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La creatividad aplicada a las redes sociales

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Aportación de Ricard Aparicio (Zinkdo) al evento #SMMDAY en su 9ª edición de Barcelona en 2020. Describe metodología para dotar de creatividad los perfiles sociales de una empresa o proyectos, con ejemplos concretos para Twitter, Facebook e Instagram y una lista 10 herramientas útiles para cualquier community manager, diseñador gráfico o especialista en marketing digital.

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La creatividad aplicada a las redes sociales

  1. 1. www.zinkdo.com ricard@zinkdo.com La creatividad aplicada " a las redes sociales
  2. 2. Antes de empezar... 2 @Zinkdo #SMMDay Compartid la presentación en Instagram o Twitter, el contenido más creativo ganará una formación gratuita en Zinkdo: Formación
  3. 3. 3 ¿Por qué debemos ser creativos? Think outside the box
  4. 4. Panorama actual 4 Redes sociales Think outside the box
  5. 5. Panorama actual 5 Un 85% de los internautas de 16-65 años utilizan redes sociales, lo que representa más de 25,5 millones de usuarios en nuestro país. Salud de las redes sociales: estable y en estado de madurez Tiempo de permanencia: 55 minutos diarios de promedio Un 72% de usuarios sigue a marcas en redes sociales. Entre los más jóvenes, la publicidad personalizada es bien recibida. Para un 55% de los usuarios, las redes sociales son una fuente de información y declaran que han influido alguna vez en su proceso de compra. Fuente: Estudio anual de las redes sociales - IAB 2019 Redes sociales Think outside the box
  6. 6. Inversión publicitaria 6 Think outside the box Redes sociales
  7. 7. Inversión publicitaria 7 •  Crecimiento del 20% en 2019 hasta alcanzar los 84.000 millones de dólares. •  Tercer canal más grande de publicidad en 2019, representa el 13% de la publicidad global (TV 29% y buscadores 17%). •  En 2020 se estima un incremento del +4% hasta lograr el 17%. Fuente: Getting Media Right: Marketing in Motion – Kantar, Zenith’s Advertising Expenditure Forecast, Talkwalker Think outside the box Redes sociales
  8. 8. 8 Think outside the box ¿Qué funciona? La táctica C.H.I.S.T.E •  Conexión emocional •  Humor •  Ingenio y verdades universales •  Storytelling •  Tiempo de reacción rápido •  Escuchar y hacer participar a la audiencia Redes sociales
  9. 9. 9 •  Hacer algo distinto •  Conectar ideas •  Aportar valor •  Divertirse •  Hacer lo mismo de siempre Social Media Think outside the box Redes sociales
  10. 10. Pero con sentido estratégico... 10 •  750 millones de usuarios activos mensuales •  1ª app más descargada a nivel mundial de la categoría de Social Media ¿Y su audiencia? Redes sociales Think outside the box
  11. 11. Pero con sentido estratégico... 11 •  750 millones de usuarios activos mensuales •  1ª app más descargada a nivel mundial de la categoría de Social Media ¡Audiencia muy joven! •  27% 13-17 años •  42% 18-24 años •  16% 25-34 años •  15% mayores de 35 años ? ¿ Redes sociales Think outside the box
  12. 12. 12 ¿Existe alguna metodología?
