RESUME
Manajemen Pemasaran
Yussiwi Purwitasari
Daftar Isi
Definisi

Mengumpulkan
Evaluasi
Menyortir
Menganalisis
Distribusi

Keputusan
Catatan Internal dan Intelijen Pemasaran
1. Sistem pencatatan internal
Siklus Pesanan sampai dengan Pembayaran
Perwakilan ...
Sistem informasi penjualan
Promo

Staf penjualan

Akses informasi
feedback

laporan

Pelanggan
Basis data, gudang data, dan penggalian data
Basis Data

Basis Data

Basis Data

Informasi

Informasi

Informasi

Perusaha...
2. Sistem intelijen pemasaran
Prosedur dan sumber yang digunakan oleh para manajer untuk memperoleh
informasi harian menge...
3. Sistem riset pemasaran
Para manajer pemasaran sering meminta perusahaan lain melakukan
kajian pemasaran secara formal m...
Sumber informasi kompetitif
•Komentar dari para pelanggan yang bersangkutan

•Informasi dari distributor atau agen penjual...
Need and Trend

Fad

Trend
Singkat
Tidak terduga

Bertahan lama
Mengungkap masa depan
Memiliki beberapa momentum

Tidak
si...
Megatrend

Perubahan besar
Mempengaruhi untuk waktu yang lama
tujuh dan sepuluh tahun atau lebih
Lingkungan makro perusahaan
Lingkungan Demografis
Lingkungan Alam

Lingkungan Teknologi

Lingkungan Politk
Lingkungan Ekon...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

sistem informasi marketing

1,639 views

Published on

review singkat tentang sistem informasi marketing (MIS)

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,639
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

sistem informasi marketing

  1. 1. RESUME Manajemen Pemasaran Yussiwi Purwitasari
  2. 2. Daftar Isi
  3. 3. Definisi Mengumpulkan Evaluasi Menyortir Menganalisis Distribusi Keputusan
  4. 4. Catatan Internal dan Intelijen Pemasaran 1. Sistem pencatatan internal Siklus Pesanan sampai dengan Pembayaran Perwakilan penjualan, perdagangan perantara, pelanggan surat pesanan Perusahaan Departemen penjualan Cek Barang Dokumen penagihan Tersedia Habis Pesan
  5. 5. Sistem informasi penjualan Promo Staf penjualan Akses informasi feedback laporan Pelanggan
  6. 6. Basis data, gudang data, dan penggalian data Basis Data Basis Data Basis Data Informasi Informasi Informasi Perusahaan mengorganisasi informasi mereka ke basis data - basis data pelanggan, basis data produk, basis data tenaga penjual, dan lain - lain, kemudian menggabungkan data dari basis data yang berbeda - beda.
  7. 7. 2. Sistem intelijen pemasaran Prosedur dan sumber yang digunakan oleh para manajer untuk memperoleh informasi harian mengenai perkembangan di lingkungan pemasaran
  8. 8. 3. Sistem riset pemasaran Para manajer pemasaran sering meminta perusahaan lain melakukan kajian pemasaran secara formal mengenai masalah dan peluang tertentu. • survei pasar • pengujian preferensi produk •ramalan penjualan menurut wilayah • evaluasi terhadap iklan.
  9. 9. Sumber informasi kompetitif •Komentar dari para pelanggan yang bersangkutan •Informasi dari distributor atau agen penjualan lainnya • Kombinasi situs yang menawarkan ulasan pelanggan dan pendapat para ahli •Situs keluhan pelanggan •Blog publik
  10. 10. Need and Trend Fad Trend Singkat Tidak terduga Bertahan lama Mengungkap masa depan Memiliki beberapa momentum Tidak signifikan secara sosial, ekonomi, dan politik
  11. 11. Megatrend Perubahan besar Mempengaruhi untuk waktu yang lama tujuh dan sepuluh tahun atau lebih
  12. 12. Lingkungan makro perusahaan Lingkungan Demografis Lingkungan Alam Lingkungan Teknologi Lingkungan Politk Lingkungan Ekonomi Lingkungan Budaya

×