Pensamiento Estructurado

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Pensamiento Estructurado

  1. 1. Módulos de AnálisisySíntesis<br />Modelo de InteligenciaProspectivo<br />Módulo 2<br />Certus<br />Soluciones <br />Estratégicas<br />Pensamiento Estructurado<br />Yuri Serbolov<br />
  2. 2. Desde el punto de vista de la Matriz de Inteligencia, los módulos de Pensamiento Estructurado que se deben realizar son:<br />1. Glosario de términos o conceptos de todos los elementos del sistema.<br />2. Fuentes de consulta del sistema (bibliografía y webliografía) <br />3. Mapa mental del sistema<br />4. Cosmogonía<br />5. Cosmovisión<br />6. Cronología (antecedentes, origen, personajes, crisis, auges, reformas, cambios, etc.)<br />7. Cronograma (sobre una línea de tiempo en escala de tiempo uniforme)<br />8. Mapa de Procesos del sistema<br />9. Diagrama de Procesos del sistema<br />10. Mapa Aristotélico del sistema<br />11. Matriz de Variables del sistema<br />12. Mapa de Actores relacionados con el sistema<br />13. Análisis del entorno donde opera el sistema (político, económico y social. Ahí se consideran las variables culturales, de tecnología, de infraestructura, de energía, de ecología, etc., algunas de las cuales operan transversalmente)<br />Consultar el material de los Niveles de Inteligencia y los Módulos de Pensamiento Estructurado para conocer cómo realizar cada uno de esos puntos.<br />2<br />
  3. 3. Aplicación de Módulos y/o herramientas de Análisis del Pensamiento Estructurado<br />
  4. 4. 4<br />Glosario<br />Bibliografía<br />Mapa Mental<br />Cosmogonía (visión introspectiva, sistema)<br />5. Cosmovisión (visión extrospectiva, entorno. Politica, Economica, Social, Judicial. Actores)<br />6. Cronología<br />7. Cronograma<br />8. Escenarios<br />9. Mapa de Procesos<br />10. Mapa Aristotélico<br />
  5. 5. 5<br />Modulo 1. Glosario (concepto, término, léxico, palabra, sobre las palabras técnicas)<br />Concepto.- Significado<br />Mexico.- Pais latinoamericano…..<br />Reforma del Estado.-<br />Calderon.- 13 presidente de la epoca sexenal y 2do presidente panista. <br />Sexenio.- termino constitucional en que se dividen los periodos presidenciales en Mexico a partir de Lazaro Cardenas.<br />Confucio: “si fuera gobernante del mundo lo primero que haria seria aclarar las definiciones de las palabras”.<br />
  6. 6. 6<br />Modulo 2. Fuentes de Consulta: Bibliografia y Webliografia<br />Autor. Titulo. Editorial. Año. <br />Pagina Web. Titulo de la Pagina. Autor. Fecha. <br />
  7. 7. Mapa Mental<br />Mapa Analógico<br />7<br />
  8. 8. 8<br />Modulo 3. Mapa Mental (con software)<br />Objetivo<br />Reconstituir el ejido<br />Promover el desarrollo<br />Re-establecer<br />Paz intercomunitaria<br />San Lorenzo Texmelucan<br />Santo Domingo Teojomulco<br />Software:<br />Free Mind<br />Mind Manager<br />Municipios<br />
  9. 9. 9<br />Territorio<br />Población<br />México<br />Cultura y tradiciones<br />Recursos naturales<br />Gobierno<br />Historia<br />País, entidad, estado<br />
  10. 10. 10<br />Lluvia de ideas (pensamiento irradiante) y luego ordenamos en base a conjuntos y subconjuntos (teoria de sistemas)<br />Modulo 3. Mapa Mental<br />Free mind<br />Mind manager<br />Mind visual<br />Reforma<br />Del Estado<br />En el sexenio<br />De Calderon<br />Cosmogonia<br />antecedentes<br />Posiciones de los partidos politicos<br />Posiciones del gobierno federal<br />PRI<br />PAN<br />PRD<br />
  11. 11. 11<br />Impacto<br />Modulo 3. Mapa Mental<br />Subdesarrollo<br />Incremento oposición<br />Los que vigilan y sancionan<br />Desmoralización<br />Descomposición Social<br />Beneficio<br />Jueces<br />Distorsión de Valores<br />Entre<br />Pérdida de Inversiones<br />Dádiva<br />Accidentes<br />Muertes<br />Fiscales<br />Auditores<br />Opacidad<br />Cohecho<br />Abogados<br />Soborno<br />Caos, desorden<br />Injusticia<br />Los que se corrompen<br />Ciudadanos<br />Empresas<br />Policías y militares<br />Reparación del daño<br />Médicos<br />Periodistas<br />Jueces<br />Cárcel<br />Actores<br />Sanciones<br />Los que corrompen<br />Funcionarios<br />Ing. y Arq.<br />Corrupción<br />S. Función Pública<br />Inhabilitación<br />Devolución<br />Instituciones<br />Institución<br />Lo que se corrompe<br />Competencia<br />Norma<br />Servicio Civil de Carrera<br />Presupuesto<br />Instancia perjudicada<br />Auditoría S.F.<br />Constitución<br />Obras<br />Ausencia Códigos de Etica <br />Códigos<br />de Etica<br />Falta de vigilancia<br />Trámites<br />Justicia<br />Leyes<br />Concursos<br />Ley de Servidores Públicos<br />Reglamentos<br />Falta de educación<br />Subastas<br />Licencias<br />Falta Rendición Cuentas<br />Motivadores de baja calidad<br />Cultura de escasez<br />Causas<br />
  12. 12. 12<br />MAPAS MENTALES<br />
  13. 13. 13<br />
