Estrategias de marketing con Twitter

2,804 views

Published on

Dossier del Curso Estrategias de marketing con Twitter impartido durante la Semana de las Redes Sociales.
Incluye una selección de links interesantes, donde ampliar la información (la biblografía).

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,804
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
111
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Estrategias de marketing con Twitter

  1. 1. Estrategias de Marketing con Twitter
  2. 2. por 2
  3. 3. ¿Qué es Twitter? Creado el 21 de marzo de 2006 su fin era poner en contacto aMicroblogging sus usuarios respondiendo a un simple140 caracteres ¿Qué haces? ¿Qué está pasando? 3
  4. 4. ¿Qué es Twitter?BarómetroA pesar de su corta historia su interactividad ha generadouna gran repercusión mundial, teniéndose en cuenta eninformativos, programas televisivos y personajes públicos. Biblioblogs http://bitelia.com/2011/03/historia-twitter http://www.castillayleoneconomica.es/blogs/Tecnologia-para-principiantes/las-redes-sociales-son-el-quinto-poder/ 4
  5. 5. ¿Qué es Twitter?Estápresenteinclusocuandovemos unapelícula 5
  6. 6. ¿Qué es Twitter? Y no es para menos 959.000 nuevos usuarios x día 10 x segundo Fuente: Twopcharts.com Aunque haya “X” cuentas inactivas, está claro que algo se cuece allí.Biblioblogs http://www.netambulo.com/2012/03/05/las-cifras-de-twitter-en-2012-infografia/ 6
  7. 7. Sí, ¿pero qué es Twitter? ¿Red Social o plataforma? He ahí la cuestión. O tal vez no. Igual lo único que importa es para qué sirve.Biblioblogs http://www.elmundo.es/elmundo/2011/02/26/navegante/1298718512.html http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2009/03/25/actualidad/1237973279_850215.html http://www.fundeu.es/consultas-H-he-ahi-la-cuestion-1383.html 7
  8. 8. Bien, pues para qué sirve.InformarEntretenerContactarConversar... Biblioblogs http://twitter.com/about http://www.youtube.com/watch?v=0qqDy5BmYKE&feature=colike 8
  9. 9. ¿Para qué sirve? Dialogar y entretener con contenidos quevan alimentando los propios usuarios. 9
  10. 10. ¿Para qué sirve? Contactos que informancuando ocurre algo relevante y, si quieren, lo comentan. 10
  11. 11. ¿Para qué sirve?Pues algo de social sí que va a tener, si se quiere. 11
  12. 12. ¿Para qué sirve?Twitter tiene tantos usos como los usuarios le quieran dar. 12
  13. 13. Creación de una cuentaTwitter.comRegístrate Biblioblogs Tutorial http://www.youtube.com/watch?v=WnbIrK-U0Dk&feature=colike 13
  14. 14. Creación de una cuenta Biografía y diseño Tu tarjeta de presentación Biblioblogshttp://www.twittboy.com/2011/02/como-optimizar-tu-perfil-de-twitter.htmlhttp://www.emezeta.com/articulos/crear-fondos-para-twitter#axzz1ovmC7J00http://www.w3schools.com/browsers/browsers_display.asp 14
  15. 15. Gestión Vocabulario básicoy normas de comportamiento en Twitter.Tweet Mención DM Retweet #hashtag Thx RT #FollowFriday Biblioblogs http://www.socialstore.es/2011/08/16/vocabulario-de-twitter/ http://www.twittboy.com/2009/10/vocabulario-basico-de-twitter.html http://davidcantone.com/twitter-agradecer-retweet/ http://www.slideshare.net/dosensocial/las-reglas-de-etiqueta-de-twitter?from=ss_embed 15
  16. 16. GestiónTwitter en dispositivos móviles Biblioblogs https://twitter.com/?lang=es&logged_out=1#!/download 16
  17. 17. Followers Following Equilibra Escucha Mide tu influenciaBiblioblogs http://marketingdeatraccion70.multiniveldefinitivo.com/viewtopic.php?f=66&t=89 http://opiniones.wordpress.com/2009/09/08/%C2%BFcual-es-tu-ratio-followingfollowers-en-twitter/ http://www.mberzosa.com/index.php/2012/01/analizar-la-influencia-twitter/ http://www.ticbeat.com/socialmedia/6-herramientas-conocer-influencia-twitter/ 17
  18. 18. Optimización TweetsAcortadores Listas Biblioblogs http://victormartinp.com/2011/07/70-herramientas-imprescindibles-de-monitorizacion-en-redes-sociales/ http://www.gabycastellanos.com/51-herramientas-para-manejar-medir-y-diagnosticar-twitter/ http://www.webmetrics.es/blog/index.php/6-herramientas-de-marketing-online-para-twitter/ 18
