SlideShare a Scribd company logo
1 of 77
Download to read offline
‫و‬ ‫رﺣﻤﺎن‬ ‫ﺧﺪاوﻧﺪ‬ ‫ﺑﻨﺎم‬
‫رﺣﻴــــــــــــــــﻢ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻠﺖ‬ ‫آن‬ ‫وری‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻠﺘﯽ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫رﺷﺪ‬
‫ﮔﺴﺘﺮ‬ ‫ﺟﻬﺎن‬
‫وﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬
‫اﺻﻮل‬5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬
‫ﻫﻤﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫راﻫﻨﻤﺎﺋﯽ‬
‫اﻓﺮاد‬
‫در‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬.
‫اﻓﺮاد‬
‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬‫ﻣﺤﯿﻂ‬
٣
‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫و‬ ‫ورود‬‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﻨﺪی‬
‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻌﺎﻣﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫وی‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﻋﺪم‬
‫ﻣﺤﯿﻂ‬+‫اﻓﺮاد‬+‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬
‫اﻓﺮاد‬
‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬
٤
5'S‫؟‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ‬
5'S‫ﻫﻨﺠﺎ‬ ، ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ،‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫روﯾﮑﺮدی‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﺮش‬‫ﻻزم‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫و‬ ‫رﻫﺎ‬
‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮای‬.
‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺳﺎده‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎت‬
‫ﻣﯿﻨﻤﺎﯾﺪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﻣﻮﺛﺮﺗﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫اﯾﻤﻦ‬ ،‫ﺗﺮ‬ ‫ﺗﺮ،ارزان‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ،‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﻧﺤﻮی‬.
‫ﻋﻨﻮان‬5'S‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﺷﺮح‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﻨﺞ‬ ‫ﮐﻠﻤﺎت‬ ‫اول‬ ‫ﺣﺮوف‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ‬.
SHITSUKE SELF-
DISCIPLINE
‫اﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬
‫ﺷﺪن‬
SEIKITSU STANDARDIZE ،‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬
‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬
SEISO SWEEP ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬
SEITON SYSTEMATIZE ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫و‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬
SEIRI SORT ‫ﺳﻮاﮐﺮدن‬-‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬
‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬
‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ‬ ‫ﻓﺎرﺳﯽ‬
٥
5S
‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬
‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬
‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬SELF-
DECIPLINE
SHITSUKE
‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزی‬
‫دﯾﺪاری‬
‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬STANDARDIZESEIKETSU
‫ﺳﭙﯿﺪی‬-‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﯿﺰی‬
‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی‬
‫ﺗﻤﯿﺰی‬SWEEP,SHININGSEISO
‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺷﻔﺎف‬
‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬SYSTEMATIZESEITON
‫اﻗﻼم‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫رﻓﻊ‬ ‫و‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬
‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬
‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬SORTING OUTSEIRI
‫ﻣﻔﻬﻮم‬‫ﻣﻌﻨﯽ‬‫اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ‬ ‫ﻣﻌﺎدل‬‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫اﺻﻄﻼح‬
٦
‫ﺟﺎﻧﺒﻪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﯿﻦ‬
‫و‬ ‫ﺧﻮدﺟﻮش‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوی‬
‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬
‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬
‫ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬
‫ﻫﺪر‬ ‫و‬ ‫ﺿﺎﯾﻌﺎت‬ ‫ﺣﺬف‬
‫ﻫﺎ‬ ‫رﻓﺘﮕﯽ‬
‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬
٧
‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﭼﺮا‬5’S‫اﺳﺖ؟‬)1(
-‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫اﺟﺮای‬.
-‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ای‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ‬.
-‫اﺳﺖ‬ ‫درک‬ ‫وﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﻪ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫آن‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬.
-‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪی‬ ‫ﻓﻀﺎﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺣﻮزه‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫اﺗﻼف‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫زﻣﺎن‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻓﺎﺻﻠﻪ‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫اﻻت‬ ‫ﻣﺎﺷﯿﻦ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫دوره‬.
٨
‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﭼﺮا‬5’S‫اﺳﺖ؟‬)2(
-‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫اﯾﻤﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬‫ﮐﺮد‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫و‬ ‫ﺧﻄﺎ‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫اﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬.
-‫ﻃﻠﺒﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺤﺪودی‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬.
-‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬.
-‫ﮐ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺷﮑﻮﻓﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻼق‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺮد‬.
-‫ﺑﺨﺸﯿﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﺗﺼﻮر‬.
-‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫اﻓﺘﺨﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻣﺒﺎﻫﺎت‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬.
-‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬.
٩
‫اﺳﺎﺳﯽ؟‬ ‫و‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮال‬ ‫ﭼﻨﺪ‬‫اﺳﺎﺳﯽ؟‬ ‫و‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮال‬ ‫ﭼﻨﺪ‬
1.‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻧﺪارد؟‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﻃﻖ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬
2.‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻧﺪارد؟‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻨﺎﯾﻊ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬
3.‫روﺷﻬﺎی‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰارﻫﺎ‬ ،‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ،‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﺒﺎرات‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬
/‫ﺷﻮد؟‬ ‫ﺑﺎزﺧﻮاﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﮐﺸﻮر‬
4.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎی‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬ ، ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬
5.‫ﻣﺤﯿ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻘﺎوم‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬‫ﮐﺪام‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﻂ‬
‫اﺳﺖ؟‬
6.‫ﺷ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﭘﯿﺸﺒﺮﻧﺪه‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫ﻤﺎ‬
7.‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺤﯿﻂ‬
‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮐﺠﺎ‬
١٠
TPM
TQC
QCC
JIT
55’’SS
‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬
‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات‬ ‫ﻧﻈﺎم‬
‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻫﻤﭙﻮﺷﺎﻧﯽ‬
‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﺳﻮی‬ ‫ﺑﻪ‬
١١
‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﭼﻬﺎر‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﭼﻬﺎر‬5S5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬
(١‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﻬﺎی‬ ‫در‬ ‫ﭘﯿﮕﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪاوم‬ ‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﺗﻔﮑﺮ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬
(٢‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫از‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫روﺣﯿﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬
(٣‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﻬﺎی‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬ ‫رﻫﺒﺮی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮدﻫﺎی‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬
(۴‫ﺑ‬‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪ‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎی‬ ‫ﻬﺒﻮد‬
‫ﻣﺠﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮوﺟﺎن‬ ‫،ﺗﻤﺎﻣﯽ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫در‬‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬5S‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬ ‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ‫ﺑﺮ‬
‫ﻣﯿﮑﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﻋﻤﯿﻘﺘﺮی‬ ‫و‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫و‬ ‫اﺻﻮل‬.‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﮐﻮﭼﮑﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ،‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬
‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻣﺠﺰا‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫از‬ ‫ﻣﺤﺪودی‬‫ﻪ‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎﻫﺪ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻋﻨﻮان‬
‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬.
‫ﻣﺸﺨﺼ‬ ‫و‬ ‫وﯾﮋﮔﯿﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫در‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫ﺎت‬.‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬
‫ﻧﮕﺮش‬ ‫و‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﻣﺸﻖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫آن‬.‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬
‫اﻫﺪا‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎو‬ ‫و‬ ‫،ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬‫آن‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫ف‬
‫ارزﯾﺎﺑ‬ ‫و‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻧﻬﺎدﯾﻨﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫دوره‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﻄﻌﯽ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﯽ‬.
١٢
‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬Seiri:Seiri:
1(‫اﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﺎﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺷﮑﻠﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺷﯿﺎﺋﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دادن‬ ‫ﻧﻈﻢ‬.
2(‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﺧﺎرج‬
‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬:
*‫ﻣﺰاﺣﻢ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬
*‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺣﺬف‬
*‫ﻣﺰاﺣﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫اﻣﮑﺎن‬ ‫ﺣﺬف‬
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬:
‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
‫رﯾﺨﺘﻨﯽ‬ ‫دور‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﮔﻪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬/‫ﺣﺬف‬
‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻓﻀﺎی‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬
‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
١٤
‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬Seiri:Seiri:
‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎﺑﺮدی‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﯽ‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺧﺎرج‬
‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻋﻠﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬
‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫از‬ ‫ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫راﻫﮑﺎرﻫﺎی‬ ‫وﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬
‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬
‫ﻫﺎ‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫ﺣﺬف‬
‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬/‫ﻋﯿﺒﻬﺎ‬ ‫اﺻﻼح‬
‫اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﺎﯾﺐ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫ﻋﻠﻞ‬ ‫ﯾﺎﺑﯽ‬ ‫رﯾﺸﻪ‬
١٥
‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻧﻈﻢ‬
‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﺟﺪاﺳﺎزی‬ ‫ﺑﺮاﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬
‫دارﻧﺪ‬ ‫ارزش‬ ‫ﻣﻘﺪاری‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺑﺮای‬
‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزی‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬
‫.دارد‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫دﻓﻌﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫اوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻣﻮرد‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﻤﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﭼﻨﺪان‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬
‫ﮔﺮدﻧﺪ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺳﺮﯾﻌﺎ‬
‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮوش‬
‫ﺷﻮد‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﺧﻄﺮﺗﺮی‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫و‬ ‫ارزاﻧﺘﺮ‬ ‫راه‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫دورﺗﺮ‬
‫واﺿﺢ‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﭼﻪ‬‫وﺿﻌﯿﺖ‬‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﺪام‬
١٦
‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬55’’SS‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫و‬ ‫روز‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﻢ‬ ‫ﺗﺎﺑﻠﻮﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮﻫﺎ‬ 5-
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻧﺼﺐ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ 4-
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﯽ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺎﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺼﺮی‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ 3-
‫ﭘﺮﺳﻨﻠﯽ‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﭽﻪ‬ ‫ﻗﺒﯿﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﺟﻊ‬ ‫از‬ ‫اﺿﺎﻓﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬
‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫أن‬ ‫روی‬
‫ﻣﯿﺰﻫﺎ‬ 2-
‫اﺳﻨﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪه‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻧﻘﺸﻪ‬ ‫ﻗﺒﯿﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻊ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫أن‬ ‫در‬
‫ﻫﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ 1-
‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬SEIRI
‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻣﻮارد‬
١٧
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton
‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬:
-‫زﻣﺎن‬ ‫اﺗﻼف‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی‬
-‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬
-‫وارده‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫از‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬-‫ﺻﺎدره‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬
-‫آﺳﺎن‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫ﻫﻤﻮارﺳﺎزی‬
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬:
1-‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺣﺮﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
2-‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬FIFO
3-‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫در‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
4-‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬
5S5S١٨
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton
٢(‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬FIFO
٣(‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫در‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ءو‬ ‫اﺷﻴﺎ‬ ‫هﻤﻪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
۴(‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫آﻠﻴﻪ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬
•‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬
•‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺕﻮاﺕﺮ‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
•‫زﻡﺎﻧﻬﺎي‬ ‫آﺎهﺶ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫و‬ ‫ﭼﺸﻤﻲ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮي‬ ‫و‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬
‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫ﺳﺎیﺮ‬ ‫و‬ ‫رﻧﮓ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫آﻨﺘﺮل‬
‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫ﻡﺸﺎهﺪﻩ‬
•‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزهﺎي‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫و‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫ﻋﺪم‬
•‫ایﻤﻨﻲ‬ ‫ﻝﺤﺎظ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﭘﺎیﺪار‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ‬
•‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬
‫ﺣﻮادث‬ ‫و‬ ‫ﻏﻴﺮﻋﺎدي‬
(۵‫ایﻤﻨﻲ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻀﺎ‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬
‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬
١٩
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton
‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﻨﺪی‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻟﺤﺎظ‬ ‫از‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬-‫ﺑﺎزدﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫اﯾﻤﻨﯽ‬
‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬
‫ﻣﺪارک‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
‫آﺳﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬
‫ﻧﻈﻢ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬:‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬-‫ﻣﺪارک‬-‫اداری‬ ‫وﺳﺎﯾﻞ‬ ‫و‬ ‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬
‫ﮐﺎری‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺷﻔﺎف‬
‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮک‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫اﯾﺠﺎد‬
٢٠
‫ﺳﺎ‬ ‫ﻧﺤﻮه‬‫ﺳﺎ‬ ‫ﻧﺤﻮه‬‫ز‬‫ز‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬
Seition
‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬
‫ﻣﺘﻮاﺗﺮ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮑﯽ‬ ‫در‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬
‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫دﯾﮕﺮی‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫در‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬
‫ﺑﺎ‬ ‫ای‬ ‫ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫در‬
‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﺎت‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬
Seiri
‫ﻧﻈﻢ‬
‫وﺿﻌﯿﺖ‬‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﺪام‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬‫اوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬‫ﮐﻤﺘﺮ‬‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫وﻟﯽ‬
‫ﺷﻮﻧﺪ‬.
5S5S٢١
.١‫واردﻩ‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺻﺎدرﻩ‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫روش‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬FIFO‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬
‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬
.٢‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻗﻠﻢ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫ﺕﺨﺼﻴﺺ‬
.٣‫اﻋﻼﻧﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁن‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬
‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬
.۴‫و‬ ‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼﻡﻲ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫زﻡﺎن‬.
.۵‫ﭘﺮﻡﺼﺮف‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﻲ‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬
‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬.
.۶‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬
.٧‫ﭘﺮﻡﺼﺮف‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬/‫ﻡﺼﺮف‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدیﻜﻲ‬ ‫در‬ ‫ﺕﻨﺪﮔﺮدش‬
‫ﺳﺎ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﻫﻔﺖ‬‫ﺳﺎ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﻫﻔﺖ‬‫ز‬‫ز‬‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬
٢٢
‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬
‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫واﺿﺤﻲ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺧﻄﻮط‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﻋﺒﻮر‬ ‫ﻣﺴﻴﺮهﺎي‬
‫اﺱﺖ‬
٤-‫ﻣﺴﻴﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫راهﺮوهﺎ‬
‫ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﻣﺤﻠﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮارد‬ ‫هﻤﻪ‬ ٣-‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ‬
‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺱﺎزﻣﺎﻧﺪهﻲ‬ ‫روﺷﻦ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارك‬ ‫هﻤﻪ‬
‫اﻧﺪ‬.
٢-‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫ﻋﻨﺎویﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬
‫ﻣﺪارك‬
‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬
‫ﺱﺎزد‬ ‫ﻓﺮاهﻢ‬ ‫را‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺱﺮیﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺱﺎیﻲ‬ ‫اﻣﻜﺎن‬.
١-‫ﻣﺨﺎزن‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬
‫و‬ ‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﺪهﯽ‬
SEITON
٢٣
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4
8 9
1 2 3 4 5
‫در‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬30‫ﺛﺎﻧﯿﻪ‬
‫ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﺻﺤﯿﺢ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬
‫ﺑﺮای‬ ‫رﻧﮕﯽ‬ ‫ﻧﻤﺎدﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬
٢٥
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎی‬
‫رﻧﮕﯽ‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬
٢٦
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬
‫از‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﭘﺎﮐﺴﺎزی‬
‫ﻫﺎ‬ ‫دوررﯾﺨﺘﻨﯽ‬
‫ﻣﺪارک‬ ‫ﯾﮑﻨﻮاﺧﺖ‬ ‫آراﯾﺶ‬
‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫زﻣﯿﻦ‬ ‫روی‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬
٢٧
٢٨
٢٩
‫ﺗﻤ‬‫ﺗﻤ‬‫ﻴ‬‫ﻴ‬‫ﺰﯼ‬‫ﺰﯼ‬==SeisoSeiso
‫ﻧﺘﺎیﺞ‬:
-‫ﺁﺳﺎن‬ ‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫اﻡﻜﺎن‬
-‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ردﻩ‬ ‫از‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي‬ ‫از‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬
-‫آﺎر‬ ‫آﻨﻨﺪﻩ‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫در‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬
‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬:
-‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬
-‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫زﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
-‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﻡﺘﺼﺪي‬ ‫و‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
-‫ﺑﺎزرﺳﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺕﺮآﻴﺐ‬
-‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺷﻜﺎر‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫أي‬ ‫ﺷﻴﻮﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫اﻋﻼم‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬
‫ﻡﺸﺎهﺪﻩ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎي‬ ‫از‬
‫ﺑﺤﺮاﻧﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫و‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ﺳﺎززي‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬-
‫وﻏﺒﺎر‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﻲ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﻋﻮاﻡﻞ‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬
٣٠
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬
‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی‬
‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫و‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻡﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬-‫ﺕﻌﺮیﻒ‬
‫ﺁﻝﻮدﮔﻲ‬ ‫ﻡﺼﺎدیﻖ‬
‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫یﺎ‬ ‫و‬ ‫کﻨﺘﺮل‬
‫ﺁﺳﺎن‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫اﻡﮑﺎن‬ ‫ایﺠﺎد‬
‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﻲ‬ ‫راﻩ‬ ‫از‬ ‫ﻡﺸﻜﻼت‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬
‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ‬,‫ﺳﭙﻴﺪی‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﮔﯽ‬
‫ﻋﻮاﻡﻞ‬ ‫و‬ ‫آﺎرآﻨﺎن‬ ‫ﺑﻴﻤﺎري‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬ ‫راهﻜﺎرهﺎي‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬
‫زا‬ ‫ﺑﻴﻤﺎري‬
٣١
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
.١‫؟‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﭼﺮا‬
.٢‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫را‬ ‫کﺠﺎ‬
.٣‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫را‬ ‫ﭼﻴﺰی‬ ‫ﭼﻪ‬
.۴‫؟‬ ‫کﻨﺪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﺴﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬
.۵‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﭼﻄﻮر‬
.۶‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﯽ‬
.٧‫؟‬ ‫یﺎﻓﺖ‬ ‫اﻃﻤﻴﻨﺎن‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫از‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬
٣٢
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫ﻗﺒﺎل‬ ‫در‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﭘﺬیﺮش‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺕﻌﻬﺪی‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬
‫اﺷﻴﺎء‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﻪ‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﯽ‬.
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزرﺳﯽ‬ ‫ﻧﻮﻋﯽ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬.
‫کﺎﻧﻮن‬ ‫و‬ ‫ﺟﻮهﺮﻩ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬5S‫اﺳﺖ‬.
‫اﺳﺖ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺷﮑﻴﺒﺎﺋﯽ‬ ‫ﻧﻴﺎزﻡﻨﺪ‬ ‫ﺳﭙﻴﺪی‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬.
‫ﻡﻴﺒﺨﺸﺪ‬ ‫ﻏﻨﺎ‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻡﻮن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫دیﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬.
‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﻴﺮی‬ ‫اﻧﺪازﻩ‬ ‫و‬ ‫ارزیﺎﺑﯽ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬.
‫ﭘﻴﺶ‬ ‫و‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎزﻡﻨﺪ‬ ‫کﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻗﺪاﻡﯽ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﻴﻨﯽ‬.
٣٣
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬
‫ﺕﻮﻝﻴﺪی‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬–‫ﺕﻮﻝﻴﺪی‬ ‫کﻤﮏ‬–‫کﻨﺘﺮﻝﯽ‬
‫ﺧﺪﻡﺎﺕﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎﻧﺒﯽ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬
‫اﺑﺰارﺁﻻت‬
‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻡﻮاد‬
‫اﺳﻨﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻡﺪارک‬
‫اﻓﺮاد‬
‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬
٣٤
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫؟‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬
‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺮﭼﯿﺰی‬
‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼﻣﺘﯽ‬
‫ﮐﺎرآﯾﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬
‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫وﺗﺼﻮر‬ ‫رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪی‬
‫ﺑﮕﺬارد‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب‬ ‫اﺛﺮ‬.
٣٥
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫؟‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﻡﺤﻴﻄﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﻡﻌﻠﻖ‬ ‫ذرات‬ ‫و‬ ‫هﻮا‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫رﺳﻮﺑﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺻﻮﺕﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺕﺼﻮیﺮی‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺷﻴﻤﻴﺎﺋﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺕﺸﻌﺸﻌﺎت‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺁب‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬
–‫ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬/‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺖ‬
–‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫رﻋﺎیﺖ‬ ‫ﻋﺪم‬
٣٦
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
‫ﮐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬
.١‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ‬ ‫وﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬
.٢‫اﺟﺮای‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫اﺑﺰارﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬
‫آن‬
.٣‫روﺷﻬﺎ‬ ‫اﺻﻼح‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬
.۴‫و‬ ‫ﻣﺪاوم‬ ‫اﻗﺪاﻣﯽ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬
‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬
٣٧
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
•‫ﺕﺠﻬﻴﺰ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫هﺮکﺲ‬,‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫کﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﻡﻨﻄﻘﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬.
•‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮوهﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﯽ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬.
•‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻤﻴﺪهﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺁن‬ ‫اﻋﻀﺎی‬ ‫کﻪ‬ ‫را‬ ‫کﺎری‬ ‫ﻧﻤﻴﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮوهﯽ‬ ‫هﻴﭻ‬
‫ﺑﺮﺳﺎﻧﺪ‬.
•‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﮔﺮدش‬ ‫هﻤﺮاﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺕﻘﺴﻴﻢ‬
•‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎی‬5S‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﯽ‬ ‫ﻡﺸﺎرکﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ای‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ﺳﻪ‬.
•‫را‬ ‫ﺁن‬ ‫ﺻﺤﺖ‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ایﻦ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﻡﺤﺪودی‬ ‫و‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫زﻡﺎن‬
‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺑﻴﻨﯽ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫را‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮای‬.
•‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﮔﯽ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻔﻬﻮم‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫ﻃﯽ‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬.
٣٨
‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso
•‫اﺟﺮای‬5S‫راﻩ‬ ‫در‬ ‫ﻗﺪم‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﺑﺮای‬
‫ﺕﻌﻤﻴﺮات‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﻡﻌﺎیﺐ‬ ‫رﻓﻊ‬
‫اﺳﺖ‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬.
•‫دهﻴﺪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫کﺎرکﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﻡﻬﻢ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫روش‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﺤﻠﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﺰیﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺸﮑﻼت‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫و‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫را‬ ‫اﺻﻼﺣﺎت‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻡﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫در‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﯽ‬ ‫ﻝﻴﺴﺘﻬﺎی‬ ‫از‬.
٣٩
‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬
‫ﺑﻪ‬ ‫روزﻣﺮﻩ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮدﮔﻴﺮي‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬
‫ﻣﻴﺸﻮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺎزرﺱﻲ‬ ‫هﻤﺮاﻩ‬
‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ٥-
‫ﺁوري‬ ‫ﺝﻤﻊ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺱﻴﺴﺘﻤﻲ‬-‫ﺑﺎﻃﻪ‬ ‫آﺎﻏﺬهﺎي‬ ‫اﻧﻬﺪام‬ ‫و‬ ‫ﺝﺪاﺱﺎزي‬
‫دارد‬ ‫وﺝﻮد‬
‫ﺿﺎیﻌﺎت‬ ‫ﻣﺪیﺮیﺖ‬ ٤-
‫ﭼﺮﺧﺸﻲ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬
‫ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎزرﺱﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬
‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ٣-
‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫از‬ ‫ﻋﺎري‬ ‫ﻣﻴﺰهﺎ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮدﻩ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﻨﺠﺮﻩ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬
‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ٢-
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮاق‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﻴﺰ‬ ‫راهﺮوهﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺗﺎﻗﻬﺎ‬ ‫آﻒ‬ ١-
‫ﺕﻤﻴﺰی‬SEISO
٤٠
‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬==SekitsuSekitsu
‫راﺣﺖ‬ ‫و‬ ‫ور‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺼﻮرﺗﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬‫راﺣﺖ‬ ‫و‬ ‫ور‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺼﻮرﺗﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬
‫ﻧﺘﺎیﺢ‬:
‫ﻧﻈﻢ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫از‬ ‫ﻡﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺣﻔﻆ‬
‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬
‫ﺧﻄﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮي‬ ‫و‬ ‫ردیﺎﺑﻲ‬ ‫اﻡﻜﺎن‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬
‫درﺳﺖ‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫هﻨﺠﺎرﺳﺎزي‬
‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬:
‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬
‫رﻧﮕﻲ‬ ‫آﺪﮔﺬاري‬
‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎي‬
‫ارﺕﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬
‫ﺑﺎزرﺳﻲ‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎي‬
‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺳﺎیﺮ‬ ‫و‬ ‫وﻏﺒﺎر‬ ‫ﮔﺮد‬ ،‫ارﺕﻌﺎﺷﺎت‬ ‫ﻡﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬
٤١
‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬==SekitsuSekitsu
•‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﺕﻌﺮیﻒ‬:
‫اﻝﻒ‬-‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫درﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪﻩ‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﺪرکﯽ‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬,‫هﺎ‬ ‫راهﻨﻤﺎﺉﯽ‬
‫یﺎ‬‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ویﮋﮔﻴﻬﺎ‬
‫ﻣﮑﺮر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬.‫ﻧﻈﻢ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ‬ ‫ﻣﻴﺰان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺱﺘﻴﺎﺑﯽ‬ ‫ﺁن‬ ‫هﺪف‬
‫اﺱﺖ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫زﻣﻴﻨﻪ‬ ‫یﮏ‬ ‫در‬.
‫ب‬-‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻘﺮارﺗﯽ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫کﺮدن‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬
‫هﺪف‬ ‫کﻪ‬ ‫ﺑﻠﻘﻮﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻝﻔﻌﻞ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺝﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﮑﺮر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬
‫ﺧﺎص‬ ‫زﻣﻴﻨﻪ‬ ‫یﮏ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ‬ ‫ﻣﻴﺰان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺱﺘﻴﺎﺑﯽ‬ ‫ﺁن‬
‫اﺱﺖ‬.
٤٣
•‫اﺱﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪاردﺱﺎزی‬
‫اﺹﻮل‬5S‫اﺱﺖ‬.
•‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﺎهﻤﮕﻮﻧﯽ‬ ‫ﺱﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﺁﺷﮑﺎر‬
‫اﺱﺖ‬ ‫دیﺪاری‬.
•‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﺱﺎزی‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬,‫اﺱﺖ‬ ‫ﺗﻤﻴﺰی‬ ‫و‬ ‫دهﯽ‬ ‫ﺱﺎﻣﺎن‬.
‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu
٤٤
•‫دیﺪاری‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻡﻮﺿﻮﻋﺎت‬:
.١‫کﺮد؟‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﺪاری‬ ‫ﻣﺪیﺮیﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﻣﻮاردی‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬
.٢‫ﻣﻴﮑﻨﻨﺪ؟‬ ‫ﻧﮕﺎﻩ‬ ‫کﺠﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬
.٣‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻏﻴﺮﻋﺎدی‬ ‫ﻣﻮرد‬
.۴‫اﺱﺖ؟‬ ‫ﺗﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺁﺱﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ایﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬
.۵‫داد؟‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻴﺘﻮان‬ ‫کﺎری‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ایﻦ‬ ‫در‬
‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu
٤٥
•‫و‬ ‫دﺱﺘﮕﺎهﻬﺎ‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﻴﺮی‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫از‬ ‫کﻪ‬ ‫ﻋﻼﺉﻤﯽ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬
‫ﻣﻴﮑﻨﻨﺪ‬ ‫ﺝﻠﻮﮔﻴﺮی‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬.
•‫هﺸﺪار‬ ‫و‬ ‫ﺧﻄﺮ‬ ‫ﻋﻼﻣﺘﻬﺎی‬
•‫اﺷﻴﺎء‬ ‫اﺱﺘﻘﺮار‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻋﻼﺉﻢ‬
•‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫دﺱﺘﮕﺎهﻬﺎ‬ ‫ﻧﺎم‬
•‫هﺎ‬ ‫یﺎدﺁوری‬ ‫و‬ ‫اﺡﺘﻴﺎط‬ ‫ﻣﻮارد‬
•‫ﺗﻌﻤﻴﺮات‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎزدارﻧﺪﻩ‬ ‫هﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬
•‫دﺱﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎ‬
‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu
٤٦
•‫ﺟﻬﺖ‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬:‫آب‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻟﻮﻟﻪ‬,‫روﻏﻦ‬,‫ﮔﺎز‬ ‫و‬ ‫وﺑﺨﺎر‬ ‫ﻫﻮا‬
•‫ﺷﯿﺮﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬
•‫ﺣﺮارﺗﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬
•‫اﻧﺮژی‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬)‫ﺑﺮق‬-‫و‬ ‫ﺳﻮﺧﺖ‬(...
•‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﺪﻫﻨﺪه‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬
•‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎی‬
•‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬
•‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﻗﺮارﮔﯿﺮی‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬
•‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎﺋﯿﺪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬
•‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮ‬ ‫ﺟﺪاول‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﻮدارﻫﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu
٤٧
‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬
3S‫ﻣﻴﺸﻮد‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﺎ‬ 3S ٥-
‫ﺑﻜﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ‬ ‫آﺎري‬ ‫دﺱﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫ﻋﻶﺉﻢ‬
‫اﺱﺖ‬ ‫رﻓﺘﻪ‬
‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮﻝﻬﺎي‬ ٤-
‫اﺱﺖ‬ ‫ﺁراﻣﺶ‬ ‫ﻣﺎیﻪ‬ ‫و‬ ‫دﻝﭙﺬیﺮ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻣﻮﻧﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻣﻮﻧﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ٣-
‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﻧﻮر‬ ‫ﺗﺎﺑﺶ‬ ‫زاویﻪ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻨﺎﺉﻲ‬ ‫ﺷﺪت‬ ‫ﻧﻮر‬ ٢-
‫ﺱﻴﮕﺎر‬ ‫دود‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﺒﻮع‬ ‫ﺑﻮي‬ ‫از‬ ‫ﻋﺎري‬ ‫ﺗﻤﻴﺰ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫هﻮاي‬
‫ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ‬
‫ﺗﻬﻮیﻪ‬ ١-
‫ﺱﺎزی‬ ‫هﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬
SEIKETSU
٤٨
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬:
-‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫روﺣﯿﻪ‬
-‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬
-‫وری‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫و‬ ‫ﮐﯿﻔﯽ‬ ‫آﮔﺎﻫﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ارﺗﻘﺎء‬
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬:
1-‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬
2-‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫و‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬
3-‫ﮐﺎر‬ ‫ﻟﺒﺎﺳﻬﺎی‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫آراﺳﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﯿﺰ‬
4-‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫دﻗﯿﻖ‬ ‫ﻣﺮاﻋﺎت‬
5-‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺸﺎن‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﺑﺎزﮔﺮداﻧﻨﺪن‬
6-‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﺎر‬
7-‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫دﻟﭙﺬﯾﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫آراﯾﺶ‬
5S5S٤٩
•‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫درﺑﺮﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬
‫اﺳﺖ‬ ‫اﺧﻼﻗﯽ‬.
•‫و‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬
‫ﺣﻠﻬﺎ‬ ‫راه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﻼش‬
‫اﺳﺖ‬.
•‫ﺑﻬﭙﻮ‬ ‫ذﻫﻦ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬KAIZEN MIND
•‫ﻫﺎ‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬:‫اﯾﻤﻨﯽ‬-‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬-‫ﮐﺎرآﺋﯽ‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
5S5S٥٠
‫ﻋﺎدﺕﻬﺎ‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫راهﯽ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬
•‫اﺱﺖ‬ ‫هﻤﺎهﻨﮕﯽ‬ ‫و‬ ‫هﻤﮑﺎری‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﺗﻴﻤﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎی‬.
•‫ﻣﻨﺘﻬﯽ‬ ‫ﻓﺎﺝﻌﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﻧﻴﺰ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫کﻮﭼﮑﺘﺮیﻦ‬
‫ﮔﺮدد‬.
•‫کﺎهﺶ‬ ‫را‬ ‫کﺮدن‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎیﻞ‬ ‫ﺗﮑﺮاری‬ ‫کﺎرهﺎی‬
‫ﻣﻴﺪهﺪ‬.
•‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﺡﺎل‬ ‫در‬ ‫هﻤﻮارﻩ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫هﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫دﻝﻴﻞ‬ ‫هﻤﻴﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬
‫ﻧﮕﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫کﺮدن‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫و‬ ‫کﺮدن‬.
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥١
‫ﻧﺎﭘﺬیﺮﻧﺪ؟‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫ﺁیﺎ‬
•‫دارد‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫روش‬ ‫دو‬:
.١‫ﻧﺎﭘﺬیﺮﻧﺪ‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬!
‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﻧﻤﻴﺘﻮان‬ ‫را‬ ‫اﺷﺘﺒﺎهﺎت‬ ‫ﺝﻠﻮی‬
‫کﻨﻴﻢ‬ ‫ﺗﺸﺪیﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻬﺎﺉﯽ‬ ‫ﺑﺎزرﺱﯽ‬‫ﺱﺮزﻧﺶ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬
‫کﻨﻴﻢ‬
٢.‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬!
‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﻃﺮاﺡﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺁﻣﻮزش‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٢
‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫اﻧﻮاع‬:
.١‫ﻓﺮاﻡﻮﺷﮑﺎری‬ ‫یﺎ‬ ‫ﺕﻮﺟﻬﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬
.٢‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫درک‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.٣‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.۴‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺕﺠﺮﺑﻪ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.۵‫ﺧﻮدﺳﺮی‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.۶‫ﻏﻴﺮﻋﻤﺪ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.٧‫کﻨﺪی‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.٨‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.٩‫ﻏﻴﺮﻡﻨﺘﻈﺮﻩ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
.١٠‫ﻋﻤﺪ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮﺩﺍﻧﻀﺒﺎﻃﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻌﻠیﻢ‬‫ﺧﻮﺩﺍﻧﻀﺒﺎﻃﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻌﻠیﻢ‬==
٥٣
‫ﻋﺎدﺕﻬﺎ‬ ‫ایﺠﺎد‬
•‫ﺹﺤﻴﺢ‬ ‫کﺎر‬ ‫ﺗﮑﺮار‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﺮیﻦ‬ ‫یﻌﻨﯽ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬.
•‫ﻋﺎدت‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎدرﺱﺖ‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫یﻌﻨﯽ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬
‫ﻣﻄﻠﻮب‬.
•5S‫ﻧﻤﻴﺸﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺑﺪون‬.
•‫ﺑﺪهﻴﺪ‬ ‫اهﻤﻴﺖ‬ ‫هﻢ‬ ‫ﺝﺰﺉﻴﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬.
•‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫در‬ ‫درﺱﺖ‬ ‫ﻋﺎدت‬.
•‫دهﻴﺪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬.
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٤
‫ﻣﻮﺙﺮ‬ ‫ﻋﺎدﺗﻬﺎی‬:‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫دروﻧﯽ‬ ‫اﻝﮕﻮهﺎی‬ ‫و‬ ‫اﺹﻮل‬
‫اﺱﺖ‬ ‫اﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫و‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬ ‫ﻋﺎدﺗﻬﺎ‬
‫داﻧﺶ‬
)‫ﮐﺎر‬ ‫ﭼﻪ‬-‫دﻟﯿﻠﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬(
‫اﺷﺘﯿﺎق‬
)‫اﻧﮕﯿﺰه‬ ‫و‬ ‫ﻣﯿﻞ‬(
‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ‬
)‫اﺟﺮا‬ ‫ﺷﯿﻮه‬(
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٥
‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫دیﮕﺮ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫کﻪ‬ ‫هﻨﮕﺎﻡﯽ‬
•‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻮری‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎی‬ ‫ﻡﺪاوم‬ ‫ﺕﮑﺮار‬‫کﻨﺘﺮل‬ ‫ﺕﺒﺪیﻞ‬
‫ﺑﻴﻬﻮدﻩ‬ ‫اﻡﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻡﺪاوم‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻋﺪم‬‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺕﺎﺋﻴﺪ‬
‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫ﺕﻮﺳﻌﻪ‬‫ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻓﻮل‬
‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٦
‫کﻨﺘﺮل‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺳﺎن‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫اﺑﺪاع‬
•‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎﻡﻊ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﻝﻴﺴﺘﻬﺎ‬ ‫ﭼﮏ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬.
•‫کﺮد‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﺪاری‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎ‬ ‫در‬.
•‫هﺎ‬ ‫دادﻩ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫یﺎدﺁوری‬ ‫ﻋﺎﻡﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻡﮑﻤﻞ‬ ‫یﮏ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫ﭼﮏ‬
‫کﺮد‬ ‫ﺙﺒﺖ‬ ‫هﺎ‬ ‫دادﻩ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫را‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫و‬.
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٧
5S
‫ﺳﻪ‬
‫دﻗﻴﻘﻪ‬
‫ای‬
5S
‫ﭘﻨﺞ‬
‫دﻗﻴﻘﻪ‬
‫ای‬
.١‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻓﺎیﻞ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬
‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺧﺎﻝﯽ‬ ‫ﺁﻧﺠﺎ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬.
.٢‫و‬ ‫ﺳﺎﻝﻢ‬ ‫ﺕﺎ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬.
.٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬.
.۴‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﺮیﻒ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻡﻄﺎﺑﻖ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬
‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬.
.١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﻡﻬﻢ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫و‬ ‫کﻠﻴﺪهﺎ‬.
.٢‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫و‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬.
.٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬.
.۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻇﺮوف‬ ‫و‬ ‫ﺳﺒﺪﻩ‬.
.۵‫کﻨﻴﺪ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻘﺺ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻴﺐ‬ ‫ﻡﻮارد‬.
.١‫و‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ‫را‬ ‫کﺎرﺕﺎن‬ ‫ﻡﻴﺰ‬ ‫کﺸﻮهﺎی‬
‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺧﺎﻝﯽ‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬.
.٢‫در‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫و‬ ‫کﺘﺎﺑﻬﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬
‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﻡﺮﺕﺐ‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬.
.١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬.
.٢‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬.
.٣‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬.
.۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫دور‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬.
.١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎس‬
.٢‫در‬ ‫ﻧﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫یﺎ‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫هﻴﭽﮕﻮﻧﻪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬
‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫اﻃﺮاف‬.
.٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﻡﺮﺕﺐ‬ ‫را‬ ‫کﺎرﺕﺎن‬ ‫ﻡﻴﺰ‬.
.۴‫ﺕﺎ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻡﺪارک‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﻘﺸﻪ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬.
.١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎس‬
.٢‫در‬ ‫ﻧﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫یﺎ‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫هﻴﭽﮕﻮﻧﻪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬
‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫اﻃﺮاف‬.
.٣‫هﺎ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬,‫ﻋﻼﺋﻢ‬‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬.
.۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫ﻡﻮاد‬.
.۵‫ﺑﺎزﮔﺮداﻧﻴﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬.
5S
‫دﻩ‬
‫ای‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬
‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬‫ﺕﻮﻝﻴﺪ‬
‫داد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﺎرهﺎﺋﯽ‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٨
‫ﺁﻡﻮزش‬
.١‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.٢‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻴﺎزﺳﻨﺠﯽ‬
.٣‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻓﺮهﻨﮓ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺎﺙﻴﺮﮔﺬاری‬ ‫و‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺷﻴﻮﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
.۴‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬
.۵‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫اﻡﮑﺎﻧﺎت‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬
.۶‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫اراﺋﻪ‬
.٧‫ﻡﺮﺕﺒﻂ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫اراﺋﻪ‬
.٨‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫اﺙﺮ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬
.٩‫ﺑﺎزﺁﻡﻮزی‬ ‫و‬ ‫ﺕﮑﻤﻴﻠﯽ‬ ‫ﺁﻡﻮزﺷﻬﺎی‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮدﺁﻡﻮزی‬ ‫ﺕﺮویﺞ‬
.١٠‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٥٩
‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاری‬
.١‫ﺷﺮکﺖ‬ ‫اﺳﺎﺳﯽ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬)‫وﺟﻮدی‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬-‫اﺳﺘﺮاﺕﮋی‬ ‫و‬ ‫هﺪف‬
‫و‬ ‫ﺷﺮکﺖ‬ ‫وﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺷﺮح‬ ‫و‬(...
.٢‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫و‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.٣‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺕﻄﺒﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺷﻨﺎﺳﺎزی‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۴‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻧﺤﻮﻩ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۵‫اداری‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۶‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺧﺪﻡﺘﯽ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.٧‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫اﻃﻼع‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٦٠
‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺁراﺳﺘﻪ‬
.١‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺁراﺳﺘﮕﯽ‬ ‫ﻡﺼﺎدیﻖ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
.٢‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.٣‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۴‫رﺟﻮع‬ ‫ارﺑﺎب‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۵‫زﻡﺎﻧﯽ‬ ‫هﺎی‬ ‫ﻡﻮﻋﺪ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
.۶‫ﻓﺮم‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬
ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬==
٦١
‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ‬ ٥-
‫و‬ ‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﺕﻤﺎس‬ ‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫ﺑﺮاﺣﺘﻲ‬
‫آﺮد‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬
‫ﺕﻠﻔﻦ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ٤-
‫ﺕﻮﺟﻪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫اوﻗﺎت‬ ‫ﻡﺮاﻋﺎت‬ ‫و‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫زﻡﺎﻧﻬﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬
‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬
‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺮاﺣﺖ‬ ‫اوﻗﺎت‬ ٣-
‫ﺑﺎ‬ ‫راﺣﺘﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎآﻢ‬ ‫ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻤﻴﻤﻲ‬ ‫ﻓﻀﺎﺋﻲ‬
‫ﻡﻴﻨﻤﺎیﻨﺪ‬ ‫ﻡﺤﺎورﻩ‬ ‫و‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫یﻜﺪیﮕﺮ‬
‫ﻡﺮاﺟﻌﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ٢-
‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﭙﻮﺷﻴﺪﻩ‬ ‫آﺜﻴﻒ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻨﺪرس‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ ‫هﻴﭽﻜﺲ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫اﻝﺒﺴﻪ‬ ١-
‫ﺕﻜﻠﻴﻒ‬SHITSUKE
٦٢
‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬5S5S
Shitsuke
‫و‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬
‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬
Seiri
‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬
Seition
‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬
‫ﺳﺎ‬‫ز‬‫ﻣﺎن‬
‫دﻫﯽ‬
Seiketsu
‫ﺗﺪاوم‬
‫و‬‫ﻫﻨﺠﺎرﺳﺎزی‬
Seiso
‫ﺗﻤﯿﺰی‬
٦٣
‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬55’’SS‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬
‫روﻧﻮﺷﺘﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮﻡﻬﺎ‬ ‫ﺕﻌﺪاد‬ ‫آﺎهﺶ‬
‫ﻇﺮف‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬٣٠‫ﺙﺎﻧﻴﻪ‬
‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬.
‫اﺷﻴﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬’‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫یﻚ‬ ‫در‬ ‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬
‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻓﺮم‬ ‫ازیﻚ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬
‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫از‬ ‫ﻡﺘﻌﺪد‬ ‫ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﺑﺎیﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﺣﺬف‬
‫ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﺟﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮوهﻲ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﺕﺮویﺞ‬
‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺕﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫راهﻨﻤﺎي‬ ‫هﺎي‬ ‫آﺘﺎﺑﭽﻪ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬
‫اداري‬ ‫هﺎي‬ ‫رویﻪ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬
‫ﺟﺎري‬ ‫وﻗﺎیﻊ‬ ‫از‬ ‫اﻃﻼع‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺳﺎزوآﺎر‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬
‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬
٦٤
‫ﻝﺤﻈﻪ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﮔﻴﺮي‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬ ‫ﻓﻘﺪان‬
‫آﺎر‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫یﻚ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﻡﻮرد‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻡﺸﺎرآﺖ‬ ‫ﻓﻘﺪان‬
‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺴﺨﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻓﺎیﺪﻩ‬ ‫ﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻃﻮﻻﻧﻲ‬ ‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﺕﻤﺎﺳﻬﺎي‬
‫ﻡﻼﻗﺎﺕﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫یﻚ‬ ‫هﻤﻜﺎران‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﺕﻔﻮیﺾ‬ ‫از‬ ‫ﺧﻮدداري‬
‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﭘﺮدازش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روز‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫در‬ ‫ﺷﺮآﺖ‬
‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﻡﻜﺎﻝﻤﺎت‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﺐ‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﻌﻪ‬
‫یﺎدداﺷﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫اهﻤﻴﺖ‬ ‫آﻢ‬ ‫و‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﻲ‬ ‫آﺎرهﺎي‬ ‫اﻧﺠﺎم‬
‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوژﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮاﻧﺪﻩ‬ ‫ﻡﻬﻤﺎﻧﻬﺎي‬ ‫از‬ ‫ﭘﺬیﺮاﺋﻲ‬
‫ﺑﺎیﮕﺎﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫یﻚ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﺕﻌﺎرف‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼم‬
‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﻨﺪﺕﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫یﻜﻲ‬!! ‫ﻡﻴﺴﺎزد‬ ‫ﺕﺒﺎﻩ‬ ‫را‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ‬ ‫ﺁﻧﭽﻪ‬!!
٦٥
‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬55’’SS
‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﭘﯿﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻬﺪ‬
‫آﻣﻮزﺷﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫آﻏﺎز‬
‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬
‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬5’S‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬
‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬
٦٦
‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬5S5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬
‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬
‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫آﮔﻬﯽ‬
‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬
‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬)Seiri(
‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬Seiri-
Seiton:-Seiso)‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬-
‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬-‫ﺗﻤﯿﺰی‬(
‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬
5S5S٦٧
‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬
·‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬ ‫ﺗﻔﻬﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫درک‬5S‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬.
·‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزدﯾﺪ‬/‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎی‬5S‫ﮐﺮده‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫را‬
‫اﻧﺪ‬.
·‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﻌﻬﺪ‬5S
·‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬5S
·‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻋﯿﻨﯽ‬ ‫ﺷﻮاﻫﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارک‬ ‫ﺛﺒﺖ‬
·‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬5S
·‫ﺷﺪه‬ ‫رﯾﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬.
·‫ﻣﺮوج‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫آﻣﻮزش‬
5S5S٦٨
‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫اﻋﻼم‬‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫اﻋﻼم‬
·‫دوﺳﺎﻝﻪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬ ‫اﻏﺎز‬ ‫رﺳﻤﻲ‬ ‫اﻋﻼم‬٥’S‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬
.
·‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫اهﺪاف‬ ‫ﺕﺸﺮیﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺒﻴﻴﻦ‬٥’S‫ﺕﻤﺎﻡﻲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬
‫هﻤﻜﺎران‬.
·‫ﻃﺮح‬ ‫اﺟﺮایﻲ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬٥’S‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬ ‫و‬
‫ﺧﺎص‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬
·‫ﻡﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺕﺮویﺠﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺒﻠﻴﻐﻲ‬ ‫ﻡﺘﻨﻮع‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬:‫،ﺕﺎﺑﻠﻮ‬ ‫ﭘﻮﺳﺘﺮ‬
‫و‬ ‫،ﺧﺒﺮﻧﺎﻡﻪ‬…
·‫ﻃﺮح‬ ‫در‬ ‫درﮔﻴﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﻲ‬ ‫ﺑﻴﺮوﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬
٦٩
‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﻌﺒﻪ‬‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﻌﺒﻪ‬5S5S
(1‫ﺕﺮویﺠﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬:
‫ﻧﺸﺮیﺎت‬ ‫و‬ ‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻡﻪ‬
‫ﺁﻡﻮزﺷﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﭘﻮﺳﺘﺮ‬
٢(‫اﺟﺮا‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬:
‫ﺧﺎص‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﺘﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫روزهﺎ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬
‫ﻡﻄﺎﻝﻌﻠﺘﻲ‬ ‫ﺕﻮرهﺎي‬ ‫ﺕﺸﻜﻴﻞ‬
‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻡﺮاﺣﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻓﻴﻠﻤﺒﺮداري‬ ‫و‬ ‫ﻋﻜﺴﺒﺮداري‬
‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬
٣(‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬:
‫راهﻨﻤﺎهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬
‫ﻡﺪیﺮیﺘﻲ‬ ‫ﺑﺎزدیﺪهﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬
‫هﺎ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫ﭼﻚ‬
‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ریﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫اهﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻬﺎي‬
٧٠
‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬
·‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫اﺟﺮایﻲ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﻋﻼم‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ‬"‫روز‬
‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬"‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﺪهﻲ‬ ‫را‬.
·‫ﺷﺮآﺖ‬/‫و‬ ‫آﺮدﻩ‬ ‫ﺕﻘﺴﻴﻢ‬ ‫آﻮﭼﻜﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬
‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫را‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫ﮔﺮوﻩ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬.
·‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻬﻴﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬.
·‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫آﺎرآﻨﺎن‬ ‫آﻠﻴﻪ‬ ‫ﻡﺸﺎرآﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬
.
·‫ﻧﻴﺰ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫دهﻲ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﺷﺎﻡﻞ‬ ‫روز‬ ‫ایﻦ‬
‫ﻡﻴﮕﺮدد‬.
·"‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬"‫ﺳﺎل‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫را‬
‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ریﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬.
٧١
‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬
·‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﺧﻨﺜﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﺟﺪا‬ ‫هﺎي‬ ‫دﺳﺘﻮراﻝﻌﻤﻞ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬ ، ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردهﺎ‬‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬ ‫را‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬.
·‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫دور‬ ‫و‬ ‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻲ‬ ‫اوﻝﻴﻪ‬ ‫دهﻲ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬‫اﺳﺖ‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺿﺮوري‬
.
·‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﮔﻴﺮي‬ ‫ﺕﺼﻤﻴﻢ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫ﻡﻮرد‬ ‫در‬ ‫و‬.
‫ﺷﻨ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ‬ ‫ﺑﻄﻮر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫ﺷﺮآﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺎﺳﺎیﻲ‬
‫آﻨﺪ‬.
‫ﺟ‬ ‫ﭼﺎرﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫هﺎي‬ ‫زﻡﻴﻨﻪ‬ ‫و‬ ‫دﻻیﻞ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻮﺋﻲ‬.‫ﻗﺎﻝﺒﻲ‬ ‫در‬ ‫ﻡﻴﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫دﻻیﻞ‬ ‫ایﻦ‬
‫هﻤﭽﻮن‬ ‫ﻡﻮاردي‬:
١(‫ﻡﻮاد‬ ‫ﺧﺮیﺪ‬/‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬
٢(‫اﻧﺒﺎر‬ ‫در‬ ‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺧﺮیﺪ‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖ‬ ‫ﺻﺪور‬
٣(‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫ﻓﻨﻲ‬ ‫ﻡﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ‬
٤(‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫ﭘﺎﺋﻴﻦ‬ ‫آﻴﻔﻴﺖ‬
٥(‫ﻧﻬﺎﺋﻲ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻهﺎ‬ ‫ﺕﻮﻝﻴﺪ‬ ‫اﺿﺎﻓﻪ‬
٦(‫ﻡﺸﺘﺮیﺎن‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻهﺎ‬ ‫ﻋﻮدت‬
٧(‫ﻧﺸﺪﻩ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫وﺟﻮد‬
٨(‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺕﻜﺜﻴﺮ‬
٧٢
‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬3S3S
Seiri (Sort):
·‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ، ‫ﻧﻈﻢ‬
‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬.‫ﻓﻀﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺕﺮ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬
Seiton: (Systematize):
·‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬ ، ‫دهﻲ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬
‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫و‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺎﻧﻤﺎیﻲ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬
Seiso (Sweep):
·‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰیﻮ‬
‫ایﻤﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻝﻢ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬
·‫آﺎري‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻡﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻼﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫هﻤﻜﺎران‬ ‫ﺕﺸﻮیﻖ‬
٧٣
‫وارﺗﻘﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬‫وارﺗﻘﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬‫ء‬‫ء‬‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬
‫درﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫روزﻡﺮﻩ‬ ‫ﺕﻜﺮار‬‫دهﯽ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬)‫ﺕﻌﻤﻴﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻔﮑﻴﮏ‬(،
‫ﺳﺎ‬‫ز‬‫دهﻲ‬ ‫ﻡﺎن‬)‫ﺕﻨﻈﻴﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬(‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫و‬)‫ﺳﭙﻴﺪی‬(‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬
‫ﻡﻴﺴﺎزد‬ ‫ﺕﺒﺪیﻞ‬ ‫یﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬ ‫و‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫ﻡﺤﻠﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬.‫ایﻦ‬
‫یﺎ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫هﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺕﺪاوم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﻨﺠﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎیﺖ‬ ‫در‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬
Seiketsu‫ﻡﻴﮕﺮدد‬.
‫ارﺕﻘﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮاي‬‫ء‬‫ﺳﻄﺢ‬5’S‫ﻡﻮﺙﺮ‬ ‫زیﺮ‬ ‫رویﻜﺮدهﺎي‬
‫هﺴﺘﻨﺪ‬:
.١‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬
.٢‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬
.٣‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬
٧٤
‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬55’’SS
‫ﺕﺸﻮیﻖ‬ ‫و‬ ‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎي‬5’S‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫را‬.
‫دهﻴﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻡﻤﻴﺰان‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫اي‬ ‫دورﻩ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬.
‫ﺑﮕﺬاریﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬
‫دهﻴﺪ‬ ‫ﺕﺨﺼﻴﺺ‬ ‫اي‬ ‫دورﻩ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫را‬ ‫ﺟﻤﻌﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﺟﻮایﺰ‬
‫ﻡﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻬﺎیﻲ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزدیﺪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﻌﺎﺕﻲ‬ ‫ﺕﻮرهﺎي‬
‫هﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫ﺁﻡﻴﺰي‬5’S‫از‬ ‫و‬ ‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﻧﺪازي‬ ‫راﻩ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫آﺮدﻩ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫را‬
‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﺕﺠﺮﺑﻴﺎت‬.
‫ﻋﻘﺐ‬ ‫از‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬ ‫ﺑﺮاي‬‫اﺟﺮا‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬ ‫ﮔﺮد‬
‫دهﻴﺪ‬ ‫ارﺕﻘﺎء‬ ‫را‬ ‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﺬاریﺪ‬.
٧٥
‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﺑﺨﺶ‬‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﺑﺨﺶ‬
‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬55’’SS‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬
‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻋﻨﺎوﯾﻦ‬:
‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬5’S
‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻓﺮم‬5’S‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬/‫ﮐﺎرﮔﺎه‬
‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬5’S‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬
٧٦
‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬55’’SS
.١‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻡﻴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻡﺪیﺮان‬ ‫و‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫؟‬ ‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬
.٢‫ﻏﺮور‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺁن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬ ‫ﻡﺒﺎهﺎت‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬‫دارﻧﺪ؟‬
.٣‫اﺳﺖ؟‬ ‫یﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺁیﺎ‬
.۴‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬
.۵‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﻩ‬ ،‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬
.۶‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺁیﺎ‬
.٧‫اﻧ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫اﺑﺰارﺁﻻت‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫ﺪ؟‬
.٨‫روش‬ ‫از‬ ‫ﺕﺎ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻡﺴﺘﻘﺮ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻡﻮﺟﻮدي‬ ‫ﺁیﺎ‬FIFO‫ﺷﻮد؟‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬
.٩‫؟‬ ‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺧﺎك‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫ﻓﺎﻗﺪ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﺁیﺎ‬
.١٠‫ﻡﻴﺪهﻨﺪ؟‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫یﺎدﺁوري‬ ‫و‬ ‫اﺟﺒﺎر‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬
.١١‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﭘﻮﺳﻴﺪﮔﻲ‬ ‫ﻓﺎﻗﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺁراﺳﺘﻪ‬ ،‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎﺳﻬﺎي‬ ‫ﺁیﺎ‬
.١٢‫ﻡﻴﺪهﺪ؟‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫از‬ ‫اي‬ ‫آﻨﻨﺪﻩ‬ ‫راﺿﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺕﺼﻮیﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﺁیﺎ‬