  14. 14. Moral<br />Trastocada<br />Falta de<br />Transparencia<br />Cultura de<br />Escasez<br />Pérdida de<br />Valores<br />Mal olor<br />Periodista<br />Maestro<br />Estímulo<br />Quién se<br />Corrompe<br />Consecuencias<br />Caos<br />Desorden<br />Funcionario<br />público<br />Dádiva<br />Policía<br />Cosa echada a perder<br />Trámite pervertido <br />Trámite falsificado<br />Ley, norma o regulación <br />incumplida<br />Magistrado<br />Animo<br />Social<br />Bajo<br />Dinero ($)<br />Ganancia<br />Beneficio<br />ilícito o<br />ilegítimo<br />Qué se<br />Corrompe<br />Gobierno<br />Impunidad<br />Alumno<br />Funcionario<br />Quién<br />Corrompe<br />Persona<br />o institución<br />beneficiada por el <br />“fast track” o<br />la “simplificación <br />administrativa”<br />Descomposición<br />Social<br />Ciudadano<br />Soborno<br />Corrupción<br />Empresa<br />Pérdidas de <br />largo plazo<br />Preceptos<br />Sanciones<br />Persona<br />Corrompida<br />Ausencia o <br />violación de<br />Códigos de<br />Etica<br />Ejemplo<br />Normas<br />Leyes<br />Pérdidas de <br />inversiones<br />Políticas<br />Des<br />información<br />Ausencia de<br />Rendición de<br />Cuentas<br />Regulaciones<br />Concentración<br />recursos<br />Falta de<br />Educación<br />CONDUCTAS, ACTOS<br />Corromper<br />Cohechar, comprar<br />Sobornar<br />Falsificar, Alterar, trastocar<br />Echar a perder, podrir<br />Seducir, depravar<br />Descomponer, deformar, averiar, malograr<br />Mover el ánimo, Convencer, inclinar<br />Viciar, pervertir<br />Incomodar, fastidiar, irritar<br />Incordiar<br />Mala<br />imagen<br />internacional<br />Perversión de<br />Valores<br />Creencias<br />Paradigmas<br />Gobernador<br />Falta de <br />vigilancia, de <br />participación<br />Motivación<br />Violación<br />de Principios<br />14<br />
  15. 15. Visualización<br />Cosmogonía y Cosmovisión<br />(Mapas Analógicos)<br />15<br />
  16. 16. 16<br />Sistema de Visiones<br />2. Visión Extrospectiva<br />Cosmovisión<br />1. Visión Introspectiva<br />Cosmogonía<br />3. Visión Retrospectiva<br />1. Antecedentes<br />2. Origen<br />3. Momentos culminantes (crisis, auges)<br />4. Actores<br />5. Cronología<br />6. Cronograma<br />4. Visión Prospectiva<br />1. Escenario Deseable<br />2. Escenario no Deseable<br />3. Escenario probable o tendencial<br />
  17. 17. 17<br />Sistema de Visiones<br />2. colonia, municipio, estado, país, autoridades, legislación<br />1. vecindario, relaciones, costumbres<br />3. Visión Retrospectiva<br />1. Antecedentes<br />2. Origen<br />3. Momentos culminantes (crisis, auges)<br />4. Actores. Familias X, Y, Z<br />5. Cronología<br />6. Cronograma<br />4. Visión Prospectiva<br />1. Escenario Deseable<br />2. Escenario no Deseable<br />3. Escenario probable o tendencial<br />
  18. 18. 18<br />4. ¿Qué <br />Queremos<br />Que pase?<br />Prospectiva<br />Las 5 Preguntas Básicas<br />3. ¿Qué va<br />A pasar?<br />Escenarios<br /><ul><li>Deseable
  19. 19. Probable
  20. 20. Indesable</li></ul>1. ¿Qué está<br />Pasando?<br />Diagnóstico<br />FODA<br />2. ¿Por qué<br />Está <br />Pasando?<br />Investigación<br />5.<br />¿Qué hacer?<br />Estrategia<br />Pasado<br />Futuro<br />Presente<br />
  21. 21. 19<br />Sistema de Cuatro Visiones<br />b. Vision externa, cosmovision, extrospectiva<br />Pasado<br />a. Vision interna, cosmogonía, introspectiva, sistema<br />c.Visión Retrospectiva<br /><ul><li>Cronología
  22. 22. Cronograma (antecedentes, origen, negociaciones, crisis, cambio actores)</li></ul>d. Visión Prospectiva<br />Escenario deseable<br />Escenario tendencial<br />Escenario indeseable<br />Conflicto<br />Futuro<br />Presente<br />
  23. 23. 20<br />Sistema de Cuatro Visiones con una Contraparte<br />b. Vision externa, cosmovision, extrospectiva<br />Mixtas<br />a2. Vision interna, cosmogonía, introspectiva de la Parte B<br />a1. Vision interna, cosmogonía, introspectiva de la Parte A<br />VS<br />Ideas<br />Ideas<br />Conflicto<br />Interes<br />Interes<br />Pasiones<br />Pasiones<br />
  24. 24. 21<br />Vision exogena, externa, cosmovision<br />Variables independientes, no sujetas a control. Oportunidades y las amenazas<br />Cosmogonia (como se genera y estructura un sistema o un proyecto). Visi on interna o endogena, la vision hacia adentro<br />clientes<br />Proyecto<br />personal<br />Variables dependientes, que nosotros podemos controlar. Fortalezas, debilidades<br />Proveedores<br />Bancos<br />gobierno<br />
  25. 25. 22<br />FODA enunciado<br />Balanza Endogena<br />Balanza Exogena<br />
  26. 26. 23<br />
  27. 27. 24<br />
  28. 28. 25<br />
  29. 29. 26<br />
  30. 30. 27<br />Cosmovisión del conflicto<br />estado<br />Código civil<br />Autoridades<br />Legislación<br />estatal<br />Código penal<br />Cosmogonía del conflicto<br />Familia X<br />Familia Y<br />Familia Z<br />relaciones<br />Municipío<br />Colonia<br />calle<br />
  31. 31. 28<br />Desde que perspectiva lo estamos viendo. Calderon<br />Modulo 4. Cosmogonia<br />Oportunidades<br />Focus, enfoque, foco: determinar el objetivo del proyecto<br />Fortalezas<br />Variables dependientes, endogenas, internas, sujetas a control<br />PAN<br />Reforma<br />Del Estado<br />En el sexenio<br />De Calderon<br />SG<br />Debilidades<br />Amenazas<br />
  32. 32. 29<br />Modulo 5. Cosmovision<br />Empresarios<br />Medios de<br />comunicacion<br />PRD<br />PRI<br />Reforma<br />Del Estado<br />En el sexenio<br />De Calderon<br />Variables independientes, exógenas, externas, no sujetas a control<br />
