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Dans quelle mesurevotre entreprise peut-elleatteindre un retour surinvestissement optimalavec la virtualisation ?Guide du leadership professionnel et informatiqueLIVRE BLANC

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Guide du leadership professionnel et informatiqueTable des matièresComment votre entreprise peut atteindre un retoursur investissement optimal avec la virtualisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Réactivité grâce à la virtualisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Retour sur investissement de la virtualisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 SaaS et virtualisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Pourquoi les PME choisissent-elles VMware ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conclusion : la virtualisation offre des avantages considérables aux PME. . . . . . . . . .6 Les solutions VMware simplifient les opérations informatiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Évaluer ou acheter des produits VMware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 LIVRE BLANC / 2

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Guide du leadership professionnel et informatiqueComment votre entreprise peut atteindreun retour sur investissement optimal avecla virtualisationLes petites et moyennes entreprises définissent la virtualisation commelune des tendances majeures de linformatique actuelle. Les raisons ?La virtualisation réduit le coût et la complexité technologiques, libère du tempspour améliorer la réactivité des entreprises et améliore leur capacité à rebondiren cas de panne.Imaginez que vous pouvez exécuter votre application de gestion des relations clients sur Windows et votrelogiciel comptable sur Linux, et ce, sur le même serveur et en même temps. Cest possible ! Comme le saventdéjà les grandes entreprises, la technique de virtualisation permet aux serveurs dexécuter ces opérations,et bien dautres encore, tout en contribuant à réaliser des économies dénergie, réduire lespace requiset améliorer la réactivité aux pannes.Les applications et les systèmes dexploitation sont exécutés ensemble. La virtualisation permet à votreentreprise dexécuter ensemble des applications et des systèmes dexploitation sur des « machinesvirtuelles », qui sont simplement des compartiments simulés sur un serveur physique. Avec la virtualisation,ces compartiments sont protégés les uns des autres. Ainsi, si une application ou un système dexploitation estdéfaillant, cela na aucun impact sur les autres compartiments exécutés simultanément. En outre, ces machinesvirtuelles sont encapsulées dans des fichiers pouvant facilement être copiés et migrés au sein du réseau ouvers une installation de sauvegarde hors site, ce qui rationalise la protection de vos systèmes et donnéesstratégiques en cas de panne et permet de les restaurer, le cas échéant, pour maintenir le fonctionnementpermanent de votre activité.Réactivité grâce à la virtualisationImitant les grandes entreprises, les petites et moyennes entreprises (PME) adoptent progressivementla virtualisation. Selon la société détudes de marché Forrester Research, 34 % des PME ont déjà commencéà déployer la virtualisation. Ce chiffre atteindra plus de 50 % au cours des 12 prochains mois. Pendant ce temps,les entreprises de taille moyenne virtualisent lensemble de leurs environnements serveur plus rapidementque les grandes entreprises. 70 % dentre elles visent ainsi la virtualisation intégrale dici cinq ans.Il est facile de comprendre pourquoi la virtualisation est devenue LA priorité des PME en matière dinformatique.En consolidant les opérations sur un nombre réduit de serveurs, vous pouvez :• Réduire les coûts matériels et les coûts dalimentation, de refroidissement et dencombrement associés. À lheure des coupes budgétaires, la virtualisation est un facteur de réduction des dépenses et permet aux opérateurs métier den faire plus avec moins.• Gagner du temps en simplifiant la gestion de linfrastructure informatique et en permettant aux administrateurs système de tester et dacquérir de nouvelles mises à niveau logicielles et matérielles sans nuire à la productivité. En cas dexpansion de lentreprise, la virtualisation permet de répondre rapidement à la croissance sans que les coûts et la difficulté dimplémenter de nouvelles technologies constituent un frein.• Rationaliser les plans durgence et simplifier le test et le déploiement de la reprise dactivité, tout en réduisant les interruptions et en garantissant la protection de vos données en cas de catastrophe naturelle ou autre incident grave.Les ressources libérées grâce à la virtualisation peuvent renforcer la flexibilité et la compétitivité de votreentreprise, ainsi que sa réactivité face aux changements économiques. LIVRES BLANCS / 3

