SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Cine sunt utilizatorii TPU.ro
Sondaj iunie 2013
Distributia utilizatorilor TPU in functie de
gen
Publicul TPU.ro este in continuare predominant feminin (60%)
Comparativ cu statisticile din 2009, cresterea utilizatorilor barbati este
de 8% in 2013.
Distributia utilizatorilor TPU in functie de varsta
61% dintre utilizatorii TPU.ro au varsta cuprinsa intre 14 si 24 ani.
Comparativ cu rezultatele din 2009, se observa ca a crescut numarul
utilizatorilor minori (crestere 30%). Pe segmentul 19-30 ani, scaderea fata
de 2009 este 17%, pe segmentul 31 - 50 ani, scaderea fata de 2009 este
de 11%.
Aspiratia catre studii superioare a utilizatorilor
TPU.ro (pana in 19 ani)
81% dintre utilizatorii TPU care indeplinesc criteriul de varsta pentru a
putea fi elevi (pana in 19 ani) intentioneaza sa urmeze cursurile unei
institutii de invatamant superior.
Tinerii adulti (19-24) utilizatori TPU.ro -
Studii
Dintre tinerii cu varsta cuprinsa intre 19 si 24 de ani, care viziteaza
TPU.ro, 37% declara ca urmeaza cursurile unei facultati.
Utilizatorii TPU.ro adulti (peste 25 ani) - Studii
Dintre adultii (peste 25 de ani) care viziteaza siteul TPU.ro, 30% au
terminat liceul si 29% au studii universitare.
Distribuitia utilizatorilor TPU in functie de mediul
de resedinta si regiune istorica
68% dintre vizitatorii TPU.ro provin din mediul urban
23% sunt din Moldova
15.7% - Bucuresti
13.8% - Muntenia
12% - Transilvania
Frecventa de vizitare a siteului TPU.ro
27% dintre respondenti apreciaza ca viziteaza TPU.ro de mai multe ori
pe zi, 25% de 2-3 ori pe saptamana.
Comparativ cu statisticile din 2009, a crescut numarul celor care
viziteaza siteul TPU.ro de 2 -3 ori pe saptamana (8.7% crestere).
Frecventa de vizitare si satisfactia cu siteul TPU.ro
Exista o asociere intre frecventa de vizitare a siteului TPU si gradul de
satisfactie cu siteul TPU.ro, manifestata astfel:
● cei care sunt la prima vizita pe TPU, cei care viziteaza siteul o data
la cateva luni si cei care viziteaza TPU o data pe luna nu au o
opinie formata in privinta siteului, ei declarandu-se a fi nici
multumiti, nici nemultumiti.
● utilizatorii care intra de 2-3 ori pe luna, utilizatorii care intra pe TPU
o data pe saptamana si cei care intra de 2-3 ori pe saptamana tind
sa fie multumiti de siteul TPU.ro.
● cei care viziteaza TPU.ro de mai multe ori pe zi tind sa fie foarte
multumiti cu siteul TPU.ro.
Timp petrecut pe TPU.ro
34% dintre respondenti au evaluat timpul petrecut in general pe
vizita pe TPU.ro ca fiind cuprins intre 10 si 30 de minute. 29% -
peste 30 de minute.
Timpul petrecut pe TPU.ro si gradul de satisfactie
cu siteul TPU.ro
Exista o corelatie intre timpul petrecut pe TPU.ro si nivelul de satisfactie
cu siteul, manifestata astfel:
● cei care petrec timp scurt, adica mai putin de 3 minute si cei care
petrec intre 3 si 10 minute pe TPU tind sa nu aiba o parere formata
in privinta satisfactiei cu siteul TPU.ro.
● vizitatorii care petrec intre 10 si 30 de minute pe TPU tind sa se
declare multumiti de site.
● Utilizatorii care petrec mai mult de 30 de minute pe site tind sa fie
foarte multumiti de siteul TPU.ro.
Frecventa de vizitare a TPU.ro si timpul petrecut pe
siteul TPU.ro
Exista o corelatie intre frecventa de vizitare a siteului TPU si timpul petrecut pe
site. Aceasta corelatie se manifesta astfel:
● cei care sunt la prima vizita pe site tind sa petreaca in general sub 3 minute
pe vizita.
● cei care vin o data la cateva luni tind sa petreaca sub 10 minute in general
pe vizita.
● cei care viziteaza TPU o data pe luna tind sa petreaca intre 3 si 10 minute
pe vizita.
● cei care viziteaza siteul de 2-3 ori pe luna tind sa petreaca intre 3 si 10
minute pe vizita pe TPU.ro.
● cei care viziteaza TPU o data pe saptamana si cei care viziteaza TPU.ro de
2-3 ori pe saptamana tind sa petreaca in general intre 10 si 30 de minute pe
vizita.
● cei care vin zilnic tind sa petreaca intre 30 si 60 de minute pe vizita pe TPU.
ro.
● cei care vin de mai multe ori pe zi tind sa petreaca peste 1 ora pe fiecare
vizita TPU.ro.
Nivelul de satisfactie cu siteul TPU.ro
81% dintre respondenti se declara a fi multumiti si foarte multumiti de siteul
TPU.ro.
● Medie Activitatea echipei TPU (suport si moderare): 4.28 din 5
● Medie Atmosfera de ajutor si prietenie creata impreuna cu ceilalti
utilizatori TPU.ro = 4.10 din 5
● Medie Utilitatea siteului TPU.ro = 4.31 din 5
Metodologie
Sondaj online desfasurat pe TPU.ro
Promovare sondaj: banner de tip pop - up
Perioada de culegere a datelor: 10 - 23 iunie 2013
Esantionare: aleatorie, cu pas
Volum esantion: 6700
Marja de eroare: 1%
Rata de raspuns: 65%

