Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Gestió d'un eCommerce

700 views

Published on

Published in: Technology
  • My struggles with my dissertation were long gone since the day I contacted Emily for my dissertation help. Great assistance by guys from ⇒⇒⇒WRITE-MY-PAPER.net ⇐⇐⇐
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • ⇒⇒⇒WRITE-MY-PAPER.net ⇐⇐⇐ has really great writers to help you get the grades you need, they are fast and do great research. Support will always contact you if there is any confusion with the requirements of your paper so they can make sure you are getting exactly what you need.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • If you are looking for customer-oriented academic and research paper writing service try ⇒⇒⇒ WRITE-MY-PAPER.net ⇐⇐⇐ liked them A LOTTT Really nice solutions for the last-day papers
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Gestió d'un eCommerce

  1. 1. Que es una botiga online Plataforma d'es d'on es pot consultar un catàleg de productes o serveis i encarregar-los o comprar-los.
  2. 2. Que ha de tenir una botiga online * El centre en tota botiga online o campanya de marketing ha de ser sempre el producte/servei.
  3. 3. El producte
  4. 4. Casos d'ús de procés de compra 1. L'usuari navega, compara pel catàleg de la botiga. 2. En el moment en que veu un article que li interessa fa click a “Afegir al carro”. 3. Quan ja te tots els productes que li interessa fa clic al botó “pagar”, situat junt al seu Carro de la compra. 4. En aquest moment el sistema li pregunta si ja esta registrat, en cas de no estar-ho Omple la fitxa de registre. 5. Es mostra un resum de la comanda on l'usuari pot prémer a confirmar i procedir a fer el pagament per targeta de crèdit. 6. finalment es mostra una pantalla de confirmació, que també s'envia per correu electrònic amb la comanda. (El client rebrà la comanda en pocs dies per transportista)
  5. 6. Cicle de vida en botigues online Atraure Visites Cercadors, Xarxes Socials, Banners, ... Convertir Visites en Vendes Producte, Preu, Promoció, ... Fidelització Newsletters, Sindicació de continguts, ... Convertir clients en prescriptors Opinió, Recomanacions, Viralitat, ...
  6. 7. Contractació de serveis tècnics In house SaaS Inversió inicial mínima per començar a vendre. Costos fixes mes baixos. No hi han costos/problemes de manteniment (Reparacions, backups, etc.). Control de totes les dades i possibilitat de fer qualsevol canvi en qualsevol moment. Mes independència del proveïdor. * Avui en dia no hi han projectes 100% in hous ni 100% SaaS. * Hi ha una tendència creixen de anar cap al SaaS. Possibilitat d'integració amb altres sistemes: CRM, ERPs, logística, etc. Limitacions a l'hora de integrar sistemes.
  7. 8. Contractació de serveis tècnics In house SaaS
  8. 9. Contractació de serveis tècnics In house SaaS
  9. 10. El gestor de continguts(CMS) El gestor de continguts es el motor que fa funcionar la web, es el software que gestiona continguts, productes, categories, etc. Podem categoritzar els CMS segons siguin: De codi oberts o tancats i genèrics o verticals. Grans portals corporatius, comunitats, xarxes socials. Webs corporatives. Blogs Botigues Virtuals
  10. 11. Seguretat i comerç electrònic
  11. 12. Certificats de seguretat i SSL - La encriptació SSL ofereix seguretat que la informació que circula no es interceptable per 3ers. - Un certificat, emès per una entitat de confiança, certifica que el domini pertany a l'empresa X.

×