More Related Content

What's hot

دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨
دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨ دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨
دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨ Nour Elbader
 
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهداستراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهدعباس بني اسدي مقدم
 
مقاله در جستارهای ادبی
مقاله در جستارهای ادبیمقاله در جستارهای ادبی
مقاله در جستارهای ادبیmoshtaghmm
 
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی Morteza Meybodi
 
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soran
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soranهەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soran
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soranmahren design
 
حسابداری مدیریت استراتژیک
حسابداری مدیریت استراتژیکحسابداری مدیریت استراتژیک
حسابداری مدیریت استراتژیکMohammad Heydari
 
modares_revision_publish_921201
modares_revision_publish_921201modares_revision_publish_921201
modares_revision_publish_921201Mahdi Khosravi
 
نشرة الحملة السعودية العدد 3
نشرة الحملة السعودية العدد 3نشرة الحملة السعودية العدد 3
نشرة الحملة السعودية العدد 3Suhib Banihamad
 
پدیده ی گالوپینگ
پدیده ی گالوپینگپدیده ی گالوپینگ
پدیده ی گالوپینگekahroba ir
 
اسپیسرهای بین فازی
اسپیسرهای بین فازیاسپیسرهای بین فازی
اسپیسرهای بین فازیekahroba ir
 
قوة الخرائط الذهنية
قوة الخرائط الذهنية قوة الخرائط الذهنية
قوة الخرائط الذهنية Emad Nabil
 
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایران
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایرانبهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایران
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایرانssuseracf238
 

What's hot (20)

my mh370
my mh370my mh370
my mh370
 
دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨
دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨ دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨
دليل الطالب للتقديم على الكليات والمعاهد للسنة الدراسية ٢٠١٧ ٢٠١٨
 
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهداستراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
استراتژی نرم افزار در شرکت توزیع برق مشهد
 
مقاله در جستارهای ادبی
مقاله در جستارهای ادبیمقاله در جستارهای ادبی
مقاله در جستارهای ادبی
 
Ai212815800
Ai212815800Ai212815800
Ai212815800
 
Mycology
MycologyMycology
Mycology
 
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی
مشروح مذاکرات شورای بازنگری قانون اساسی
 
دليل الكلية
دليل الكليةدليل الكلية
دليل الكلية
 
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soran
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soranهەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soran
هەندێک ڕێنمایی و وەرزشی گرنگ بۆ ئەوانەی ئازاری مل و پشت و ئەژنۆیان هەیە dr.soran
 
حسابداری مدیریت استراتژیک
حسابداری مدیریت استراتژیکحسابداری مدیریت استراتژیک
حسابداری مدیریت استراتژیک
 
ali zarghami 2015
ali zarghami 2015ali zarghami 2015
ali zarghami 2015
 
modares_revision_publish_921201
modares_revision_publish_921201modares_revision_publish_921201
modares_revision_publish_921201
 
نشرة الحملة السعودية العدد 3
نشرة الحملة السعودية العدد 3نشرة الحملة السعودية العدد 3
نشرة الحملة السعودية العدد 3
 
پدیده ی گالوپینگ
پدیده ی گالوپینگپدیده ی گالوپینگ
پدیده ی گالوپینگ
 
اسپیسرهای بین فازی
اسپیسرهای بین فازیاسپیسرهای بین فازی
اسپیسرهای بین فازی
 
قوة الخرائط الذهنية
قوة الخرائط الذهنية قوة الخرائط الذهنية
قوة الخرائط الذهنية
 
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایران
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایرانبهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایران
بهترین و جامع ترین راهنمای خرید مبلمان باغی ویلایی با کیفیت در ایران
 
Article
ArticleArticle
Article
 
الاخطار في الفديك
الاخطار في الفديكالاخطار في الفديك
الاخطار في الفديك
 
1
11
1
 

Viewers also liked (8)

5s
5s5s
5s
 
5s
5s5s
5s
 
آشنایی با روش 5S
آشنایی با روش 5Sآشنایی با روش 5S
آشنایی با روش 5S
 
5s در محیط اداری
5s در محیط اداری 5s در محیط اداری
5s در محیط اداری
 
5 S, A Basic Strategy for Organizational Improvement
5 S, A Basic Strategy for Organizational Improvement5 S, A Basic Strategy for Organizational Improvement
5 S, A Basic Strategy for Organizational Improvement
 
5 s
5 s5 s
5 s
 
5 s نظام آراستگی سازمان
5 s نظام آراستگی سازمان5 s نظام آراستگی سازمان
5 s نظام آراستگی سازمان
 
5 s m.tabatabaei june 2013
5 s m.tabatabaei june 20135 s m.tabatabaei june 2013
5 s m.tabatabaei june 2013
 

More from abas goodarzi

More from abas goodarzi (9)

5S
5S5S
5S
 
5S
5S5S
5S
 
Work shop benches_(miz)
Work shop benches_(miz)Work shop benches_(miz)
Work shop benches_(miz)
 
چراغ پيشاني
چراغ پيشانيچراغ پيشاني
چراغ پيشاني
 
گورتكس
گورتكسگورتكس
گورتكس
 
سرمازدگي
سرمازدگيسرمازدگي
سرمازدگي
 
هواشناسي و آذرخش
هواشناسي و آذرخشهواشناسي و آذرخش
هواشناسي و آذرخش
 
حفاظت از محيط كوهستان
حفاظت از محيط كوهستانحفاظت از محيط كوهستان
حفاظت از محيط كوهستان
 
بقاء در كوهستان
بقاء در كوهستانبقاء در كوهستان
بقاء در كوهستان
 

Recently uploaded

محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdf
محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdfمحاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdf
محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdfKhaled Elbattawy
 
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmibookbahareshariat
 
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmibookbahareshariat
 
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmibookbahareshariat
 
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...Eesti Loodusturism
 
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmibookbahareshariat
 
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaran
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaranFAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaran
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaransekolah233
 

Recently uploaded (8)

محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdf
محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdfمحاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdf
محاضرات الاحصاء التطبيقي لطلاب علوم الرياضة.pdf
 
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 4 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
 
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 3 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
 
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 1 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
 
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...
Saunanaine_Helen Moppel_JUHENDATUD SAUNATEENUSE JA LOODUSMATKA SÜNERGIA_strat...
 
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali AzmiBahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
Bahare Shariat Jild 2 By SadurshSharia Mufti Amjad Ali Azmi
 
Energy drink .
Energy drink                           .Energy drink                           .
Energy drink .
 
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaran
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaranFAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaran
FAIL REKOD PENGAJARAN.pptx fail rekod pengajaran
 