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Guide du leadership professionnel et informatiqueRetour sur investissement de la virtualisationUne fois que vous maîtrisez la virtualisation et ses avantages, vous devez ensuite vous demander commentcette technologie peut vous permettre de réaliser des économies et rendre votre entreprise plus performante.La virtualisation offre quatre avantages aux PME :1. Consolidation du matériel. Si vous avez opté pour le modèle dapplications simples limitées à des serveurs uniques, vous pouvez désormais dire adieu à la prolifération des serveurs et regrouper plusieurs applications sur un seul serveur. Selon loutil de calcul déconomies de VMware, ce modèle peut réduire les coûts de matériel et de maintenance dau moins 50 %. Dans la mesure où vous exécutez moins de serveurs, vous pouvez réduire vos coûts énergétiques et lespace dédié au matériel.2. Augmentation de l’efficacité. Dans la mesure où votre personnel informatique na pas à commander ni à configurer de nouveaux serveurs à chaque déploiement de nouvelles applications, ces dernières sont opérationnelles plus rapidement. Avec moins de problèmes techniques à régler, votre équipe informatique peut réduire de deux tiers le temps consacré aux activités de maintenance et se concentrer sur des projets plus stratégiques pour la compétitivité de lentreprise.3. Protection contre les interruptions et les pannes. Les solutions de continuité dactivité traditionnelles sont onéreuses et complexes à déployer, ce qui les rend inabordables pour la plupart des PME. La virtualisation minimise ces obstacles en permettant une sauvegarde et une récupération plus rapides et plus simples pour les charges et les données applicatives sensibles. La virtualisation vous permet également de simuler de manière plus économique le basculement vers un site informatique secondaire pour vous permettre de restaurer les opérations stratégiques en cas de sinistre physique sur un site. Ce point est important car nombreuses sont les entreprises qui ferment leurs portes suite à un incendie ou à une autre catastrophe. En réalité, les estimations vont de 25 % (Institute for Business & Home Safety) à 40 % (Ministère du Travail américain). Selon lAssociation of Records Managers and Administrators, 60 % des entreprises affectées par un sinistre ferment dans les deux ans qui suivent.4. Protection des actifs de la société. Plutôt que de protéger simplement le matériel, les entreprises sattachent davantage à la protection des données, quelles résident sur le réseau ou non. La virtualisation permet à une organisation de renforcer la sécurité. Ainsi, étant donné que votre personnel informatique peut transférer des applications dune machine virtuelle à une autre, il peut plus facilement appliquer des correctifs de sécurité sur la machine dorigine sans interruption de service pour vos employés (ou sans heures supplémentaires). Les machines virtuelles occupent moins despace sur un serveur et rendent une entreprise moins vulnérable aux attaques de sécurité. Lessentiel est de veiller à ce que le logiciel de virtualisation intègre des politiques de sécurité efficaces. La nouvelle application vSphere de VMware, par exemple, intègre des fonctions qui permettent à votre équipe informatique de transférer les paramètres de sécurité avec les applications lors dun déplacement vers dautres serveurs.SaaS et virtualisationAutre technologie source déconomies pour les PME, les logiciels sous forme de service, ou SaaS.La technologie SaaS permet aux employés dutiliser Internet pour accéder aux applications exécutées surdes serveurs hébergés. Ils nont ainsi plus à se préoccuper des mises à niveau logicielles ou de la maintenance.La virtualisation permet aux utilisateurs de bénéficier du meilleur des deux environnements en offrant undéploiement simplifié sur site ou SaaS. En outre, de nombreuses PME choisissent un modèle hybride qui inclutle déploiement sur site de leur infrastructure informatique principale, en vue de conserver la maîtrise de leursactivités principales, et un déploiement SaaS dapplications ou de services informatiques spécifiques, tels quela sauvegarde, la surveillance des serveurs et la reprise dactivité.Pourquoi les PME choisissent-elles VMware ?Au moment dacheter une solution de virtualisation, le facteur essentiel à prendre en compte est peut-être lefournisseur. De plus en plus de PME choisissent VMware comme fournisseur de solutions de virtualisation pourdiverses raisons : fiabilité, facilité dimplémentation et de gestion, aptitude à déployer des applications hautesperformances, position de leader sur le marché et coûts dexploitation réduits. LIVRE BLANC / 4

