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Fostering api ecosystem session for nikkei big data seminar

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API Economy introduction with global references and IBM API Connect software for Nikkei BigData Seminar 2016
日経BigData読者セミナー 2016年2月12日でのAPIエコノミーセッションのスライドです。

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Fostering api ecosystem session for nikkei big data seminar

  1. 1. ©2015 IBM Corporation1 IBM 戦略コンサルティング データを解き放ち価値を生み出す APIエコノミー ~ 米欧の事例を交えて ©2016 IBM Corporation IBM Cloud Software Executive Architect 早川 ゆき
  2. 2. シンプルに 単機能 すでに よく 見る アプリ モバイルの洗練が進む Webと 同じ 草食系 ガテン系 現場で 活躍 社交系 執事系師匠系 ビジュアル 重視 かゆいところに 手が届く! まるで執事みたい! BIgData 活用 他社と API連携
  3. 3. 3 社内業務システム 会議スケジュール管理 会議 スケジュール 管理 日/週/月 営業 報告書 社内メール チャット 勤怠 管理 社内 システム 社内 システム 普段オフィスでWeb画面から 使っている社内業務 とりあえず個々にモバイル化 バラバラに利用 データ連携は原則無し 草食系モバイル
  4. 4. 4 鉄道インフラの メンテナンス 状況を写真で 即時連携 ユーティリティ、 電力会社の インフラメンテナンス 現場状況を 即時連携 鉄道時刻表 マニュアルを モバイルに集約 常に携帯可能に 過酷な現場にお供して 状況を写真でゲット 本社システムと即時連携 次工程もシームレスに進む! ガテン系モバイル
  5. 5. 5 どこからでも ゲームを観戦! 感動をシェアする 複数のカルテを iPadに集約 患者にベストな 対応を! ネットでつながって 予想ゲームで 楽しむ! 顧客や患者や仲間とリアルタイムに 画面をシェア 分かりやすくて会話も弾む! エンゲージメントが進む! 社交系モバイル
  6. 6. 顧客ポートフォリオ管理ツール 銀行の営業担当者、Bank Relationship Manager、Financial Advisor 向けのセールス支援ツール 顧客との面会の前に、その顧 客のポートフォリオを確認。 芳しくない商品に関して、ア ナリスト達がどのようにコメ ントしているか、をWatson に相談 顧客ミーティングの前にWatsonにあれこれ相談してアド バイスをもらいシミュレータで複数パターンのポートフォ リオを用意(顧客のお気に入りのアナリストのコメントな どもチェック) 顧客との待ち合わせ場所までのルートや時間のアドバイ スも全て一つのタブレット画面で提供 IBM Watsonのレコメンデーション を営業支援のB2Eモバイル・アプリ に活用 師匠系モバイル Watsonのアドバイスに従って 新たなファンドを顧客のポートフォリオに追加 シミュレータで確認してから顧客に会いに。。
  7. 7. いろいろな企業のサービスが 連携して一連の用事が スムーズに終わる! まるで執事のように 気が利くアプリ!! 超個人向けサービスを 突き詰めていくと、執事になる!? 貴方/貴女の為だけに カストマイズされた 便利なサービスを 業界の壁を越えて お届けします! これからはもう執事系モバイル
  8. 8. 8 © 2015 IBM Corporation Redefining Boundaries グローバル経営層スタディからの洞察 IBM C Suite Study 境界線の再定義
  9. 9. 「業界の統合・融合」が重大な 影響を及ぼす
  10. 10. 10 © 2015 IBM Corporation Total CEO CFO CHRO CIO CMO COO 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 業界の統合・融合 「どこでも」職場 サイバーリスクの増大 新たな購買層の台頭 持続可能性 新たな決済・資金調達手段 シェアリング・エコノミー 今後3-5年で最も自社に影響をおよぼすトレンドは? 「業界の統合・融合」が重大な 影響を及ぼす
