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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

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PPT REALIZADO POR EL PROFESOR ALBERTO ARANDA SHAW (IES ALHADRA, ALMERÍA) PARA LA EXPOSICIÓN DE CONTENIDOS EN LA MATERIA ECONOMÍA DE 2º BACHILLERATO.

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EL PROCESO ADMINISTRATIVO

  1. 1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO ALBERTO ARANDA SHAW. IES ALHADRA. ECONOMÍA (2º BACH)
  2. 2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL LOS ADMINISTRADORES DE LA EMPRESA CREAN EL AMBIENTE ADECUADO, COORDINAN LA ACTUACIÓN DE LAS PERSONAS Y DEL RESTO DE RECURSOS DE LA EMPRESA, Y REALIZAN LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR DE UNA MANERA EFICIENTE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. ADMINISTRACIÓN FINANCIERA MARKETING PRODUCCIÓN MANAGEMENT
  3. 3. EL PROCESO ADMINISTRATIVO 4 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS PLANIFICACIÓN CONTROLDIRECCIÓNORGANIZACIÓN ESTABLECER RELACIONAR GESTIONAR COMPARAR
  4. 4. LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA IMAGINEMOS QUE TENEMOS UNA TIENDA DE ROPA Y DEBEMOS TOMAR UNA DECISIÓN DE CONTRATACIÓN: -OBJETIVOS: CONTRATAR UN NUEVO EMPLEADO - INFORMACIÓN Y PREVISIONES: RECABAMOS INFORMACIÓN EN EL MERCADO LABORAL Y ESTABLECEMOS PREVISIONES DE LO QUE SUCEDERÁ CON ESE TRABAJADOR EN EL FUTURO. -ALTERNATIVAS: SONDEAREMOS DIFERENTES ALTERNATIVAS Y VÍAS PARA CONTRATAR AL NUEVO EMPLEADO. - EVALUACIÓN: EVALUAREMOS TODAS LAS ALTERNATIVAS. - SELECCIÓN: SELECCIONAREMOS UNA DE LAS ALTERNATIVAS. -EJECUCIÓN: PONDREMOS EN MARCHA LA CONTRATACIÓN DEL NUEVO EMPLEADO. - CONTROL: CONTROLAREMOS EL PROCESO QUE HEMOS SEGUIDO Y COMPARAREMOS CON OTRAS CONTRATACIONES HECHAS CON ANTERIORIDAD. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
  5. 5. LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA LA MATRIZ DE DECISIÓN. CRITERIOS DE DECISIÓN GANA REAL MADRID (1,1) GANA EL ATLÉTICO DE MADRID (1,2) EMPATAN (6) REAL MADRID 1100 € 0 € 600€ ATLÉTICO DE MADRID 0€ 1200 € 600 € ESTRATEGIAS ESCENARIOS IMAGINEMOS QUE TENGO 1000 EUROS PARA APOSTAR EN LA FINAL DE LA CHAMPIONS: A) CERTEZA: Sabemos con seguridad que pasará y apostamos a lo que nos proporciene un mejor resultado (Gana At. Madrid) B) RIESGO: No sabemos que sucederá pero podemos estimar las probabilidades (Real Madrid) C) INCERTIDUMBRE: Ni siquiera sabemos las probabilidades, hay que tomar la decisión a ciegas.
  6. 6. PLANIFICACIÓN Y CONTROL LA FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN FIJAR OBJETIVOS Y LÍNEAS DE ACTUACIÓN TIPOS DE PLANES PLANES A LARGO PLAZO (ESTRATEGIAS) PLANES A CORTO PLAZO (TÁCTICAS) CONEXIÓN
  7. 7. PLANIFICACIÓN Y CONTROL LA FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN ELEMENTOS DE LOS PLANES 1.- OBJETIVOS 2.- POLÍTICAS 3.- PROCEDIMIENTOS 4.- REGLAS 5.- PRESUPUESTOS
  8. 8. PLANIFICACIÓN Y CONTROL LA FUNCIÓN DE CONTROL COMPROBAR LOS PLANES, DETECTAR ERRORES Y ESTABLECER CORRECCIONES. FASES DEL PROCESO DE CONTROL ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES COMPARACIÓN DE ESTÁNDARES CORRECCIÓN DE ESTÁNDARES
  9. 9. PLANIFICACIÓN Y CONTROL LA FUNCIÓN DE CONTROL TÉCNICAS DE CONTROL OBSERVACIÓN DIRECTA AUDITORIA PRESUPUESTOS ANÁLISIS Y GRÁFICAS
  10. 10. LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN LOS NIVELES DIRECTIVOS NIVEL PUESTOS ESTRATÉGICO - PRESIDENTES - DIRECTORES - GERENTES - JEFES DE ÁREA EJECUTIVO (ENLACE) - JEFES DE VENTAS - COORDINADORES OPERATIVO -SUPERVISORES. - VENDEDORES - REPRESENTANTES.
  11. 11. EL LIDERAZGO CONCEPTO DE LIDERAZGO CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS INNATAS O ADQUIRIDAS QUE TIENE UNA PERSONA PARA EJERCER INFLUENCIA SOBRE OTRAS CON EL FIN DE AUNAR LOS ESFUERZOS DEL GRUPO PARA LA CONSECUCIÓN DE SUS OBJETIVOS. LIDERAZGO FORMAL LIDERAZGO INFORMAL
  12. 12. EL LIDERAZGO MODELOS DE LIDERAZGO MODELOS DE LIDERAZGO AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE
  13. 13. EL LIDERAZGO MODELOS DE LIDERAZGO
  14. 14. EL LIDERAZGO MODELOS DE LIDERAZGO LA PARRILLA DE COMPORTAMIENTO DE BLAKE Y MOUTON
  15. 15. EL LIDERAZGO MODELOS DE LIDERAZGO PERSUADIR DELEGAR ORDENAR PARTICIPAR BAJA ALTA CAPACIDAD BAJAALTA
  16. 16. LA MOTIVACIÓN LA PREDISPOSICIÓN DE UNA PERSONA A REALIZAR SU TRABAJO LO MEJOR POSIBLE, DE MODO QUE COINCIDAN SUS OBJETIVOS PERSONALES CON LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. TEORÍA DE MASLOW
  17. 17. LA MOTIVACIÓN TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN E HIGIENE EN EL TRABAJO SATISFACCIÓNINSATISFACCIÓN
  18. 18. LA MOTIVACIÓN TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS DE VROOM UNA PERSONA SE INCLINARÁ A ACTUAR DE CIERTA FORMA CON LA EXPECTATIVA DE QUE LO QUE HAGA DÉ UN RESULTADO DETERMINADO, Y ESTO DEPENDERÁ DE QUE TAN ATRACTIVO SEA ESE RESULTADO. O SEA, ESTA TEORÍA NOS DICE QUE MIENTRAS MÁS ATRACTIVOS Y MÁS VALGAN LA PENA LOS RESULTADOS DE LO QUE HAGAMOS, MÁS MOTIVADOS ESTAMOS A HACERLO
  19. 19. LA MOTIVACIÓN INSTRUMENTOS DE MOTIVACIÓN EL DINERO PROMOCIÓN ENRIQUECIMEINTO DE TAREAS RECONOCIMIENTO

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