necesidaes de alimentação do ser humano com produtos saborosos e saudáveis. Criar valor para o acionista, para o cliente e para o consumidor. Contribuir para o crescimento e felicidade das pessoas”. </li></ul>
  8. 8. Visão e valores da empresa <ul><li>“ SER alguma coisa e/ou ESTAR atuando em algum(ns) lugar(es) em 10 anos” </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>COMO? = Estratégias </li></ul></ul></ul></ul></ul>
  9. 9. Visão <ul><li>É a declaração do que se idealiza para a empresa. Como queremos que ela seja e esteja em 10 anos. </li></ul>
  10. 10. Visão exemplos... <ul><li>“ A Sadia se diferenciará pela imagem de sua marca, excelência nos serviços, inovação e qualidade dos produtos”. Sadia </li></ul><ul><li>“ Ser a empresa líder em todos os segmentos do mercado de saúde em que atua, através de um creacimento agressivo, sustentado e lucrativo”. J&J </li></ul>
  11. 11. Visão exemplos... <ul><li>“A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor”. Natura </li></ul>
  12. 12. Visão da Empresa <ul><li>Objetivos de longo prazo ajudam na definição </li></ul><ul><li>“ Tornar-se uma empresa de U$125bi em 2000”- Wall Mart </li></ul><ul><li>“ Esmagar a Adidas”- Nike 1963 </li></ul><ul><li>“ Destruir a Yamaha” - Honda 1975 </li></ul><ul><li>“ Tornar-se a Harvard do Oeste americano” - Stanford 1940 . </li></ul>
  13. 13. VALENDO 0,5 entrega na prx aula <ul><li>Escolha uma empresa do ramo da moda e descreva qual é a sua missão, seus objetivos e suas estratégias. Quais as ações que esta empresa poderia empreender para cumprir sua missão? </li></ul><ul><li>(sugestão de consulta: Princípios de Marketing - caps 1 à 3 - Philip Kotler) </li></ul>

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