  13. 13. Metodología creativa 13 Existen muchas técnicas creativas, pero en digital lo más importante es la calendarización y la anticipación: Ganar tiempo nos da mayor capacidad de reacción Método
  14. 14. La creatividad digital implica... 14 Adaptación En el tiempo, formato y forma ¡y en las tendencias! Método
  15. 15. La creatividad digital implica... 15 Estrategia Adaptación En el tiempo, formato y forma ¡y en las tendencias! Corto y medio plazo Método
  16. 16. La creatividad digital implica... 16 Estrategia Adaptación Escalabilidad En el tiempo, formato y forma ¡y en las tendencias! Corto y medio plazo Eje comunicativo + tono de la marca Método
  17. 17. La creatividad digital implica... 17 Medición Estrategia Adaptación Escalabilidad En el tiempo, formato y forma ¡y en las tendencias! Corto y medio plazo Eje comunicativo + tono de la marca Resultados y monitorización Método
  18. 18. La creatividad digital implica... 18 Medición Estrategia Adaptación Análisis Escalabilidad En el tiempo, formato y forma ¡y en las tendencias! Corto y medio plazo Conclusiones + aprendizajes Eje comunicativo + tono de la marca Resultados y monitorización Método
  19. 19. La importancia de escuchar a tus clientes 19 Heinz Pour Perfect Bottle – Agencia Rethink  Medición y monitorización Método
  20. 20. En definitiva: 20 La creatividad es identificar, analizar e idear acciones desde otra perspectiva como nadie antes lo había visto. Fuente: Piterskii_punk_wall Método Marcas Seguidores
  21. 21. Recursos y técnicas 21
  22. 22. Twitter 22 Aprovechar todas las herramientas de Twitter: encuestas, tendencias y momentos, Tenor, Periscope. Calendario de Dayketing. Creatividad digital
  23. 23. Twitter 23 Aprovechar todas las herramientas de Twitter: encuestas, tendencias y momentos, Tenor, Periscope. Calendario de Dayketing. Jugar con el lenguaje: más dinámico y divertido y cercano (GIFS, emojis y memes) Creatividad digital
  24. 24. Twitter 24 Aprovechar todas las herramientas de Twitter: encuestas, tendencias y momentos, Tenor, Periscope. Calendario de Dayketing. Jugar con el lenguaje: más dinámico y divertido y cercano (GIFS, emojis y memes) Contenidos sobre curiosidades con formato infográfico (animado): #SabíasQue Creatividad digital
  25. 25. Twitter 25 Aprovechar todas las herramientas de Twitter: encuestas, tendencias y momentos, Tenor, Periscope. Calendario de Dayketing. Jugar con el lenguaje: más dinámico y divertido y cercano (GIFS, emojis y memes) Contenidos sobre curiosidades con formato infográfico (animado): #SabíasQue Utiliza hashtags (keywords) adaptados al contenido, pero que permitan leer el tweet Creatividad digital Analiza los hashtags que más impacto puedan tener para tu marca, adáptalos a cada contenido y evita utilizar más de 2 o 3 hahstags
  26. 26. Facebook 26 Aprovechar las herramientas de Facebook: secuencia, reacciones y historias. Calendario de Dayketing. Creatividad digital
  27. 27. Facebook 27 Aprovechar las herramientas de Facebook: secuencia, reacciones y historias. Calendario de Dayketing. Creatividad o infografía a medida. Recuerda que puedes segmentar el target en tus publicaciones: sexo, edad, país. Creatividad digital
  28. 28. Facebook 28 Aprovechar las herramientas de Facebook: secuencia, reacciones y historias. Calendario de Dayketing. Creatividad o infografía a medida. Recuerda que puedes segmentar el target en tus publicaciones: sexo, edad, país. Apuesta por el vídeo y la promoción de posts: mayor visibilidad y ratio de engagement. Creatividad digital
  29. 29. Facebook 29 Aprovechar las herramientas de Facebook: secuencia, reacciones y historias. Calendario de Dayketing. Creatividad o infografía a medida. Recuerda que puedes segmentar el target en tus publicaciones: sexo, edad, país. Apuesta por el vídeo y la promoción de posts: mayor visibilidad y ratio de engagement. Si tienes una ecommerce, utiliza Facebook Store. Creatividad digital
  30. 30. Facebook 30 Aprovechar las herramientas de Facebook: secuencia, reacciones y historias. Calendario de Dayketing. Creatividad o infografía a medida. Recuerda que puedes segmentar el target en tus publicaciones: sexo, edad, país. Apuesta por el vídeo y la promoción de posts: mayor visibilidad y ratio de engagement. Si tienes una ecommerce, utiliza Facebook Store. Creatividad digital
