Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Основы менеджмента 8: Построение организации и структуры

740 views

Published on

Виды и способы построения организационных структур.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Основы менеджмента 8: Построение организации и структуры

  1. 1. chp10 Daft 6th ed Fundamentals of OrganizingDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved. Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2002 by South-Western, a division of Thompson Learning. All rights reserved.
  2. 2. Основы организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  3. 3. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целейDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  4. 4. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсовDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  5. 5. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсов • Показывает разделение трудаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  6. 6. Основы организации • Распределение организационных ресурсов для достижения поставленных целей • Отражает распределение материальных ресурсов • Показывает разделение труда • Создает линии власти и механизмы управленияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  7. 7. Организационная структураDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  8. 8. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  9. 9. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникамDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  10. 10. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникам  Формальные отношения подчиненности и отчетностиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  11. 11. Организационная структура  Определяет распределение заданий, назначение ресурсов и координацию работы подразделений.  Назначает формальные задания конкретным работникам  Формальные отношения подчиненности и отчетности  Построение системы должно обеспечить эффективную координацию сотрудников различных подразделенийDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  12. 12. Органиграмма “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру.Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  13. 13. Органиграмма Наглядное представление “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру.Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  14. 14. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру.Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  15. 15. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Рамки вертикального контроляDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  16. 16. Органиграмма Наглядное представление Набор формальных заданий “The Home Depot - крупнейший в мире оператор на рынке товаров для дома с 1,363 магазинами по миру. Рамки вертикального контроля Формальная отчетностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  17. 17. Специализация рабочих заданийDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  18. 18. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операцииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  19. 19. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения трудаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  20. 20. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения труда • Работники выполняют задания преимущественно в рамках специализацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  21. 21. Специализация рабочих заданий • Задания разделяются на отдельные операции • Теория разделения труда • Работники выполняют задания преимущественно в рамках специализации • Задания должны быть небольшими, но выполняться эффективноDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  22. 22. Цепочка командDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  23. 23. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  24. 24. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитываетсяDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  25. 25. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципамиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  26. 26. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципами Единство управленияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  27. 27. Цепочка команд • Непрерывная линия власти в организации • Кто перед кем отчитывается • Связана с двумя принципами Единство управления Скалярный принципDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  28. 28. ВластьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  29. 29. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  30. 30. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной целиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  31. 31. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики властиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  32. 32. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человекуDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  33. 33. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человеку Власть принимается подчиненнымиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  34. 34. Власть • Формальное и законное право менеджера принимать решения и отдавать приказы • Назначать и распределять ресурсы для достижения поставленной цели • Три основных характеристики власти Власть принадлежит должности, а не человеку Власть принимается подчиненными Власть распространяется по вертикальной иерархииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  35. 35. ОтветственностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  36. 36. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное заданиеDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  37. 37. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное задание • Власть не отделима от ответственностиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  38. 38. Ответственность • Обязанность выполнить работу и поставленное задание • Власть не отделима от ответственности • Ответственность должна быть личной, конкретной,пропорциональной, санкция должна быть разумно достаточной. – Слишком высокая ответственность способна устрашить работника и парализовать его волю и способности – Слишком суровое наказание уменьшает вероятность его применения – Отсуствие отвественности парализует организаию и разрушает единство команды и управленияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  39. 39. ПодотчетностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  40. 40. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственностиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  41. 41. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственности Работники отчитываются о результате перед вышестоящим в цепочке управленияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  42. 42. Подотчетность Механизм стыковки власти и ответственности Работники отчитываются о результате перед вышестоящим в цепочке управления Может быть частью организационной структуры, но может и не включаться в органиграммуDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  43. 43. Делегирование 1 2Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  44. 44. Делегирование 1 Процесс передачи власти и ответственности 2Developed by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  45. 45. Делегирование 1 Процесс передачи власти и ответственности 2  Менеджеров надо поощрять делегировать власть до  наиболее низкого возможного уровняDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  46. 46. Делегирование Способы делегированияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  47. 47. Делегирование Дать полные инструкции Способы делегированияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  48. 48. Делегирование Дать полные Обратная связь инструкции Способы делегированияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  49. 49. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегированияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  50. 50. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю работуDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  51. 51. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю Выбрать нужных работу людейDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  52. 52. Делегирование Дать полные Обратная связь Оценка и инструкции вознаграждение Способы делегирования Делегировать всю Уравнять власть и Выбрать нужных работу ответственность людейDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  53. 53. Норма управляемостиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  54. 54. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджераDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  55. 55. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджераDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  56. 56. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджера • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40 подчиненных на одного менеджераDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  57. 57. Норма управляемости • Количество подчиненных одного менеджера • Традиционно: до 7 на одного менеджера • Во многих небогатых организациях бывает 30 – 40 подчиненных на одного менеджера • Обратно пропорциональна должной степени вовлеченности менеджера в дела подчиненныхDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  58. 58. Низкая вовлеченность менеджераDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  59. 59. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные заданияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  60. 60. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работуDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  61. 61. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном местеDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  62. 62. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обученыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  63. 63. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известныDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  64. 64. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  65. 65. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организации • Основное время тратится на управление персоналомDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  66. 