5s

  • 1. ‫و‬ ‫رﺣﻤﺎن‬ ‫ﺧﺪاوﻧﺪ‬ ‫ﺑﻨﺎم‬ ‫رﺣﻴــــــــــــــــﻢ‬
  • 2. ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻣﻠﺖ‬ ‫آن‬ ‫وری‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﻠﺘﯽ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫رﺷﺪ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮ‬ ‫ﺟﻬﺎن‬ ‫وﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫اﺻﻮل‬5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫راﻫﻨﻤﺎﺋﯽ‬ ‫اﻓﺮاد‬
  • 3. ‫در‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬. ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ٣
  • 4. ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮی‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫و‬ ‫ورود‬‫ﯾﺎ‬ ‫ﻣﻨﺪی‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻌﺎﻣﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫وی‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬+‫اﻓﺮاد‬+‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ٤
  • 5. 5'S‫؟‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ‬ 5'S‫ﻫﻨﺠﺎ‬ ، ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ،‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻨﺪ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫روﯾﮑﺮدی‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﺮش‬‫ﻻزم‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫و‬ ‫رﻫﺎ‬ ‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮای‬. ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺳﺎده‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﯾﻦ‬‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﯿﺎت‬ ‫ﻣﯿﻨﻤﺎﯾﺪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﻣﻮﺛﺮﺗﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫اﯾﻤﻦ‬ ،‫ﺗﺮ‬ ‫ﺗﺮ،ارزان‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ،‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﻧﺤﻮی‬. ‫ﻋﻨﻮان‬5'S‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫زﯾﺮ‬ ‫ﺷﺮح‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﻨﺞ‬ ‫ﮐﻠﻤﺎت‬ ‫اول‬ ‫ﺣﺮوف‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ‬. SHITSUKE SELF- DISCIPLINE ‫اﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬ ‫ﺷﺪن‬ SEIKITSU STANDARDIZE ،‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬ ‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬ SEISO SWEEP ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ SEITON SYSTEMATIZE ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫و‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ SEIRI SORT ‫ﺳﻮاﮐﺮدن‬-‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺗﺸﺨﯿﺺ‬ ‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ‬ ‫ﻓﺎرﺳﯽ‬ ٥
  • 6. 5S ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬SELF- DECIPLINE SHITSUKE ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺳﺎزی‬ ‫دﯾﺪاری‬ ‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬STANDARDIZESEIKETSU ‫ﺳﭙﯿﺪی‬-‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﯿﺰی‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی‬ ‫ﺗﻤﯿﺰی‬SWEEP,SHININGSEISO ‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺷﻔﺎف‬ ‫ﺗﻨﻈﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬SYSTEMATIZESEITON ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫و‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬SORTING OUTSEIRI ‫ﻣﻔﻬﻮم‬‫ﻣﻌﻨﯽ‬‫اﻧﮕﻠﯿﺴﯽ‬ ‫ﻣﻌﺎدل‬‫ژاﭘﻨﯽ‬ ‫اﺻﻄﻼح‬ ٦
  • 7. ‫ﺟﺎﻧﺒﻪ‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﯿﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮدﺟﻮش‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻧﯿﺮوی‬ ‫ﻣﺘﻌﻬﺪ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫ﺷﺮاﯾﻂ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻫﺪر‬ ‫و‬ ‫ﺿﺎﯾﻌﺎت‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫رﻓﺘﮕﯽ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ٧
  • 8. ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﭼﺮا‬5’S‫اﺳﺖ؟‬)1( -‫اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫اﺟﺮای‬. -‫اﺳﺖ‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ای‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻼﻗﻪ‬. -‫اﺳﺖ‬ ‫درک‬ ‫وﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﻪ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫آن‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬. -‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫را‬ ‫ﺟﺪﯾﺪی‬ ‫ﻓﻀﺎﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺣﻮزه‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫اﺗﻼف‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫زﻣﺎن‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻓﺎﺻﻠﻪ‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫اﻻت‬ ‫ﻣﺎﺷﯿﻦ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫دوره‬. ٨
  • 9. ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺗﻘﺪم‬ ‫ﺣﻖ‬ ‫ﭼﺮا‬5’S‫اﺳﺖ؟‬)2( -‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺗﺒﺪﯾﻞ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫اﯾﻤﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫ﺳﺎﻟﻢ‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬‫ﮐﺮد‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ‬ ‫را‬ ‫اﺷﺘﺒﺎه‬ ‫و‬ ‫ﺧﻄﺎ‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫اﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬. -‫ﻃﻠﺒﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺤﺪودی‬ ‫ﮔﺬاری‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ‬. -‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫را‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫رﺿﺎﯾﺖ‬. -‫ﮐ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺷﮑﻮﻓﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻼق‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬ ‫ﺑﺎ‬‫ﺮد‬. -‫ﺑﺨﺸﯿﺪ‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﺗﺼﻮر‬. -‫ﮐﺮد‬ ‫ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫اﻓﺘﺨﺎر‬ ‫و‬ ‫ﻣﺒﺎﻫﺎت‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬. -‫داد‬ ‫ﺧﻮاﻫﺪ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬. ٩
  • 10. ‫اﺳﺎﺳﯽ؟‬ ‫و‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮال‬ ‫ﭼﻨﺪ‬‫اﺳﺎﺳﯽ؟‬ ‫و‬ ‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫ﺳﺌﻮال‬ ‫ﭼﻨﺪ‬ 1.‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻧﺪارد؟‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫دﯾﮕﺮ‬ ‫ﻣﻨﺎﻃﻖ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬ 2.‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻧﺪارد؟‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻨﺎﯾﻊ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫ﻣﺨﺘﺺ‬ 3.‫روﺷﻬﺎی‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰارﻫﺎ‬ ،‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ،‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﺒﺎرات‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫آﯾﺎ‬5S‫ﻣﻨﻄﻘﻪ‬ ‫ﻫﺮ‬ ‫ﻓﺮﻫﻨﮓ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ /‫ﺷﻮد؟‬ ‫ﺑﺎزﺧﻮاﻧﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ‬ ‫ﮐﺸﻮر‬ 4.‫ﻫﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﭼﺎﻟﺸﻬﺎی‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬ ، ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ 5.‫ﻣﺤﯿ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﻣﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻣﻘﺎوم‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬‫ﮐﺪام‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﻂ‬ ‫اﺳﺖ؟‬ 6.‫ﺷ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﭘﯿﺸﺒﺮﻧﺪه‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﯾﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮐﺪام‬ ‫ﻤﺎ‬ 7.‫ﻣ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﻧﻈﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﺷﻤﺎ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫ﺤﯿﻂ‬ ‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﮐﺠﺎ‬ ١٠
  • 11. TPM TQC QCC JIT 55’’SS ‫ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻫﻤﭙﻮﺷﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﺳﻮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ١١
  • 12. ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﭼﻬﺎر‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﭼﻬﺎر‬5S5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ (١‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﻬﺎی‬ ‫در‬ ‫ﭘﯿﮕﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪاوم‬ ‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﺗﻔﮑﺮ‬ ‫ﺗﻮﺳﻌﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬ (٢‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫از‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫روﺣﯿﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺗﯿﻢ‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬ (٣‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﻬﺎی‬ ‫در‬ ‫ﻋﻤﻠﯽ‬ ‫رﻫﺒﺮی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﮐﺎرﮐﺮدﻫﺎی‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش‬ (۴‫ﺑ‬‫ﺑﻬﭙﻮﺋﯽ‬ ‫ﭘﯿﺸﺮﻓﺘﻪ‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫زﯾﺮﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎی‬ ‫ﻬﺒﻮد‬ ‫ﻣﺠﺮﯾﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮوﺟﺎن‬ ‫،ﺗﻤﺎﻣﯽ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫در‬‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬5S‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬ ‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﯿﮑﻨﻨﺪ‬ ‫ﭘﯿﺪا‬ ‫ﻋﻤﯿﻘﺘﺮی‬ ‫و‬ ‫ﺑﯿﺸﺘﺮ‬ ‫ﺷﻨﺎﺧﺖ‬ ‫آن‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫و‬ ‫اﺻﻮل‬.‫ﺗﻌﺪاد‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫از‬ ‫ﮐﻮﭼﮑﯽ‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ،‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺑ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻣﺠﺰا‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫از‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫از‬ ‫ﻣﺤﺪودی‬‫ﻪ‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﺎﻫﺪ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ‬ ‫ﻣﯽ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬. ‫ﻣﺸﺨﺼ‬ ‫و‬ ‫وﯾﮋﮔﯿﻬﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫در‬‫ﮐﻨﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫ﺎت‬.‫و‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان‬ ‫ﻧﮕﺮش‬ ‫و‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫از‬ ‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﻣﺸﻖ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن‬‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫آن‬.‫ﺑﺮ‬ ‫ﻋﻼوه‬ ‫آﻧﺎن‬ ‫وﻇﺎﯾﻒ‬ ‫اﻫﺪا‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎو‬ ‫و‬ ‫،ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﮐﺎرﮐﻨﺎن‬ ‫آﻣﻮزش‬ ‫ﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬‫آن‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫ف‬ ‫ارزﯾﺎﺑ‬ ‫و‬ ‫روﯾﮑﺮد‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﺷﺪن‬ ‫ﻧﻬﺎدﯾﻨﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫دوره‬ ‫و‬ ‫ﻣﻘﻄﻌﯽ‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬‫ﻣﯿﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯽ‬ ‫ﻣﯿﺰان‬ ‫ﯽ‬. ١٢
  • 13.
  • 14. ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬Seiri:Seiri: 1(‫اﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻧﺎﻣﻨﻈﻢ‬ ‫ﺷﮑﻠﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﺷﯿﺎﺋﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دادن‬ ‫ﻧﻈﻢ‬. 2(‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬: *‫ﻣﺰاﺣﻢ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﺗﺮ‬ ‫آﺳﺎن‬ *‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﺣﺬف‬ *‫ﻣﺰاﺣﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫اﻣﮑﺎن‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬: ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫رﯾﺨﺘﻨﯽ‬ ‫دور‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﮔﻪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ‬/‫ﺣﺬف‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻓﻀﺎی‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ١٤
  • 15. ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬Seiri:Seiri: ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎﺑﺮدی‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ‫ﻋﻠﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫از‬ ‫ﺟﻠﻮﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫راﻫﮑﺎرﻫﺎی‬ ‫وﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﭘﯿﺶ‬ ‫ﻏﯿﺮﺿﺮوری‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬/‫ﻋﯿﺒﻬﺎ‬ ‫اﺻﻼح‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﺎﯾﺐ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫ﻋﻠﻞ‬ ‫ﯾﺎﺑﯽ‬ ‫رﯾﺸﻪ‬ ١٥
  • 16. ‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬‫دﻫﯿﻢ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫را‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزی‬ ‫ﺑﺮاﺣﺘﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫دارﻧﺪ‬ ‫ارزش‬ ‫ﻣﻘﺪاری‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزی‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﺪارﻧﺪ‬ ‫ارزﺷﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫.دارد‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫دﻓﻌﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫اوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﻧﻤﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﭼﻨﺪان‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﯿﺎز‬ ‫ﮔﺮدﻧﺪ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺳﺮﯾﻌﺎ‬ ‫ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻓﺮوش‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ ‫ﺧﻄﺮﺗﺮی‬ ‫ﮐﻢ‬ ‫و‬ ‫ارزاﻧﺘﺮ‬ ‫راه‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫دورﺗﺮ‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫ﭼﻪ‬‫وﺿﻌﯿﺖ‬‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﺪام‬ ١٦
  • 17. ‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ‬55’’SS‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫و‬ ‫روز‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮﻫﺎ‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﺗﻘﻮﯾﻢ‬ ‫ﺗﺎﺑﻠﻮﻫﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮﻫﺎ‬ 5- ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺷﺪه‬ ‫ﻧﺼﺐ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ 4- ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﺋﯽ‬ ‫ﻧﮕﺎه‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻧﺎﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺼﺮی‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل‬ 3- ‫ﭘﺮﺳﻨﻠﯽ‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﭽﻪ‬ ‫ﻗﺒﯿﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺮاﺟﻊ‬ ‫از‬ ‫اﺿﺎﻓﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫أن‬ ‫روی‬ ‫ﻣﯿﺰﻫﺎ‬ 2- ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪه‬ ‫و‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻧﻘﺸﻪ‬ ‫ﻗﺒﯿﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫ﻏﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻊ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫أن‬ ‫در‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ 1- ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬SEIRI ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ‬ ‫ﻣﻮارد‬ ١٧
  • 18. ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬: -‫زﻣﺎن‬ ‫اﺗﻼف‬ ‫از‬ ‫ﭘﯿﺸﮕﯿﺮی‬ -‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺗﺴﻬﯿﻞ‬ -‫وارده‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮد‬ ‫از‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن‬-‫ﺻﺎدره‬ ‫اوﻟﯿﻦ‬ -‫آﺳﺎن‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ‬ ‫ﺟﺮﯾﺎن‬ ‫ﻫﻤﻮارﺳﺎزی‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬: 1-‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺣﺮﮐﺖ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ 2-‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬FIFO 3-‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫در‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﻫﻤﻪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ 4-‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ 5S5S١٨
  • 19. ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton ٢(‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬FIFO ٣(‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫و‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫در‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ءو‬ ‫اﺷﻴﺎ‬ ‫هﻤﻪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ۴(‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫آﻠﻴﻪ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ •‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬ •‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺕﻮاﺕﺮ‬ ‫ﺑﺮاﺳﺎس‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ •‫زﻡﺎﻧﻬﺎي‬ ‫آﺎهﺶ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫و‬ ‫ﭼﺸﻤﻲ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮي‬ ‫و‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫ﺳﺎیﺮ‬ ‫و‬ ‫رﻧﮓ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫ﻡﺸﺎهﺪﻩ‬ •‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزهﺎي‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫و‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫ﻋﺪم‬ •‫ایﻤﻨﻲ‬ ‫ﻝﺤﺎظ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﭘﺎیﺪار‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ‬ •‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ﺣﻮادث‬ ‫و‬ ‫ﻏﻴﺮﻋﺎدي‬ (۵‫ایﻤﻨﻲ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻀﺎ‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ١٩
  • 20. ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬::SeitonSeiton ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﻨﺪی‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ ‫ﻣﻌﯿﺎرﻫﺎی‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻟﺤﺎظ‬ ‫از‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﺗﺤﻠﯿﻞ‬-‫ﺑﺎزدﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺗﺪوﯾﻦ‬ ‫ﻣﺪارک‬ ‫و‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﻈﻢ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫آﺳﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺳﺮﯾﻊ‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬:‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬-‫ﻣﺪارک‬-‫اداری‬ ‫وﺳﺎﯾﻞ‬ ‫و‬ ‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﮐﺎری‬ ‫و‬ ‫ﻣﺤﯿﻄﯽ‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺷﻔﺎف‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫از‬ ‫ﻣﺸﺘﺮک‬ ‫زﺑﺎن‬ ‫اﯾﺠﺎد‬ ٢٠