  31. 31. Instagram 31 Aprovechar las herramientas de Instagram: formato secuencia, stories & stories destacadas y buscador. Calendario de Dayketing. Creatividad digital
  32. 32. Instagram 32 Aprovechar las herramientas de Instagram: formato secuencia, stories & stories destacadas y buscador. Calendario de Dayketing. Innovar con stories, gifs y grids del feed. Tendencia de Instagram para gamificar con marcas. Creatividad digital Grid del feed para anunciar un evento, en cada imagen podemos dar información distinta y relevante Escuchar a tu comunidad: nuevos productos + gamificación
  33. 33. 33 BONUS TRACK Fuente: @fenrichf + @vodafoneyu Creatividad digital Instagram Filtros de Instagram y gifs para tu marca:
  34. 34. 34 BONUS TRACK Creatividad digital Filtros de Instagram y gifs para tu marca: Instagram Fuente: @fenrichf + @vodafoneyu Fuente: Giphy Zinkdo
  35. 35. Instagram 35 Aprovechar las herramientas de Instagram: formato secuencia, stories & stories destacadas y buscador. Calendario de Dayketing. Innovar con stories, gifs y grids del feed. Tendencia de Instagram para gamificar con marcas. Usar árboles de enlaces como Linktr.ee (dos versiones: gratuita y de pago) o Metricool (pago) y emojis en el link de la bio. Creatividad digital
  36. 36. Instagram 36 Aprovechar las herramientas de Instagram: formato secuencia, stories & stories destacadas y buscador. Calendario de Dayketing. Innovar con stories, gifs y grids del feed. Tendencia de Instagram para gamificar con marcas. Usar árboles de enlaces como Linktr.ee (dos versiones: gratuita y de pago) o Metricool (pago) en el link de la bio. Publicar vídeos pero con un titular en la previsualización (la mayoría de usuarios tienen desconectado el sonido). Tener presente la tendencia Oddly Satisfying. Creatividad digital
  37. 37. 37 BONUS TRACK @iamtimgray Creatividad digital Vídeos con ilusiones ópticas Instagram
  38. 38. 38 BONUS TRACK @iamtimgray Creatividad digital Instagram
  39. 39. 10 herramientas para el día a día 39
  40. 40. Necesito imágenes libres de derechos Pexels o Unsplash •  Stock completamente gratuito •  Imágenes de alta calidad •  Fotógrafos profesionales 40 10 herramientas
  41. 41. No tengo photoshop Canva •  Intuitivo •  Muchos recursos •  Formatos preestablecidos 41 10 herramientas
  42. 42. Quiero hacer un grid para Instagram 42 IG Grids (iOs) o Grid Maker for Instagram •  Editores sencillos •  Selección de varias imágenes •  Compartir o descargar el mosaico 10 herramientas
  43. 43. Crear un filtro de Instagram 43 Spark AR Studio •  Aplicación gratuita (Windows y Mac) •  Dificultad alta si no dominas diseño 3D •  Subir filtro: registro como creador y 4-5 días para el proceso de revisión (tamaño máximo 20 MB) 10 herramientas
  44. 44. Conocer mis followers 44 Followerwonk •  Profundizar más la analítica de Twitter •  Comparar gráficos •  Conocer mejor tus seguidores 10 herramientas
  45. 45. Influencia de mi cuenta 45 Mentionmapp •  Conexión de influencers •  Quién influye a tus influencers •  Muy visual 10 herramientas
  46. 46. Analizar vídeo de YouTube 46 VidIQ Vision for YouTube •  Hashtags similares •  Integración en YouTube •  Muchos datos de SEO y analítica 10 herramientas
  47. 47. No sé la tipografia de una web 10 herramientas Font Face Ninja (extensión Chrome) •  Descubres cualquier Fuente de una web •  Se puede probar en tiempo real •  Descárgate la Fuente si es gratuita o cómprala 47 BONUS TRACK
  48. 48. Colores de una web concreta 48 Eye Dropper (extensión Chrome) •  Guarda los colores •  No requiere ningún permiso •  Fácil de usar 10 herramientas BONUS TRACK
  49. 49. Quiero una imagen de una web entera 49 Full Page Screen Capture (extensión Chrome) •  Captura rápida y sencilla •  No requiere ningún permiso •  Distintos formatos de descarga: png, pdf, jpg... 10 herramientas BONUS TRACK
  50. 50. Muchas gracias /ricardaparicio @ricardaparicio @zinkdo @ricard_ac @zinkdo ricard@zinkdo.com info@zinkdo.com

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