A Atuação do Profissional de Relações Públicas 28 de Março de 2008 Ágatha Camargo Paraventi e Carolina Alves Borges
O conceito <ul><li>[ Relações Públicas são] o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, par...
Funções de Relações Públicas <ul><li>Função Administrativa </li></ul><ul><li>gerar e gerir negócios - gestão </li></ul><ul...
Objetivos <ul><li>Implantar ações estruturadas e planejadas de comunicação; </li></ul><ul><li>Pautar suas atividades pela ...
<ul><li>Formular políticas e estratégias de comunicação; </li></ul><ul><li>Promover a integração da organização com os seu...
Competências <ul><li>Desenvolver pesquisas e auditorias de opinião e imagem; </li></ul><ul><li>Realizar diagnósticos com b...
Aptidões <ul><li>Capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, transferir e ...
Atitudes <ul><li>Vontade de aprender, abertura a mudanças e a críticas, consciência da qualidade e das implicações éticas ...
Papel do Gestor de Relações Públicas <ul><li>Rastrear a realidade ambiental  </li></ul><ul><li>Estruturar uma ampla rede d...
Mercado <ul><li>ABRACOM congrega – 270 Agências </li></ul><ul><li>Investimento em RP nos Estados Unidos -/+ de 2 bilhões d...
Mercado <ul><li>O Balanço Anual da Gazeta Mercantil, que divulga o resultado obtido pelas 10 maiores agências de comunicaç...
Dados Revista Exame. 840. ed, ano 39. n.7, p.75 - 13/04/05
 
 
<ul><li>“ O Ranking das Ameaças”  </li></ul><ul><li>Os riscos que mais desafiam os negócios –  </li></ul><ul><li>segundo p...
Campo de trabalho <ul><li>Empresas – públicas ou privadas de todos os portes </li></ul><ul><li>Organizações não-governamen...
Funções   – alguns exemplos <ul><li>Analista de Comunicação </li></ul><ul><li>Analista de Comunicação e Negócios </li></ul...
<ul><li>Relações Públicas em apoio a marketing </li></ul><ul><li>Relações Públicas em apoio a recursos humanos </li></ul><...
Associação Brasileira de  Relações Públicas <ul><li>Valorização do desempenho profissional </li></ul><ul><li>A Associação ...
<ul><li>Entidade de classe, sem fins lucrativos e declarada de utilidade pública pela Lei Estadual nº 1.596/78. Reúne prof...
<ul><li>Em julho de 2006 - eleição da nova diretoria  (gestão 2006-2008) </li></ul><ul><li>Posicionando-se como parceira d...
<ul><li>Diretrizes: </li></ul><ul><ul><li>Aproximação relacionamento mercado e universidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Dis...
Obrigada! <ul><li>Ágatha Camargo Paraventi </li></ul><ul><li>acamargo @ gimba .com. br </li></ul><ul><li>Carolina Alves Bo...
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A ABRP-SP e a Atuacao Profissional de Relacoes Publicas

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Apresentação em powerpoint elaborada pelas relações públicas Agatha Camargo e Carolina Borges em março de 2008, traçando um panorama das atividades do profissional de relações públicas no mercado de trabalho e a atuação da ABRP-SP neste campo profissional, com sua história e trajetória.

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A ABRP-SP e a Atuacao Profissional de Relacoes Publicas

