Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

BPM в арсенале компетенций компании

3,203 views

Published on

Выступление на круглом столе CNews 11.03.10 "BPM в России: новый виток развития"

  • Dating direct: ♥♥♥ http://bit.ly/2F7hN3u ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Sex in your area is here: ♥♥♥ http://bit.ly/2F7hN3u ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

BPM в арсенале компетенций компании

  1. 1. BPM в арсенале компетенций компании Анатолий Белайчук Бизнес-Консоль – президент, к.т.н.
  2. 2. Компетенция Бизнес-Консоль <ul><li>Процессная методология </li></ul><ul><ul><li>процессные паттерны и анти-паттерны </li></ul></ul><ul><li>Информационные технологии </li></ul><ul><ul><li>разработка веб-приложений на основе BPMS, AJAX, SOA </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM- системы, доступные для среднего (Unify NXJ) и малого бизнеса (EleWise ELMA) </li></ul></ul><ul><li>Управление проектами </li></ul><ul><ul><li>гибкие методологии в BPM </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  3. 3. Что такое BPM? <ul><li>Не клеить новый ярлык на старый товар </li></ul><ul><ul><li>BPM и реинжиниринг </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM и Workflow </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM и документооборот </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM и гибкие методологии </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM и ERP </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM и бизнес-методология </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  4. 4. BPM и реинжиниринг (BPR) <ul><li>Методология </li></ul><ul><ul><li>BPR: проектирование идеального процесса </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM: непрерывное усовершенствование </li></ul></ul><ul><li>Технология </li></ul><ul><ul><li>моделирование ( BPM, BPR) </li></ul></ul><ul><ul><li>исполнение ( BPM) </li></ul></ul><ul><ul><li>мониторинг и анализ (BPM) </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  5. 5. BPM и Workflow <ul><li>Целеполагание: </li></ul><ul><ul><li>Workflow: вспомогательные процессы и фрагменты основных процессов, принадлежащие одному подразделению </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM : основные и кросс-функциональные бизнес-процессы </li></ul></ul><ul><li>Технологии: </li></ul><ul><ul><li>Оркестровка (Workflow, BPM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Хореография (BPM) </li></ul></ul><ul><ul><li>Стандартные языки и нотации ( BPM) </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  6. 6. BPM и документооборот <ul><li>Распространенные ошибки: </li></ul><ul><ul><li>подмена управления бизнес-процессами автоматизацией канцелярии </li></ul></ul><ul><ul><li>хранение документов в контекстных переменных BPMS </li></ul></ul><ul><li>Идеальное сочетание: </li></ul><ul><ul><li>ECM реализует хранение документов с версионностью, контролем доступа,… </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM реализует динамические аспекты </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  7. 7. BPM и гибкие методологии (Agile) <ul><li>Цель BPM – управление изменчивыми процессами </li></ul><ul><ul><li>сегодня работать лучше, чем вчера </li></ul></ul><ul><ul><li>оперативно реагировать на изменения в бизнесе </li></ul></ul><ul><li>Следствие: не бывает BPM «под ключ» и с фиксированной суммой </li></ul><ul><li>BPM – это программа, а не проект </li></ul><ul><ul><li>серия коротких ( ~1 месяц) подпроектов </li></ul></ul><ul><ul><li>отдача для бизнеса от каждого подпроекта </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  8. 8. BPM и ERP <ul><li>Распространенные ошибки: </li></ul><ul><ul><li>реализация бизнес-процессов «заодно» в рамках проекта внедрения ERP </li></ul></ul><ul><ul><li>реализация BPM в отсутствие базовых бизнес-объектов (клиенты, договора, партии товара,…) </li></ul></ul><ul><li>Идеальное сочетание: </li></ul><ul><ul><li>ERP ( CRM,…) реализует бизнес-объекты и интерфейсы к ним (UI, API) </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM реализует сквозные бизнес-процессы </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  9. 9. BPM и бизнес-методология <ul><li>BPM без методологии = Workflow </li></ul><ul><li>Методологии, популярные среди собственников и руководителей бизнеса: </li></ul><ul><ul><li>Система Тойоты ( TPS) </li></ul></ul><ul><ul><li>Бережливое производство ( Lean ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Шесть сигм ( Six Sigma ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Система менеджмента качества ( TQM/ISO9000) </li></ul></ul><ul><ul><li>Теория ограничений ( ToC) </li></ul></ul><ul><li>BPM – еще одна методология? </li></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  10. 10. Концепция приводного ремня <ul><li>BPM позволяет реализовать процессную составляющую произвольной бизнес-методологии </li></ul><ul><li>Следствия: </li></ul><ul><ul><li>BPM не должен включать бизнес-методологию </li></ul></ul><ul><ul><li>BPM не должен конкурировать с существующими и будущими бизнес-методологиями </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  11. 11. Иерархия целей и средств <ul><li>BPM без бизнес-методологии лишен цели </li></ul><ul><ul><li>зачем мы усовершенствуем процесс? </li></ul></ul><ul><li>Бизнес-методология без BPM нетехнологична </li></ul><ul><ul><li>как мы реализуем управленческую концепцию? </li></ul></ul><ul><li>ERP без BPM лишен цели </li></ul><ul><ul><li>зачем мы автоматизируем бизнес-функции? </li></ul></ul><ul><li>BPM без ERP нетехнологичен </li></ul><ul><ul><li>как мы реализуем сквозной бизнес-процесс? </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  12. 12. Стэк управленческих компетенций ИТ- консалтинг 11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития» Бизнес-методология Процессное и проектное управление ПО для управления процессами и проектами Бизнес-приложения и корпоративные системы Функциональное управление ИТ-инфраструктура Бизнес- консалтинг BPM - консалтинг
  13. 13. Вывод: что такое BPM <ul><li>Цельная дисциплина, включающая: </li></ul><ul><ul><li>процессную методологию (тактическую) </li></ul></ul><ul><ul><li>информационные технологии ( BPMS) </li></ul></ul><ul><ul><li>гибкое управление проектами </li></ul></ul><ul><li>Процессная методология: </li></ul><ul><ul><li>нотации и приемы моделирования процессов </li></ul></ul><ul><ul><li>процессные паттерны и анти-паттерны </li></ul></ul><ul><ul><li>использование бизнес-правил </li></ul></ul><ul><ul><li>выбор KPI </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  14. 14. Бизнес-методология «лайт» <ul><li>Выбор бизнес-процесса для проектов BPM </li></ul><ul><li>Собственная разработка Бизнес-Консоль на основе </li></ul><ul><ul><li>методологии повышения эффективности компании Раммлера-Брахе </li></ul></ul><ul><ul><li>Теории ограничений Э.Голдратта </li></ul></ul><ul><li>Для тех, у кого нет собственных предпочтений </li></ul><ul><ul><li>анализ цепочки создания ценности (2 недели) </li></ul></ul><ul><ul><li>выявление потенциала улучшения и приоритизация бизнес-процессов (2 недели) </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  15. 15. Помогите нам помочь вам <ul><li>Не стесняйтесь своих процессов </li></ul><ul><ul><li>доктору тренеру по фитнесу можно рассказывать все </li></ul></ul><ul><li>Нет проблем = нет возможностей для улучшения </li></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»
  16. 16. Спасибо за внимание <ul><li>Вопросы? </li></ul><ul><li>Белайчук Анатолий Анатольевич </li></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>www.b-k.ru </li></ul></ul><ul><ul><li>www.mainthing.ru </li></ul></ul>11.03.10 CNews: «ВРМ в России: новый виток развития»

×