O documento discute os tipos de sites corporativos - institucionais, portais e e-commerce - e seus objetivos. Um site institucional tem como objetivo divulgar a empresa e seus produtos/serviços, sem venda direta. Já um site e-commerce permite vendas online, aproveitando o crescimento das compras na internet. Por fim, um portal corporativo facilita a busca por informações e interação entre usuários sobre um tema ou assunto específico da empresa.

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Site corporativo: institucional,
portal ou e-commerce?

2. A porta de entrada de
sua empresa na web é a
criação de um site, pois
é por meio dele que
você irá expor seus
produtos e serviços na
internet a novos clientes,
aumentando assim seus
lucros.
Qual a melhor opção para se construir
esta presença na internet de forma
vantajosa?
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Um site pode ser
classificado como
institucional, portal ou
e-commerce, cada um
visa objetivos
diferentes e é
fundamental que o
empreendedor tenha um
planejamento sobre o
que pretende alcançar
com essa ferramenta.

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Site Institucional
Tem como principal
objetivo contribuir para a
divulgação da empresa, da
marca, dos produtos/
serviços oferecidos e
também para estreitar o
relacionamento com o
cliente de forma funcional
e prática, porém não é
dedicado a venda.

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Site Institucional
Deve conter informações
sobre:
 Organização (História /
Missão, Visão, Valores);
 Produtos / Serviços;
 Informações de contato;
 Notícias sobre a
empresa / Blog (Opcional).

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Site Institucional
 Deve ter objetividade e
clareza;
 Ficar atento ao layout;
 Não colocar muita
animação;
 Não deve conter um
número elevado de
páginas;
 Informações sucintas, sem
exageros;
 Músicas podem ser um
incômodo.

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Site Institucional
Resumindo, os sites
institucionais devem
direcionar, com
qualidade e maior
facilidade possível, o
cliente / visitante para os
produtos e serviços que
a empresa oferece,
fazendo com que ele a
procure afim de adquiri-
los.

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E-commerce ou Loja Virtual
A web pode ser um novo nicho de mercado.
O E-commerce ou loja virtual, é a forma on-
line de compra e venda de produtos.

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E-commerce ou Loja Virtual
 Em 2008 foram gastos R$ 8,2 bilhões em compras on-
line;
 Em 2009, mesmo com crise, foram gastos R$ 10,6
bilhões;
 2010 fechou com R$ 14,8 bilhões;
 Em 2011 foram gastos R$ 18,7 bilhões.
Pesquisa Ibope - Media

10. E-commerce ou Loja Virtual
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Estar inserido nesse meio proporciona a organização amplas
vantagens competitivas sobre os métodos tradicionais.
Quando devidamente implementado, o e-commerce é mais
rápido, mais barato e mais conveniente do que os métodos
tradicionais de vendas.

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Portal
É tipo especifico de site, onde
concentram notícias, artigos, imagens,
sons e vídeos sobre diversos assuntos
ou sobre um tema específico.

12. Portal
A principal diferença entre um portal e um site comum, é
que o portal tem 100% do foco nos seus públicos, e cria
conteúdos específicos para eles, os chamados ‘conteúdos
verticais’. Além disso, um portal possui instrumentos que
visam à construção de um relacionamento entre quem
produz e quem consome a informação, como fóruns,
pesquisas online, chats, etc.
O ponto mais importante não é mais apenas a
informação, mas principalmente a interação entre
elas.

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Portal
Em suma, os Portais Corporativos
facilitam a busca por informações,
agilizam a tomada de decisão e podem
gerar mais produtividade.

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