  • 21. ‫ﺳﺎ‬ ‫ﻧﺤﻮه‬‫ﺳﺎ‬ ‫ﻧﺤﻮه‬‫ز‬‫ز‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬ Seition ‫دﻫﯽ‬ ‫ﺳﺎﻣﺎن‬ ‫ﻣﺘﻮاﺗﺮ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدﯾﮑﯽ‬ ‫در‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫دﯾﮕﺮی‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ای‬ ‫ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬ Seiri ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬‫ﺿﺮوری‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬‫اوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌﻀﯽ‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫اﻗﻼﻣﯽ‬‫ﮐﻤﺘﺮ‬‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻣﯿﺸﻮﻧﺪ‬‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﺑﺎﯾﺪ‬ ‫وﻟﯽ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ‬. 5S5S٢١
  • 22. .١‫واردﻩ‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫از‬ ‫ﺻﺎدرﻩ‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫روش‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬FIFO‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫اﻧﺒﺎرش‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ .٢‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫ﻗﻠﻢ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫ﺕﺨﺼﻴﺺ‬ .٣‫اﻋﻼﻧﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺁن‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ .۴‫و‬ ‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼﻡﻲ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫زﻡﺎن‬. .۵‫ﭘﺮﻡﺼﺮف‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﻲ‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬ ‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬. .۶‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ‫از‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬ .٧‫ﭘﺮﻡﺼﺮف‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار‬/‫ﻡﺼﺮف‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﻧﺰدیﻜﻲ‬ ‫در‬ ‫ﺕﻨﺪﮔﺮدش‬ ‫ﺳﺎ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﻫﻔﺖ‬‫ﺳﺎ‬ ‫اﺻﻞ‬ ‫ﻫﻔﺖ‬‫ز‬‫ز‬‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫دﻫﯽ‬ ‫ﻣﺎن‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ٢٢
  • 23. ‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫واﺿﺤﻲ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻘﺴﻴﻢ‬ ‫ﺧﻄﻮط‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﻋﺒﻮر‬ ‫ﻣﺴﻴﺮهﺎي‬ ‫اﺱﺖ‬ ٤-‫ﻣﺴﻴﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫راهﺮوهﺎ‬ ‫ﻣﻴﺸﻮﻧﺪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﻣﺸﺨﺼﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﻣﺤﻠﻬﺎي‬ ‫در‬ ‫ﻣﻮارد‬ ‫هﻤﻪ‬ ٣-‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺗﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺱﺎزﻣﺎﻧﺪهﻲ‬ ‫روﺷﻦ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارك‬ ‫هﻤﻪ‬ ‫اﻧﺪ‬. ٢-‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫ﻋﻨﺎویﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫ﻣﺪارك‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫ﺱﺎزد‬ ‫ﻓﺮاهﻢ‬ ‫را‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺱﺮیﻊ‬ ‫ﺷﻨﺎﺱﺎیﻲ‬ ‫اﻣﻜﺎن‬. ١-‫ﻣﺨﺎزن‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﺪهﯽ‬ SEITON ٢٣
  • 24.
  • 25. ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 8 9 1 2 3 4 5 ‫در‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ‬30‫ﺛﺎﻧﯿﻪ‬ ‫ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﺻﺤﯿﺢ‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻧﻤﻮدن‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫رﻧﮕﯽ‬ ‫ﻧﻤﺎدﻫﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ‬ ٢٥
  • 27. ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﭘﺎﮐﺴﺎزی‬ ‫ﻫﺎ‬ ‫دوررﯾﺨﺘﻨﯽ‬ ‫ﻣﺪارک‬ ‫ﯾﮑﻨﻮاﺧﺖ‬ ‫آراﯾﺶ‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫زﻣﯿﻦ‬ ‫روی‬ ‫ﭼﯿﺰ‬ ‫ﻫﯿﭻ‬ ٢٧
  • 28. ٢٨
  • 29. ٢٩
  • 30. ‫ﺗﻤ‬‫ﺗﻤ‬‫ﻴ‬‫ﻴ‬‫ﺰﯼ‬‫ﺰﯼ‬==SeisoSeiso ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬: -‫ﺁﺳﺎن‬ ‫ﻋﻴﻨﻲ‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫اﻡﻜﺎن‬ -‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺧﺎرج‬ ‫ردﻩ‬ ‫از‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي‬ ‫از‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬ -‫آﺎر‬ ‫آﻨﻨﺪﻩ‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫ﺷﺮایﻂ‬ ‫در‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬: -‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ -‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫زﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ -‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﻡﺘﺼﺪي‬ ‫و‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ -‫ﺑﺎزرﺳﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺕﺮآﻴﺐ‬ -‫ﺑﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺷﻜﺎر‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫أي‬ ‫ﺷﻴﻮﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫اﻋﻼم‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻡﺸﺎهﺪﻩ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫دﺳﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎي‬ ‫از‬ ‫ﺑﺤﺮاﻧﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬ ‫و‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫ﺳﺎززي‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬- ‫وﻏﺒﺎر‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﻲ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﻋﻮاﻡﻞ‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬ ٣٠
  • 31. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاﺷﺘﻦ‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫و‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬ ‫ﻡﻨﺎﺑﻊ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬-‫ﺕﻌﺮیﻒ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﻲ‬ ‫ﻡﺼﺎدیﻖ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫یﺎ‬ ‫و‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫ﺁﺳﺎن‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫اﻡﮑﺎن‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﻲ‬ ‫راﻩ‬ ‫از‬ ‫ﻡﺸﻜﻼت‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ‬,‫ﺳﭙﻴﺪی‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﮔﯽ‬ ‫ﻋﻮاﻡﻞ‬ ‫و‬ ‫آﺎرآﻨﺎن‬ ‫ﺑﻴﻤﺎري‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬ ‫راهﻜﺎرهﺎي‬ ‫ﺑﻴﻨﻲ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫زا‬ ‫ﺑﻴﻤﺎري‬ ٣١
  • 32. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso .١‫؟‬ ‫ﺷﻮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﭼﺮا‬ .٢‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫را‬ ‫کﺠﺎ‬ .٣‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫را‬ ‫ﭼﻴﺰی‬ ‫ﭼﻪ‬ .۴‫؟‬ ‫کﻨﺪ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﺴﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ .۵‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﭼﻄﻮر‬ .۶‫؟‬ ‫کﺮد‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﯽ‬ .٧‫؟‬ ‫یﺎﻓﺖ‬ ‫اﻃﻤﻴﻨﺎن‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫از‬ ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ‬ ٣٢
  • 33. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫ﻗﺒﺎل‬ ‫در‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﭘﺬیﺮش‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺕﻌﻬﺪی‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫اﺷﻴﺎء‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺟﻨﺒﻪ‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﯽ‬. ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزرﺳﯽ‬ ‫ﻧﻮﻋﯽ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬. ‫کﺎﻧﻮن‬ ‫و‬ ‫ﺟﻮهﺮﻩ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬5S‫اﺳﺖ‬. ‫اﺳﺖ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺷﮑﻴﺒﺎﺋﯽ‬ ‫ﻧﻴﺎزﻡﻨﺪ‬ ‫ﺳﭙﻴﺪی‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬. ‫ﻡﻴﺒﺨﺸﺪ‬ ‫ﻏﻨﺎ‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻡﻮن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎ‬ ‫دیﺪﮔﺎﻩ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬. ‫اﺳﺖ‬ ‫ﮔﻴﺮی‬ ‫اﻧﺪازﻩ‬ ‫و‬ ‫ارزیﺎﺑﯽ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬. ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫و‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫ﻧﻴﺎزﻡﻨﺪ‬ ‫کﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﻗﺪاﻡﯽ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺑﻴﻨﯽ‬. ٣٣
  • 34. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬ ‫ﺕﻮﻝﻴﺪی‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬–‫ﺕﻮﻝﻴﺪی‬ ‫کﻤﮏ‬–‫کﻨﺘﺮﻝﯽ‬ ‫ﺧﺪﻡﺎﺕﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎﻧﺒﯽ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫اﺑﺰارﺁﻻت‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻡﺪارک‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ٣٤
  • 35. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫؟‬ ‫ﭼﯿﺴﺖ‬ ‫آﻟﻮدﮔﯽ‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻫﺮﭼﯿﺰی‬ ‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼﻣﺘﯽ‬ ‫ﮐﺎرآﯾﯽ‬ ‫و‬ ‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻣﺜﺒﺖ‬ ‫وﺗﺼﻮر‬ ‫رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪی‬ ‫ﺑﮕﺬارد‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب‬ ‫اﺛﺮ‬. ٣٥
  • 36. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫؟‬ ‫ﭼﻴﺴﺖ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﻡﺤﻴﻄﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﻡﻌﻠﻖ‬ ‫ذرات‬ ‫و‬ ‫هﻮا‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫رﺳﻮﺑﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺻﻮﺕﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺕﺼﻮیﺮی‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺷﻴﻤﻴﺎﺋﯽ‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺕﺸﻌﺸﻌﺎت‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺁب‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬ –‫ﺻﻨﻌﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺁﻝﻮدﮔﯽ‬/‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺖ‬ –‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫ﺑﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫رﻋﺎیﺖ‬ ‫ﻋﺪم‬ ٣٦
  • 37. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso ‫ﮐﻠﯽ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ .١‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ‬ ‫وﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬ .٢‫اﺟﺮای‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫اﺑﺰارﻫﺎی‬ ‫و‬ ‫روﻧﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬ ‫آن‬ .٣‫روﺷﻬﺎ‬ ‫اﺻﻼح‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎﮐﯿﺰه‬ ‫ﻧﺘﯿﺠﻪ‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ .۴‫و‬ ‫ﻣﺪاوم‬ ‫اﻗﺪاﻣﯽ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫ﺗﺜﺒﯿﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ٣٧
  • 38. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso •‫ﺕﺠﻬﻴﺰ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫هﺮکﺲ‬,‫اﺳﺖ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫کﻪ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺧﺎﺻﯽ‬ ‫ﻡﻨﻄﻘﻪ‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬. •‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫دﺳﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮوهﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﯽ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬. •‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﻤﻴﺪهﻨﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺁن‬ ‫اﻋﻀﺎی‬ ‫کﻪ‬ ‫را‬ ‫کﺎری‬ ‫ﻧﻤﻴﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫ﮔﺮوهﯽ‬ ‫هﻴﭻ‬ ‫ﺑﺮﺳﺎﻧﺪ‬. •‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﮔﺮدش‬ ‫هﻤﺮاﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺕﻘﺴﻴﻢ‬ •‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎی‬5S‫ﮔﻴﺮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﯽ‬ ‫ﻡﺸﺎرکﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ای‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ﺳﻪ‬. •‫را‬ ‫ﺁن‬ ‫ﺻﺤﺖ‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ایﻦ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫را‬ ‫ﻡﺤﺪودی‬ ‫و‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫زﻡﺎن‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺑﻴﻨﯽ‬ ‫ﭘﻴﺶ‬ ‫را‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﻩ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮای‬. •‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎکﻴﺰﮔﯽ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻔﻬﻮم‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫ﻃﯽ‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬. ٣٨
  • 39. ‫ﺗﻤﯿﺰی‬‫ﺗﻤﯿﺰی‬==SeisoSeiso •‫اﺟﺮای‬5S‫راﻩ‬ ‫در‬ ‫ﻗﺪم‬ ‫اوﻝﻴﻦ‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺕﻌﻤﻴﺮات‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫ﻡﻌﺎیﺐ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫اﺳﺖ‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬. •‫دهﻴﺪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫کﺎرکﺮد‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫را‬ ‫ﻡﻬﻢ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫روش‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﺤﻠﻴﻞ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﺰیﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺸﮑﻼت‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫و‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫را‬ ‫اﺻﻼﺣﺎت‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫و‬ ‫ﻡﺸﮑﻼت‬ ‫ﺣﻞ‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫در‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﯽ‬ ‫ﻝﻴﺴﺘﻬﺎی‬ ‫از‬. ٣٩
  • 40. ‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫روزﻣﺮﻩ‬ ‫اﻣﻮر‬ ‫از‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮدﮔﻴﺮي‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻣﻴﺸﻮد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺎزرﺱﻲ‬ ‫هﻤﺮاﻩ‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ٥- ‫ﺁوري‬ ‫ﺝﻤﻊ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺱﻴﺴﺘﻤﻲ‬-‫ﺑﺎﻃﻪ‬ ‫آﺎﻏﺬهﺎي‬ ‫اﻧﻬﺪام‬ ‫و‬ ‫ﺝﺪاﺱﺎزي‬ ‫دارد‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺿﺎیﻌﺎت‬ ‫ﻣﺪیﺮیﺖ‬ ٤- ‫ﭼﺮﺧﺸﻲ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫و‬ ‫ﻣﻌﻴﻦ‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻣﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺎزرﺱﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ٣- ‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫از‬ ‫ﻋﺎري‬ ‫ﻣﻴﺰهﺎ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮدﻩ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﻨﺠﺮﻩ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻏﺒﺎر‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ٢- ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺑﺮاق‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﻴﺰ‬ ‫راهﺮوهﺎ‬ ‫و‬ ‫اﺗﺎﻗﻬﺎ‬ ‫آﻒ‬ ١- ‫ﺕﻤﻴﺰی‬SEISO ٤٠
  • 41. ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬==SekitsuSekitsu ‫راﺣﺖ‬ ‫و‬ ‫ور‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺼﻮرﺗﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬‫راﺣﺖ‬ ‫و‬ ‫ور‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫ﺑﺼﻮرﺗﯽ‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﻧﺘﺎیﺢ‬: ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫و‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫از‬ ‫ﻡﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫از‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬ ‫ﺧﻄﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫ﺟﺴﺘﺠﻮي‬ ‫و‬ ‫ردیﺎﺑﻲ‬ ‫اﻡﻜﺎن‬ ‫ﺕﺴﻬﻴﻞ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫هﻨﺠﺎرﺳﺎزي‬ ‫اﻗﺪاﻡﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ‬: ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮل‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫رﻧﮕﻲ‬ ‫آﺪﮔﺬاري‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎي‬ ‫ارﺕﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺑﺎزرﺳﻲ‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎي‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺁﻻیﻨﺪﻩ‬ ‫ﺳﺎیﺮ‬ ‫و‬ ‫وﻏﺒﺎر‬ ‫ﮔﺮد‬ ،‫ارﺕﻌﺎﺷﺎت‬ ‫ﻡﻘﺎﺑﻞ‬ ‫در‬ ‫ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي‬ ٤١
  • 42.
  • 43. ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻫﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬==SekitsuSekitsu •‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﺕﻌﺮیﻒ‬: ‫اﻝﻒ‬-‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫درﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪﻩ‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﺪرکﯽ‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬,‫هﺎ‬ ‫راهﻨﻤﺎﺉﯽ‬ ‫یﺎ‬‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻣﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻧﻬﺎ‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ویﮋﮔﻴﻬﺎ‬ ‫ﻣﮑﺮر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬.‫ﻧﻈﻢ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ‬ ‫ﻣﻴﺰان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺱﺘﻴﺎﺑﯽ‬ ‫ﺁن‬ ‫هﺪف‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫زﻣﻴﻨﻪ‬ ‫یﮏ‬ ‫در‬. ‫ب‬-‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻘﺮارﺗﯽ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫کﺮدن‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫هﺪف‬ ‫کﻪ‬ ‫ﺑﻠﻘﻮﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎﻝﻔﻌﻞ‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻮﺝﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻣﮑﺮر‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫زﻣﻴﻨﻪ‬ ‫یﮏ‬ ‫در‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫از‬ ‫ﻣﻄﻠﻮﺑﯽ‬ ‫ﻣﻴﺰان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺱﺘﻴﺎﺑﯽ‬ ‫ﺁن‬ ‫اﺱﺖ‬. ٤٣
  • 44. •‫اﺱﺎس‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﻣﺮاﻗﺒﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺮﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪاردﺱﺎزی‬ ‫اﺹﻮل‬5S‫اﺱﺖ‬. •‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﺎهﻤﮕﻮﻧﯽ‬ ‫ﺱﺎﺧﺘﻦ‬ ‫ﺁﺷﮑﺎر‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫دیﺪاری‬. •‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﺱﺎزی‬ ‫اﺱﺘﺎﻧﺪارد‬,‫اﺱﺖ‬ ‫ﺗﻤﻴﺰی‬ ‫و‬ ‫دهﯽ‬ ‫ﺱﺎﻣﺎن‬. ‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu ٤٤