  19. 19. OptimizaciónBiblioblogs http://www.puromarketing.com/42/8748/herramientas-twitter-aprovechar-nuestras-estrategias-marketing.html http://alt1040.com/2010/01/cosas-que-quizas-no-sabias-de-twitter http://www.socialmediacm.com/2011/03/herramientas-de-gstion-y-monitorizacion.html 19
  20. 20. Estrategias de MarketingBiblioblogs http://business.twitter.com/ http://blogs.lainformacion.com/legal-e-digital/2011/06/13/publicidad-en-twitter-%C2%BFes-legal/ http://www.twittboy.com/2011/06/10-usos-de-twitter-para-la-pyme.html http://www.abc.es/20120302/economia/abci-ventajas-twitter-pymes-201203021017.html http://blogs.lainformacion.com/twitter-blog/2012/02/17/twitter-estrena-su-plataforma-de-publicidad-para-pymes/ http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2012/02/16/twitter-presenta-esquema-de-publicidad 20
  21. 21. Estrategias de MarketingEscucha, sé útil y comparte.ComunicaciónCreación de imagen de marcaReputaciónGestión de Crisis Biblioblogs http://www.puromarketing.com/30/10672/twitter-poder-microblogging-estrategias-marketing-digital-empresas.html http://www.rrhhsocialmedia.com/64-formas-de-mejorar-tu-estrategia-de-marketing-en-twitter-infografia/ http://wwwhatsnew.com/2011/01/27/como-crear-campanas-de-marketing-en-twitter-y-facebook/ 21
  22. 22. Perfil de usuario en España Biblioblogs http://www.concepto05.com/2012/01/estadisitica-usuarios-de-redes-sociales-en-espana-2012/ 22
  23. 23. Perfil de usuario en España Hombre 25 a 44 años Formación superior Trabajador por cuenta ajena Biblioblogs http://www.adigital.org/search/node/twitter 23
  24. 24. Perfil de usuario en España − Motivos profesionales − Informarse de lo que ocurre en el mundo online − Mejorar a nivel profesional − Compartir con los demás reflexiones e ideas − Ampliar la red de contactos 24
  25. 25. Viralidad Actualidad Links Humor Brevedad Ayuda Vídeos Utilidad ImágenesEspontaneidad Ofertas Biblioblogs http://geeksroom.com/2012/03/las-fuentes-de-noticias-mas-virales-en-twitter-y-facebook/59564/ http://spanish.fastrackmedia.com/blog/post/consejos-para-crear-tweets-con-efecto-viral/ http://g4comunicacion.com/videos-virales-en-2011-i-mas-de-1-3-billones-de-visionados-para-1400-campanas-con-exito/ http://estrategias-marketing-online.com/marketing-viral-y-la-publicidad-viral-de-tu-empresa/ 25
  26. 26. Uso corporativo ¿Estarán hablando de nosotros? 26
  27. 27. Uso corporativo Twitter forma parte de una estrategia global de comunicación.Biblioblogs http://www.websa100.com/blog/2012/02/17/soy-una-pyme-%C2%BFes-obligatorio-estar-en-las-redes-sociales/ 27
  28. 28. Uso corporativoPerfilescorporativos Biblioblogs http://www.merca20.com/comienzan-las-paginas-corporativas-de-twitter-en-espana/ 28
  29. 29. Éxitos y fracasosOfertasexclusivasen Twitter.3M $ deganancias. Biblioblogs http://www.contenidosweb.com.mx/blog/tres-empresas-de-exito-en-twitter/ http://estwitter.com/2011/05/16/cinco-ejemplos-reales-de-marketing-efectivo-en-twitter/ https://sites.google.com/site/socialmediawiki/Home/casos-de-ex http://www.influenciadigital.com.ar/2011/07/ideas-increibles-que-fueron-caso-de-exito-en-twitter/ http://blogs.alianzo.com/redessociales/2010/09/18/casos-de-exito-en-espana-con-medios-sociales http://publicitareninternet.com/casos-de-exito/77-casos-practicos-de-empresas-aplicando-social-media-en-espana.html 29
  30. 30. Éxitos y fracasos#McDStories72.000 tweets, la gran mayoría negativos. Biblioblogs http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/crisis-social-media-espana.html http://www.ricardomena.es/blog/2011/03/24/casos-de-crisis-pocos-conocidos-en-los-social-media/ http://www.marketingdirecto.com/actualidad/eventos-y-formacion/como-convertir-una-crisis-en-una-oportunidad-el-caso-aena/ http://formulasparaganardinero.com/el-gran-fracaso-de-la-campana-de-mcdonald-en-twitter/ 30
  31. 31. Twitter nació de un fracaso. De la experiencia se aprende.Aprenderemos a escuchar antes de hablar. Biblioblogs http://www.eluniversal.com.mx/articulos/67729.html 31
  32. 32. http://www.slideshare.net/aarenos 32

×