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Guide du leadership professionnel et informatiqueExaminons ces facteurs individuellement sur la base dune étude concernant la virtualisation réalisée en 2009par Management Insight Technologies auprès de PME en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen Orient.Les trois premiers critères ont été décrits comme les plus importants au moment de choisir un fournisseurde virtualisation et VMware surpasse largement ses concurrents dans tous ces domaines.1. Fiabilité. Lorsque vous déployez une infrastructure comme la virtualisation sur lensemble de votre environnement informatique, vous devez pouvoir compter sur cette technologie comme un élément stable et fiable de votre entreprise, 24 h/24 et 7 j/7. 92 % des PME considèrent VMware comme un fournisseur de solutions de virtualisation fiable contre 59 % pour son plus proche concurrent.2. Facilité dimplémentation et de gestion. Tant que le déploiement et la gestion dune technologie ne sont pas simplifiés pour votre personnel informatique, cette technologie ne génère aucune valeur. Management Insight révèle que 85 % des PME considèrent que VMware est leader en la matière contre seulement 64 % pour son principal concurrent.3. Performances.88 % des PME considèrent VMware comme un fournisseur de solutions hautes performances contre 55 % pour son principal concurrent. Il sagit de données essentielles car si la virtualisation améliore lutilisation de la capacité des serveurs, elle agit également sur les performances. VMware a développé des technologies pour maintenir et améliorer les niveaux de performances, ainsi que des outils qui permettent à votre équipe informatique de tester les performances et de dépanner les serveurs pour garantir des résultats optimaux.4. Leader sur le marché. VMware a été le premier à généraliser la virtualisation pour les systèmes x86 en 1998 et continue à caracoler en tête pour linnovation en matière de virtualisation. Ainsi, VMware fournit la technologie de virtualisation fondamentale quIntel et AMD intègrent dans leurs processeurs. Encore plus important, 91 % des PME interrogées par Management Insight considèrent VMware comme leader du marché de la virtualisation de serveur, contre seulement 30 % pour son principal concurrent.5. Coût de possession minimal. Selon le groupe Taneja, exécuter des applications sur VMware vSphere coûte 5 à 29 % moins cher quavec la technologie Microsoft Hyper-V (comparaison fiable des coûts des technologies de virtualisation). vSphere est moins onéreux principalement parce quil peut exécuter davantage de machines virtuelles par hôte physique que tout autre fournisseur de solutions de virtualisation, réduisant ainsi le coût matériel et les coûts dinfrastructure associés. Pour calculer les coûts potentiels, utilisez loutil de calcul de coût par application de VMware.Par rapport à une étude similaire réalisée en 2007 par Management Insight, on constate que VMware a fidéliséet attiré davantage de clients que son principal concurrent.Remarque : lévaluation des marques est basée sur les deux notes les plus hautes (à savoir, 4 ou 5) obtenuespour la question suivante : « Notez la marque X en fonction dun ensemble de critères sur une échelle de 1 à 5,où 1 signifie que laffirmation ne sapplique pas du tout à la marque et 5 que laffirmation sapplique totalementà la marque. »Conclusion : la virtualisation offre des avantages considérables aux PMEEn tant que directeur dune PME, votre expertise repose sur lamélioration de votre activité et non sur latechnologie qui lexécute. Avec la virtualisation, il suffit de savoir que votre entreprise peut réduire ses coûts,renforcer sa productivité informatique et protéger ses actifs. Et VMware est le leader incontesté des solutionsde virtualisation pour les PME.Les solutions VMware simplifient les opérations informatiquesDu poste de travail au datacenter, VMware est le leader mondial des solutions de virtualisation. Les clients fontconfiance à VMware pour réduire leurs investissements et leurs coûts d’exploitation, garantir la continuité deleurs activités, renforcer la sécurité et adopter un fonctionnement plus écologique.Avec un chiffre daffaires de 1,9 milliard de dollars en 2008, plus de 150 000 clients et 22 000 partenaires,VMware est lun des éditeurs de logiciels publics qui connait la plus forte croissance. LIVRE BLANC / 5