  11. 11. HEATHER COX CMO for Global Consumer Banking, Citi "People need banking, but they don't necessarily need banks.“ デジタル変革を押し進めていくコンセプト ”Unleash(発想の解放)” ”Develop(新サービスの開発)” ”Disrupt(従来型の破壊)” https://www.youtube.com/watch?v=Cwri8LItNIs もはや”銀行”は必ずしも必要ない 人々が欲しいのは銀行のサービス 11 FitBit Uber Nest IBM InterConnect2015 General Sessionより もはやライバルは同業他社ではない • 次世代FinTechソリューション発掘のためのハッカソン • 23 Top Innovationを選定し、市場投入へ • 2014年に米国・中南米大会を開催し、ヨーロッパ・中東・ アフリカでも開催予定 • 開発の環境としてIBM Bluemix活用 • 電子ウォレットや割り勘機能、Yelp/Google連携を備え た”JoinPay”などを発掘 • 企業がAPIを提供することで豊富な機能を短期間に搭載 Citi Mobile Challenge FinTechが、既存ビジネスを破壊して新しい未来を創造する 「業界の統合・融合」が重大な影響を及ぼす
  12. 12. 13 参加仲間を GPSで 見つけて 集金する人 をタップ! 割り勘する 合計金額を 入れて 均等割り JoinPayが 割り勘して 友人達に 支払を リクエスト 特定の人の 金額調整も 可能 Patrickのア プリから Itziarへの 支払い! 立て替え たItziarを 入れて 合計6人 JoinPay = Citi e-wallet + Yelp + Google Map + Uber + …. 公開APIを利用して支払い 以外の付加価値も提供! JoinPayによるパーティ参加者の楽々割り勘  友人同士で割り勘に する時、送金先をい ちいち教え合うのは 面倒  個人情報の開示はし たくない  簡単な操作で安全に 送金したい Citi Mobile Challenge によるAPI活用例 ハッカソンにより 外部のデベロッパに 最先端のアプリを 最速で開発させる 「業界の統合・融合」が重大な影響を及ぼす
  13. 13. EUの自動車会社 • 活用テクノロジー: • IBM InfoSphere BigInsights、IBM InfoSphere Streams • IBM InfoSphere Information Server • IBM SPSS® Analytics Server,IBM SPSS Modeler • IBM API Management, IBM MessageSight • Internet of Vehicles (IoV)で車に導入されたセンサーから車 の状態、運転パターン、場所、天気、トラフィック情報、燃料消費、 ライト位置、ブレーキペダル・プレッシャーなどを収集し、製造会社と パートナーに提供 • ドライバーはタッチスクリーンで駐車場の空きなど各種情報を得ら れ、また車の修理の必要性を事前に案内される • 予測アラートによりドライバーのメンテナンスコストを20%削減 • 収集したセンサー情報を地方政府、保険会社、ウエザー会社に 販売し、全体として7年間で40%レベニュー向上 • 単なる車製造業だけでなく関連サービスの変革を実現 公開APIを利 用したデベロッ パーの新しいア イデアのアプリ 開発を推進 Car Easy Apps ・Connected Cars(IoT)から 収集されたデータをドライバの許可 を得てパートナー企業へ提供 ・API経由で安全にアクセス ・海岸地域を良く走るドライバ には塩害で壊れやすい部品を 早めに割安で提案する ・個々のドライバの運転に適し た保険を提案する IoTデータをパートナーと共有する
  14. 14. WestJet Airlines 北米の大手航空会社 サービスをAPI として公開 管理機能を確 立 WestJetの運行情 報などを外部から アクセスできる サービスを整備 開発者はAPIを 使って独自の アプリを簡単 に開発 新たなアプリ が増えること で顧客への サービスが向 上 外部から情報Webにアクセスが集中 非認証のアクセスがあり、使用状況も 不明、記録も無し Webサイトの更新は遅れ気味で最新情 報が届かない 人気アプリどんどん作って! うちのサービスはAPIでどんどん使って! IBM API Managementにより、外部アク セスを許すサービスを明確に 外部からのアクセス状況、使用者を完全 に把握 サービスをAPIとして公開することにより、 パートナーが素早く安全なモバイル・ア プリを構築可能に パートナーとのコラボで顧客サービスが 向上 企業のデータを公開して利用してもらう
  15. 15. API WEB アプリ APIユーザー スマホユーザー PCユーザー 印 刷 郵 送 ク ラ ウ ド 写 真 印 刷 工 場 オ ン デ マ ン ド 印 刷 工 場 郵 便 局 • ハガキ作成ソフト • 名刺管理システム • 顧客管理/CRM • 営業支援/SFA • 販売管理システム など さまざまなシステムと柔軟に連携できる印刷郵送APIサービスを IBM Bluemix上のAPI Managementを使用して提供 あらゆるシステムに 印刷郵送機能を付加できるAPI 自社のサービスを公開して新たなビジネスを生む