More Related Content

Viewers also liked

Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifre
Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifreStarea social media .ro: 2015 in 135 de cifre
Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifreZelist Monitor
 
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifre
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifreStarea social media .ro: 2014 in 121 de cifre
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifreZelist Monitor
 
Facebook – interactiune cu minus?
Facebook – interactiune cu minus?Facebook – interactiune cu minus?
Facebook – interactiune cu minus?Zelist Monitor
 
Sarlatania si nebunia in epoca online
Sarlatania si nebunia in epoca onlineSarlatania si nebunia in epoca online
Sarlatania si nebunia in epoca onlineZelist Monitor
 
120 de zile in 120 de cifre
120 de zile in 120 de cifre120 de zile in 120 de cifre
120 de zile in 120 de cifreZelist Monitor
 
Social media in 122 de cifre
Social media in 122 de cifreSocial media in 122 de cifre
Social media in 122 de cifreZelist Monitor
 

Viewers also liked (6)

Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifre
Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifreStarea social media .ro: 2015 in 135 de cifre
Starea social media .ro: 2015 in 135 de cifre
 
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifre
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifreStarea social media .ro: 2014 in 121 de cifre
Starea social media .ro: 2014 in 121 de cifre
 
Facebook – interactiune cu minus?
Facebook – interactiune cu minus?Facebook – interactiune cu minus?
Facebook – interactiune cu minus?
 
Sarlatania si nebunia in epoca online
Sarlatania si nebunia in epoca onlineSarlatania si nebunia in epoca online
Sarlatania si nebunia in epoca online
 
120 de zile in 120 de cifre
120 de zile in 120 de cifre120 de zile in 120 de cifre
120 de zile in 120 de cifre
 
Social media in 122 de cifre
Social media in 122 de cifreSocial media in 122 de cifre
Social media in 122 de cifre
 

More from Zelist Monitor

Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020
Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020
Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020Zelist Monitor
 
Retrospectiva social media 2018
Retrospectiva social media 2018Retrospectiva social media 2018
Retrospectiva social media 2018Zelist Monitor
 
Retrospectiva social media 2017
Retrospectiva social media 2017Retrospectiva social media 2017
Retrospectiva social media 2017Zelist Monitor
 
Customer Experience - Comunitati si recenzii
Customer Experience - Comunitati si recenziiCustomer Experience - Comunitati si recenzii
Customer Experience - Comunitati si recenziiZelist Monitor
 
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .ro
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .roClicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .ro
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .roZelist Monitor
 
Prezentare PR Forum 2016
Prezentare PR Forum 2016Prezentare PR Forum 2016
Prezentare PR Forum 2016Zelist Monitor
 
Viralizare instagram (analiza)
Viralizare instagram (analiza)Viralizare instagram (analiza)
Viralizare instagram (analiza)Zelist Monitor
 
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)Zelist Monitor
 
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)Zelist Monitor
 
Analiza viralizare youtube + twitter
Analiza viralizare youtube + twitterAnaliza viralizare youtube + twitter
Analiza viralizare youtube + twitterZelist Monitor
 
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015Zelist Monitor
 
Publishers vs product/service brands
Publishers vs product/service brandsPublishers vs product/service brands
Publishers vs product/service brandsZelist Monitor
 
Brandurile si expunerea pe Facebook
Brandurile si expunerea pe FacebookBrandurile si expunerea pe Facebook
Brandurile si expunerea pe FacebookZelist Monitor
 
