Daniele Ghidoli – F-commerce

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Daniele Ghidoli – F-commerce

  1. 1. F-COMMERCE Come integrare e-commerce e Facebook Daniele Ghidoli www.bigthink.it @Ghido Daniele Ghidoli
  2. 2. Chi ha un E-commerce? Daniele Ghidoli
  3. 3. The Next Big Thing “ If I had to guess, Social Commerce “ is the next area to really blow up Mark Zuckerberg – Aprile 2011 Daniele Ghidoli
  4. 4. Social Commerce?? Social Commerce Daniele Ghidoli
  5. 5. SOCIAL? Daniele Ghidoli
  6. 6. Cosa fate quando dovete comprare qualcosa? Daniele Ghidoli
  7. 7. Chiedete consiglio agli amici! Daniele Ghidoli
  8. 8. Passaparola tra amici Daniele Ghidoli
  9. 9. La Riprova Sociale Le persone tendono a ritenere maggiormente validi i comportamenti o le scelte che vengono effettuati da un elevato numero di persone. Daniele Ghidoli
  10. 10. COMMERCE  Fan +131% rispetto ai non fan.  Fan visita l’ecommerce +30% rispetto a prima.  Fan +639% rispetto ai non iscritti a Facebook. Daniele Ghidoli http://allfacebook.com/alchemy-social-facebook-fans-commerce_b93517
  11. 11. Come convertire Fan in clienti? = $$$ Daniele Ghidoli
  12. 12. Daniele Ghidoli
  13. 13. 1. VetrinaOff Facebook On Facebook F-commerce Full Store 3. FB Login 2. F-Store Fan Store Daniele Ghidoli
  14. 14. 1. Vetrina prodotti sul TabFacebook Fan Gate No Checkout Social Plugins Daniele Ghidoli
  15. 15. EMP Mailorder Italia Daniele Ghidoli
  16. 16. App Store Daniele Ghidoli
  17. 17. Pro e Contro Benefici Visibilità ai prodotti Difficile da Incentivo a diventare raggiungere fan Interrompe Passaparola l’esperienza utente Facile implementazione Fan coupon Svantaggi Daniele Ghidoli
  18. 18. 2. F-store Fan Gate Checkout Social Plugins Open Graph Actions Daniele Ghidoli
  19. 19. ASOS Daniele Ghidoli
  20. 20. Lady Gaga Daniele Ghidoli
  21. 21. Disney: biglietti da Facebook Daniele Ghidoli
  22. 22. Rachel Roy: temporary F-storeonly for Fans!  Sold out in 6 ore  1 nuovo fan ogni 1,5 sec.  +25% fan in un giorno  +100% fan a fine campagna Daniele Ghidoli
  23. 23. Kembrel: e-commerce su FB soloper studenti  Solo per i fan  Sconti del 40%-75%  Tempo limitato: 5 giorni  20.000 utenti in pochi mesi  17 milioni di utenti  300 miliardi di $ ogni anno Daniele Ghidoli
  24. 24. Pro e Contro Benefici Visibilità ai prodotti Difficile da Incentivo a diventare raggiungere fan Difficile Passaparola elevato implementazione Non interrompe l’esperienza utente Offerte per soli Fan Svantaggi Daniele Ghidoli
  25. 25. 3. Integrazione di Facebook sulsito Facebook Login Social Plugins Open Graph Actions Daniele Ghidoli
  26. 26. Social Login 75% degli acquisti online fallisce a causa dell’obbligo di registrazione. Daniele Ghidoli
  27. 27. Social Plugins Daniele Ghidoli
  28. 28. Open Graph Actions Daniele Ghidoli
  29. 29. User - Action - Object Daniele Ghidoli
  30. 30. Azioni e Oggetti LIKE Object READ Article PUBLISH Built-in WATCH Video LISTEN Song FOLLOW Profile Daniele Ghidoli
  31. 31. Azioni e Oggetti RATE Photo BUY Product WISH Custom COOK Recipe COMPLETE Level EARN Money Daniele Ghidoli
  32. 32. Frictionless: basta un click! Daniele Ghidoli
  33. 33. Un’azione, tanti canali Daniele Ghidoli
  34. 34. Buy/Favourite a Product Daniele Ghidoli
  35. 35. Buy a Product Daniele Ghidoli
  36. 36. Fab.com Utenti: Da 1,8 milioni a oltre 4,5 milioni Traffico giornaliero da Facebook: +20 - 40% Daniele Ghidoli
  37. 37. ELLE Daniele Ghidoli
  38. 38. Levi’s: Prodotti consigliati dagliamici Daniele Ghidoli
  39. 39. EMP Mailorder Italia Daniele Ghidoli
  40. 40. Blomming Daniele Ghidoli
  41. 41. Prodotti in base agli interessi Daniele Ghidoli
  42. 42. Pro e Contro Benefici Velocità di Difficile registrazione implementazione Passaparola molto elevato Sfrutta la riprova sociale Personalizzazione Svantaggi dell’esperienza utente Daniele Ghidoli
  43. 43. Buttare 4 prodotti in un Tab nonbasta! Temporary Shop Consigli degli Fan only Shop e amici Offers F-commerce Personalizzazio Passaparola e ne strumenti virali dell’esperienza Daniele Ghidoli
  44. 44. Un F-commerce da zero? Daniele Ghidoli
  45. 45. Novità per il futuro? Daniele Ghidoli
  46. 46. Facebook Collections Daniele Ghidoli
  47. 47. Want Button? Daniele Ghidoli
  48. 48. Facebook Exchange Daniele Ghidoli
  49. 49. I hope you did this! Daniele Ghidoli

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