  16. 16. レストラン API公開候補: 口コミ収集&提供、予約、団体対応 季節、イベントメニュー開発 旅行、ゴルフ API公開候補: ツアー組み立て、申し込み、支払い オプション追加 保険 API公開候補: 商品検索、シミュレーション、申し込み 保険シェアリング、超短期旅行保険 デパート、小売ストア API公開候補: パーソナル・キャンペーン ポイントでの購入(支払い) 鉄道、バス、タクシー API公開候補: 時刻表、座席予約、チケット発券 配車、乗り継ぎ案内 人材、介護 API公開候補: ケア住宅紹介、入居契約 ケア・マネージャ派遣予約 ケア・サービス、タクシー配車 執事系モバイル グループ間で お互いに送客 銀行の公開API API API API API API API API 銀行にとっての 新たな顧客 企業データをパートナーと共有する
  17. 17. 銀行やカードのWebサイト User ID Password を開示 草食系FinTechアプリ ユーザのIDとパ スワードを 使って大量の スクリーン スクレーピング Webサイト の負荷急増 未確認 ユーザー からの アクセス 執事系アプリ API API API 飲食業界の公開API 保険業界の公開API リテール業界の公開API 旅行業界の公開API API API API API ユーザーは アプリの アクセスを 許可するだけ ユーザーの個人 情報は持たない アクセストーク ンでAPIをコール 業種を超えた コラボで 新たなアプリに 多様な業界の 新たな顧客がアクセス! Before After 銀行の公開API カード会社の公開API 証券会社の公開API FinTechを 超えた複合 アプリ User ID Password 安全性が 劇的に向上! もはや家計簿 を超えた トータル・サポート ・アプリ! 家計簿 口座おまとめ 企業データの公開とFinTechアプリの高度化
  18. 18. 社内の業務サービス 急な出張 が必要 に! 出先から アプリで 出張申請 API API API 法人ユーザー向け航空券手配 出張先レストラン手配 カーナビへの指示情報受信 API API API API 勤怠管理の申請 出張の申請 法人ユーザー向け宿泊手配 会員向けレンタカー手配 顧客情報照会 提携旅行会社 レンタカー会社 グルメ・サイト ナビ・サイト API 出張報告提出 出張申請 書内容 から フライト 候補リス トアップ 条件 に 合う 便を 予約 購入 出張申請 書内容 から ホテル 候補 リスト アップ 条件に 合う ホテル を予約 購入 空港で レンタ カーの ピック アップ を予約 出張先 での 会食用 レスト ランを 候補か ら予約 出張 報告 の 提出 カーナビ に行先を Blue toothで 送信 他社への有償提供も 企業システム 出張経費清算 API 法人カー ドの支払 から出張 経費の 自動清算 各種保険加入 API お勧め 保険の リスト と 加入 保険会社 帰国! 自社のAPIを管理し公開 API 他社の公開APIを 利用する XYZ企業 XYZ企業の社員向けアプリ 企業API公開によりB2Eアプリも執事化
  19. 19. 19 社内 デベロッパー 公開 APIs 3rd party services 1 2 3 パートナー デベロッパー パブリック デベロッパー パートナー APIs プライベートAPIs 企業データ 業務ロジック System of Record 企業のサービスやデータなどの資産をデジタルサービスとして公開する お互いに公開サービスを利用しあって素早くアプリを作る 新たなアプリが新たなユーザーを獲得し新たなビジネスを産む 新たな ビジネス! APIエコノミーとは
  20. 20. 開発者が受け取る Web API の活用を促進する ために開発者にインセンティブ を支払う Web 広告 製品やサービスの売上の数 パーセント 例: Google AdSense API はア プリに広告を載せた開発者に 対しインセンティブを支払う 開発者が支払う ビジネス・アセットが開発者に とって高価値 例えば、市場分析、ニュースな ど 与信確認などの機能 例: IBM Bluemix – サービスを 利用する際、最初は無料で利 用でき、API の使用量が増え てくると課金される API による機能拡張を支援 大部分は低価値のアセット ブランド・ロイヤリティーの向上 新規チャネルへの進出 無料 例: Facebook ログイン API は Web やモバイル・アプリ用の認 証機能を無料で提供 間接的 API の利用によって、本来のビ ジネス・モデルの推進に役立つ 例. 特定のコンテンツやオファリ ングへの注意を喚起する 例: eBay Trading API はオーク ション・リストや取引情報にまで アクセス可能なトレーディング・ サービスを提供 APIビジネスにはいろいろな種類がある eBay Google AdSensefacebook APIエコノミーとは
  21. 21. 21 © 2015 IBM Corporation 公開APIが増えてくると。。。 外部 API パートナー API 社内 API APIが多すぎて どれが良いのかわかりにくい 欲しいAPIがなかなか 見つからない 社外のアプリ開発者 API公開企業 社内開発者 管理されずに乱立したAPI群 誰がどのAPIをどれだけ 使っているのかわからない APIが増加し乱立すると生まれてくる新たな課題: ・利用者が適切なAPIを迅速に探すことができなくなり、有益なアプリの開発が進まない ・APIの利用状況が不明なため、どのAPIがどれだけ活用され、どのAPIが不要なのか、の判断ができない ・付加価値の高いAPIに適正な課金をすることができない ・適切な利用者に適切なバージョンのAPIを使用させることができない APIエコノミーに必要なコト