Ce facem dupa ce postam pe facebook
Ce facem dupa ce postam pe facebookCe facem dupa ce postam pe facebook
Ce facem dupa ce postam pe facebookZelist Monitor
 
The mobile natives 1424.ro insight-uri despre consumul de telefonie mobila...
The mobile natives 1424.ro    insight-uri despre consumul de telefonie mobila...The mobile natives 1424.ro    insight-uri despre consumul de telefonie mobila...
The mobile natives 1424.ro insight-uri despre consumul de telefonie mobila...Zelist Monitor
 
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013Zelist Monitor
 
30 de ani de branduri sociale
30 de ani de branduri sociale30 de ani de branduri sociale
30 de ani de branduri socialeZelist Monitor
 

More from Zelist Monitor (18)

Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020
Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020
Social media .ro in cifre. Retrospectiva anului 2020
 
Retrospectiva social media 2018
Retrospectiva social media 2018Retrospectiva social media 2018
Retrospectiva social media 2018
 
Retrospectiva social media 2017
Retrospectiva social media 2017Retrospectiva social media 2017
Retrospectiva social media 2017
 
Customer Experience - Comunitati si recenzii
Customer Experience - Comunitati si recenziiCustomer Experience - Comunitati si recenzii
Customer Experience - Comunitati si recenzii
 
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .ro
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .roClicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .ro
Clicks/Likes for bricks - Bricoretail-ul in spatiul online .ro
 
Sanatate, online!
Sanatate, online!Sanatate, online!
Sanatate, online!
 
Prezentare PR Forum 2016
Prezentare PR Forum 2016Prezentare PR Forum 2016
Prezentare PR Forum 2016
 
Viralizare instagram (analiza)
Viralizare instagram (analiza)Viralizare instagram (analiza)
Viralizare instagram (analiza)
 
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)
Cele mai viralizate clipuri de pe youtube pe facebook (analiza)
 
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)
Cela mai viralizate vloguri din romania (analiza)
 
Analiza viralizare youtube + twitter
Analiza viralizare youtube + twitterAnaliza viralizare youtube + twitter
Analiza viralizare youtube + twitter
 
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015
Cele mai viralizate articole de pe bloguri in primele cinci luni din 2015
 
Publishers vs product/service brands
Publishers vs product/service brandsPublishers vs product/service brands
Publishers vs product/service brands
 
Brandurile si expunerea pe Facebook
Brandurile si expunerea pe FacebookBrandurile si expunerea pe Facebook
Brandurile si expunerea pe Facebook
 
Ce facem dupa ce postam pe facebook
Ce facem dupa ce postam pe facebookCe facem dupa ce postam pe facebook
Ce facem dupa ce postam pe facebook
 
The mobile natives 1424.ro insight-uri despre consumul de telefonie mobila...
The mobile natives 1424.ro    insight-uri despre consumul de telefonie mobila...The mobile natives 1424.ro    insight-uri despre consumul de telefonie mobila...
The mobile natives 1424.ro insight-uri despre consumul de telefonie mobila...
 
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013
Prezentare Webstock Catalin Tenita 2013
 
30 de ani de branduri sociale
30 de ani de branduri sociale30 de ani de branduri sociale
30 de ani de branduri sociale
 