  1. 1. A Atuação do Profissional de Relações Públicas 28 de Março de 2008 Ágatha Camargo Paraventi e Carolina Alves Borges
  2. 2. O conceito <ul><li>[ Relações Públicas são] o esforço deliberado, planificado, coeso e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua entre uma organização, pública ou privada, e seu pessoal, assim como entre essa organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente (Andrade, 1983, p. 45). </li></ul><ul><li>Foco </li></ul><ul><li>Pesquisa </li></ul><ul><li>Prognóstico e Diagnóstico </li></ul><ul><li>Comunicação dirigida – ações e estratégias </li></ul>
  3. 3. Funções de Relações Públicas <ul><li>Função Administrativa </li></ul><ul><li>gerar e gerir negócios - gestão </li></ul><ul><li>Função Política </li></ul><ul><li>Sistema de diretrizes - poder </li></ul><ul><li>Função Estratégica </li></ul><ul><li>Diagnóstico e prognóstico - resultados </li></ul>
  4. 4. Objetivos <ul><li>Implantar ações estruturadas e planejadas de comunicação; </li></ul><ul><li>Pautar suas atividades pela ética; </li></ul><ul><li>Identificar processos de qualificação da identidade corporativa; </li></ul><ul><li>Avaliar os processos de disseminação da imagem institucional; </li></ul><ul><li>Estabelecer uma linguagem única para a expressão da organização; </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Formular políticas e estratégias de comunicação; </li></ul><ul><li>Promover a integração da organização com os seus públicos; </li></ul><ul><li>Propiciar a otimização das atividades de comunicação, bem como os recursos a estas pertinentes; </li></ul><ul><li>Divulgar informações que propiciem uma opinião pública favorável; </li></ul><ul><li>Atuar de maneira responsável e cidadã. </li></ul>
  6. 6. Competências <ul><li>Desenvolver pesquisas e auditorias de opinião e imagem; </li></ul><ul><li>Realizar diagnósticos com base em pesquisas e auditorias de opinião e imagem; </li></ul><ul><li>Propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das organizações com seus públicos; </li></ul><ul><li>Elaborar planejamentos estratégicos de comunicação institucional; </li></ul><ul><li>Estabelecer programas que caracterizem a comunicação estratégica para criação e manutenção do relacionamento das instituições com seus públicos de interesse; </li></ul><ul><li>Coordenar o desenvolvimento de materiais de comunicação institucional em diferentes meios voltados para a realização dos objetivos estratégicos do exercício da função de Relações Públicas. </li></ul>
  7. 7. Aptidões <ul><li>Capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, transferir e generalizar conhecimentos; </li></ul><ul><li>Capacidade de planejar-se, organizar-se, definir métodos próprios; </li></ul><ul><li>Capacidade de cooperação, trabalho em equipe, diálogo, exercício da negociação e comunicação interpessoal; </li></ul><ul><li>Liderança, iniciativa e criatividade estratégica; </li></ul><ul><li>Capacidade de expressar-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais; </li></ul><ul><li>Capacidade de raciocínio abstrato e de assimilação de novas informações; </li></ul><ul><li>Compreensão das bases gerais, técnico-científicas, sociais e econômicas da produção em sua área específica de atuação. </li></ul>
  8. 8. Atitudes <ul><li>Vontade de aprender, abertura a mudanças e a críticas, consciência da qualidade e das implicações éticas do seu trabalho; </li></ul><ul><li>Flexibilidade intelectual no trato de situações em um ambiente em constante mudança; </li></ul><ul><li>Respeito e valorização do ser humano; </li></ul><ul><li>Compreensão de sua posição e função na estrutura produtiva, seus direitos e deveres; </li></ul><ul><li>Senso de responsabilidade; </li></ul><ul><li>Busca constante por aperfeiçoamento pessoal e profissional; </li></ul><ul><li>Senso de antecipação de comportamentos sociais futuros; </li></ul><ul><li>Visão de mundo e local; </li></ul><ul><li>Empatia, autoconfiança, atitude participativa. </li></ul>
  9. 9. Papel do Gestor de Relações Públicas <ul><li>Rastrear a realidade ambiental </li></ul><ul><li>Estruturar uma ampla rede de comunicação </li></ul><ul><li>Viabilizar canais de comunicação </li></ul><ul><li>Descobrir na comunidade seus verdadeiros interlocutores </li></ul><ul><li>Propiciar a integração </li></ul><ul><li>Estabelecer diretrizes de atuação </li></ul><ul><li>Promover atividades educacionais </li></ul><ul><li>Promover as atividades sociais </li></ul><ul><li>Planejar a comunicação </li></ul>
  10. 10. Mercado <ul><li>ABRACOM congrega – 270 Agências </li></ul><ul><li>Investimento em RP nos Estados Unidos -/+ de 2 bilhões dólares/ano </li></ul><ul><li>No Brasil +/- 100 milhões em ações de RP </li></ul><ul><li>Fonte: Instituto americano do trabalho - American Labor </li></ul><ul><li>Institute </li></ul><ul><li>Existem aprox. 1000 assessorias de imprensa, consultorias, assessorias de comunicação, assessorias de relações públicas registradas no Estado de São Paulo (600 agências em SP) </li></ul>
