Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

BPM: вернуться к истокам

8,914 views

Published on

Анатолий Белайчук, доклад на мероприятии AHConferences "VIII Форум BPM (Business Process Management)", 05.12.2012 http://www.ahconferences.com/conferences/?conf=713

Published in: Technology
  • Dating for everyone is here: ♥♥♥ http://bit.ly/36cXjBY ♥♥♥
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Dating direct: ❤❤❤ http://bit.ly/36cXjBY ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

BPM: вернуться к истокам

  1. 1. BPM: вернуться к истокам Анатолий Белайчук Бизнес-Консоль – президент, к.т.н.
  2. 2. Бизнес-Консоль BPM-системы Пионер BPM в России - BPMS.ru: с 2005 - BPM-проекты: с 2006 - партнерство с вузами: с 2007 Комплексное предложение - официальный - Enterprise BPM партнер - BPMN-тренинги - сертифицированные - BPM-проекты специалисты05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 2
  3. 3. Bizagi – клиенты РПКБ05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 3
  4. 4. Global Awards for Excellence in BPM 2008 - 2012 Gold Silver Total 1 Bizagi 6 0 6 2 HandySoft 3 1 4 3 Oracle 2 3 5 4 PECTRA 2 2 4 Критерии оценки проектов 5 Pegasystems 2 1 3Инновационность 6 Action 2 0 2 Передовые методы использованы для 7 Appian 2 0 2 решения специфичных проблем бизнеса 8 Newgen 1 2 3 Сложность бизнес-процессов Уровень интеграции с унаследованными 9 TIBCO 1 1 2 системами и другими технологиями 10 AuraPortal 0 2 2Реализация 11 Cordys 0 1 1 Масштаб и охват проекта 12 EMC 0 1 1 Качество управления изменениями 13 IBM 0 1 1Результативность 14 Metastorm 0 1 1 Влияние на производительность Влияние на конкурентоспособность 15 RedHat 0 1 1 Изменения в культуре организации 16 Savvion 0 1 105.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 4
  5. 5. 2012 Winner: Mars Canada О компании (Mars Global)  Сделано - Оборот $30 млрд - Средствами Bizagi BPM Suite - 70 тыс. сотрудников разработано 9 процессных - Разработка и подготовка к приложений выпуску новой продукции – - Продолжительность проекта: критически важный процесс 12 недель для рынка FMCG - Охват: Mars Canada, Mars US, (fast moving consumer goods) фабрики, дистрибьюторы Было - Минимальное участие ИТ - ERP + Excel + документы + email - Интеграция с ERP через + звонки + совещания веб-сервисы - Дублирование функций,  Стало противоречивые и устаревшие - Время от старта разработки до данные, превышения бюджета и готовности продукта: 10 дней сроков вместо 70 - Полный контроль за процессом через аналитику BAM05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 5
  6. 6. 2012 Winner: Colpensiones Об организации  Сделано - Общественная пенсионная - 118 процессов разработаны с система с 60-летней историей нуля в Bizagi BPM Suite (Колумбия) - Продолжительность: 9 месяцев - 6.5 миллионов клиентов - Интеграция с унаследованными - 1 миллиона ежемесячных БД, внутренними и внешними платежей системами - 60 офисов в 49 городах  Стало Было - Новая организация - Бумажная технология - 1200 сотрудников - Длительная задержка в ответе - Процессно-ориентированная на запрос или отсутствие ответа безбумажная технология - Десятки тысяч жалоб и - Производительность труда судебных исков выросла на 150% - Скорость, качество и гибкость, невиданные для государственных организаций05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 6
  7. 7. Лирическое отступление«Все счастливые семьи счастливы одинаково,каждая несчастливая семья несчастна по-своему» – Л.Н.Толстой Формула семейного счастья – одна 1. любовь 2. дети 3. здоровье 4. достаток 5. … Формул несчастья много!05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 7
  8. 8. Что такое BPM Agile принципы реализации: - серия проектов TQM - частое взаимодействие Workflowметодология: с бизнесом технология:- непрерывное - процессный усовершенствование «движок» Реинжиниринг BPM Интеграциятехнология: технология:- моделирование - SOA бизнес-процессов 05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 8
  9. 9. Формула идеального BPM 1. Бизнес-методология  3. Исполняемый - трансляция проблем бизнеса процесс в процессную проблему и - процессный движок постановка целей - мониторинг и анализ BPM-проекта  4. Интеграция с 2. Анализ и унаследованными моделирование процессов системами - BPMN: даже несовершенный - SOA (веб-сервисы) стандарт лучше отсутствия стандарта  5. Непрерывное усовершенствование - проектная методология agile05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 9
  10. 10. 1. «BPMS без BPM» 1. Бизнес-методология  «Ну и что?» 2. Анализ и моделирование - взялись за процесс, не критичный для бизнеса 3. Исполняемый процесс - «при внедрении BPM не 4. Интеграция один менеджер не 5. Непрерывное пострадал» усовершенствование  Внутренний процесс одного подразделения (например, ИТ) - разрыв между бизнесом и ИТ не преодолен05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 10
  11. 11. 2. «BPM без BPMN» 1. Бизнес-методология  Морально устаревшая 2. Анализ и моделирование workflow-система 3. Исполняемый процесс - сквозные процессы непрозрачны 4. Интеграция - перспективы системы 5. Непрерывное внушают опасения усовершенствование  Проприетарная методология - сложно приобрести и удержать процессную компетенцию05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 11
  12. 12. 3. «BPM без BPMS» 1. Бизнес-методология  Схемы сами по себе, 2. Анализ и моделирование работа сама по себе 3. Исполняемый процесс - процессы держатся на культуре компании, 4. Интеграция стимулировании и/или 5. Непрерывное постоянных усилиях усовершенствование менеджмента  Невозможно объективно измерить показатели процесса05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 12
  13. 13. 4. «Hand-made BPM» 1. Бизнес-методология  Двойная работа 2. Анализ и моделирование - в процессной и в учетной системе 3. Исполняемый процесс  Разработка учетной 4. Интеграция системы в рамках 5. Непрерывное проекта BPM усовершенствование - потеря темпа  Отсутствие интеграционной ИТ-инфраструктуры05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 13
  14. 14. 5. «Одноразовый BPM» 1. Бизнес-методология  BPM рассматривается 2. Анализ и моделирование как проект 3. Исполняемый процесс - не удается запустить программу, состоящая 4. Интеграция из серии коротких 5. Непрерывное (порядка месяца) усовершенствование проектов  Заказчик не приобрел собственную компетенцию05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 14
  15. 15. Что делать? As-Is  To-Be - AHConferences -> - AHConferences и ИТ-конференции -> Институт … при … Форум BPM проводят форум по • BPMS без BPM? современным - Конференция по методам управления процессному бизнес-процессами управлению  Разрыв между • BPM без BPMS? бизнесом и ИТ начинается в этом зале!05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 15
  16. 16. Спасибо за внимание Вопросы? Белайчук Анатолий Анатольевич - bell@b-k.ru - www.b-k.ru - www.bpmntraining.ru - www.mainthing.ru05.12.12 AHConferences - VIII Форум BPM 16

×