  33. 33. 30<br />Sustancia<br />Con qué y con quién<br />Reglas del Juego<br />Causa Material<br />X´s<br />Productos, Frutos<br />Para qué<br />Resultado del Juego<br />Causa Final<br />Z´s<br />Recursos<br />(humanos, materiales,<br /> económicos, tecnológicos, <br />etc)<br />Insumos, inputs<br />Infraestrucura<br />Reglamentos<br />Planes<br />Resultados<br />productos<br />frutos<br />ganancias<br />servicios<br />Visualización<br />Retro<br />Prosp.<br />Objetivos<br />Principios<br />Metas<br />Visión<br />Misión<br />Sueños<br />Cosmogonía<br />Acciones que están<br /> llevando<br />a cabo, procesos, <br />funciones,<br />actividades, estrategias<br />Esencia<br />Qué y Porqué<br />Control del Juego<br />Causa Formal<br />W´s<br />Procesos<br />Cómo y cuándo<br />Juego<br />Causa Eficiente<br />Y´s<br />Cosmovisión<br />
  34. 34. Metodología Teoría de Sistemas<br />a. Determinar de qué sistema estamos hablando, es nuestro objeto de estudio o es nuestro proyecto <br />b. Determinar el límite superior y el inferior de ese sistema (ver lámina de la página siguiente). Muchas veces esto se asume implícitamente.<br />c. Determinar el centro del sistema.<br />d. Establecer el fin u objetivo del sistema.<br />e. Establecer los determinantes del sistema, las variables críticas.<br />f. Establecer las restricciones del sistema<br />31<br />
  35. 35. 32<br />Paso b. Establecer el límite inferior y superior del sistema. <br />Ya que así como te puedes ir de lo muy general a lo particular. También puedes irte de lo muy particular a lo más micro . Por ejemplo, si tomas a una persona, puedes bajar a sus sistemas nervioso, circulatorio, o puedes bajar a los órganos, como el corazón, los pulmones. O puedes bajar a las moléculas con que están hechos esos órganos. O puedes bajar a los átomos, o puedes bajar a los protones, neutrones o electones. O puedes bajar a los quark, que son las partículas subatómicas más pequeñas. Así como hay constelaciones hacia arriba, también las hay hacia abajo. Tienen que decidir qué tan abajo. Esto va a ser relevante, cuando se decida si en tu cosmovisión van a entrar elementos o variables, a la hora de buscar las relaciones entre ellas. También.<br />Por ejemplo. Tu puedes en tu cosmovisión bajar sólo hasta tu familia, o puedes desagregarla en familia nuclear, cercana, lejana, política. O puedes bajar a los hermanos, primos, sobrinos, tíos. O puedes bajarla aJuan, Pedro, a Luis. O puedes bajar al corazón de juan o al pulmón de pedro. <br />Igualmente ese sistema seguro forma parte de otro sistema o es un subsistema o una parte de algo mayor. Que tenga las características de pertinente, de relevante. Que esté dentro de nuestro círculo de influencia, de preocupación y de interacción.<br />Porque podemos ir de los más macro, de todo el universo a lo más pequeño. <br />La idea es no perdernos en un universo inmensamente grande. O no por querer abarcar mucho perder la perspectiva de nuestra realidad.<br />En otras palabras, le ponemos techo y piso a la cosmovisión y cosmogonía. Delimitando el marco de éstas.<br />Establecemos el<br />Límite inferior (cosmogonía)<br />Establecemos el<br />Límite superior (cosmovisión)<br />32<br />
  36. 36. 33<br />Paso 1. Establecer el centro de la cosmovisión.<br />Toda visualización debe estar referenciada a un sujeto o a una entidad específica.<br />- Nosotros<br />- Fox<br />- México<br />- Sindicato<br />- ONG<br />- Partido Político<br />- EU<br />En función del centro cambia la perspectiva y cambia el paradigma.<br />Desde un centro distinto la realidad se ve distinta.<br />Establecer <br />el centro<br />
  37. 37. 34<br />Paso 2. Establer el límite externo de la cosmovisión<br />Que tenga las características de pertinente, de relevante. Que esté dentro de nuestro círculo de influencia, de preocupación y de interacción.<br />Porque podemos ir de los más macro, de todo el universo a lo más pequeño. <br />La idea es no perdernos en un universo inmensamente grande. O no por querer abarcar mucho perder la perspectiva de nuestra realidad.<br />Establecer el límite exterior<br />
  38. 38. 35<br />Paso 3. Establecer el límite inferior. <br />Ya que así como te puedes ir de lo muy general a lo particular. También puedes irte de lo muy particular a lo más micro . Por ejemplo, si tomas a una persona, puedes bajar a sus sistemas nervioso, circulatorio, o puedes bajar a los órganos, como el corazón, los pulmones. O puedes bajar a las moléculas con que están hechos esos órganos. O puedes bajar a los átomos, o puedes bajar a los protones, neutrones o electones. O puedes bajar a los quark, que son las partículas subatómicas más pequeñas. Así como hay constelaciones hacia arriba, también las hay hacia abajo.Tienen que decidir qué tan abajo. Esto va a ser relevante, cuando se decida si en tu cosmovisión van a entrar elementos o variables, a la hora de buscar las relaciones entre ellas. También.<br />Por ejemplo. Tu puedes en tu cosmovisión bajar sólo hasta tu familia, o puedes desagregarla en familia nuclear, cercana, lejana, política. O puedes bajar a los hermanos, primos, sobrinos, tíos. O puedes bajarla a juan, pedro, a luis. O puedes bajar al corazón de juan o al pulmón de pedro. <br />Le estamos poniendo techo y piso a la cosmovisión. Delimitando el marco de esta.<br />Establecemos el<br />Límite inferior<br />