  11. 11. Mercado <ul><li>O Balanço Anual da Gazeta Mercantil, que divulga o resultado obtido pelas 10 maiores agências de comunicação, demonstra que o faturamento triplicou entre 1996 e 2000, passando de R$ 19 milhões para R$ 64 milhões. Estima-se que em 2001 o faturamento do setor tenham ultrapassado os R$ 100 milhões. </li></ul>
  12. 12. Dados Revista Exame. 840. ed, ano 39. n.7, p.75 - 13/04/05
  13. 15. <ul><li>“ O Ranking das Ameaças” </li></ul><ul><li>Os riscos que mais desafiam os negócios – </li></ul><ul><li>segundo pesquisa com 269 executivos de empresas globais. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Reputação – Ameaças à imagem de produtos ou marcas </li></ul><ul><li>Regulatório – Desrespeito à legislação </li></ul><ul><li>Capital Humano – Escassez de talentos e turbulências na gestão </li></ul><ul><li>Tecnologia – Falhas operacionais e no sistema de segurança </li></ul><ul><li>Mercado – Desvalorização dos ativos </li></ul><ul><li>Crédito – Inadimplência dos clientes </li></ul><ul><li>País – Desafios específicos de uma região </li></ul><ul><li>Financiamento – Dificuldade de obter crédito </li></ul><ul><li>Terrorismo </li></ul><ul><li>Desastres naturais </li></ul><ul><li>“ Sua empresa jamais esteve tão ameaçada”, EXAME, maio 2006, edição 867. </li></ul>
  14. 16. Campo de trabalho <ul><li>Empresas – públicas ou privadas de todos os portes </li></ul><ul><li>Organizações não-governamentais </li></ul><ul><li>Associações de classe </li></ul><ul><li>Sindicatos </li></ul><ul><li>Consultorias </li></ul><ul><li>Assessorias </li></ul><ul><li>Agências </li></ul><ul><li>Academia </li></ul><ul><li>Prestação de serviços de comunicação integrada </li></ul>
  15. 17. Funções – alguns exemplos <ul><li>Analista de Comunicação </li></ul><ul><li>Analista de Comunicação e Negócios </li></ul><ul><li>Analista de Informação </li></ul><ul><li>Analista de RP </li></ul><ul><li>Assessor de Comunicação </li></ul><ul><li>Assessor de RP </li></ul><ul><li>Assistente de Comunicação </li></ul><ul><li>Assistente de Informação </li></ul><ul><li>Assistente de Ouvidoria </li></ul><ul><li>Carreira docente </li></ul><ul><li>Diretor de Assuntos Corporativos </li></ul><ul><li>Diretor de Comunicação </li></ul><ul><li>Diretor de RP </li></ul><ul><li>Gerente de Comunicação </li></ul><ul><li>Gerente de RP </li></ul><ul><li>Gerente de Policy – acompanhamento governamental </li></ul><ul><li>Gerente de Advocacy –acompanhamento e preparação de dossiês para influenciar formadores de opinião </li></ul><ul><li>Gerente de alianças estratégicas </li></ul>
  16. 18. <ul><li>Relações Públicas em apoio a marketing </li></ul><ul><li>Relações Públicas em apoio a recursos humanos </li></ul><ul><li>Qualidade Total </li></ul><ul><li>Administração de crises </li></ul><ul><li>Novas tecnologias </li></ul><ul><li>Eventos, patrocínios e apoios </li></ul><ul><li>Relacionamentos com cliente </li></ul><ul><li>Relacionamento com a mídia </li></ul><ul><li>Produção de periódicos institucionais </li></ul>Áreas de atuação
  17. 19. Associação Brasileira de Relações Públicas <ul><li>Valorização do desempenho profissional </li></ul><ul><li>A Associação trabalha, norteada pelos princípios de RP, para integrar o mercado e academia, valorizando e defendendo a prática da profissão. </li></ul>
  18. 20. <ul><li>Entidade de classe, sem fins lucrativos e declarada de utilidade pública pela Lei Estadual nº 1.596/78. Reúne profissionais, estudantes e empresas que atuam na área de Relações Públicas. </li></ul><ul><li>Fundada em 21 de julho de 1954 por um grupo de 27 estudiosos e praticantes de RP </li></ul><ul><li>Em 53 anos de existência são marcos: </li></ul><ul><ul><li>Reconhecimento da profissão </li></ul></ul><ul><ul><li>Instituição do curso de RP no ensino superior </li></ul></ul>
  19. 21. <ul><li>Em julho de 2006 - eleição da nova diretoria (gestão 2006-2008) </li></ul><ul><li>Posicionando-se como parceira dos profissionais de RP, ajuda na sua preparação, formação, treinamento e habilitação para o dia-a-dia. Propicia a aquisição de conhecimentos e o intercâmbio de experiências entre os profissionais e alunos. </li></ul>
  20. 22. <ul><li>Diretrizes: </li></ul><ul><ul><li>Aproximação relacionamento mercado e universidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Disseminação e revitalização da imagem da Associação </li></ul></ul><ul><li>Atividades implementadas: </li></ul><ul><ul><li>Reformulação do site </li></ul></ul><ul><ul><li>Novo regulamento ao Prêmio ABRP (25ª edição) </li></ul></ul><ul><ul><li>Instituição de um programa científico-educacional e de um Boletim </li></ul></ul>
  21. 23. Obrigada! <ul><li>Ágatha Camargo Paraventi </li></ul><ul><li>acamargo @ gimba .com. br </li></ul><ul><li>Carolina Alves Borges </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Associação Brasileira de Relações Públicas </li></ul><ul><li>Rua Caramuru, 417 </li></ul><ul><li>conjuntos 72 e 74 - Saúde </li></ul><ul><li>CEP.:04138-001 </li></ul><ul><li>São Paulo | SP </li></ul><ul><li>Telefones: (11) 5587-1161 e 5589-2632 </li></ul><ul><li>E-mail: [email_address] </li></ul><ul><li>Homepage: www. abrpsp .org. br </li></ul>

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