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[ES] Zimbra Suite Plus - Concebido para extender las funcionalidades de su server Zimbra

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Zimbra Suite Plus es una extensión modular que permite extender las funcionalidades de Zimbra Collaboration, ya sea en Open Source o en Network Edition, las funcionalidades que incluye son: Backup y recuperación en tiempo real, sincronización de móvil usando push y más opciones, todas ellas con la ventaja de un precio muy asequible.

Más información - https://www.zimbra.com/zimbra-suite-plus/
Documentación Técnica - https://wiki.zimbra.com/Zimbra_Suite_Plus

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[ES] Zimbra Suite Plus - Concebido para extender las funcionalidades de su server Zimbra

  1. 1. 1 SOPORTE PARA ZIMBRA OPEN SOURCE & ZIMBRA SUITE PLUS Expande las características de tu Zimbra Collaboration Server 1
  2. 2. 2 TODAY’S DISCUSSION ¿Quién es Zimbra/Synacor? Zimbra Suite Plus Soporte para Zimbra Open Source Licenciamiento y Precio Zimbra Suite Plus y Zimbra Network Edition • Comparativa entre versiones • Comparativa detallada entre Usuario/Administrador • Diferencias y cómo elegir entre Standard/Professional/OSE
  3. 3. 3 ¿QUIÉN ES ZIMBRA / SYNACOR?
  4. 4. 4 Managed Start Experiences / Portal Platform Email / Messaging Software; Identity Management Platform End-to-End TVE & OTT Video Solutions Advertising and Search Monetization SYNACOR EN UN VISTAZO NASDAQ: SYNC • White-label tech development, multiplatform services, and revenue partner. • Empowering our global customers to deliver curated and personalized media to engage millions of consumers worldwide
  5. 5. 5 ¿QUIÉN ES ZIMBRA? +400 Empleados +540 Proveedores de Servicio +1500 Partners +490 Million Buzones de Correo +140 Países  Líderes mundiales en Email y Colaboración Open Source  Zimbra ofrece servicio a Gobiernos, Proveedores de Servicio, Sistemas Educativos y también a PYMES (pequeñas y medianas empresas)  Zimbra proporciona Email, Contactos, Calendario, Tareas, Maletín, Chat y muchas más funcionalidades e integraciones que se pueden incorporar gracias al rico ecosistema de Zimlets y extensiones alrededor de Zimbra Contains proprietary and confidential information owned by Synacor, Inc. © / 2016 Synacor, Inc.
  6. 6. 6 FUNCIONALIDADES CLAVE ECOSISTEMA ZIMBRA Fácil de extender • Completas APIs además de Zimlets • Aplicaciones listas para Business Integraciones • Chat, Conferencia de vídeo– Zimbra Talk • Unified Communications – Cisco, Mitel • Office Suite – Think Free, Collabora • Cloud Storage – Dropbox, OwnCloud, NextCloud • Salesforce, Webex Zimbra & OEM Integrations Partner Built Integrations Partner Extensions Contains proprietary and confidential information owned by Synacor, Inc. © / 2016 Synacor, Inc.
  7. 7. 7 ZIMBRA SUITE PLUS
  8. 8. 8 Zimbra Collaboration proporciona Mailbox, Contactos, Calendario, Tareas, Ficheros y mucho más en cualquier dispositivo: Smartphone, Tablet o iPad y por supuesto en Escritorio o Portátil ejecutando Windows, Linux u OS X. VISTAZO RÁPIDO ZIMBRA COLLABORATION
  9. 9. 9 Una extensión de Zimbra, que se integra nativamente en el core de Zimbra y en el Admin Console Se puede ejecutar en Zimbra Open Source o también en Network Edition Standard y Network Edition Pro, versiones 8.6 y superiores No tiene middlewares, interfaces de terceros, ni tampoco necesita servidores adicionales > > > 9
  10. 10. 10 Un motor en tiempo real que se encarga de proteger cada elemento del servidor, con precisión milimétrica. Especialmente concebido para evitar cualquier perdida de datos gracias a la precisión con la que realiza Backup, al mismo tiempo que permite ahorrar en almacenamiento con el motor inteligente de deduplicación y compresión integrado. 10
  11. 11. 11 Backup en tiempo real: los nuevos elementos y cambios son guardados en tiempo real: sin complicadas tareas ni perdida de datos Seis modos de restauración: desde un único elemento hasta un completo Disaster Recovery, sin downtime o ventanas de tiempo entre backup y entorno de producción Cross-platform: la información puede ser recuperada a cualquier servidor, sin importar la versión de Sistema Operativo, y versión de Zimbra > > > 11