  39. 39. 36<br />Paso 4. Esferas o conjuntos<br />Vamos a poner cuáles son las esferas que integran nuestra cosmovisión. Por ejemplo, si estamos hablando en términos personales, nuestras esferas serán: nuestra familia, nuestros estudios, nuestro trabajo, nuestra religión, nuestro club, etc.<br />Si estamos hablando de una empresa, sus esferas serán: los clientes, los proveedores, los trabajadores, los ejecutivos.<br />Si estamos hablando de un país, las esferas serán la población, el territorio, el gobierno, las leyes.<br />
  40. 40. 37<br />Paso 5. Subesferas<br />Establecemos las subesferas que se desprenden de cada una de las esferas. Por ejemplo, de la esfera familia, se desprenden las subesferas, familia nuclear, familia cercana, familia política. <br />De la esfera estudios se desprende la subesfera carrera profesional, estudio de un idioma, etc.<br />
  41. 41. 38<br />Paso 6. Peso relativo de las esferas y subesferas<br />Establecer el peso relativo de cada esfera y subesfera. Es valorizar las esferas. El tamaño de cada esfera no va a ser su tamaño real, que tenga en la realidad o en “territorio”, sino su tamaño de acuerdo a nuestra percepción, a la importancia que esa esfera tiene para nosotros (esta es una propuesta). <br /> El peso de cada esfera puede cambiar de tiempo en tiempo y de lugar en lugar, porque es un paradigma. Por ejemplo, para un estudiante la esfera “estudios” quizá abarca un parte importante de su cosmovisión y la esfera “trbajo” a la mejor no existe o es extremdamente pequeña, pero cuando se gradua y se incorpora al mundo laboral, la esfera “estudios” empieza a hacerse más pequeña y empieza a crecer la otra.<br />Las esferas son dinámicas.<br />Lo importante es tener una percepción del tamaño individual de cada esfera, y luego comparar ese tamaño con el de las otras esferas e irlas ajustando hasta que sean equivalentes a nuestra percepción de la realidad. <br />Primero tienes que determinan el tamaño de fcada esfera y luego Lo que quieres es saber cujál es el peso relativo de cada esfera dentro de tu cosmovisión, es decir, cuál pesa más y cuál pesa menos.<br />
  42. 42. 39<br />Paso 7. Variables o elementos<br />Sacamos de cada esfera o subesfera los variables o elementos que se desprenden de ellos. Por ejemplo, de la subesfera familia nuclear, podemos sacar los elementos padre, madre e hijos. De la subesfera “familia cercana” podemos sacar tíos, sobrinos, primos. Y siguiendo esa ruta podemos sacar luego elementos: Juan, Pedro, Luis. <br />
  43. 43. Cronología y Cronograma<br />La visión retrospectiva<br />40<br />
  44. 44. 41<br />Modulo 6. Cronología<br />Origen<br />Antecedentes<br />Reformas<br />Directores<br />Crisis<br />Momentos de Auge<br />Cambios<br />
  45. 45. 42<br />Cronología del conflicto<br />
  46. 46. 43<br />Ejemplo de la Cronologia de la Revolucion Mexicana<br />
  47. 47. 44<br />Modulo 7. Cronograma<br />Expresar gráficamente, sobre una línea de tiempo (con una escala uniforme -para ver los aceleramientos históricos), los principales puntos de información que obtuvimos en la Cronología.<br />Cronograma<br />Punto de Información 2<br />Fecha<br />Punto de Información 3<br />Fecha<br />Punto de Información 1<br />Fecha<br />Dia, Mes o Año (en escala uniforme)<br />Línea de Tiempo<br />
  48. 48. 45<br />Cronología del conflicto<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />xxxx<br />ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun ago sep<br />2006<br />2007<br />
  49. 49. 46<br />Ejemplo del Cronograma<br />México<br />Alzamiento Zapatista, Asesinato de Colosio, 1994<br />Reforma Política de Reyes Heroles, 1979<br />Caída del sistema, 1988<br />Sale el PRI de Los Pinos<br />Movimiento del 68<br />Guerra Sucia<br />El Mundo<br />Cae el Muro de Berlín, 1989 <br />Desintegración de la URSS, 1991 <br />Revolución Cubana 1959<br />Movimiento del 68<br />1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005<br />Asesinato de Kennedy, 1963<br />Ronald Reagan, 1981<br />Ataque a las Torres Gemelas, 2001<br />Watergate, Renuncia Nixon, 1974<br />Asesinato de Martin Luther King, 1968<br />Estados Unidos<br />
  50. 50. 47<br />Que es una noticia<br /><ul><li>algo que altera el orden
  51. 51. un acontecimiento o un hecho trascendente, de interés general
  52. 52. un evento fuera de lo común. Que el niño muerde al perro
  53. 53. new and free</li></ul>Altere el orden, que sea fuera de lo comun, que rompa un patrón o una tendencia<br />Relevante<br />Trascendente<br />Interés general<br />Magnitud<br />nuevo<br />
  54. 54. 48<br />2000 Sale el PRI de Los Pinos<br />Fox 2000-06<br />
  55. 55. 49<br />Modulo 7. Cronograma<br />Crisis<br />Reformas<br />Auges<br />Cambios (directores, jefes)<br />Puntos de Informacion<br />Prueba de la verdad: tienen que haber ocurrido en un tiempo, en un lugar o espacio, tienen que tener una materia y una energia (hechos)<br />Linea de tiempo<br />Unidad de Medida de Tiempo: segundos, minutos, horas, dias, semanas, quincenas, meses, años, decenios, sexenios, siglos, milenios (depende del proyecto)<br />
