Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie social media round table september 2010

940 views

Published on

Wat doet Rabobank op het gebied van Het nieuwe werken en Social Media (in- en extern).

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Presentatie social media round table september 2010

  1. 1. 1<br />
  2. 2. Directoraat Private Banking<br />2<br />Rabobank Nederland<br />Directoraat Coöperatie en Bestuur AB<br />Laurens Aandewiel<br />Consultant Virtueel Samenwerken<br />twitter.com/aandewiel<br />nl.linkedin.com/in/laurensaandewiel<br />fm.rn.webmanagement<br />(040) 217 90 00<br />
  3. 3. 3<br />
  4. 4. 4<br />
  5. 5. De wereldverandert<br />
  6. 6. Klantenveranderen<br />
  7. 7. Klantenveranderen<br />
  8. 8. Organisatiesveranderen<br />Enlightenment<br />Ancient civilisation<br />Internet revolutiuon<br />Medieval times<br />Industrial revolutiuon<br />Pre-history<br />
  9. 9. Meer Samenwerken<br />different time<br />different place<br />same time<br />different place<br />same time<br />same place<br />Working alone<br />Percentage personal performance depends on group input<br />Owing to different working styles, staff is increasingly working together in different time and place.<br />Source: Gartner (March 2006)<br />
  10. 10. Control is eenutopie<br />
  11. 11. Control is eenutopie<br />
  12. 12. Control is eenutopie<br />
  13. 13. Vertrouwen<br />Vertrouwenbetekentafzien van control, het is in feite de ander de gelegenheidgevenomtedoenwatergedaanmoetworden. In het vertrouwendatergeenmisbruik van wordtgemaakt.<br />Paul Schnabel<br />
  14. 14. Vertrouwen<br />
  15. 15. Activiteitengerelateerd, tijd- en plaatsonafhankelijk, meersamenwerken, minder regels, ondernemerschap, eigenverantwoordelijkheid<br />
  16. 16. Rabo Unplugged mentaal<br />Neem je verantwoordelijkheid<br />
  17. 17. Netwerkorganisatie<br />
  18. 18. Strakke opvoeding<br />Grote gezinnen<br />Solidariteit <br />Werk verdelen<br />Vakbonden<br />Welvaart<br />Werk=geld=<br />huis & eten & drinken<br />Lifetimeemployment<br />Echt samen-werken<br />Babyboomers<br />1945 – 1960<br />
  19. 19. Kleinere gezinnen Lossere opvoeding<br />Werk = geld & ontwikkeling & consumeren & <br />sociaal contact<br />Vaste samenwerkings-relaties en langere dienstverbanden<br />Toename van idealisme en zingeving maar ook van schaarste en onzekerheid<br />GeneratieX<br />1960 – 1975<br />
  20. 20. Overleg in opvoeding<br />Anti-autoritair<br />Ik ben uniek<br />Werk is boeiend, mooi, leuk, rijk<br />Frustratie tolerantie is laag<br />Commitment aan zichzelf: > 20 jobs in hun leven<br />Verwacht snelle feedback, laatste technologie, netwerkorganisatie<br />Hoge wens voor functionele en flexibele teams<br />GeneratieY<br />1975<br />
  21. 21. Veranderen<br />
  22. 22.
  23. 23. Watgebeurter extern<br />Verbinding met klanten<br />
  24. 24. 24<br />
  25. 25. 25<br />
  26. 26. 26<br />virtuele contacten via sociale media<br />Aantal contacten<br />virtuele contacten via Rabo kanalen<br />Bezoek kantoor<br />2005<br />2010<br />1980<br />
  27. 27. 27<br />
  28. 28. 28<br />
  29. 29. 29<br />
  30. 30. 30<br />
  31. 31. 31<br />
  32. 32. 32<br />
  33. 33. 33<br />
  34. 34. Watbetekentdat intern<br />Verbondenmedewerkers<br />34<br />
  35. 35. MARKT<br />Als de medewerker in een virtualiserendewereldde draaischijf vormt tussen de organisatie en de markt, dan zal de binnenwereldook virtueel naadloos moeten aansluiten op de buitenwereld.<br />ORGANISATIE<br />
  36. 36. MARKT<br />Het werk wordt gedaan door verbindingen tussen mensen. Het meeste werk is het resultaat van interactie tussen mensen.<br />Het intranet is daarbij de centrale plek voor alle informatie en kennis.<br />Eenvoudig toegankelijk en een plek waar kennis verder wordt ontwikkeld. <br />ORGANISATIE<br />
  37. 37. Het Rabobank Intranet toegankelijk voor:<br />Rabobank<br />Groep<br />Gelieerde <br />instellingen<br />Lokale Rabobanken<br />Klanten <br />Rabobank<br />Rabobank<br />Nederland<br />INFORMEREN<br />ONTSLUITEN VAN APPLICATIES<br />VIRTUEEL SAMENWERKEN<br />KENNIS DELEN EN CREËREN<br />ZOEKEN EN VINDEN<br />Rabobank <br />International<br />Leveranciers<br />
  38. 38. MARKT<br />2014<br />Intranet is de Business tool<br />waarmee de medewerker<br />zijn benodigde informatie<br />en processen transparant<br />en in samenhang getoond<br />krijgt <br />ORGANISATIE<br />
  39. 39. Watdoen we nu<br />Interne Social Media initiatieven<br />
  40. 40. 40<br />
  41. 41. 41<br />
  42. 42. 42<br />
  43. 43. 43<br />
  44. 44. 44<br />
  45. 45. 45<br />
  46. 46. Case iPhone<br />46<br />
  47. 47. 47<br />
  48. 48. 48<br />
  49. 49. 49<br />
  50. 50. 50<br />
  51. 51. 51<br />
  52. 52. 52<br />
  53. 53. 53<br />
  54. 54. 54<br />
  55. 55. 55<br />
  56. 56. /Case iPhone<br />56<br />
  57. 57. Vragen?<br />Stel je vragen, deel je ervaringen, geefantwoorden, vindcollega’s<br />
  58. 58. 58<br />

×