  12. 12. 12 Otorga permisos de Administrador Delegado a usuarios o administradores avanzados, para que puedan visualizar y realizar ciertas tareas, asignadas de manera granular a cada rol, por ejemplo: modificar cuotas, COS, crear o eliminar usuarios, etc. Perfecto para entornos donde alojamos varios Dominios, o donde hay varios grupos dentro del Departamento de IT, y queremos otorgar privilegios. 13
  13. 13. 13 Fácil de usar: administra Delegated Admins, Domain Limits yAdmin Logs de una manera muy sencilla y desde el Admin Console Explorador de Logs: visualiza de manera muy cómoda la actividad de los Administradores Delegados desde la Consola de Administración > > 14
  14. 14. 14 HSM nos permite administrar múltiples volúmenes de almacenamiento y diferentes políticas de HSM, dentro de el Admin Console. Este Zimlet está completamente integrado con Zimbra, y nos permite realizar todas las tareas de manera sencilla desde la interfaz web. 16
  15. 15. 15 Compatibilidad con S3: podemos almacenar volúmenes secundarios dentro de Amazon S3, para poder así ahorrar en disco local, o para ciertas ocasiones donde queremos el histórico fuera de nuestro Data Center. Optimización del almacenamiento: usando HSM+ podemos ahorrar hasta un 50% del espacio en disco Reorganización de módulos: mueve tus volúmenes entre diferentes almacenamientos para poder realizar tareas de mantenimiento a nivel de servidor > > > 17
  16. 16. 16 Zimbra Mobile Plus permite sincronizar todo el buzón de Zimbra con cualquier dispositivo que soporte el protocolo estándar de la industria llamado Exchange ActiveSync, soportado nativamente en la mayoría de los dispositivos móviles modernos. Ya sea un móvil o tablet, corporativo o BYOD, accede a todo el contenido de tu Buzón de Zimbra de manera sencilla y eficiente. 19
  17. 17. 17 Sincronización de elementos compartidos: Todos los elementos compartidos pueden ser Sincronizados de manera selectiva Passwords para móviles: configura passwords edicadas para usar los dispositivos, de tal manera que solo pueden acceder al Mailbox dispositivos con la password del dispositivo Sencilla administración de dispositivos: todos los dispositivos conectados aparecen en una cómoda lista para el usuario, y para el Administrador > > > 20
  18. 18. 18 SOPORTE PARA ZIMBRA OPEN SOURCE
  19. 19. 19 El servidor de Zimbra, que es OSE , fué instalado por otra persona que ya no trabaja y no hay mucha documentación sobre el estadode la misma El Departamento de ITha seguido algunas guías y vídeos de cómo instalar Zimbra Open Source Edition, más bien como prueba de concepto,pero ha acabado en Producción Tu Empresa necesita disponer de Soporte Corporativo para todos los Softwares de misión crítica,como puede ser Email Tu Empresa está ejecutando una versión muy antigua e insegura de Zimbra, y no tienes los recursostécnicos para realizar un upgrade SOPORTE PARA ZIMBRA OPEN SOURCE ¿Te resultan familiares estos casos?
  20. 20. 20 1.- Cuando sucede una incidencia de Zimbra, gastas horas y horas investigando los Wikisy otrosBlogs sobre Zimbra 2.- Si la búsqueda ha resultado no satisfactoria,vas a los Foros de Zimbra y creas una nueva pregunta allí 3.-Accedesal canal de IRC de Zimbra, donde hay alrededor de 100 personas y preguntassobre el problema 4.- Después de todo,sin fruto, el servidor de Zimbra ha estado parado,o con alguna incidencia durantehoras o quizá días SOPORTE PARA ZIMBRA OPEN SOURCE ¿Te resultan familiares estos casos?
  21. 21. 21 LICENCIAMIENTO Y PRECIO
  22. 22. 22 Precio Precio disponible para Open Source Edition o Network Edition Mailbox Mínimo La compra mínima es siempre 25 usuarios Subscripción Subscripción de Soporte por 12 o 24 meses Buzones licenciadosEl número total de buzones licenciados es igual o superior al número de usuarios en el server de Zimbra Fichero de Licencia Zimbra Suite Plus acepta solamente un fichero de licencia Licencia por subscripción Open Source Support y Zimbra Suite Plus puede ser comprado por subscripción (sin perpetual license) GUÍA DE LICENCIAMIENTO – OSE SUPPORT & ZIMBRA SUITE PLUS