  56. 56. 50<br />1810<br />1820<br />1830<br />1840<br />1850<br />1860<br />1870<br />1880<br />1890<br />1900<br />1910<br />1920<br />1930<br />1940<br />1950<br />1960<br />1970<br />1980<br />1990<br />2000<br />2010<br />Siglo XX<br />Siglo XIX<br />Siglo XXI<br />Ejemplo de Cronograma<br />Ciclo México Independiente<br />(A 193 Años de Haber Declarado la Independencia)<br />1810-2010<br />Golpe de Estado de <br />Gobierno <br />Victoriano Huerta.<br />Democrático <br />Tropas norteamericanas <br />de Madero, <br />2a. Guerra de <br />invaden Veracruz<br />Gobierno <br />1910<br />Independencia, <br />Democrático <br />Nacionalización petrolera <br />1865-67<br />de Juárez, <br />1938<br />Movimiento de <br />1861<br />Constitución <br />Francia ocupa la Cd. <br />1968<br />de 1917<br />de México e impone a <br />Maximiliano como <br />Fraude <br />Emperador, 1863<br />Electoral 1988<br />Tratado de Guadalupe. <br />Chiapas, Colosio, <br />Se vende a EU Arizona, <br />1<br />TLC 1994<br />Nvo. México, Texas y <br />California, 1848<br />2000 Sale el PRI de Los Pinos<br />2<br />Constitución <br />Momento <br />de 1824<br />Actual<br />3<br />Iturbide proclama <br />la Independencia, <br />1821<br />Guerra de <br />Independencia, <br />Dictadura de <br />Revolución <br />Partido de Estado<br />1810-1821<br />Neoliberales<br />P. Díaz<br />Mexicana<br />(1929-1998)<br />Juárez<br />(1982-2007)<br />(1876-1911)<br />(1910-17)<br />(1861-72)<br />Grito de Dolores, <br />1810<br />1910-1917<br />1854-1876<br />La Revolución<br />La Reforma<br />
  57. 57. 51<br />Ejemplo de Cronograma<br />1810<br />1820<br />1830<br />1840<br />1850<br />1860<br />1870<br />1880<br />1890<br />1900<br />1910<br />1920<br />1930<br />1940<br />1950<br />1960<br />1970<br />1980<br />1990<br />2000<br />CICLOS DE ESTABILIDAD E<br />INESTABILIDAD EN LA <br />ETAPA DE ESTABILIDAD POLITICA<br />ETAPA <br />(De 1934 a 2000. Duración: 66 años)<br />DEL MEXICO <br />* 1 Constituciones con muchos cambios<br />INDEPENDIENTE<br />* 11 gobiernos en 66 años<br />(1821-1998)<br />* Duración promedio de cada gobierno 6 años<br />* Una república federal y un gobierno central<br />* Tipos de gobierno: republicano federal presidencialista<br />* 0 invasiones extranjeras<br />* 0 mutilaciones del territorio<br />* 0 revoluciones antirreleccionistas<br />* 0 revoluciones sociales <br />1821. <br />Nacimiento <br />como nación <br />independiente<br />INESTABILIDAD Y CAMBIO<br /><ul><li> 1978. Reforma Política de Jesús Reyes Heroles
  58. 58. Reformas Constitucionales de 1993: ejido,iglesia, educación
  59. 59. Levantamiento del EZLN en Chiapas en 1994
  60. 60. Asesinato de Luis Donaldo Colosio, candidato a la Presidencia, 1994
  61. 61. El PRI pierde el monopolio del poder y luego la presidencia de la Republica
  62. 62. - Gana el PRD la capital del pa is en 1997
  63. 63. El PAN gobierna 9 entidades federativas
  64. 64. La mayoria de los municipios en manos de la oposicion
  65. 65. El Presidente ya no controla todos los poderes
  66. 66. Triunfo de Fox en 2000
  67. 67. Conflictos postelectorales en la sucesión presidencial de 2006 </li></ul>1810. Grito de la <br />Independencia<br />ALTA INESTABILIDAD POLITICA<br />(De 1821 a 1934. Duración 113 años)<br />* 3 Constituciones<br />* 108 gobiernos en 113 años<br />* Duración promedio de cada gobierno 1 año<br />* Una república federal y un régimen centralista<br />* Tipos de gobierno: republicano, juntas, 2 emperadores, <br />regencias, interinatos, etc.<br />* 7 invasiones extranjeras<br />* 3 mutilaciones del territorio<br />* 4 revoluciones antirreleccionistas<br />* 2 revoluciones sociales (La Reforma y la Revolución)<br />
  68. 68. Mapa Prospectivo<br />52<br />
  69. 69. Mapa Prospectivo<br />Futuro Deseable u objetivo<br />Variable Objetivo<br />Futuribles<br />Futuro Tendencial o probable<br />Diagnóstico<br />Presente<br />Futuro<br />Pasado<br />53<br />
  70. 70. Mapa Prospectivo<br />Ejemplo<br />Va a bajar sensiblemente la corrupción<br />Futuro Deseable u objetivo<br />Variable Objetivo<br />Futuribles<br />Mentalidad de escasez<br />Deseo de ganancias fáciles y rápidas<br />Futuro Tendencial o probable<br />Diagnóstico<br />Controles<br />Vigilancia<br />Sanciones<br />La corrupción va a seguir existiendo<br />Educación<br />Siempre ha existido corrupción en México<br />Tecnología para reducir el contacto (e-gobierno)<br />Presente<br />Futuro<br />Pasado<br />54<br />
  71. 71. Construcción de Escenarios<br />Visión Prospectiva<br />55<br />
  72. 72. 56<br />Modulo 8. Escenarios <br />
  73. 73. 57<br />Escenarios del conflicto<br />Ideal<br />Conflicto<br />Tendencial <br />Indeseable<br />
  74. 74. 58<br />Modulo 8. Escenarios <br />
  75. 75. Mapas y Diagramas de Procesos<br />Mapas Lógicos<br />
  76. 76. Mapa de Proceso<br />Input<br />Entrada<br />Insumos<br />Output<br />Salida<br />Productos<br />Tareas<br />Actividades<br />Procesos<br />Funciones<br />60<br />
  77. 77. Diagrama de Proceso (flujograma)<br />Ejemplo<br />Cadena insumo-proceso-producto<br />Input<br />Entrada<br />Insumos<br />Output<br />Salida<br />Productos<br />Subdesarrollo<br />Falta de educacion<br />Mentalidad de escasez<br />Pago de consecuencias<br />Violacion de principios<br />Ganancias faciles<br />61<br />
  78. 78. 62<br />Modulo 9. Mapa de Procesos (3 Dimensiones) <br />Se usa para control de calidad, ISO, documentación y certificación de procesos<br />Input, entrada, insumos, Causa Material (x´s)<br />Salida, output, resultado, fruto, Causa Final (z`s)<br />Procesos, acciones, verbos, Causa Eficiente (y´s)<br />