66. Низкая вовлеченность менеджера • Стабильные, рутинные задания • Работники выполняют похожую работу • Работники сосредоточены в одном месте • Работники хорошо обучены • Существуют правила и процедуры для выполнения заданий и они известны • Менеджер может получить помощь и поддержку в организации • Основное время тратится на управление персоналом • Личные предпочтения и стиль работы менеджеровDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  67. 67. Высокие и плоские структурыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  68. 68. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскимиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  69. 69. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  70. 70. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархии • В высокой организации норма управляемости высокая, мало уровней иерархииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  71. 71. Высокие и плоские структуры • В зависимости от нормы управляемости организации бывают высокими и плоскими • Высокая организация имеет низкую норму и большое количество уровней иерархии • В высокой организации норма управляемости высокая, мало уровней иерархии • Тенденция: переход к более плоским структурамDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  72. 72. Централизация и децентрализацияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  73. 73. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  74. 74. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализации • Уровень централизации должен соответствовать стратегии организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  75. 75. Централизация и децентрализация • Необходимость больших изменений и значительная неопределенность среды благоприятствуют децентрализации • Уровень централизации должен соответствовать стратегии организации • В период кризисов обычно происходит централизацияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  76. 76. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  77. 77. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыковDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  78. 78. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынкеDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  79. 79. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальникамиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  80. 80. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданийDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  81. 81. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданий  Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен с периферийными структурами, которые выполняют важнейшие функции. Департаменты независимы и могут быть расположены где угодноDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  82. 82. Департаментализация На ее основе люди группируются в отделы  Функциональный принцип. Люди объединяются в департаментах на основе общих навыков  Дивизиональный принцип. Группировка базируется на общем продукте, технологии или рынке  Матричный принцип. Комбинация дивизионального и функционального принципа. Некоторые работники отчитываются перед двумя начальниками  Командный принцип. Департаменты создаются для выполнения специфических заданий  Сетевой принцип. Небольшой центральный штаб соединен с периферийными структурами, которые выполняют важнейшие функции. Департаменты независимы и могут быть расположены где угодно  Виртуальный принцип. Временное объединение людей для использования определенных возможностейDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  83. 83. Вертикальная организация Руководитель Производство Бухгалтерия Цех 1 Цех 2 Отдел учетаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  84. 84. Дивизиональная структура Руководитель Территория 1 Территория 2 Кадры Производство Маркетинг Кадры Производство МаркетингDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  85. 85. Матричная организацияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  86. 86. Командная структура Руководитель Финансы Финансы Продажи Производство Продажи Производство Дизайн Разработки Дизайн РазработкаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  87. 87. Сетевая организация Компания Производс Финансы Продажи твоDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  88. 88. Преимущества дивизиональной структурыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  89. 89. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсовDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  90. 90. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудниковDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  91. 91. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • КонтролируемостьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  92. 92. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • Контролируемость • Хорошая координацияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  93. 93. Преимущества дивизиональной структуры • Эффективное использование ресурсов • Углубление специализации сотрудников • Контролируемость • Хорошая координация • Высокое качество решения проблемDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  94. 94. Недостатки дивизиональной структурыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  95. 95. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  96. 96. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакцияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  97. 97. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управленияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  98. 98. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управления • Сложно закрепить функциональную ответственностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  99. 99. Недостатки дивизиональной структуры • Плохие коммуникации • Медленная реакция • Сосредоточение решений на верхнем уровне управления • Сложно закрепить функциональную ответственность • Ограниченное видение организационных целей работникамиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  100. 100. Преимущества матричной организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  101. 101. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсовDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  102. 102. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней средыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  103. 103. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеровDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  104. 104. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеров • Опыт и знания доступны всем подразделениямDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  105. 105. Преимущества матричной организации • Более эффективное использование ресурсов • Высокая адаптивность к условиям внешней среды • Развитие как общих, так и специфических навыков менеджеров • Опыт и знания доступны всем подразделениям • Комплексные задания для работников развивают видение целого и ответственностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  106. 106. Недостатки матричной организацииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  107. 107. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка командDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  108. 108. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  109. 109. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действийDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  110. 110. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действий • Высокие требования к межличностным коммуникациямDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  111. 111. Недостатки матричной организации • Двойная цепочка команд • Высокая конфликтность • Большое количество собраний и групповой работы для координации действий • Высокие требования к межличностным коммуникациям • Перекос в пользу одной из сторон матрицыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  112. 112. Преимущества командыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  113. 113. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структурыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  114. 114. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментамиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  115. 115. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакцияDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  116. 116. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакция • Лучше моральный климатDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  117. 117. Преимущества команды • Те же, что и у функциональной структуры • Невысокие барьеры между департаментами • Быстрая реакция • Лучше моральный климат • Меньше формальных процедурDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  118. 118. Недостатки командDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  119. 119. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльностиDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  120. 120. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльности • Много собраний и совещанийDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  121. 121. Недостатки команд • Двойная лояльность и потенциальный конфликт лояльности • Много собраний и совещаний • Центробежные тенденции в коллективеDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  122. 122. Преимущества сетевого принципаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  123. 123. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособностьDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  124. 124. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособность • Гибкость рабочей силыDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  125. 125. Преимущества сетевого принципа • Глобальная конкурентоспособность • Гибкость рабочей силы • Сокращение формализма и бюрократииDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  126. 126. Недостатки сетевого принципаDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  127. 127. Недостатки сетевого принципа • Слабый контрольDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  128. 128. Недостатки сетевого принципа • Слабый контроль • Утрата части организации может серьезно повредить остающимся частямDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.
  129. 129. Недостатки сетевого принципа • Слабый контроль • Утрата части организации может серьезно повредить остающимся частям • Ослабление лояльности сотрудниковDeveloped by Cool Pictures & MultiMedia Presentations Copyright © 2003 by South-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved.

×