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Guide du leadership professionnel et informatique VMware offre : Solutions de serveur Ne laissez pas la prolifération des serveurs et les dépendances aux plates-formes empêcher votre entreprise d’atteindre ses objectifs. Prenez le contrôle de votre infrastructure informatique avec VMware vSphere. Diminuez vos dépenses dinvestissement et vos coûts dexploitation tout en améliorant la distribution de services informatiques sans être limité par un choix restreint de systèmes dexploitation, dapplications et de matériel. • Réduisez les coûts de matériel et d’exploitation denviron 50 % et les coûts dénergie denviron 80 %. • Réduisez, denviron 70 %, le temps nécessaire au provisionnement de nouveaux serveurs • Limitez les interruptions de service et améliorez la fiabilité avec la continuité dactivité et la reprise dactivité intégrée. • Fournissez, aujourdhui et demain, des services informatiques à la demande, quels que soient le matériel, les systèmes d’exploitation et les applications ou les fournisseurs dinfrastructures Solutions de poste de travail pour les particuliers Les technologies VMware pour la virtualisation des postes de travail vous permettent dexécuter plusieurs systèmes dexploitation sur un même ordinateur. Exécutez facilement des applications Windows sur votre Mac, notamment des applications dimagerie numérique de pointe et dautres applications contenant beaucoup déléments graphiques avec VMware Fusion. Exécutez des applications Windows et Linux sur des PC Windows ou Linux, grâce au logiciel gratuit VMware Player. Réduisez vos délais de développement, ainsi que vos coûts de support et dassurance qualité, grâce à VMware Workstation. Consolidez plusieurs stations de travail dédiées au développement et aux tests en un seul système physique exécutant plusieurs machines virtuelles. Enregistrez et réaffichez lactivité des machines virtuelles pour capturer, diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance. Solutions pour poste de travail dentreprise Les entreprises font confiance aux technologies dentreprise VMware pour les postes de travail pour gérer et prendre en charge les besoins de leur personnel, tout en renforçant la sécurité et le contrôle de leurs ressources et informations confidentielles. • Utilisez VMware View pour simplifier la gestion et le contrôle de vos postes de travail, réduire vos coûts dexploitation et déployer des environnements de postes de travail complets, avec une plus grande compatibilité des applications. • Utilisez VMware ThinApp pour mettre à niveau vos systèmes dexploitation et distribuer des applications, sans avoir à mettre à niveau ni remplacer vos applications existantes. • Utilisez VMware ACE Enterprise Edition pour déployer et gérer des postes de travail virtuels et sécurisés pour vos utilisateurs distants et partenaires commerciaux. Évaluer ou acheter des produits VMware Pour évaluer des produits VMware, visitez le centre dévaluation de VMware. Pour acheter nos produits, visitez la Boutique VMware, contactez directement VMware au 080 554 0361 ou au 017 123 0874 ou envoyez un message au service commercial. VMware dispose également d’un réseau mondial de partenaires, experts des technologies et de la distribution. Recherchez en ligne un revendeur agréé.VMware, Inc. 3401 Hillview Ave Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.comVMware, Inc. 100-101 Terrasse Boieldieu 92042 Paris La Défense France Tél. : +33 1 47 62 79 00 Fax : +33 1 47 62 79 01 www.vmware.com/frCopyright © 2010 VMware, Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Les produits VMware sont couverts par un ouplusieurs brevets, répertoriés à ladresse http://www.vmware.com/go/patents. VMware est une marque ou une marque déposée de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans dautres juridictions. Toutes les autresmarques et tous les autres noms mentionnés sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Référence : VMW_10Q1_WP_SMB_Maximize_BIZ_FR_P6_R2