  79. 79. 63<br />Modulo 9. Mapa de Procesos (3 Dimensiones) <br />Se usa para control de calidad, ISO, documentación y certificación de procesos<br />Procesos<br />Proveedores<br />Clientes<br />Usuarios<br />Benef.<br />PyS<br />Insumos<br />Input, entrada, insumos, Causa Material (x´s)<br />Salida, output, resultado, fruto, Causa Final (z`s)<br />Procesos, acciones, verbos, Causa Eficiente (y´s)<br />
  80. 80. 64<br />Mapa de Procesos (Ejemplo simple)<br />Batido de Banano<br />Se usa para control de calidad, ISO, documentación y certificación de procesos<br />Codificar o jerarquizar<br />X1 Banano<br />X2 Leche<br />Azúcar<br />Vainilla<br />X3 Licuadora<br />X4 Energía<br />Cuchara<br />Vaso<br />Cliente<br />Cocinero<br />Xn<br />Z1 Batido de Banano<br />Z2 Cliente satisfecho<br />Z3 Cuota del mercado<br />Z4 trastes sucios<br />Z5 Nutrición<br />Comprar los ingredientes <br />Seleccionar, revisar la lista de lo que nos falta, lavar, mezclar, licuar, servir (jerarquizar por secuencia, proceso uno Y1, proceso dos Y2)<br />
  81. 81. 65<br />Mapa de Procesos (Ejemplo)<br />Conflicto<br />Codificar o jerarquizar<br />X1 Pueblo<br />X2 Gobierno<br />X3 Armas<br />X4 Vehículos<br />Combustible: gas, gasolina, oxígeno (deterioro objetivo, deterioro subjetivo, ideas)<br />Z1 Acuerdo<br />Z2 Encarcelamiento<br />Z3 Reparto Agrario<br />Z4 Paz<br />explosión<br />Y1 marcha<br />Y2 Toma de instalaciones<br />Y3 Enfrentamiento<br />Y4 Negociación<br />chispa<br />
  82. 82. 66<br />Mapa de Procesos (3 Dimensiones)<br />Se usa para control de calidad, ISO, documentación y certificación de procesos<br />Input, entrada, insumos, Causa Material (x´s)<br />Salida, output, resultado, fruto, Causa Final (z`s)<br />Procesos, acciones, verbos, Causa Eficiente (y´s)<br />
  83. 83. 67<br />Mapa de Procesos (3 Dimensiones)<br />Batido de Banano<br />Se usa para control de calidad, ISO, documentación y certificación de procesos<br />Codificar o jerarquizar<br />X1 Banano<br />X2 Leche<br />Azúcar<br />Vainilla<br />X3 Licuadora<br />X4 Energía<br />Cuchara<br />Vaso<br />Cliente<br />Cocinero<br />Xn<br />Z1 Batido de Banano<br />Z2 Cliente satisfecho<br />Z3 Cuota del mercado<br />Z4 trastes sucios<br />Z5 Nutrición<br />Comprar los ingredientes <br />Seleccionar, revisar la lista de lo que nos falta, lavar, mezclar, licuar, servir (jerarquizar por secuencia, proceso uno Y1, proceso dos Y2)<br />
  84. 84. 68<br />No tengo resultados porque me falta dinero, me faltan ingredientes<br />En realidad falla el procesos porque:<br />no tenemos la mezcla adecuada de ingredientes (por ejemplo tres cucharadas de azucar a un vaso. Le echamos de mas o de menos).<br />Que no seguimos la secuencia correcta (los mezclamos en un orden equivocado)<br />¿Cuál es el valor que genera el proceso? Procesos de valor agregado. El que tiene que decirnos ¿cuál es el valor? Es el cliente, beneficiario o el usuario del proceso<br />
  85. 85. 69<br />No tengo resultados porque me falta dinero, me faltan ingredientes<br />En realidad falla el procesos porque:<br />no tenemos la mezcla adecuada de ingredientes (por ejemplo tres cucharadas de azucar a un vaso. Le echamos de mas o de menos).<br />Que no seguimos la secuencia correcta (los mezclamos en un orden equivocado)<br />¿Cuál es el valor que genera el proceso? Procesos de valor agregado. El que tiene que decirnos ¿cuál es el valor? Es el cliente, beneficiario o el usuario del proceso<br />
  86. 86. 70<br />Mapa de Procesos Ampliado<br />1<br />Valor<br />Insumos<br />Proveedores<br />Productos<br />Procesos<br />Cliente<br />Beneficiario<br />Usuario<br />
  87. 87. 71<br />Mapa de Procesos Ampliado<br />Verbos, acciones<br />5<br />3<br />4<br />2<br />1<br />Productos<br />Servicios<br />Valor<br />Insumos<br />Proveedores<br />Procesos<br />x1 Banano<br />x2 Leche<br />xN …..<br />Zs<br />Vs<br />Ps<br />Ys<br />Tierra, trabajo, capital<br />Cliente<br />Beneficiario<br />Usuario<br />Recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos<br />Hardware (fierros, infraestructura)<br />Software (programas)<br />Humanware (capital humano)<br />Knoware (conocimiento, tecnología)<br />Cs<br />Consumibles<br />Equipo<br />Infraestructura<br />6<br />
  88. 88. Mapa de Procesos<br />Procesos<br />Acciones<br />Transformación<br />Causa Eficiente<br />Y´s<br />Insumos<br />Inputs<br />Entradas<br />Causa Material<br />X´s<br />Productos<br />Outputs<br />Salidas<br />Causa Final<br />Z´s<br />Principios<br />Leyes<br />Causa Formal<br />W´s<br />72<br />
  89. 89. Diagrama de Procesos<br />La “película”<br />73<br />
  90. 90. 74<br />Diagrama de Procesos<br />
  91. 91. Mapa Aristotélico<br />Mapa Lógico<br />75<br />
  92. 92. 76<br />6<br />Cliente<br />Modulo 10. Mapa Aristotélico (5 Dimensiones) <br />5<br />Valor<br />4<br />Resultado<br />2<br />Causa<br />Material<br />Insumos<br />x<br />Causa<br />Final<br />z<br />1<br />Proveedores<br />Causa<br />Potencial<br />p<br />Visión de<br />Futuro<br />Objetivo<br />Causa<br />Formal<br />w<br />Proyecto<br />Progamas<br />3<br />Procesos<br />Causa<br />Eficiente<br />y<br />Marco<br />formal<br />Acciones<br />Tareas<br />Marco Consensual<br />Marco Legal<br />Marco Institucional<br />Marco Presupuestal<br />
  93. 93. 77<br />Marco Formal<br />Proyecto<br />Programa<br />Objetivo<br />Marco Institucional: Organismos, Organigramas, Recursos, infraesturctura, Personal<br />Marco Legal: Acuerdos, normas, leyes, tratados<br />Marco Presupuestal: dinero<br />Marco Consensual: quién te dio permiso, quien te dio la voluntad política, quién acordó <br />