Cum sunt utilizatorii tpu.ro - sondaj iunie 2013

  • 1. Cine sunt utilizatorii TPU.ro Sondaj iunie 2013
  • 2. Distributia utilizatorilor TPU in functie de gen Publicul TPU.ro este in continuare predominant feminin (60%) Comparativ cu statisticile din 2009, cresterea utilizatorilor barbati este de 8% in 2013.
  • 3. Distributia utilizatorilor TPU in functie de varsta 61% dintre utilizatorii TPU.ro au varsta cuprinsa intre 14 si 24 ani. Comparativ cu rezultatele din 2009, se observa ca a crescut numarul utilizatorilor minori (crestere 30%). Pe segmentul 19-30 ani, scaderea fata de 2009 este 17%, pe segmentul 31 - 50 ani, scaderea fata de 2009 este de 11%.
  • 4. Aspiratia catre studii superioare a utilizatorilor TPU.ro (pana in 19 ani) 81% dintre utilizatorii TPU care indeplinesc criteriul de varsta pentru a putea fi elevi (pana in 19 ani) intentioneaza sa urmeze cursurile unei institutii de invatamant superior.
  • 5. Tinerii adulti (19-24) utilizatori TPU.ro - Studii Dintre tinerii cu varsta cuprinsa intre 19 si 24 de ani, care viziteaza TPU.ro, 37% declara ca urmeaza cursurile unei facultati.
  • 6. Utilizatorii TPU.ro adulti (peste 25 ani) - Studii Dintre adultii (peste 25 de ani) care viziteaza siteul TPU.ro, 30% au terminat liceul si 29% au studii universitare.
  • 7. Distribuitia utilizatorilor TPU in functie de mediul de resedinta si regiune istorica 68% dintre vizitatorii TPU.ro provin din mediul urban 23% sunt din Moldova 15.7% - Bucuresti 13.8% - Muntenia 12% - Transilvania
  • 8. Frecventa de vizitare a siteului TPU.ro 27% dintre respondenti apreciaza ca viziteaza TPU.ro de mai multe ori pe zi, 25% de 2-3 ori pe saptamana. Comparativ cu statisticile din 2009, a crescut numarul celor care viziteaza siteul TPU.ro de 2 -3 ori pe saptamana (8.7% crestere).
  • 9. Frecventa de vizitare si satisfactia cu siteul TPU.ro Exista o asociere intre frecventa de vizitare a siteului TPU si gradul de satisfactie cu siteul TPU.ro, manifestata astfel: ● cei care sunt la prima vizita pe TPU, cei care viziteaza siteul o data la cateva luni si cei care viziteaza TPU o data pe luna nu au o opinie formata in privinta siteului, ei declarandu-se a fi nici multumiti, nici nemultumiti. ● utilizatorii care intra de 2-3 ori pe luna, utilizatorii care intra pe TPU o data pe saptamana si cei care intra de 2-3 ori pe saptamana tind sa fie multumiti de siteul TPU.ro. ● cei care viziteaza TPU.ro de mai multe ori pe zi tind sa fie foarte multumiti cu siteul TPU.ro.
  • 10. Timp petrecut pe TPU.ro 34% dintre respondenti au evaluat timpul petrecut in general pe vizita pe TPU.ro ca fiind cuprins intre 10 si 30 de minute. 29% - peste 30 de minute.
  • 11. Timpul petrecut pe TPU.ro si gradul de satisfactie cu siteul TPU.ro Exista o corelatie intre timpul petrecut pe TPU.ro si nivelul de satisfactie cu siteul, manifestata astfel: ● cei care petrec timp scurt, adica mai putin de 3 minute si cei care petrec intre 3 si 10 minute pe TPU tind sa nu aiba o parere formata in privinta satisfactiei cu siteul TPU.ro. ● vizitatorii care petrec intre 10 si 30 de minute pe TPU tind sa se declare multumiti de site. ● Utilizatorii care petrec mai mult de 30 de minute pe site tind sa fie foarte multumiti de siteul TPU.ro.
  • 12. Frecventa de vizitare a TPU.ro si timpul petrecut pe siteul TPU.ro Exista o corelatie intre frecventa de vizitare a siteului TPU si timpul petrecut pe site. Aceasta corelatie se manifesta astfel: ● cei care sunt la prima vizita pe site tind sa petreaca in general sub 3 minute pe vizita. ● cei care vin o data la cateva luni tind sa petreaca sub 10 minute in general pe vizita. ● cei care viziteaza TPU o data pe luna tind sa petreaca intre 3 si 10 minute pe vizita. ● cei care viziteaza siteul de 2-3 ori pe luna tind sa petreaca intre 3 si 10 minute pe vizita pe TPU.ro. ● cei care viziteaza TPU o data pe saptamana si cei care viziteaza TPU.ro de 2-3 ori pe saptamana tind sa petreaca in general intre 10 si 30 de minute pe vizita. ● cei care vin zilnic tind sa petreaca intre 30 si 60 de minute pe vizita pe TPU. ro. ● cei care vin de mai multe ori pe zi tind sa petreaca peste 1 ora pe fiecare vizita TPU.ro.
  • 13. Nivelul de satisfactie cu siteul TPU.ro 81% dintre respondenti se declara a fi multumiti si foarte multumiti de siteul TPU.ro. ● Medie Activitatea echipei TPU (suport si moderare): 4.28 din 5 ● Medie Atmosfera de ajutor si prietenie creata impreuna cu ceilalti utilizatori TPU.ro = 4.10 din 5 ● Medie Utilitatea siteului TPU.ro = 4.31 din 5
  • 14. Metodologie Sondaj online desfasurat pe TPU.ro Promovare sondaj: banner de tip pop - up Perioada de culegere a datelor: 10 - 23 iunie 2013 Esantionare: aleatorie, cu pas Volum esantion: 6700 Marja de eroare: 1% Rata de raspuns: 65%