  • 45. •‫دیﺪاری‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻡﻮﺿﻮﻋﺎت‬: .١‫کﺮد؟‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﺪاری‬ ‫ﻣﺪیﺮیﺖ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﻣﻮاردی‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫در‬ .٢‫ﻣﻴﮑﻨﻨﺪ؟‬ ‫ﻧﮕﺎﻩ‬ ‫کﺠﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ .٣‫ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻏﻴﺮﻋﺎدی‬ ‫ﻣﻮرد‬ .۴‫اﺱﺖ؟‬ ‫ﺗﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺁﺱﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ایﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬ .۵‫داد؟‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻴﺘﻮان‬ ‫کﺎری‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﻣﻮرد‬ ‫ایﻦ‬ ‫در‬ ‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu ٤٥
  • 46. •‫و‬ ‫دﺱﺘﮕﺎهﻬﺎ‬ ‫ﺑﮑﺎرﮔﻴﺮی‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫از‬ ‫کﻪ‬ ‫ﻋﻼﺉﻤﯽ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ ‫ﻣﻴﮑﻨﻨﺪ‬ ‫ﺝﻠﻮﮔﻴﺮی‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬. •‫هﺸﺪار‬ ‫و‬ ‫ﺧﻄﺮ‬ ‫ﻋﻼﻣﺘﻬﺎی‬ •‫اﺷﻴﺎء‬ ‫اﺱﺘﻘﺮار‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻋﻼﺉﻢ‬ •‫ﺗﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫دﺱﺘﮕﺎهﻬﺎ‬ ‫ﻧﺎم‬ •‫هﺎ‬ ‫یﺎدﺁوری‬ ‫و‬ ‫اﺡﺘﻴﺎط‬ ‫ﻣﻮارد‬ •‫ﺗﻌﻤﻴﺮات‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ ‫اﻣﺮ‬ ‫در‬ ‫ﺑﺎزدارﻧﺪﻩ‬ ‫هﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ •‫دﺱﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu ٤٦
  • 47. •‫ﺟﻬﺖ‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬:‫آب‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻟﻮﻟﻪ‬,‫روﻏﻦ‬,‫ﮔﺎز‬ ‫و‬ ‫وﺑﺨﺎر‬ ‫ﻫﻮا‬ •‫ﺷﯿﺮﻫﺎ‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺑﺴﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎز‬ ‫ﺟﻬﺖ‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ •‫ﺣﺮارﺗﯽ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬ •‫اﻧﺮژی‬ ‫ﻣﺼﺮف‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬)‫ﺑﺮق‬-‫و‬ ‫ﺳﻮﺧﺖ‬(... •‫ﺗﺠﻬﯿﺰات‬ ‫و‬ ‫دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎ‬ ‫دﻗﺖ‬ ‫و‬ ‫ﮐﺎر‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﺪﻫﻨﺪه‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ •‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﺑﺎزﺑﯿﻨﯽ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎی‬ •‫ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫دﻫﻨﺪه‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ •‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﻗﺮارﮔﯿﺮی‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ •‫ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎﺋﯿﺪ‬ ‫ﻫﺎی‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻪ‬ •‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫و‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬ ‫ﻧﻤﺎﯾﺸﮕﺮ‬ ‫ﺟﺪاول‬ ‫و‬ ‫ﻧﻤﻮدارﻫﺎ‬ ‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬‫ﺳﺎﺯﯼ‬ ‫ﻫﻨﺠﺎﺭ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺪﺍﻭﻡ‬==SekitsuSekitsu ٤٧
  • 48. ‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬ 3S‫ﻣﻴﺸﻮد‬ ‫اﺱﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻣﺮﺗﺒﺎ‬ 3S ٥- ‫ﺑﻜﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ‬ ‫آﺎري‬ ‫دﺱﺘﻮراﻝﻌﻤﻠﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫ﻋﻶﺉﻢ‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫رﻓﺘﻪ‬ ‫ﺑﺼﺮي‬ ‫آﻨﺘﺮﻝﻬﺎي‬ ٤- ‫اﺱﺖ‬ ‫ﺁراﻣﺶ‬ ‫ﻣﺎیﻪ‬ ‫و‬ ‫دﻝﭙﺬیﺮ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻣﻮﻧﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫ﭘﻴﺮاﻣﻮﻧﻲ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ٣- ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﻧﻮر‬ ‫ﺗﺎﺑﺶ‬ ‫زاویﻪ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻨﺎﺉﻲ‬ ‫ﺷﺪت‬ ‫ﻧﻮر‬ ٢- ‫ﺱﻴﮕﺎر‬ ‫دود‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎﻣﻄﺒﻮع‬ ‫ﺑﻮي‬ ‫از‬ ‫ﻋﺎري‬ ‫ﺗﻤﻴﺰ‬ ‫ﻣﺤﻴﻂ‬ ‫هﻮاي‬ ‫ﻣﻴﺒﺎﺷﺪ‬ ‫ﺗﻬﻮیﻪ‬ ١- ‫ﺱﺎزی‬ ‫هﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺗﺪاوم‬ SEIKETSU ٤٨
  • 49. ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ‬: -‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫و‬ ‫اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫روﺣﯿﻪ‬ -‫ﮐﺎرﻫﺎ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻻزم‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬ -‫وری‬ ‫ﺑﻬﺮه‬ ‫و‬ ‫ﮐﯿﻔﯽ‬ ‫آﮔﺎﻫﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ارﺗﻘﺎء‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ‬: 1-‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬ 2-‫ﻋﻤﻮﻣﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫و‬ ‫رﻋﺎﯾﺖ‬ 3-‫ﮐﺎر‬ ‫ﻟﺒﺎﺳﻬﺎی‬ ‫ﺑﻮدن‬ ‫آراﺳﺘﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﯿﺰ‬ 4-‫اﯾﻤﻨﯽ‬ ‫اﺻﻮل‬ ‫دﻗﯿﻖ‬ ‫ﻣﺮاﻋﺎت‬ 5-‫اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫از‬ ‫ﭘﺲ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺸﺎن‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺷﯿﺎء‬ ‫ﺑﺎزﮔﺮداﻧﻨﺪن‬ 6-‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻖ‬ ‫ﮐﺮدن‬ ‫ﮐﺎر‬ 7-‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫دﻟﭙﺬﯾﺮ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫آراﯾﺶ‬ 5S5S٤٩
  • 50. •‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫از‬ ‫ﺑﯿﺶ‬ ‫ﭼﯿﺰی‬ ‫درﺑﺮﮔﯿﺮﻧﺪه‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫اﺧﻼﻗﯽ‬. •‫و‬ ‫ﻣﺸﮑﻼت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﺪﯾﺸﯿﺪن‬ ‫ﻣﻌﻨﯽ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫ﺣﻠﻬﺎ‬ ‫راه‬ ‫اﯾﻦ‬ ‫ﮐﺎرﮔﯿﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫و‬ ‫ﯾﺎﻓﺘﻦ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺗﻼش‬ ‫اﺳﺖ‬. •‫ﺑﻬﭙﻮ‬ ‫ذﻫﻦ‬ ‫اﯾﺠﺎد‬KAIZEN MIND •‫ﻫﺎ‬ ‫ﺣﻮزه‬ ‫ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ‬:‫اﯾﻤﻨﯽ‬-‫ﮐﯿﻔﯿﺖ‬-‫ﮐﺎرآﺋﯽ‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== 5S5S٥٠
  • 51. ‫ﻋﺎدﺕﻬﺎ‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫راهﯽ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ •‫اﺱﺖ‬ ‫هﻤﺎهﻨﮕﯽ‬ ‫و‬ ‫هﻤﮑﺎری‬ ‫ﺑﺮ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﯽ‬ ‫ﺗﻴﻤﯽ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻬﺎی‬. •‫ﻣﻨﺘﻬﯽ‬ ‫ﻓﺎﺝﻌﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫ﻣﻤﮑﻦ‬ ‫ﻧﻴﺰ‬ ‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫کﻮﭼﮑﺘﺮیﻦ‬ ‫ﮔﺮدد‬. •‫کﺎهﺶ‬ ‫را‬ ‫کﺮدن‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺗﻤﺎیﻞ‬ ‫ﺗﮑﺮاری‬ ‫کﺎرهﺎی‬ ‫ﻣﻴﺪهﺪ‬. •‫ﻓﮑﺮ‬ ‫ﺡﺎل‬ ‫در‬ ‫هﻤﻮارﻩ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫هﻤﻪ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫دﻝﻴﻞ‬ ‫هﻤﻴﻦ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاﺷﺖ‬ ‫کﺮدن‬ ‫ﻓﮑﺮ‬ ‫و‬ ‫کﺮدن‬. ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥١
  • 52. ‫ﻧﺎﭘﺬیﺮﻧﺪ؟‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫ﺁیﺎ‬ •‫دارد‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫روش‬ ‫دو‬: .١‫ﻧﺎﭘﺬیﺮﻧﺪ‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬! ‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﻧﻤﻴﺘﻮان‬ ‫را‬ ‫اﺷﺘﺒﺎهﺎت‬ ‫ﺝﻠﻮی‬ ‫کﻨﻴﻢ‬ ‫ﺗﺸﺪیﺪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻬﺎﺉﯽ‬ ‫ﺑﺎزرﺱﯽ‬‫ﺱﺮزﻧﺶ‬ ‫را‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫کﻨﻴﻢ‬ ٢.‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﺝﺘﻨﺎب‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬! ‫ﻣﻨﺎﺱﺐ‬ ‫ﻃﺮاﺡﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺁﻣﻮزش‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٢
  • 53. ‫ﺧﻄﺎهﺎ‬ ‫اﻧﻮاع‬: .١‫ﻓﺮاﻡﻮﺷﮑﺎری‬ ‫یﺎ‬ ‫ﺕﻮﺟﻬﯽ‬ ‫ﺑﯽ‬ .٢‫اﺷﺘﺒﺎﻩ‬ ‫درک‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .٣‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .۴‫ﺑﻮدن‬ ‫ﺕﺠﺮﺑﻪ‬ ‫ﺑﯽ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .۵‫ﺧﻮدﺳﺮی‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .۶‫ﻏﻴﺮﻋﻤﺪ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .٧‫کﻨﺪی‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .٨‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫از‬ ‫ﻧﺎﺷﯽ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .٩‫ﻏﻴﺮﻡﻨﺘﻈﺮﻩ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ .١٠‫ﻋﻤﺪ‬ ‫ﺧﻄﺎی‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮﺩﺍﻧﻀﺒﺎﻃﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻌﻠیﻢ‬‫ﺧﻮﺩﺍﻧﻀﺒﺎﻃﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻌﻠیﻢ‬== ٥٣
  • 54. ‫ﻋﺎدﺕﻬﺎ‬ ‫ایﺠﺎد‬ •‫ﺹﺤﻴﺢ‬ ‫کﺎر‬ ‫ﺗﮑﺮار‬ ‫و‬ ‫ﺗﻤﺮیﻦ‬ ‫یﻌﻨﯽ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬. •‫ﻋﺎدت‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫و‬ ‫ﻧﺎدرﺱﺖ‬ ‫ﻋﺎدت‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮ‬ ‫یﻌﻨﯽ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫ﻣﻄﻠﻮب‬. •5S‫ﻧﻤﻴﺸﻮد‬ ‫ﻣﻮﻓﻖ‬ ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫وﺝﻮد‬ ‫ﺑﺪون‬. •‫ﺑﺪهﻴﺪ‬ ‫اهﻤﻴﺖ‬ ‫هﻢ‬ ‫ﺝﺰﺉﻴﺎت‬ ‫ﺑﻪ‬. •‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫در‬ ‫درﺱﺖ‬ ‫ﻋﺎدت‬. •‫دهﻴﺪ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻣﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬. ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٤
  • 55. ‫ﻣﻮﺙﺮ‬ ‫ﻋﺎدﺗﻬﺎی‬:‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫دروﻧﯽ‬ ‫اﻝﮕﻮهﺎی‬ ‫و‬ ‫اﺹﻮل‬ ‫اﺱﺖ‬ ‫اﻧﮕﻴﺰﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻬﺎرت‬ ‫و‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎس‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ‬ ‫ﻋﺎدﺗﻬﺎ‬ ‫داﻧﺶ‬ )‫ﮐﺎر‬ ‫ﭼﻪ‬-‫دﻟﯿﻠﯽ‬ ‫ﭼﻪ‬ ‫ﺑﻪ‬( ‫اﺷﺘﯿﺎق‬ )‫اﻧﮕﯿﺰه‬ ‫و‬ ‫ﻣﯿﻞ‬( ‫ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎ‬ )‫اﺟﺮا‬ ‫ﺷﯿﻮه‬( ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٥
  • 56. ‫ﻧﻴﺴﺖ‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫دیﮕﺮ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ‫کﻪ‬ ‫هﻨﮕﺎﻡﯽ‬ •‫واﻗﻌﯽ‬ ‫ﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻮری‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎی‬ ‫ﻡﺪاوم‬ ‫ﺕﮑﺮار‬‫کﻨﺘﺮل‬ ‫ﺕﺒﺪیﻞ‬ ‫ﺑﻴﻬﻮدﻩ‬ ‫اﻡﺮی‬ ‫ﺑﻪ‬‫ﻡﺪاوم‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻋﺪم‬‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺕﺎﺋﻴﺪ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫ﺕﻮﺳﻌﻪ‬‫ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻓﻮل‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٦
  • 57. ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺳﺎن‬ ‫روﺷﻬﺎی‬ ‫اﺑﺪاع‬ •‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫دﻗﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺟﺎﻡﻊ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﻝﻴﺴﺘﻬﺎ‬ ‫ﭼﮏ‬ ‫و‬ ‫ﮔﺰارﺷﺎت‬. •‫کﺮد‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﺪاری‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮﻝﻬﺎ‬ ‫در‬. •‫هﺎ‬ ‫دادﻩ‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫یﺎدﺁوری‬ ‫ﻋﺎﻡﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻡﮑﻤﻞ‬ ‫یﮏ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫ﭼﮏ‬ ‫کﺮد‬ ‫ﺙﺒﺖ‬ ‫هﺎ‬ ‫دادﻩ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫در‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫را‬ ‫ﻧﺘﺎیﺞ‬ ‫و‬. ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٧
  • 58. 5S ‫ﺳﻪ‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ای‬ 5S ‫ﭘﻨﺞ‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ای‬ .١‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻓﺎیﻞ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺧﺎﻝﯽ‬ ‫ﺁﻧﺠﺎ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬. .٢‫و‬ ‫ﺳﺎﻝﻢ‬ ‫ﺕﺎ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬. .٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬. .۴‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﺮیﻒ‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫ﻡﻄﺎﺑﻖ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬. .١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﻡﻬﻢ‬ ‫ﻧﻘﺎط‬ ‫و‬ ‫کﻠﻴﺪهﺎ‬. .٢‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫و‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬. .٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬. .۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻇﺮوف‬ ‫و‬ ‫ﺳﺒﺪﻩ‬. .۵‫کﻨﻴﺪ‬ ‫رﻓﻊ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻘﺺ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻴﺐ‬ ‫ﻡﻮارد‬. .١‫و‬ ‫ﺷﺨﺼﯽ‬ ‫وﺳﺎیﻞ‬ ‫را‬ ‫کﺎرﺕﺎن‬ ‫ﻡﻴﺰ‬ ‫کﺸﻮهﺎی‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺧﺎﻝﯽ‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬. .٢‫در‬ ‫و‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫و‬ ‫کﺘﺎﺑﻬﺎ‬ ‫ﻗﻔﺴﻪ‬ ‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﻡﺮﺕﺐ‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫ﺻﻮرت‬. .١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﻬﺎی‬. .٢‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬. .٣‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬. .۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫دور‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ﻏﻴﺮﺿﺮوری‬ ‫اﻗﻼم‬. .١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ .٢‫در‬ ‫ﻧﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫یﺎ‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫هﻴﭽﮕﻮﻧﻪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫اﻃﺮاف‬. .٣‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﻡﺮﺕﺐ‬ ‫را‬ ‫کﺎرﺕﺎن‬ ‫ﻡﻴﺰ‬. .۴‫ﺕﺎ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﻡﺪارک‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻧﻘﺸﻪ‬ ‫و‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫در‬. .١‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫را‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ .٢‫در‬ ‫ﻧﺎﺑﺠﺎﺋﯽ‬ ‫یﺎ‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫هﻴﭽﮕﻮﻧﻪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﻨﻴﺪ‬ ‫کﻨﺘﺮل‬ ‫ﻧﺒﺎﺷﺪ‬ ‫اﻃﺮاف‬. .٣‫هﺎ‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺐ‬,‫ﻋﻼﺋﻢ‬‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﮕﺮهﺎ‬ ‫و‬. .۴‫کﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫را‬ ‫ﻧﺸﺘﯽ‬ ‫ﻡﻮاد‬. .۵‫ﺑﺎزﮔﺮداﻧﻴﺪ‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫ﺟﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺟﺎﺑﺠﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬. 5S ‫دﻩ‬ ‫ای‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬‫ﺕﻮﻝﻴﺪ‬ ‫داد‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫کﻪ‬ ‫کﺎرهﺎﺋﯽ‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٨
  • 59. ‫ﺁﻡﻮزش‬ .١‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .٢‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻴﺎزﺳﻨﺠﯽ‬ .٣‫ﺳﺎزی‬ ‫ﻓﺮهﻨﮓ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺎﺙﻴﺮﮔﺬاری‬ ‫و‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫هﺎی‬ ‫ﺷﻴﻮﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ .۴‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ریﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ .۵‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫اﻡﮑﺎﻧﺎت‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ .۶‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫اراﺋﻪ‬ .٧‫ﻡﺮﺕﺒﻂ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ‫اراﺋﻪ‬ .٨‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﺑﺨﺸﯽ‬ ‫اﺙﺮ‬ ‫ﺑﺮرﺳﯽ‬ .٩‫ﺑﺎزﺁﻡﻮزی‬ ‫و‬ ‫ﺕﮑﻤﻴﻠﯽ‬ ‫ﺁﻡﻮزﺷﻬﺎی‬ ‫اراﺋﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺧﻮدﺁﻡﻮزی‬ ‫ﺕﺮویﺞ‬ .١٠‫ﺁﻡﻮزﺷﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺑﺎزﺑﻴﻨﯽ‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٥٩
  • 60. ‫اﻧﻀﺒﺎط‬ ‫ﺑﺮﻗﺮاری‬ .١‫ﺷﺮکﺖ‬ ‫اﺳﺎﺳﯽ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬)‫وﺟﻮدی‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬-‫اﺳﺘﺮاﺕﮋی‬ ‫و‬ ‫هﺪف‬ ‫و‬ ‫ﺷﺮکﺖ‬ ‫وﻇﺎﺋﻒ‬ ‫ﺷﺮح‬ ‫و‬(... .٢‫اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫و‬ ‫ﺟﺬب‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .٣‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺕﻄﺒﻴﻖ‬ ‫و‬ ‫ﺁﺷﻨﺎﺳﺎزی‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۴‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫کﺎر‬ ‫ﻧﺤﻮﻩ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۵‫اداری‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۶‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺧﺪﻡﺘﯽ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .٧‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫اﻃﻼع‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٦٠
  • 61. ‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﺁراﺳﺘﻪ‬ .١‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺁراﺳﺘﮕﯽ‬ ‫ﻡﺼﺎدیﻖ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ .٢‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﻓﺮدی‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .٣‫کﺎرکﻨﺎن‬ ‫ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۴‫رﺟﻮع‬ ‫ارﺑﺎب‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫رﻓﺘﺎر‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۵‫زﻡﺎﻧﯽ‬ ‫هﺎی‬ ‫ﻡﻮﻋﺪ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ .۶‫ﻓﺮم‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ ShitsukeShitsuke‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻠﯿﻢ‬== ٦١
  • 62. ‫آﻨﺘﺮﻝﻲ‬ ‫ﻡﻮارد‬‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻡﻌﻴﺎرهﺎي‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫واﺿﺢ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻗﻮاﻧﻴﻦ‬ ٥- ‫و‬ ‫ﮔﺮﻓﺖ‬ ‫ﺕﻤﺎس‬ ‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﺻﻮرت‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺴﺌﻮﻝﻴﻦ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻡﻴﺘﻮان‬ ‫ﺑﺮاﺣﺘﻲ‬ ‫آﺮد‬ ‫ﺻﺤﺒﺖ‬ ‫ﺕﻠﻔﻦ‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ٤- ‫ﺕﻮﺟﻪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫اوﻗﺎت‬ ‫ﻡﺮاﻋﺎت‬ ‫و‬ ‫ﺣﻀﻮر‬ ‫زﻡﺎﻧﻬﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫و‬ ‫اﺳﺘﺮاﺣﺖ‬ ‫اوﻗﺎت‬ ٣- ‫ﺑﺎ‬ ‫راﺣﺘﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫و‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﺣﺎآﻢ‬ ‫ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ‬ ‫و‬ ‫ﺻﻤﻴﻤﻲ‬ ‫ﻓﻀﺎﺋﻲ‬ ‫ﻡﻴﻨﻤﺎیﻨﺪ‬ ‫ﻡﺤﺎورﻩ‬ ‫و‬ ‫ﮔﻔﺘﮕﻮ‬ ‫یﻜﺪیﮕﺮ‬ ‫ﻡﺮاﺟﻌﺎن‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺑﺮﺧﻮرد‬ ٢- ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻧﭙﻮﺷﻴﺪﻩ‬ ‫آﺜﻴﻒ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻨﺪرس‬ ‫ﻝﺒﺎس‬ ‫هﻴﭽﻜﺲ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫اﻝﺒﺴﻪ‬ ١- ‫ﺕﻜﻠﻴﻒ‬SHITSUKE ٦٢
  • 63. ‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬5S5S Shitsuke ‫و‬ ‫ﺗﮑﻠﯿﻒ‬ ‫ﺧﻮداﻧﻀﺒﺎﻃﯽ‬ Seiri ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬ Seition ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﺳﺎ‬‫ز‬‫ﻣﺎن‬ ‫دﻫﯽ‬ Seiketsu ‫ﺗﺪاوم‬ ‫و‬‫ﻫﻨﺠﺎرﺳﺎزی‬ Seiso ‫ﺗﻤﯿﺰی‬ ٦٣