  23. 23. 23 ZSP ofrece un Modo Trial Todos los módulos serán activados por 30 días • Backup+: Cuando estamos en el modo Trial, no podremos recuperar trabajos de copia con más de 30 días desde la fecha actual • Mobile+: Sin limitación • Admin+: Sin limitación • HSM+: Sin limitación MODO DE TRIAL
  24. 24. 24 ACTIVACIÓN DE LA LICENCIA
  25. 25. 25 Cuando la licencia de Zimbra Suite Plus License, ya sea trial o comprada, expira, todos los módulos de Zimbra Suite Plus serán detenidos Un recordatorio sobre la expiración del producto será enviada semanas antes a la dirección de email que configuremos en nuestro Admin Console EXPIRACIÓN DE LA LICENCIA
  26. 26. 26 ZIMBRA SUITE PLUS Y ZIMBRA NETWORK EDITION CARA A CARA
  27. 27. 27 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION UNA COMPARACIÓN ENTRE EDICIONES EN DETALLE Contains proprietary and confidential information owned by Synacor, Inc. © / 2016 Synacor, Inc. Zimbra NE Professional Zimbra NE Standard Zimbra Open Source • Unified Communications • Zimbra Mobile Active Sync and MDM • Zimbra Connector for Outlook • EWS (Outlook for Mac) * • Archiving and Discovery • Litigation Hold • 8x5 Zimbra Support or 24x7* • MS Exchange/AD Interoperability • Backup and HSM • Delegated Admin • S/MIME • Two factor authentication • 8x5 Zimbra Support or 24x7* • Email/Contacts/Calendar • POP/IMAP • Community Forums • Support (Additional Support through Authorized Partners, Next Business Day)* * Necesita ser comprado de manera independiente Negocio
  28. 28. 28 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION DIFERENCIA ENTRE VERSIONES DE SOPORTE Elite Support Premier Support Standard Support Open Source Support Elite+ Support 1st level provided by Authorized Partners in Local Language, 2nd & 3rd level support by Zimbra. Next-business day SLA 1st, 2nd & 3rd level support provided by Zimbra. Same business day SLA 1st, 2nd & 3rd level support provided by Zimbra. 24x7 SLA for Severity 1 issues Premier Support plus a suite of packaged services Dedicated Technical Account Mgr. Elite Support + Source Code Access & Support
  29. 29. 29 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION LO MÁS IMPORTANTE ES DISPONIBILIDAD Y SOPORTE Respuesta incial por parte de Soporte La respuesta inicial de Soporte es el valor límite que el equipo de Soporte de Zimbra tiene para responder, esto no incluye los mensajes de auto-respuesta. Severity Level Trial ZOSS Standard Premier Elite Elite+ Severity-1 Not Available Next Business Day 2 Business Hours 30 minutes (24x7) 15 minutes (24x7) 15 minutes (24x7) Severity-2 Not Available Next Business Day 4 Business Hours 2 Business Hours 1 Business Hours 1 Business Hours Severity-3 Not Available Next Business Day 8 Business Hours 4 Business Hours 2 Business Hours 2 Business Hours Severity-4 8 Business Hours Next Business Day 8 Business Hours 8 Business Hours 4 Business Hours 4 Business Hours
  30. 30. 30 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION SEGURIDAD NE Pro NE Standard OSE S/MIME (Digital sign. and encryption) ⬤ ⬤ Smartcard & Common Access Card ⬤ ⬤ Two Factor Authentication (2FA) ⬤ ⬤ Future Security Integrations ⬤ ⬤ Legal Hold ⬤ Archiving & Discovery ⬤
  31. 31. 31 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION INTEGRACIÓN NE Pro NE Standard OSE Chat ⬤ ⬤ ⬤ Outlook Connector (MAPI) ⬤ Zimbra Talk (multi-user text, voice & video chat) $ $ Outlook for Mac (EWS) $ $
  32. 32. 32 ZIMBRA SUITE PLUS EXTENDIENDO LAS FUNCIONALIDADES DE ZIMBRA OPEN SOURCE Y NETWORK EDITION NE Pro NE Standard OSE Backup+ OSE HSM+ OSE Admin+ OSE Mobile+ OSE Bundle Backup and Restore ⬤ ⬤ ⬤ ⬤ Hierarchical Storage Management ⬤ ⬤ ⬤ ⬤ Delegate Domain Administration ⬤ ⬤ ⬤ ⬤ Push Mail (ActiveSync) ⬤ ⬤ ⬤
  33. 33. 33 ZIMBRA SUITE PLUS Y NETWORK EDITION FLEXIBILIDAD PARA TU INFRAESTRCTURA DE COLABORACIÓN Zimbra Open Source Edition OSE SUPPORT OSE SUPPORT Zimbra Open Source Edition NE SUPPORT Zimbra Network Edition STD NE SUPPORT Zimbra Network Edition PRO SMB 25 users SMB 500 users LARGE 1,000 users ISP/ENTERPRISE 5,000 users
  34. 34. 34 MUCHAS GRACIAS  ¿PREGUNTAS?

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