  22. 22. 22 © 2015 IBM Corporation APIを活用する ! 業務サービスの機能をAPIで公開する APIの組み合わせで部門アプリを作る APIの使用状況を管理する API使用者に課金する 使えるAPIを発見できる APIを組み合わせてアプリを作る アプリを素早く稼動する 既存IT資産 & サービス 外部 API パートナー API 社内 API APIを提供する ! API Management モバイル アプリ 開発者ポータル APIのカタログ化 使えるAPIを発見 アクセス権による管 理 API Manager GUIでインタフェース設計 各APIの利用状況モニター 認証、認可、攻撃のブロック 高速なセキュリティ処理 メッセージ構造の妥当性検査 流量制御、レート制限 Security GatewayAPI Manager APIは ポータルサイトで 見つける! アジャイルな基盤 拡張性とレスポンスセキュリティの保障素早い変革素早い市場投入 自社のサービスのAPIを公開 他社のサービスのAPIを利用 一から手作りはしない APIエコノミーに必要なコト
  23. 23. API Gateway クラウド管理コンソール API マネージャーデベロッパー・ポータル 管理クラスター ゲートウェイ・クラスター 運用責任者 API プロバイダー REST/HTTP(s) SOAP/HTTP(s) 定義/管理 統計/通知 REST/HTTP(s) SOAP/HTTP(s) アプリケーション 企業内システム API Gateway Processing Rule CLIコンソール, SSH アプリケーション開発者 CLIコンソール, SSH Gateway - 使えるAPIが 見つかる - APIの使用方 法がわかる - API使用を 管理/制限 - モニターして 報告可能 - API定義をToolが 支援 - ポータルサイトに 素早く公開 - コーディング不要 - 新しい 革新的なアプリ が作れる APIエコノミーのプレイヤー
  24. 24. IBM API Management の提供するAPIの公開と管理の機能 API マネージャー • コーディング不要の直観的なGUIでインターフェースを設計 • devOpsを実現するAPIのバージョンやライフサイクル管理 • 契約プランに応じた流量制御やアクセス管理が可能に • ユーザやアプリケーション毎にAPI利用状況を分析 開発者ポータル • アプリ開発者にAPI仕様を共有するポータルを自動生成 • カスタマイズによってブランドに合わせたLook&Feelを実現 • アプリ開発者の属する組織毎に閲覧や利用権限を設定 • アプリケーション・キーの発行や、テストツールの提供 API ゲートウェイ • 専用アプライアンスでAPIに強固なセキュリティを付与 • HSMによって高度なセキュリティ要件にも対応可能 • ポリシーに基づいてSLAや認証・認可を制御 • アプリケーション・メッセージの妥当性検証や攻撃からの防御 Partners Cloud Mobile セキュリティ&コントロール クラウド管理コンソール • API基盤の稼働状況を確認可能なダッュボード • 負荷状況に応じて基盤を柔軟にスケール • テナントやユーザー・リポジトリーの管理 • ネットワークやクラスター構成、SSL証明書などの管理 * On Premiseのみ Management layer Gateway layer APIマネジメントに必要な機能
  25. 25. 25 © 2015 IBM Corporation DataPower アプライアンス API ゲートウェイ 認証 プロキシー API ゲートウェイ 拡張開発者ポータル VM VMware ESXi API 提供環境 WAS IIB DWH ゲートウェイ層 クラウド DevOps アプリケーション層 実働環境 開発環境 ライフサイクル管理 モバイルアプリ ブラウザー Data Power IBM API Management VM API 管理基盤 VMware ESXi ユーザー Strong Loop 拡張開発者ポータル カスタマイズ例 WAF インテグレーション層 基幹システム 基幹システム ODOM BPM プロトコル、データ の標準化 開発環境 既存システム層 ODOM(On Demand Operation Manager) BPM(Business Process Manager) IIB(IBM Integration Manager) WAS(WebSphere Application Manager) Web Banking system 残高照会 支払明細照会 口座情報照会 既存のWeb Bankingが持つサービスをAPI化 その他の既存サービスをAPIとして新たに公開 API API 認証 APIマネジメントのトポロジー例 デベロッパー
  26. 26. APIエコノミーを始める 成長のために分かち合う エコシステムの一員となる

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