  94. 94. 78<br />Planeación Participativa. Políticas Públicas. Visión de futuro. Sociedad. Ciudadanos. Todo mundo da sus opiniones. Causa Potencial<br />Agenda<br />Estratégica<br />Marco de Restricciones (lo que no puedo hacer): político, legal, institucional, presupustal<br />Planeación Estratégica. Marco Formal. Debe tomar en cuenta la planeación participativa. En base a los valores que quiere la sociedad. Causa Formal. Visión, Misión, Objetivos, Ejes Estratégicos, procesos<br />Planeación Operativa. Plan anual (planeación), Programación y Presupuestación, Ejercicio, Indicadores, Control y Evaluación (auditoría). Todo lo que haga requiere: tiempo, dinero, personal y genera un resultado (producto o servicio) para alguien. Es la parte de gestión<br />Marco Formal (lo que si puedo hacer): político, legal, institucional, presupustal<br />
  95. 95. 79<br />Modulo 10. Mapa Aristotélico Semaforizado (5 Dimensiones) <br />Causa<br />Final<br />z<br />Resultado<br />Causa<br />Material<br />x<br />Causa Material<br /><ul><li>X1 Insumos
  96. 96. X2 Equipo
  97. 97. X3 Infraestructura
  98. 98. x4 Programas (software)
  99. 99. Recursos humanos, materiales, financieros</li></ul>Z5 Impacto (ganancias, social, político)<br />Z4 Clientes, Usuarios, Beneficiarios<br />Z3 Valor<br />Z2 Productos <br />Z1 Servicios<br />Causa Potencial P<br />VISION DE FUTURO<br />P1 Consulta pública<br />MARCO DE RESTRICCIONES<br />P2 Restricciones políticas, P3 legales, P4 económicas, P5 culutrales<br />AGENDA ESTRATEGICA<br />GOBERNADOR<br />P6 Principios<br />P7 Paradigmas<br />P8 Incentivos<br />P9 Valores<br />Causa<br />Eficiente<br />y<br />Causa<br />Formal<br />w<br />Visión de<br />Futuro<br />Acciones<br />Tareas<br />W1 Objetivo<br />W2 Programas, Proyectos<br />MARCO FORMAL<br />W3 Marco Consensual (voluntad política, línea)<br />W4 Marco Legal (ley, reglamentos, etc.)<br />W5 Marco Institucional (organigramas, personal)<br />W6Marco Presupuestal (Presupuesto Ley, PEF)<br />Y1 Investigar<br />Y2 Producir<br />Y3 Distribuir<br />
  100. 100. 80<br />Modulo 10. Mapa Aristotélico (5 Dimensiones) <br />Causa<br />Material<br />x<br />Causa<br />Final<br />z<br />Objetivo<br />Causa<br />Formal<br />w<br />Proyecto<br />Causa<br />Eficiente<br />y<br />Marco<br />formal<br />Marco Consensual<br />Marco Legal<br />Marco Institucional<br />Marco Presupuestal<br />
  101. 101. 81<br />Mapa Aristotélico<br />Misión<br />Causa Material<br />Causa Final<br />Visión de <br />Futuro<br />Causa Potencial<br />Sueños<br />Causa Formal<br />Causa Eficiente<br />Visión<br />Marco Presupuestal<br />Marco institucional<br />Marco legal<br />Marco consensual<br />
  102. 102. 82<br />Planeación Participativa<br />Visión de Futuro - Ideal - Sueños<br />Marco de Restricciones<br /><ul><li>Políticas
  103. 103. Legales
  104. 104. Institucionales
  105. 105. Presupuestales</li></ul>Marco Formal<br /><ul><li> Consensual
  106. 106. Legal
  107. 107. Institucionales
  108. 108. Presupuestales</li></ul>Agenda Estratégica<br />Mapa del Proyecto<br />Visión<br />Misión<br />Ejes Estratégicos<br />Objetivos por Eje<br />Licuado-Mapa Procesos<br />
  109. 109. 83<br />Mapa Aristotélico<br />Con qué? Con quién?<br />Para qué?<br />Causa Material<br />Causa Final<br />Visión de <br />Futuro<br />Causa Potencial<br />Sueños<br />Cómo?<br />qué?<br />Causa Formal<br />Por qué?<br />Causa Eficiente<br />Marco Presupuestal<br />Marco institucional<br />Marco legal<br />Marco consensual<br />
  110. 110. 84<br />Mapa Aristotélico<br />Con qué? Con quién?<br />Para qué?<br />Z1 Acuerdo<br />Z2 Encarcelamiento<br />Z3 Reparto Agrario<br />Z4 Paz<br />X1 Pueblo<br />X2 Gobierno<br />X3 Armas<br />X4 Vehículos<br />Cómo?<br />qué?<br />Por qué?<br />Objetivo: solucionar, administrar, canalizar el conflicto<br />Y1 marcha<br />Y2 Toma de instalaciones<br />Y3 Enfrentamiento<br />Y4 Negociación<br />Marco Formal<br />Marco Presupuestal<br />Marco institucional<br />Marco legal<br />Marco consensual<br />
  111. 111. Mapa Aristotelico de la Corrupcion<br />Ejemplo<br /><ul><li> Qué se corrompe (trámite, norma, procedimiento, regulación, ley)
  112. 112. Consecuencias (moral baja, baja autoestima, caos, desorden)
  113. 113. Ganancia o beneficio ilícito
  114. 114. Persona corrompida
  115. 115. Quién corrompe
  116. 116. Quién se corrompe (persona o institución)
  117. 117. Lo que corrompe (la dádiva o beneficio)
  118. 118. Leyes, normas, regulaciones</li></ul>Causa Material (sustancia)<br />Causa Final (resultados)<br />Causa potencial<br />Causa Formal (esencia)<br /><ul><li> Sueños, intereses, amor, poder, riqueza, liderazgo</li></ul>Causa Eficiente<br /> (procesos, acciones)<br /><ul><li> Espíritu de la ley
  119. 119. Los principios
  120. 120. La moral, las costumbres
  121. 121. Los valores
  122. 122. Creencias, paradigmas (“no pasa nada”, “ya te hizo justicia la revolución”, “¿si no es ahora, cuándo?”, “es tu turno, ya te tocó”, “sólo vas a ser presidente 6 años”
  123. 123. La motivación (sueño, miedo, interés, amor, necesidad, deber)
  124. 124. Corromper, cohechar, sobornar
  125. 125. Inclinar, seducir, motivar, depravar