  • 64. ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬55’’SS‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬‫اداری‬ ‫ﻣﺤﯿﻂ‬ ‫در‬ ‫روﻧﻮﺷﺘﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮﻡﻬﺎ‬ ‫ﺕﻌﺪاد‬ ‫آﺎهﺶ‬ ‫ﻇﺮف‬ ‫آﻪ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬٣٠‫ﺙﺎﻧﻴﻪ‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬. ‫اﺷﻴﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬’‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫یﻚ‬ ‫در‬ ‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬ ‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﻓﺮم‬ ‫ازیﻚ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﻡﺪارك‬ ‫و‬ ‫اﺳﻨﺎد‬ ‫از‬ ‫ﻡﺘﻌﺪد‬ ‫ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﺑﺎیﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﺣﺬف‬ ‫ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫اﻗﺪام‬ ‫ﺟﺎي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮوهﻲ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﺕﺮویﺞ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺕﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫راهﻨﻤﺎي‬ ‫هﺎي‬ ‫آﺘﺎﺑﭽﻪ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫اﺳﺘﺎﻧﺪارد‬ ‫اداري‬ ‫هﺎي‬ ‫رویﻪ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬ ‫ﺟﺎري‬ ‫وﻗﺎیﻊ‬ ‫از‬ ‫اﻃﻼع‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺳﺎزوآﺎر‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﮔﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫و‬ ‫ایﺠﺎد‬ ٦٤
  • 65. ‫ﻝﺤﻈﻪ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻌﻴﻦ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻡﺸﺨﺺ‬ ‫ﮔﻴﺮي‬ ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫آﺎر‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫یﻚ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﻡﻮرد‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫در‬ ‫ﻡﺸﺎرآﺖ‬ ‫ﻓﻘﺪان‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫از‬ ‫ﻧﺴﺨﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻓﺎیﺪﻩ‬ ‫ﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻃﻮﻻﻧﻲ‬ ‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﺕﻤﺎﺳﻬﺎي‬ ‫ﻡﻼﻗﺎﺕﻬﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺳﺎﻋﺖ‬ ‫یﻚ‬ ‫هﻤﻜﺎران‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﺕﻔﻮیﺾ‬ ‫از‬ ‫ﺧﻮدداري‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﭘﺮدازش‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روز‬ ‫یﻚ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺟﻠﺴﺎت‬ ‫در‬ ‫ﺷﺮآﺖ‬ ‫ﺕﻠﻔﻨﻲ‬ ‫ﻡﻜﺎﻝﻤﺎت‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫دﻗﻴﻘﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﺐ‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﻌﻪ‬ ‫یﺎدداﺷﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫یﻚ‬ ‫اهﻤﻴﺖ‬ ‫آﻢ‬ ‫و‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﻲ‬ ‫آﺎرهﺎي‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫هﺎ‬ ‫ﭘﺮوژﻩ‬ ‫و‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﺮوﻧﺪﻩ‬ ‫یﻚ‬ ‫ﻧﺎﺧﻮاﻧﺪﻩ‬ ‫ﻡﻬﻤﺎﻧﻬﺎي‬ ‫از‬ ‫ﭘﺬیﺮاﺋﻲ‬ ‫ﺑﺎیﮕﺎﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻜﺎن‬ ‫یﻚ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﺕﻌﺎرف‬ ‫و‬ ‫ﺳﻼم‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﭼﻨﺪﺕﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫یﻜﻲ‬!! ‫ﻡﻴﺴﺎزد‬ ‫ﺕﺒﺎﻩ‬ ‫را‬ ‫ﻓﺮﺻﺘﻬﺎ‬ ‫ﺁﻧﭽﻪ‬!! ٦٥
  • 66. ‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬‫ﻫﺎی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ‬ ‫ﮐﻠﯿﺪی‬ ‫ﻋﻮاﻣﻞ‬55’’SS ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﭘﯿﮕﯿﺮ‬ ‫ﺣﻤﺎﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻌﻬﺪ‬ ‫آﻣﻮزﺷﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫آﻏﺎز‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺸﺎرﮐﺖ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫ﭼﺮﺧﻪ‬ ‫ﺗﮑﺮار‬5’S‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎی‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﺑﺎﻻﺗﺮ‬ ٦٦
  • 67. ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫اﺻﻠﯽ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﮔﺎﻧﻪ‬ ‫ﺷﺶ‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬5S5S‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ ‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬ ‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫آﮔﻬﯽ‬ ‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬)Seiri( ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬Seiri- Seiton:-Seiso)‫ﺗﻌﻤﯿﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺗﻔﮑﯿﮏ‬- ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬ ‫و‬ ‫ﺗﺮﺗﯿﺐ‬-‫ﺗﻤﯿﺰی‬( ‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬:‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬ 5S5S٦٧
  • 68. ‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫اول‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬‫ﺳﺎزی‬ ‫آﻣﺎده‬ ·‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫ﻓﻠﺴﻔﻪ‬ ‫ﺗﻔﻬﯿﻢ‬ ‫و‬ ‫درک‬5S‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬. ·‫ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزدﯾﺪ‬/‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﮐﻪ‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎی‬5S‫ﮐﺮده‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫را‬ ‫اﻧﺪ‬. ·‫ﺳﺎزی‬ ‫ﭘﯿﺎده‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﺗﻌﻬﺪ‬5S ·‫ﻧﻈﺮ‬ ‫از‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫ﻓﻌﻠﯽ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬5S ·‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫وﺿﻌﯿﺖ‬ ‫از‬ ‫ﻋﯿﻨﯽ‬ ‫ﺷﻮاﻫﺪ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺪارک‬ ‫ﺛﺒﺖ‬ ·‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ‬5S ·‫ﺷﺪه‬ ‫رﯾﺰی‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎی‬ ‫ﺷﺮوع‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ‬ ‫واﺣﺪ‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ‬. ·‫ﻣﺮوج‬ ‫ﮔﺮوه‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫آﻣﻮزش‬ 5S5S٦٨
  • 69. ‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫دوم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫اﻋﻼم‬‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫رﺳﻤﯽ‬ ‫اﻋﻼم‬ ·‫دوﺳﺎﻝﻪ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﭘﻴﺎدﻩ‬ ‫اﻏﺎز‬ ‫رﺳﻤﻲ‬ ‫اﻋﻼم‬٥’S‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ . ·‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫اهﺪاف‬ ‫ﺕﺸﺮیﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺒﻴﻴﻦ‬٥’S‫ﺕﻤﺎﻡﻲ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫هﻤﻜﺎران‬. ·‫ﻃﺮح‬ ‫اﺟﺮایﻲ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﻋﻤﻮﻡﻲ‬ ‫اﻧﺘﺸﺎر‬٥’S‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬ ‫و‬ ‫ﺧﺎص‬ ‫ﻋﻼﺋﻢ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ·‫ﻡﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺕﺮویﺠﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺒﻠﻴﻐﻲ‬ ‫ﻡﺘﻨﻮع‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬ ‫از‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬:‫،ﺕﺎﺑﻠﻮ‬ ‫ﭘﻮﺳﺘﺮ‬ ‫و‬ ‫،ﺧﺒﺮﻧﺎﻡﻪ‬… ·‫ﻃﺮح‬ ‫در‬ ‫درﮔﻴﺮ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺕﻤﺎﻡﻲ‬ ‫ﺑﻴﺮوﻧﻲ‬ ‫و‬ ‫داﺧﻠﻲ‬ ‫ﺁﻡﻮزش‬ ٦٩
  • 70. ‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﻌﺒﻪ‬‫اﺑﺰار‬ ‫ﺟﻌﺒﻪ‬5S5S (1‫ﺕﺮویﺠﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬: ‫ﻧﺸﺮیﺎت‬ ‫و‬ ‫ﺧﺒﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫ﺁﻡﻮزﺷﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﭘﻮﺳﺘﺮ‬ ٢(‫اﺟﺮا‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬: ‫ﺧﺎص‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﺘﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫روزهﺎ‬ ‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﻌﻠﺘﻲ‬ ‫ﺕﻮرهﺎي‬ ‫ﺕﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻡﺮاﺣﻞ‬ ‫از‬ ‫ﻓﻴﻠﻤﺒﺮداري‬ ‫و‬ ‫ﻋﻜﺴﺒﺮداري‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬ ٣(‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫اﺑﺰارهﺎي‬: ‫راهﻨﻤﺎهﺎ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺮﭼﺴﺒﻬﺎ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺘﻲ‬ ‫ﺑﺎزدیﺪهﺎي‬ ‫و‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻝﻴﺴﺖ‬ ‫ﭼﻚ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ریﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫اهﺪاف‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﻬﺎي‬ ٧٠
  • 71. ‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﺳﻮم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬‫ﻫﻤﮕﺎﻧﯽ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ ·‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫اﺟﺮایﻲ‬ ‫ﻃﺮح‬ ‫اﻋﻼم‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ‬"‫روز‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬"‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﺪهﻲ‬ ‫را‬. ·‫ﺷﺮآﺖ‬/‫و‬ ‫آﺮدﻩ‬ ‫ﺕﻘﺴﻴﻢ‬ ‫آﻮﭼﻜﻲ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب‬ ‫را‬ ‫ﻡﺴﺌﻮل‬ ‫ﮔﺮوﻩ‬ ‫ﻡﺤﺪودﻩ‬ ‫هﺮ‬ ‫ﺑﺮاي‬. ·‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ﺕﺎﻡﻴﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻬﻴﻪ‬ ‫را‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﻻزم‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬. ·‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫آﺎرآﻨﺎن‬ ‫آﻠﻴﻪ‬ ‫ﻡﺸﺎرآﺖ‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫را‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ . ·‫ﻧﻴﺰ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫دهﻲ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﺷﺎﻡﻞ‬ ‫روز‬ ‫ایﻦ‬ ‫ﻡﻴﮕﺮدد‬. ·"‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬"‫ﺳﺎل‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫را‬ ‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ریﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬. ٧١
  • 72. ‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬‫اوﻟﯿﻪ‬ ‫دﻫﯽ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬ ·‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﺧﻨﺜﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎزي‬ ‫ﺟﺪا‬ ‫هﺎي‬ ‫دﺳﺘﻮراﻝﻌﻤﻞ‬ ‫و‬ ‫روﺷﻬﺎ‬ ، ‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردهﺎ‬‫ﺳﺎزیﺪ‬ ‫ﺑﺮﻗﺮار‬ ‫را‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬. ·‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﻦ‬ ‫دور‬ ‫و‬ ‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻓﻌﺎﻝﻴﺘﻲ‬ ‫اوﻝﻴﻪ‬ ‫دهﻲ‬ ‫ﻧﻈﻢ‬‫اﺳﺖ‬ ‫هﻤﮕﺎﻧﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫روز‬ ‫از‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺿﺮوري‬ . ·‫ﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﺑﺎیﺪ‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫و‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ارزش‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫اﻗﻼم‬‫ﺷﻮد‬ ‫ﮔﻴﺮي‬ ‫ﺕﺼﻤﻴﻢ‬ ‫اﻧﻬﺎ‬ ‫ﻡﻮرد‬ ‫در‬ ‫و‬. ‫ﺷﻨ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ‬ ‫ﺑﻄﻮر‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎل‬ ‫در‬ ‫روز‬ ‫دو‬ ‫ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫ﺷﺮآﺖ‬ ‫هﺮ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬‫ﺕﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫آﻨﺪ‬. ‫ﺟ‬ ‫ﭼﺎرﻩ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫هﺎي‬ ‫زﻡﻴﻨﻪ‬ ‫و‬ ‫دﻻیﻞ‬ ‫اﺳﺖ‬ ‫ﻻزم‬‫ﮔﺮدد‬ ‫ﻮﺋﻲ‬.‫ﻗﺎﻝﺒﻲ‬ ‫در‬ ‫ﻡﻴﺘﻮاﻧﺪ‬ ‫دﻻیﻞ‬ ‫ایﻦ‬ ‫هﻤﭽﻮن‬ ‫ﻡﻮاردي‬: ١(‫ﻡﻮاد‬ ‫ﺧﺮیﺪ‬/‫ﻧﻴﺎز‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫از‬ ‫ﺑﻴﺶ‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ٢(‫اﻧﺒﺎر‬ ‫در‬ ‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﺧﺮیﺪ‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖ‬ ‫ﺻﺪور‬ ٣(‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫و‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫ﻓﻨﻲ‬ ‫ﻡﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ‬ ٤(‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫ﻗﻄﻌﺎت‬ ‫ﭘﺎﺋﻴﻦ‬ ‫آﻴﻔﻴﺖ‬ ٥(‫ﻧﻬﺎﺋﻲ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻهﺎ‬ ‫ﺕﻮﻝﻴﺪ‬ ‫اﺿﺎﻓﻪ‬ ٦(‫ﻡﺸﺘﺮیﺎن‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫و‬ ‫آﺎﻻهﺎ‬ ‫ﻋﻮدت‬ ٧(‫ﻧﺸﺪﻩ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫اﺑﺰار‬ ‫وﺟﻮد‬ ٨(‫اﺳﻨﺎد‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺕﻜﺜﻴﺮ‬ ٧٢
  • 73. ‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﭘﻨﺠﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬‫روزاﻧﻪ‬ ‫اﺟﺮای‬3S3S Seiri (Sort): ·‫ﺕﺸﺨﻴﺺ‬ ، ‫ﻧﻈﻢ‬ ‫ﺿﺮوري‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺪاﺳﺎزي‬.‫ﻓﻀﺎ‬ ‫از‬ ‫ﺕﺮ‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ Seiton: (Systematize): ·‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬ ، ‫دهﻲ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫و‬ ‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫روﺷﻬﺎي‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺟﺎﻧﻤﺎیﻲ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ Seiso (Sweep): ·‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺕﻤﻴﺰیﻮ‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫و‬ ‫ﺳﺎﻝﻢ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ·‫آﺎري‬ ‫ﻡﺤﻴﻂ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﻡﻨﻈﻮر‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺧﻼﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﺮوز‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫هﻤﻜﺎران‬ ‫ﺕﺸﻮیﻖ‬ ٧٣
  • 74. ‫وارﺗﻘﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬‫وارﺗﻘﺎ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاری‬‫ء‬‫ء‬‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬‫اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫درﺳﺖ‬ ‫و‬ ‫روزﻡﺮﻩ‬ ‫ﺕﻜﺮار‬‫دهﯽ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬)‫ﺕﻌﻤﻴﺮ‬ ‫و‬ ‫ﺕﻔﮑﻴﮏ‬(، ‫ﺳﺎ‬‫ز‬‫دهﻲ‬ ‫ﻡﺎن‬)‫ﺕﻨﻈﻴﻢ‬ ‫و‬ ‫ﺕﺮﺕﻴﺐ‬(‫ﺕﻤﻴﺰی‬ ‫و‬)‫ﺳﭙﻴﺪی‬(‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﻡﻴﺴﺎزد‬ ‫ﺕﺒﺪیﻞ‬ ‫یﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬ ‫و‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫ﻡﺤﻠﻲ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬.‫ایﻦ‬ ‫یﺎ‬ ‫ﺳﺎزی‬ ‫هﻨﺠﺎر‬ ‫و‬ ‫ﺕﺪاوم‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﻨﺠﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎیﺖ‬ ‫در‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ Seiketsu‫ﻡﻴﮕﺮدد‬. ‫ارﺕﻘﺎ‬ ‫و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺮاي‬‫ء‬‫ﺳﻄﺢ‬5’S‫ﻡﻮﺙﺮ‬ ‫زیﺮ‬ ‫رویﻜﺮدهﺎي‬ ‫هﺴﺘﻨﺪ‬: .١‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬ .٢‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ .٣‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺖ‬ ٧٤
  • 75. ‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬‫ﺷﺸﻢ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﻪ‬::‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬‫ای‬ ‫دوره‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬55’’SS ‫ﺕﺸﻮیﻖ‬ ‫و‬ ‫ارزیﺎﺑﻲ‬ ‫ﻃﺮﺣﻬﺎي‬5’S‫آﻨﻴﺪ‬ ‫ایﺠﺎد‬ ‫را‬. ‫دهﻴﺪ‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫ﻡﻤﻴﺰان‬ ‫ﺕﻮﺳﻂ‬ ‫اي‬ ‫دورﻩ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﻡﻤﻴﺰي‬. ‫ﺑﮕﺬاریﺪ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺑﺨﺸﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬ ‫دهﻴﺪ‬ ‫ﺕﺨﺼﻴﺺ‬ ‫اي‬ ‫دورﻩ‬ ‫ﺑﺼﻮرت‬ ‫را‬ ‫ﺟﻤﻌﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻓﺮدي‬ ‫ﺟﻮایﺰ‬ ‫ﻡﻮﻓﻘﻴﺖ‬ ‫ﻧﺤﻮ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫آﻪ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻬﺎیﻲ‬ ‫از‬ ‫ﺑﺎزدیﺪ‬ ‫ﺑﺮاي‬ ‫ﻡﻄﺎﻝﻌﺎﺕﻲ‬ ‫ﺕﻮرهﺎي‬ ‫هﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫ﺁﻡﻴﺰي‬5’S‫از‬ ‫و‬ ‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﻧﺪازي‬ ‫راﻩ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫آﺮدﻩ‬ ‫اﺟﺮا‬ ‫را‬ ‫آﻨﻴﺪ‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ ‫دیﮕﺮان‬ ‫ﺕﺠﺮﺑﻴﺎت‬. ‫ﻋﻘﺐ‬ ‫از‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب‬ ‫ﺑﺮاي‬‫اﺟﺮا‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫را‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎﻧﻲ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫رﻗﺎﺑﺘﻬﺎي‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫دهﻴﺪ‬ ‫ارﺕﻘﺎء‬ ‫را‬ ‫ﻡﻮﺟﻮد‬ ‫ﺳﻄﺢ‬ ‫و‬ ‫ﺑﮕﺬاریﺪ‬. ٧٥
  • 76. ‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﺑﺨﺶ‬‫ﭼﻬﺎرم‬ ‫ﺑﺨﺶ‬ ‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬‫اﻗﺪاﻣﺎت‬ ‫ﻫﺪاﯾﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻣﻤﯿﺰی‬55’’SS‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬‫ﮐﺎرﺑﺮدی‬ ‫ﻣﻬﻢ‬ ‫ﻋﻨﺎوﯾﻦ‬: ‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬5’S ‫ارزﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﻓﺮم‬5’S‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪ‬/‫ﮐﺎرﮔﺎه‬ ‫اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر‬5’S‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫ﯾﮏ‬ ‫در‬ ٧٦
  • 77. ‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬‫ﻣﻤﯿﺰی‬ ‫ﺑﺮای‬ ‫ﻣﺤﻮری‬ ‫ﻧﮑﺘﻪ‬ ‫دوازده‬55’’SS .١‫ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﺕﺪویﻦ‬ ‫هﺎي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻡﻪ‬ ‫از‬ ‫ﻡﻴﺎﻧﻲ‬ ‫ﻡﺪیﺮان‬ ‫و‬ ‫ارﺷﺪ‬ ‫ﻡﺪیﺮیﺖ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫؟‬ ‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬ .٢‫ﻏﺮور‬ ‫اﺣﺴﺎس‬ ‫ﺁن‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻧﺴﺒﺖ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻴﻜﻨﻨﺪ‬ ‫ﻡﺒﺎهﺎت‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬‫دارﻧﺪ؟‬ .٣‫اﺳﺖ؟‬ ‫یﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﺳﺎﻡﺎن‬ ‫و‬ ‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫ﺁیﺎ‬ .۴‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ایﻤﻦ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬ .۵‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري‬ ‫ﺑﺎ‬ ‫ﭘﺎآﻴﺰﻩ‬ ،‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫وﺿﻌﻴﺖ‬ ‫در‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬ .۶‫هﺴﺘﻨﺪ؟‬ ‫ﺑﺎزیﺎﺑﻲ‬ ‫و‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﺎیﻲ‬ ‫ﻗﺎﺑﻞ‬ ‫ﺳﻬﻮﻝﺖ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﻡﻮاد‬ ‫و‬ ‫اﻗﻼم‬ ‫ﺁیﺎ‬ .٧‫اﻧ‬ ‫ﮔﺮﻓﺘﻪ‬ ‫ﻗﺮار‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﻡﺤﻞ‬ ‫در‬ ‫اﺑﺰارﺁﻻت‬ ‫و‬ ‫ﺕﺠﻬﻴﺰات‬ ‫و‬ ‫ﺁﻻت‬ ‫ﻡﺎﺷﻴﻦ‬ ‫ﺁیﺎ‬‫ﺪ؟‬ .٨‫روش‬ ‫از‬ ‫ﺕﺎ‬ ‫اﻧﺪ‬ ‫ﺷﺪﻩ‬ ‫ﻡﺴﺘﻘﺮ‬ ‫ﻧﺤﻮي‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫هﺎ‬ ‫ﻡﻮﺟﻮدي‬ ‫ﺁیﺎ‬FIFO‫ﺷﻮد؟‬ ‫اﺳﺘﻔﺎدﻩ‬ .٩‫؟‬ ‫هﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺧﺎك‬ ‫و‬ ‫ﮔﺮد‬ ‫ﻓﺎﻗﺪ‬ ‫ﻡﺤﺼﻮﻻت‬ ‫ﺁیﺎ‬ .١٠‫ﻡﻴﺪهﻨﺪ؟‬ ‫اﻧﺠﺎم‬ ‫را‬ ‫روزاﻧﻪ‬ ‫ﻧﻈﺎﻓﺖ‬ ‫یﺎدﺁوري‬ ‫و‬ ‫اﺟﺒﺎر‬ ‫ﺑﺪون‬ ‫اﻓﺮاد‬ ‫ﺁیﺎ‬ .١١‫اﺳﺖ؟‬ ‫ﭘﻮﺳﻴﺪﮔﻲ‬ ‫ﻓﺎﻗﺪ‬ ‫و‬ ‫ﺁراﺳﺘﻪ‬ ،‫ﺕﻤﻴﺰ‬ ‫آﺎر‬ ‫ﻝﺒﺎﺳﻬﺎي‬ ‫ﺁیﺎ‬ .١٢‫ﻡﻴﺪهﺪ؟‬ ‫ﻧﺸﺎن‬ ‫ﺧﻮد‬ ‫از‬ ‫اي‬ ‫آﻨﻨﺪﻩ‬ ‫راﺿﻲ‬ ‫و‬ ‫ﻡﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﺕﺼﻮیﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻡﺎن‬ ‫ﺁیﺎ‬