  126. 126. Falsificar, alterar, trastocar
  127. 127. Descomponer, averiar, malograr</li></ul>- Viciar, pervertir<br /><ul><li> Incomodar, irritar, incordiar</li></ul>85<br />
  128. 128. Matriz de Variables<br />86<br />
  129. 129. Matriz de Variables<br />87<br />
  130. 130. Matriz de Variables<br />Ejemplo<br />88<br />
  131. 131. Matriz de Variables<br />Causa Código Variable Unidad Valor Valor<br /> Medida Actual Deseado<br />Formal w<br /> w1 Alineación a Principios Alineación 100% desalineado 20% alineación<br />Material x<br /> x1 Gente corrupta Gente 60% corruptos 10% corruptos<br /> x2 Funcionarios corruptos Funcionarios 30% corruptos 5% corruptos<br /> x3 Gobierno corrupto Instituciones 30% corruptas 0% corruptas<br /> x4 Empresas corruptas Empresas 20% corruptas 0% corruptas<br /> x5 Trámites corruptibles Trámites 90% corruptibles 0% corruptibles<br />Eficiente y<br /> y1 Procesos corruptos Procesos 30% corruptos 0% corruptos<br />Final z<br /> z1 Ganancias ilícitas $ mil millones 100 millones<br />89<br />
  132. 132. Mapa de Proyecto<br />90<br />
  133. 133. Cliente<br />Usuario<br />Beneficiario<br />MapaAristotélico del Proyecto<br />Consumibles<br />Equipo<br />Infraestructura<br />Hardware<br />Software<br />Humanware<br />Software<br />Insumos<br />Valor<br />Servicio<br />Producto<br />Causa Potencial<br />Sueños<br />¿Qué queremos?<br />Causa Material<br />Causa Formal. ¿Qué podemos?<br />Causa Eficiente<br />Objetivos<br />Procesos<br />Marco Formal<br />Marco Presupuestal<br />Marco Institucional<br />Marco Consensual<br />Marco Legal<br />91<br />
  134. 134. Mapa de Ishikawa<br />92<br />
  135. 135. Mapa de IshikawaCausa-Efecto (espina de pescado)<br />Ejemplo<br />Causa principal: Baja Educación<br />Ganancias<br />Motivaciones erróneas<br />Perversión de valores<br />Concesiones<br />Usos de suelo<br />Desalineación a principios<br />Malas creencias<br />Contratos<br />Corrupción<br />Secrecía<br />Impunidad<br />Baja penalización<br />Discrecionalidad<br />Incentivos<br />Objetivo: detectar el 20% de las causas que provocan el 80% del resultado<br />93<br />
  136. 136. Mapas Cognoscitivos<br />94<br />
  137. 137. Mapas Cognoscitivos<br />Se utilizan para fabricar inteligencia artificial. <br />Se basan en reglas del tipo si-entonces (reglas If´s).<br />Se buscan relaciones de causalidad (causa-efecto), se observa el tipo de esa causalidad (positiva, negativa) y la dirección de la misma. Luego se encuentra la frecuencia y la intensidad de esa relación.<br />Se utilizan para hacer simulaciones de un fenómeno, para hacer estrategia, prospectiva y toma de decisiones en políticas publicas.<br />95<br />
  138. 138. Mapa Cognoscitivo de la Corrupción en N1a<br />Buenas<br />Creencias<br />-<br />-<br />Buenos<br />Valores<br />-<br />Amago<br />Sanción<br />Pena<br />Castigo<br />-<br />Corrupción<br />+<br />+<br />-<br />Educación<br />Abogados<br />honestos<br />+<br />+<br />-<br />Impunidad<br />+<br />-<br />+<br />Alineación<br />Principios<br />+<br />+<br />-<br />Jueces<br />Honestos<br />Ejemplo<br />Transparencia<br />Información<br />-<br />+<br />+<br />Ciudadanos<br />Honestos<br />-<br />+<br />+<br />+<br />Justicia<br />Buenas<br />Leyes<br />adecuadas a<br />la realidad<br />-<br />Trámites<br />sencillos<br />claros<br />correctos<br />Funcionarios<br />Honestos<br />+<br />Buenos<br />Legisladores<br />+<br />96<br />
  139. 139. Mapas CríticosModelo de McKinsey<br />97<br />
  140. 140. TAHS-TAES<br />98<br />
  141. 141. TAHS-TAES<br />Antitesis<br />Síntesis<br />Antitesis<br />Síntesis<br />Tesis<br />Estrategia<br />Tesis<br />Hipótesis<br />99<br />
  142. 142. TAHS-TAES<br />Ejemplo<br />Hay seres humanos x y y según la teoría de McGregor, eso implicará seguir una política persuasiva y otra cohercitiva<br />El ser humano es corrupto por naturaleza<br />Antitesis<br />Síntesis<br />Hipótesis/Estrategia<br />Tesis<br />El ser humano conoce los principios y valores y se alineara a ellos si se le da la gnosis y sofía y las oportunidades<br />* H. Poner trampas o cebos para confrontar a la gente <br />* E. Hacer una campaña de concientización<br />100<br />
  143. 143. Mapas Estratégicos<br />BSC<br />101<br />
  144. 144. Mapa Estratégico (BSC)<br />Utilidad<br />Ganancias<br />Resultados<br />Dueños<br />Valor<br />Clientes<br />Valor<br />Agregado<br />Procesos<br />Perspectiva Humana<br />Principios<br />Paradigmas<br />Incentivos<br />Valores<br />Conocimiento<br />Capacitación<br />Liderazgo<br />102<br />
  145. 145. Mapa Estratégico (BSC)<br />Ejemplo<br />Dueños<br />Balanced<br />Scorecard<br />de una <br />Estrategia<br />Anticorrupcion<br />Mayor impacto estratégico prospectivo<br />Menor necesidad de supervisión<br />Menor corrupción<br />Clientes<br />Servicios y productos con mas valor agregado<br />Servicios mas ágiles<br />Procesos<br />Ajustar procesos al MGCEP<br />Automatizar procesos<br />Documentar procesos (ISO)<br />Perspectiva Humana<br />Capacitar<br />Inducción a la Reingeniería<br />Educar <br />103<br />
  146. 146. 104<br />Yuri Serbolov<br />044 55 2729 6845<br />yuri@mexico.com<br />serbolov@gmail.com<br />Actualización<br />22, 24 y 26 junio2009<br />17 septiembre 2009<br />

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